Как восстановить аккаунт в Телеграмме если поменялась эмаил

У каждого активного пользователя интернета скапливаются десятки, а порой и сотни аккаунтов. К каждому из них желательно придумывать уникальный пароль. Разработчики не рекомендуют устанавливать одинаковые пароли на всех профилях. В случае слива или похищения базы паролей с одного из сайтов, все аккаунты пользователя станут дискредитированы. Нет ничего удивительного, что приходится придумывать много паролей, а затем пользователи часто забывают один из них.

Пользователи постоянно забывают пароли и/или логины от своей почты Gmail. Сразу становится вопрос, как восстановить логин с паролем и возможно ли это? Да, существуют способы восстановления доступа к почте, но нужно обладать некоторыми знаниями или доступом к телефону, другому привязанному аккаунту.

Что делать, если нет доступа к почте Gmail

Дальше рассмотрены разные ситуации и способы восстановления доступа в них.

Есть логин, но нет пароля

Если человек помнит хотя бы адрес электронного ящика, это уже очень хорошо. Шансы на успешное восстановление резко повышаются.

1. Перейти на страницу для восстановления доступа к аккаунту Google.
2. В единственную строку посередине окна нужно ввести email-адрес. Вместо него можно задать номер телефона, к которому привязан аккаунт.
3. Указать последний, оставшийся в памяти, пароль. Очевидно, что сейчас он уже не используется. Зато он поможет определить, что пользователь действительно является владельцем аккаунта.
4. 
5. Что делать при неправильном указании пароля в прошлом пункте? Если не удалось вспомнить ни одного пароля, не страшно. Можно подтвердить право собственности иным способом – через смартфон. Система отправит запрос на мобильный телефон, где использовалась почта раньше.
6. 
7. В уведомлении на смартфоне нужно нажать на кнопку «Да», таким образом подтвердив намерение восстановить пароль.
8. Осталось только установить новый пароль и кликнуть на кнопку «Изменить пароль».

Как восстановить пароль: альтернативный способ

В других методах появляется необходимость у тех пользователей, которые не смогли вспомнить ни одного пароля или других данных для входа никогда не существовало.

1. Выполнить 2 шага из предыдущего пункта, а на конечной странице нажать «Другой способ».
2. Подтвердить доступ к профилю посредством мобильного телефона (кнопка «Да» в сообщении). Если доступа к смартфону нет, снова следует нажать на кнопку «Другой способ».
3. Google попросит ввести код, отправленный на другую почту, к которой также привязан этот же номер телефона. Нужно авторизоваться на почте и ввести код с сообщения.
4. Если нет доступа и к номеру телефона, можно восстановить доступ, ответив на «Секретный вопрос». Для получения доступа к данному разделу нужно опять кликнуть на «Другой способ» на вкладке восстановления пароля через другую почту.
5. После очередного клика на «Другой способ» есть возможность ввести месяц и год, когда профиль зарегистрирован. С помощью этих данных также можно вернуть доступ к профилю.
6. Последний вариант восстановления – служба поддержки. Здесь следует лишь оставить email для связи и набраться терпения. Может быть техподдержка поможет восстановить пароль.

Для восстановления доступа есть масса способов, но любой из них требует доступа к определённым данным. Если пользователь заблаговременно позаботился о возможности восстановления, у него всё получится. Надеемся, что юзер: привязал почту к номеру телефона, резервному email или запомнил ответ на секретный вопрос. В противном случае всё печально.

Забыт и логин, и пароль

Процедура восстановления в данном случае несколько дольше, чем в прошлом варианте. Изначально Google потратит время на восстановление логина от почты. Эта процедура относительно проста, но все равно требует некоторых данных для подтверждения.

1. Перейти на страницу «Восстановления» и кликнуть на строку «Забыли адрес электронной почты?».
2. Указать номер телефона или альтернативный адрес почты, к которым привязан аккаунт.
3. Ввести имя с фамилией владельца аккаунта в таком же виде, как в паспорте профиля. В случае неправильного ввода логина появится уведомление об отсутствии такого пользователя.
4. Заказать SMS с кодом, который нужно перенести в соответствующее окно с формой восстановления.

В случае правильного указания кода из SMS, сервис Google любезно предоставит адрес от почты. Останется только восстановить пароль, о чем рассказывали раньше.

Есть и другой способ получить адрес почты, который работает в случае активного использования ящика в недавнем прошлом. Этот метод ещё проще в исполнении. Нужно лишь спросить владельца email, с которым недавно общались со своей почты.

Ещё несколько запасных способов:

• Посмотреть программу или расширение в браузере на компьютере, с которых были отправлены или приняты письма. Рекомендуем проверить и «Историю» браузера, вдруг где-то в заглавии страниц есть адрес почты или намёк на него. Часто адрес хранится на смартфоне;
• Проверить сохранённые пароли в браузере. Многие пользователи сохраняют данные для входа в браузер, хоть это и небезопасно. Скорее всего в качестве логина у одного из них и появится адрес электронной почты. Нужную информацию можно найти в настройках браузера.

Как вернуть удалённый электронный ящик на Gmail?

Ещё недавно была возможность восстановить email только в случае, если со времени удаления ещё не прошло 5 дней. Сегодня в официальной документации указали только то, что можно восстановить недавно удалённый ящик. Какой сейчас промежуток времени даётся для восстановления не указано.

Весь процесс восстановления аналогичен инструкциям по восстановлению пароля. Как только удастся получить и логин, и пароль, ящик автоматически восстановится. Если истекло время ожидания, покажется сообщение о том, что профиль не обнаружен в системе. В случае удаления аккаунта ничего не поделать, придётся регистрироваться заново.

На этом всё, других способов восстановления не существует. Если пользователь точно хочет не потерять доступ к аккаунту, лучше заранее позаботиться о способах восстановлениях. Стоит указать актуальный адрес резервной почты, не терять SIM-карты или восстанавливать их номера. Также рекомендуем ответственно относиться к указанию ответа на секретный вопрос.

Источник: geekhow.ru

5 вариантов как восстановить доступ к Инстаграм профилю в 2023 году

Пользователи социальной сети Instagram могут сталкиваться с ситуациями, когда профиль по какой-то причине заблокирован или удален. Но не стоит отчаиваться: есть возможность восстановить Инстаграм, даже если юзер забыл все данные. При этом возможно восстановление даже удаленной навсегда странички по решению владельца. Нужно понимать весь алгоритм действий.

Пошаговая инструкция восстановления доступа

Восстановить свой профиль в Инстаграмме можно попытаться, даже если нет доступа к почте, телефону и пр. Но в этих случаях есть своя инструкция, которая позволить вернуть учетную запись в «Инсте».

Если забыл пароль

Когда пользователь забыл пароль, но при этом помнит логин и есть возможность войти в почту, вернуть доступ к своей старой странице будет несложно. Но спешить в этом вопросе не следует: сначала нужно попробовать вспомнить всю информацию, не исключено, что она где-то записана.

Если не получилось вспомнить, на стартовой странице соцсети нужно кликнуть на «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему». После этого начнется восстановление учетной записи.

Помимо этого, есть возможность перейти по ссылке instagram.com с ПК и нажать на «Забыли пароль?» Здесь можно выбрать три варианта развития событий:

1. Зайти на страницу через привязанный профиль в «Фейсбуке». Для этого необходимы имя пользователя и пароль от учетной записи в данной соцсети. Зайдя в Инстаграм, нужно будет через настройки сменить пароль и запомнить его во избежание повторения такой ситуации.
2. Указать в специальном поле логин или электронную почту, куда придет письмо со ссылкой. Затем тапнуть на «Далее», открыть письмо и перейти по ссылке. Ввести новый пароль понадобится дважды. После этой манипуляции вход в Instagram будет открыт.
3. По номеру телефона, к которому привязана страница, сменить пароль. Его необходимо вписать в специальное поле, после чего в приложении ввести полученный код из СМС и указать новый пароль.

Внимание!

Иногда письмо со ссылкой или сообщение с кодом приходит с задержкой. В данном случае нужно немного подождать или повторить действие. В почте целесообразно проверить папку «Спам», «Промоакции», «Соцсети». Последние два варианта касаются почты Gmail.

Если утерян доступ к почте и телефону

Может случиться и так, что нет возможности зайти на почту или юзер забыл, какой именно почтовый ящик привязан к аккаунту. Это происходит, когда куплен новый смартфон или ПК, а старые данные не сохранены. Помимо этого, может быть сменен номер телефона, а профиль привязан к старому, поэтому войти на свою старую страницу тоже не получается.

Зайти на телефоне и без пароля и логина электронной почты можно через телефонный номер. «Инста» показывает последние 4 его цифры, поэтому вспомнить мобильный будет несложно, если и он забыт.

Если нет доступа к мобильному устройству, но есть к почте, можно попробовать восстановление через почту. Если известен электронный ящик, к которому привязан аккаунт, но войти в него не получается, нужно попробовать вернуть доступ. Сделать это просто, т. к. многие почтовые сервисы предлагают создать резервный электронный адрес или номер телефона. На него и придет код восстановления.

При отсутствии доступа к телефону и почте восстановление происходит через логин. Для этого необходимо кликнуть на «Забыли пароль?» на странице авторизации и указать логин. Также для этой цели подойдет профиль в Facebook или электронный ящик. Последний вариант наиболее простой. На почтовый ящик, который связан с профилем, придет ссылка.

Внимание!

В случае восстановления по логину Инста показывает часть привязанного электронного ящика, чтобы пользователю было удобнее вспомнить.

Если логин невозможно вспомнить, поискать его можно в своих других социальных сетях или спросить у друзей. В случае, когда и это не помогло, нужно обратиться в службу техподдержки с сообщением о взломе аккаунта. Для этого требуется выбрать форму обратной связи в меню авторизации Instagram и нажать по разделу «Нужна дополнительная помощь».

После автопереадресации на страницу с предложением ввести код безопасности надо выбрать «У меня отсутствует доступ к этой электронной почте или номеру мобильного телефона». Сразу откроется форма обратной связи. Надо заполнить все поля, в т. ч. электронную почту, доступ к которой потерян, и указать рабочий контактный мейл.

На следующем этапе надо указать тип профиля: отлично, если он будет содержать реальные фото. В поле «Причина запроса» выбрать «Другое», добавив ниже комментарий о том, что пароль утерян и нет доступа к номеру телефона и почте, необходима помощь в восстановлении.

Когда запрос будет отправлен, на контактный адрес электронного ящика придет письмо от службы поддержки соцсети. В нем будет несколько вопросов. Отвечать надо точно и как можно подробнее. Например, указать номер телефона, который был использован для регистрации, с какого устройства проходила процедура и пр.

После заполнения всех полей и специалистов службы поддержки не останется никаких вопросов, на указанный e-mail придет письмо со ссылкой на сброс пароля. Ждать ответ придется в пределах 1-7 дней. Но есть и альтернативный вариант — создать новый профиль.

Возобновляем удаленную страницу

Восстановить аккаунт можно даже после удаления самим пользователем. Но в данном случае мало будет только ввести свой пароль и логин. Не поможет и обращение в службу поддержки. Выход из сложившейся ситуации только один — заново пройти регистрацию.

Внимание!

При повторной регистрации логин понадобится придумать другой.

Чтобы избежать таких последствий, лучше на время заморозить свой профиль с дальнейшим восстановлением. Для этого нужно зайти на сайт «Инсты» с ПК, кликнуть на «Редактировать профиль», а в самом низу страницы выбрать пункт «Временно отключить мой аккаунт».

Для активации учетной записи необходимо только зайти в профиль, используя свой логин и пароль. Разморозка произойдет автоматически. Стоит учесть, что с момента блокировки должно пройти как минимум сутки для восстановления.

Если аккаунт заблокировала администрация

В Instagram довольно строгие правила, соблюдать которые надо обязательно. Если этого не делать, профиль будет заблокирован. При первом нарушении, если оно не серьезное, данная мера будет временной — от нескольких часов до нескольких дней. Делать при этом ничего не требуется, бан пройдет сам. Но если игнорировать требования разработчиков, аккаунт будет заблокирован навсегда. Предпосылки для такого развития событий:

• жалобы пользователей;
• явная и массовая накрутка подписчиков и других показателей;
• распространение контента, который нарушает авторское право, закон или требования соцсети.

Если соответствующие меры приняты, на мейл придет письмо, а при попытке зайти в профиль появится соответствующее оповещение. Необходимо следовать инструкции из письма или приложения, тогда велика вероятность, что получится вернуть учетную запись. Но если ничего не получилось, проще будет только завести новый аккаунт.

Алгоритм восстановления профиля после блокировки администрацией:

1. На полученное оповещение о блокировке кликнуть на «Подробнее» — «Сообщите нам об этом».
2. Заполнить все поля в форме восстановления. Вся информация должна быть без ошибок.
3. Подождать ответа разработчиков. Он придет на указанный адрес электронной почты с указанием кода. Его нужно написать вручную на бумаге, рядом также переписать имя и фамилию, логин профиля. Все должно хорошо читаться.
4. Сфотографироваться с этим листком в руках. Лицо должно быть хорошо просматриваемым. Указать в имени файла логин и код, прикрепить к ответному письму. Формат должен быть jpeg. Никакую информацию в самом письме указывать не надо, если обратного не написано в инструкции.
5. Отправить письмо и подождать ответ. Зачастую для этого требуется не более 3 дней.

Внимание!

Разработчики не используют фото пользователей и личную информацию. Она необходима лишь для разблокировки аккаунта.

Если профиль угнали

Если страницу взломали, злоумышленники сразу после входа в нее попытаются изменить все данные, в т. ч. логин и пароль. В случае, когда на почту пришло сообщение о попытке смены почтового ящика, который привязан к «Инсте», сразу необходимо перейти по указанной ссылке для отмены действия.

Когда пользователь не получил такое письмо или пропустил его, целесообразно обратиться в службу поддержки. Для этого надо:

1. Открыть приложение на смартфоне.
2. Кликнуть на «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему». Находится этот пункт под формой ввода. Для владельцев гаджетов от Apple нужно нажать на «Забыли пароль?»
3. В специальной форме написать суть своего вопроса.

После всего сделанного нужно подождать ответ от разработчиков. Но им нужно будет доказать, что страница именно обратившегося. Для этого требуется указать модель девайса, с которого наиболее часто осуществляется вход в Инстаграм, предоставить данные, используемые для регистрации, и пр.

10 полезных советов как уберечь свой профиль

Есть рекомендации, которые позволяют всегда иметь доступ к своему профилю в «Инсте»:

1. Установите надежный пароль, который состоит из букв разных регистров, цифр, тире и подчеркиваний.
2. Никому не разглашайте пароль.
3. В настройках укажите настоящую электронную почту, которой постоянно пользуетесь.
4. Подключите двухфакторную аутентификацию. Для этого надо зайти в настройки, выбрать пункт «Конфиденциальность и безопасность», выбрать соответствующий раздел и указать наиболее удобный способ получения кода.
5. Синхронизируйте «Фейсбук» с Инстаграмом.
6. Разместите хотя бы нескольких реальных фото, чтобы можно было распознать пользователя в случае восстановления учетной записи.
7. Постоянно используйте антивирусные программы.
8. Не вводите персональные данные в неизвестные приложения.
9. Не пользуйтесь накруткой и соблюдайте правила разработчиков.
10. Не распространяйте спам, чтобы избежать жалоб на аккаунт.

Внимание!

Если нет в планах раскручивать профиль, лучше закрыть его от сторонних пользователей.

Существуют разные способы восстановления аккаунта в Инстаграм. Выбор конкретного напрямую зависит от причины блокировки или удаления профиля.

Информация была полезной 7

Источник: forinsta.ru

Telegram как изменить пароль

Как в Телеграме можно поменять пароль, инструкция для смартфонов и ПК

В 2013 году мир узнал о новом мессенджере, придуманном братьями Дуровыми. Телеграм отличается от себе подобных приложений максимальной степенью защиты данных. Также в нем можно обмениваться файлами разных размеров. Для того чтобы сам вход в приложение был защищен, используется код. Узнать, как в Телеграме поменять пароль, можно, прочитав информацию ниже.

Для чего может понадобиться менять пароль

В Телеграме, как и в любом другом мессенджере, пользователи обмениваются важными данными, медиафайлами и сообщениями. На сегодняшний день он является самым безопасным среди себе подобных. Пользователи могут без опаски передавать информацию, не боясь, что ее могут перехватить мошенники.

Но иногда случается, что у недоброжелателей появляется физический доступ к девайсу, на котором установлен Телеграм. Вход в приложение или desktop-версию открыт, если не заблокировать его специальным кодом. Эта возможность появилась с новым обновлением недавно.

Как сменить пароль в Телеграме

Поменять защитные данные можно как на мобильных устройствах, так и на компьютере. Сделать это просто. Необходимо всего лишь разобраться в несложном интерфейсе мессенджера.

На айфоне

Для того чтобы сменить пароль на телефоне с операционной системой iOS, следуйте пошаговой инструкции:

• Откройте Telegram и перейдите в «Настройки».
• Далее зайдите в раздел «Конфиденциальность».

• Теперь выберите строку «Код-пароль».

• В новом диалоговом окне можно его изменить. Также здесь можно отключить и настроить время автоматической блокировки.

На телефоне с андроидом

Данная процедура практически идентична предыдущей, но, из-за разных ОС, немного отличаются названия пунктов. Для того чтобы сменить код на телефоне с операционной системой Android, следуйте пошаговой инструкции:

• Запустите Telegram.
• В левом верхнем углу есть значок с тремя горизонтальными линиями, нажмите на него.
• В открывшемся списке выберите «Настройки».

• Следующим пунктом будет «Конфиденциальность».

• В разделе «Безопасность» необходимо выбрать строку «Код-пароль».

• В следующем диалоговом окне нажмите на «Сменить код-пароль».

• Далее введите новый код.

На компьютере

Несмотря на эпоху гаджетов, некоторые пользователи используют стационарный компьютер для работы в Телеграме.

Изменить защитные данные можно и с помощью него.

• Запустите desktop-версию Telegram, после перейдите в «Настройки».

• В открывшемся меню выберите пункт «Конфиденциальность».

• Далее нажмите на строку «Изменение код-пароля».

• Измените защитные данные.

Теперь вы знаете, как совершить эту несложную процедуру. Теперь ваш аккаунт Telegram защищен от посторонних глаз, и ваша личная информация останется доступной только вам.

Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!

Одной из наиболее отличительных черт мессенджера «Telegram» является его безопасность. Разработчики приложения поставили вопрос сохранности переписки каждого пользователя на высочайший уровень. Вы можете без опаски отправлять родным, друзьям или коллегам самую секретную информацию, не переживая, что её кто-то сможет перехватить. Основатель сервиса Павел Дуров настолько уверен в своём продукте, что даже основал премию, которую отдаст тому, кто сможет взломать алгоритм безопасности «Телеграмм». К счастью, на сегодняшний день случаев взлома зафиксировано не было. Вкупе с очень продвинутым функционалом и невероятной скоростью работы такая безопасность делает мессенджер «Telegram» одним из лучших решений для повседневного общения во всём мире.

Пароль в Telegram может быть изменен в любое время.

Но иногда могут возникать ситуации, когда злоумышленники получают физический доступ к мобильному устройству или компьютеру, на котором установлена программа. В таком случае прочитать переписку не составит никаких сложностей. И даже если телефон не попадёт в руки к злоумышленникам, многие из вас хотят скрыть переписку от любопытных друзей или коллег. Сколько раз бывает, когда кто-то попросит телефон позвонить, а тут приходит сообщение с интересным заголовком. Далеко не факт, что удержаться от соблазна сможет каждый.

Чтобы защититься от такого рода угрозы, в одной из последних версий программы «Телеграмм» была добавлена функция установки пароля доступа. Теперь достаточно в настройках ввести четырёхзначный код доступа и выбрать время, через которое он автоматически будет активирован, после чего никто другой не сможет прочитать вашу переписку. Ну, разве что вы кому-то скажете код, но мы сомневаемся, что вы пойдёте на такое.

СОВЕТ. В сегодняшнем материале мы рассмотрим, как поставить пароль на «Телеграмм» на смартфоне, планшете или компьютере. Также мы расскажем, как его поменять или отключить, если вы больше в нём не нуждаетесь, а также что можно сделать, если вы случайно его умудрились забыть.

Как поставить, сменить и отключить пароль на «Telegram»

Android

Чтобы установить пароль на Android версии «Telegram», выполните следующие действия:

1. Перейдите в боковое меню мессенджера, проведя пальцем от левого края экрана, либо же нажмите на три горизонтальные полоски в верхнем левом углу.
2. Перейдите в пункт «Настройки» — «Конфиденциальность и безопасность» — «Код-пароль».
3. Поставьте галочку напротив пункта «Код-пароль», после чего введите четырёхзначный код безопасности.
4. Если желаете, чтобы код активировался автоматически, выберите время, через которое он будет включаться, из всплывающего меню чуть ниже.
5. Теперь выйдите из приложения. При повторном входе программа запросит пароль. Кроме того, вверху окна, над списком диалогов, вы увидите значок в виде замочка. Нажав на него, вы сможете вручную заблокировать мессенджер, не дожидаясь, пока она заблокируется автоматически. Запароленный «Телеграмм» очень надёжно хранит ваши данные от сторонних глаз.
6. Чтобы изменить код доступа, в разделе настроек конфиденциальности и безопасности выберите пункт «Сменить код-пароль». После чего введите текущий пароль, а также дважды напечатайте новый.
7. Если код вам больше не нужен, в том же разделе меню снимите галочку с пункта «Код-пароль», после чего введите действующий код доступа.

iOS

Установка пароля в «Телеграмме» на iPhone или iPad практически ничем не отличается от процедуры на Андроиде. Разница лишь немного в другом расположении пунктов меню.

1. Перейдите на Айфоне в настройки приложения, нажав соответствующую кнопку в правом нижнем углу экрана.
2. Далее, перейдите в пункт «Конфиденциальность и безопасность» — «Код-пароль».
3. Нажмите на пункт «Включить код-пароль», после чего выберите четырёхзначный код безопасности.
4. Вернувшись в главное меню, вы увидите вверху списка чатов специальной замочек, нажав на который, вы сможете вручную заблокировать «Телеграмм». Также мессенджер будет автоматически заблокирован, когда вы с него выйдете. Чтобы разблокировать его, нужно будет ввести свой пароль.
5. Чтобы изменить код доступа, в предыдущем разделе настроек выберите пункт «Сменить код-пароль», после чего добавьте текущий пароль, а также напечатайте новый два раза.
6. Если код вам больше не нужен, в том же пункте меню нажмите «Отключить код-пароль».

Компьютер

На компьютерной версии программы «Telegram» процедура установки пароля практически ничем не отличается, какая бы операционная система у вас ни стояла. Сейчас мы пошагово покажем, как установить пароль на «Telegram» для компьютера, причём продублируем пункты меню на русском и на английском, поскольку не каждый пользуется русифицированной версией приложения.

1. Первым делом, перейдите в «Настройки». Для этого нажмите в левом верхнем углу три горизонтальные полоски. Если вы пользуетесь английской версией программы, нажмите «Settings».
2. Теперь пролистайте до раздела «Приватность и безопасность» и выберите пункт «Включить блокировку кодом доступа». На английском они будут называться «Privacy and Security» — «Turn on local passcode».
3. Теперь дважды введите код безопасности и нажмите кнопку «Сохранить» («Save» на английском).
4. В меню программы сразу же появится иконка в виде замочка, по нажатии на которую и будет происходить ручная блокировка. Также программа будет заблокирована, когда вы выйдете из неё.
5. В том же пункте меню можно как сменить, так и отключить код доступа. Для этого в меню настроек в разделе «Приватность и безопасность» («Privacy and Security») нажмите соответствующую кнопку: «Сменить код доступа» («Change local passcode») либо «Отключить» («Turn off»). В первом случае введите текущий пароль, а затем дважды напечатайте новый. Во втором случае введите текущий пароль и нажмите «Удалить» («Remove»).

Как восстановить пароль на «Telegram»

Если случилась такая неприятность, что вы забыли код доступа к «Telegram», что делать в таком случае? Независимо от операционной системы и устройства, следует удалить приложение с мобильного устройства или компьютера, после чего установить его повторно. Не переживайте о том, что ваши переписки и файлы также удалятся, поскольку все они хранятся в облачном хранилище «Telegram». Но лучше не забывайте код-пароль.

Заключение

Код-пароль «Telegram» — отличное средство для дополнительной безопасности вашего приложения. Если такое случается, что к вашему компьютеру, смартфону или планшету имеют доступ посторонние люди, позаботьтесь об этой несложной формальности. Это может сберечь вам кучу нервов. В комментариях просим вас рассказать, пользуетесь ли вы паролем на «Телеграмме».

Источник: nalog-lk.ru