Иногда при использовании мессенджера Вайбер могут происходить такие ситуации, когда происходит потеря аккаунта. Это может случиться из-за удаления приложения с устройства, или при удалении самого аккаунта.
Естественно, при такой ситуации пользователь может начать переживать за сохранность информации, но на самом деле для опасений нет причин, поскольку в Вайбере предусмотрено несколько моделей по восстановлению данных.
Особенности восстановления Вайбера
Потерять аккаунт мессенджера можно очень легко, к примеру, если вы сбросили телефон до заводских настроек, или самостоятельно удалили приложение с устройства, при любой из подобных ситуаций восстановить Вайбер возможно.
Что касается самой информации, то для ее восстановления желательно, чтобы заблаговременно было настроено резервное копирование.
Восстановление работы мессенджера совершенно бесплатно и займёт не более пятнадцати минут. Всё, что для этого будет нужно — номер мобильного телефона, по которому был создан аккаунт.
После удаления приложения
Восстановить Вайбер на телефоне после удаления приложения – легче, чем после удаления самого аккаунта. Рассмотрим процедуру на двух основных платформах.
Как прочитать удаленные сообщения в контакте, whatsapp, viber, одноклассниках. Whats Removed без рут
На Android
- После успешной установки нужно выполнить открытие приложения. Мессенджер при первом запуске после установки покажет приветственный экран, на котором необходимо нажать «Далее».
- Если удаление произошло совсем недавно, то в окошке, где нужно ввести номер телефона, к которому привязан аккаунт, программа сделает это самостоятельно. Если всё верно, жмём кнопку «Далее». Приложение попросить подтвердить, точно ли верно написан номер, подтверждаем, нажав на кнопку «Да».
- После этого Вайбер покажет ваш аккаунт — имя, дату рождения и электронную почту. В нижнем правом углу необходимо нажать на фиолетовую галочку. Появится окошко, в котором можно запустить восстановление данных, нужно нажать «Восстановить сейчас». Программа покажет, когда была создана последний раз резервная копия и процесс восстановления в процентах. В зависимости от количества информации, может потребоваться некоторое время.
- Когда все данные будут восстановлены, и вы увидите свои чаты на экране, программа потребует выполнить необходимые для использования мессенджера разрешения, и на этом восстановление мессенджера можно считать оконченным.
Важно: инструкция подходит только для той ситуации, когда используется прежний Гугл-аккаунт, в противном случае, если он был изменён, либо был осуществлён выход, восстановить не получится.
На iOS
Если у вас «яблочное» устройство, и вы удалили приложение, то всё также можно легко восстановить, воспользовавшись инструкцией:
Как восстановить Вайбер после удаления на телефоне
- В первую очередь скачайте Viber через App Store.
- Когда приложение будет скачено, рядом с ним вместо кнопки «Загрузить» появится кнопка «Открыть». Открываем приложение.
- Мессенджер запустит приветственный экран «Добро пожаловать в Viber», на котором нужно нажать на кнопку «Продолжить». Программа сама распознает ваш номер телефона, и если всё верно, нужно также нажать «Продолжить». Вайбер предложить перепроверить правильность номера, поэтому нужно нажать «Да».
- После этого вы увидите ваш экран профиля — может отображаться картинка профиля, имя, дата рождения и почтовый адрес. В верхнем правом углу кнопка «Готово».
- На этом этапе происходит непосредственно восстановление данных. Если ранее вы делали резервное копирование, Вайбер обнаружит это и покажет кнопку «Восстановить сейчас».
Мессенджер выдаст надпись о том, что данные из резервной копии восстанавливаются, но её можно использовать только 1 раз. Поэтому важно регулярно проводить резервное копирование. На этом этапе восстановление мессенджера закончено.
После удаления аккаунта
В этом случае задача будет немного сложнее. Это связано с тем, что аккаунт будет создаваться заново, потому что старый уже никак не связан с вашим номером телефона. Даже если у вас была резервная копия, совершенно нет никакой гарантии, что сообщения и файлы будут восстановлены.
На Android
Как восстановить Вайбер:
- В первую очередь нужно загрузить программу на устройство.
- Когда приложение установлено, можно приступать к регистрации, как это сделать, было подробно описано выше. Единственное, что стоит учитывать, сим-карта должна быть активна, иначе не получится получить код подтверждения.
- На данном этапе потребуется ввести имя и дату рождения, а также электронную почту.
- В разделе «Настройки», «Учётная запись», «Резервная копия», необходимо выполнить подтверждение и нажать кнопку «Восстановить».
В некоторых ситуациях при восстановлении могут возникнуть некоторые проблемы из-за того, что сервер мог удалить предыдущие личные данные. В таком случае восстановление выполнить будет невозможно.
На iOS
- Когда приложение установлено, можно приступать к регистрации. Единственное, что стоит учитывать, сим-карта должна быть активна, иначе не получится получить код подтверждения.
- На данном этапе потребуется ввести имя и дату рождения, а также электронную почту.
- В разделе «Настройки», «Учётная запись», «Резервная копия», необходимо выполнить подтверждение и нажать кнопку «Восстановить».
- В некоторых ситуациях при выполнении предыдущего пункта могут возникнуть некоторые проблемы из-за того, что сервер мог удалить предыдущие личные данные. В таком случае восстановление выполнить будет невозможно.
После сброса настроек
Иногда для восстановления нормальной работоспособности требуется выполнить полный сброс настроек телефона. Но даже при такой ситуации можно восстановить данные мессенджера. Сделать это можно по следующим инструкциям.
На Android
Для начала нужно скачать приложение Вайбер. Это важно делать именно с тем Гугл-аккаунтом, с которым мессенджер работал ранее:
- На втором этапе нужно пройти процедуру авторизации в приложении.
- Когда откроется мессенджер, нужно нажать кнопку «Ещё» в правом нижнем углу.
- Далее переходим в «Настройки» – «Учётная запись» – «Резервное копирование».
Вайбер предложит изменить настройки, чтобы подключить к аккаунту Гугл Диск. После этого можно нажать кнопку «Восстановить» и подождать некоторое время, пока все файлы из резервной копии восстановятся.
На iOS
Для пользователей «яблочных» устройств инструкция не сложнее, чем для пользователей Андроид:
- В первую очередь на устройстве в настройках необходимо выполнить вход в iCloud, который ранее уже использовался.
- Далее из App Store нужно скачать Вайбер, после чего запустить его и пройти процедуру авторизации.
- После процедуры авторизации появится экран, на котором будут отображены данные вашего аккаунта, в правом верхнем углу кнопка «Готово».
Далее приложение само предложит «Восстановить сейчас», если ранее была создана резервная копия.
Остаётся немного подождать, пока процедура будет закончена, и можно приступать к полноценному использованию мессенджера.
Особенности восстановления на компьютере
Если программа была полностью удалена с компьютера, то начать стоит с того, чтобы снова скачать её с официального сайта Вайбер. Следующие шаги:
- Запуск установочного файла ViberSetup.exe;
- Ожидание, пока программа установится на компьютер;
- Далее начинается переход к авторизации;
- На экране компьютера отобразится QR-код. Через приложение мессенджера на мобильном устройстве нужно отсканировать этот код, после чего два разных устройства будут синхронизированы под одной учётной записью.
Важно сказать о том, что вся история переписок и звонков будет отображаться как на телефоне, так и на компьютере, что значительно упрощает общение и работу с помощью мессенджера.
Источник: bestim.org
Как восстановить Viber
Вайбер – один из самых популярных мессенджеров в мире. Он позволяет бесплатно общаться с родными, друзьями и коллегами, активно внедряет разнообразные новшества, обеспечивает безопасность и защищенность переписки. Этой программой пользуются миллионы людей во всем мире.
Однако встречаются ситуации, когда пользователь удаляет приложение со смартфона или компьютера. Это может произойти случайно или осознанно, к примеру, из-за сбоя программы, сброса смартфона до заводских настроек или форматирования диска при переустановке операционной системы.
Но не стоит переживать! Имея доступ к мобильному номеру, на который регистрировался Вайбер, можно в любой момент вернуть доступ к мессенджеру.
Сложнее восстановить сообщения в чатах по состоянию на момент удаления. Это можно сделать только при выполнении двух условий. Первое – в учетной записи было настроено резервное копирование информации. Второе – вы не проводили деактивацию аккаунта.
Как вернуть Viber на мобильном устройстве Андроид?
Необходимость восстановить Вайбер на Android-смартфоне или планшете может возникать по разным причинам:
- удаление приложения;
- сброс настроек;
- замена гаджета.
Рассмотрим алгоритм действий в каждой из этих ситуаций.
Возвращение приложения после деинсталляции
Восстановить Вайбер на телефоне или планшете после удаления – несложная задача, аккаунт хранится на серверах Вибер и без проблем восстанавливается. Буквально за пару минут можно заново установить приложение и продолжить им пользоваться. Ссылка для Гугл Плей — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viber.voiphttps://messengers.guru/viber/kak-vosstanovit» target=»_blank»]messengers.guru[/mask_link]
Как восстановить Вайбер после удаления и деактивации
Чем отличаются удаление и деактивация мессенджера и что делать, если вы решили восстановить приложение?
Мессенджер Viber — один из самых популярных в мире, поскольку им пользуются десятки миллионов человек по всей Земле, за счет своей функциональности. Среди многих возможностей приложения существует в том числе и опция удаления аккаунта пользователя. Эта функция сосуществует с возможностью удаления самого приложения и это не одно и то же, поэтому стоит разобраться, в чем разница и как восстановить аккаунт, если вы передумали и вновь хотите пользоваться Вайбером.
Viber существует в версиях для самых популярных мобильных операционных систем, Android и iOS, чуть менее востребованных на их фоне устройств на базе BlackBerry и Windows Mobile, Symbian, Bada, есть вариант мессенлжера для компьютеров — Windows различных версий, Mac OS, а также для Linux. В том числе разработаны отдельные версии софта для планшетов iPad и умных часов Apple Watch, но если вы соберетесь деактивировать свой аккаунт в Вайбере, то вам придется делать это исключительно со смартфона с установленным на него Viber.
- Что будет, если удалить Viber?
- Что будет, если деактивировать Viber?
- Зачем нужна деактивация Viber?
- Что общего у удаления и деактивации Viber?
- Можно ли восстановить удаленный Viber?
- Можно ли восстановить деактивированный Viber?
- Как восстановить Viber на телефоне?
Что будет, если удалить Viber
Если вы решите просто удалить со своего смартфона Вайбер, то вы избавитесь от приложения на своем устройстве, но при этом мессенджер останется на других гаджетах — например, планшете или компьютере. Вместе с приложением исчезнет история звонков и переписка в чатах, однако останутся нетронутыми отложенные сообщения в сообществах и каналов, а кроме того вы останетесь в группах, сообществах или каналах, где вы были до момента удаления приложения.
Что будет, если деактивировать Viber
С удалением всё понятно — это удаление мессенджера как и любого другого приложения со смартфона. Что касается деактивации, то это тоже удаление, но не Viber, а вашего аккаунта в мессенджере. При деактивации Вайбера вы лишитесь своей учетной записи на всех устройствах, где вы пользовались приложением, будут удалены все данные со смартфона (те же история звонков и переписка в чатах) и с серверов Viber, где хранятся данные о вашей учетной записи и список ваших контактов. После деактиваци исчезнут отложенные сообщения в сообществах и каналов, вы будете удалены из групп, сообществ или каналов.
Зачем нужна деактивация Вайбера
Поскольку в мессенджерах, не только Viber, но и прочих, основным идентифицирующим конкретного пользователя способом является номер мобильного телефона, разработчики приложения предусмотрели возможность отвязать номер телефона от аккаунта. Эта возможность пригодится в ситуации, когда вы лишились доступа к своему номеру телефона или самостоятельно сменили его. Деактивация профиля в Вайбере не позволит другому человеку, которому достанется ваш номер телефона от старой SIM-карты, восстановить ваш аккаунт и получить доступ к данным из вашего аккаунта.
Что общего у удаления и деактивации Viber
На самом деле два этих процесса объединяет только один фактор — по итогам обеих операций останутся нетронутыми ваши резервные копии Viber, сохраненные в Google Drive или iCloud. В перспективе это может помочь вам восстановить данные при необходимости восстановить приложение и прежнюю учетную запись в Вайбере. Если планируете в дальнейшем пользоваться мессенджером, то заблаговременно озаботьтесь созданием резервной копии.
Чтобы настроить создание резервной копии, необходимо:
- Запустить Viber на смартфоне;
- Найти экран «Еще»;
- Найти меню «Настройки»;
- Найти раздел «Учетная запись»;
- Найти пункт «Резервное копирование»;
- Активировать «Создавать резервную копию»;
- Выбрать периодичность резервирования — ежедневно, еженедельно или ежемесячно.
Чтобы восстановить данные из резервной копии, необходимо:
- Запустить Viber на смартфоне;
- Найти экран «Еще»;
- Найти меню «Настройки»;
- Найти раздел «Учетная запись»;
- Найти пункт «Резервное копирование»;
- Активировать «Восстановить»;
- Подтвердить «Восстановить сейчас».
Резервные копии Viber хранятся в облачных сервисах Google Drive (для устройств на операционной системе Android) и iCloud (для iPhone), что позволит вам восстановить копию Вайбера при переустановке приложения.
Можно ли восстановить удаленный Вайбер?
Если речь идет о мессенджере, который был удален со смартфона, то никаких проблем с этим не будет. Чтобы восстановить приложение Вайбер понадобится просто зайти в магазин софта Google Play на Android и App Store на iPhone, отыскать там Viber и скачать актуальную версию мессенджера. Если вы будете использовать тот же самый номер телефона, что и до удаления, то при наличии созданной заранее, как мы описали выше, резервной копии, то получится привести приложение практически в тот же вид, который был и до удаления Вайбера с устройства.
Можно ли восстановить деактивированный Вайбер?
Да, но с очень большими оговорками. Кроме того, деактивировать учетную запись в Viber можно исключительно со смартфона. Чтобы деактивировать свой профиль в мессенджере, потребуется:
- Запустить Viber на смартфоне;
- Найти экран «Еще»;
- Найти меню «Настройки»;
- Найти раздел «Учетная запись»;
- Найти «Отключить учетную запись»;
- Ввести номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт;
- Снова выбрать «Отключить учетную запись»;
- Указать PIN-код, если он был задан заранее;
- Выбрать «Деактивировать», чтобы подтвердить свое решение.
Деактивировать профиль в Viber можно только со смартфона, но зато со смартфона можно деактивировать свою учетную запись и на других устройствах тоже. Для этого потребуется:
- Запустить Viber на смартфоне;
- Найти экран «Еще»;
- Найти меню «Настройки»;
- Найти раздел «Учетная запись»;
- Найти «Компьютеры и планшеты»;
- Выбрать устройство, на котором надо деактивировать аккаунт;
- Указать PIN-код, если он был задан заранее;
- Выбрать «Деактивировать», чтобы подтвердить свое решение.
После этого можно либо завести в этом же приложении профиль на новый номер телефона, либо попытаться восстановить Вайбер по номеру телефона, который был уже ранее использован и деактивирован.
В случае со смартфоном на Android достаточно будет скачать приложение заново или войти в установленный мессенджер, указать номер мобильного телефона, а затем надо будет его активировать через 6-значный код через SMS или телефонный звонок. При наличии резервной копии, привязанной к указанному номер телефона, система позволит вам восстановить сохраненные заранее данные.
А вот если вы используете iPhone, то в такой ситуации свой аккаунт Вайбер восстановить на телефоне после удаления, к сожалению, не получится. Это не какие-то сложности, а официальное заявление разработчиков мессенджера. «Если вы деактивируете Viber на iPhone, вы не сможете восстановить вашу учетную запись», — говорят создатели софта.
Как восстановить Вайбер на телефоне
Таким образом получается, что при определенных условиях восстановить деактивированный аккаунт в Вайбере можно, но для этого необходимо соблюдать ряд условий. Во-первых, заранее необходимо настроить резервное копирование для своих данных. Во-вторых, необходимо пользоваться одним из многочисленных смартфонов на базе операционной системы Android. Только при сочетании этих двух факторов может получиться вернуть свой профиль, зарегистрированный на использовавшийся ранее номер мобильного телефона. Если же вы пользуетесь iPhone и деактивировали свой аккаунт, то — это подтверждают сами создатели Viber — ничего сделать больше не получится.
Деактивация аккаунта в мессенджере, как можно убедиться из вышеописанного, шаг крайний для тех, кто уже точно решил, что не будет пользоваться Viber или готов по каким-то причинам сменить существующий номер телефона. Если же вы не хотите переписываться с конкретными людьми или участвовать в групповых чатах, если вам надоели навязчивые аудио- или видеозвонки, а то и одолел спам, то можно внести в черный список конкретных абонентов. Мессенджер позволяет блокировать как внесенного в вашу телефонную книгу контакта, так и номер, который не вписан в вашу записную книжку. Кроме того, можно заблокировать и целые чаты, если не хотите получать сообщения в этих беседах. Вопросам блокировки пользователей и сообществ ранее мы посвятили отдельный материал.
Кроме того мы рассказывали, что делать в ситуации, если вы не хотите полностью деактивировать свой аккаунт, но при этом решили на какое-то время оказаться вне Viber. В таком случае недостаточно будет просто закрыть приложение, поскольку в таком случае вы лишь завершите свою текущую сессию в мессенджере. Для этого необходимо выйти из своего аккаунта, о чем мы тоже говорили в отдельном материале.
Особое внимание мы уделили ситуации, когда вы по каким-то причинам — осознанно или случайно — удалили сообщение. Случиться это может как в личной переписке, так и в групповом чате, причем ситуации складываются по-разному. Настройки мессенджера позволяют удалять сообщения со своего аккаунта или с аккаунта всех участников диалога или групповой беседы, но это тоже не самая критическая ситуация. Если, как и во многих случаях, заранее задаться настройкой мессенджера, то спасти удаленные сообщения будет можно — ознакомьтесь с отдельной публикацией на эту тему.
И, наконец, готовы поспорить, что каждый (ну или почти каждый) пользователь Viber является как минимум участником групповой переписки, а то и создателем чата. В каждом случае можно выйти из такой группы, если вы вошли туда самостоятельно или по приглашению администратора, то являетесь рядовым членом, но для этого придется проделать ряд нехитрых операций. Чуть сложнее будет, если вы носите статус администратора в сообществе, где участвуют и другие пользователи, но и в этом случае можно удалиться из группы самому и удалить этот чат, о чём мы говорили отдельно.
Источник: ichip.ru