У тебя была страница в ВК раньше, и ты не знаешь, как зайти на нее. Возможно, сначала нужно еще ее найти. А может быть, ты создал новую страницу, и теперь непонятно, как открыть старую. Давай разберемся по порядку.
Как зайти на старую страницу
Самый простой вариант: если ты знаешь номер телефона (или адрес почты), на который была зарегистрирована старая страница, а также знаешь пароль, то обычно можно просто войти на нее с этими данными. Просто введи при входе номер телефона (или почту) в качестве логина, а также введи пароль.
Для входа удобно пользоваться стартовой страницей Вход.ру — это надежно и безопасно. Открыв сайт vhod.ru, нажми кнопку Вход под заголовком «ВКонтакте». Это не только вход на свою страницу, но и быстрый доступ к другим сайтам, а также дополнительные удобные функции.
Если сейчас открыта другая страница ВК (другой аккаунт), сначала нужно выйти из нее.
В случае, если пароль не подходит, необходимо восстановить доступ к странице:
Как восстановить страницу в ВК на телефоне если забыл логин и пароль
Что делать, если не помню данных для входа?
Если ты не помнишь логин и пароль от старой страницы, то придется восстанавливать доступ. Имеется в виду либо восстановление сим-карты, чтобы сбросить пароль по СМС и сделать новый, либо восстановление страницы по заявке на новый номер телефона. Подробнее здесь:
Если на старой странице было включено подтверждение входа (защита входа, двойная аутентификация), то методы восстановления отличаются:
Если старая страница удалена, можно ли ее восстановить и зайти?
Можно, если не прошел срок восстановления. Как это сделать, смотри здесь:
Как найти свою старую страницу, чтобы войти на нее
Если восстановление с помощью привязанного номера невозможно, требуется подавать заявку на восстановление доступа к странице на новый номер.
Но сначала нужно найти саму страницу ВКонтакте, которую ты хочешь восстановить. Чтобы найти старую страницу по фамилии, имени и городу, можно воспользоваться поиском человека ВКонтакте:
Когда найдешь, нужно открыть страницу и узнать ссылку на нее или id — например, https://vk.com/id12345678.
Также можно поискать в ВК свои старые комментарии и, нажав на свое имя или аватарку, узнать ссылку страницы. Может быть, ты вспомнишь группы (сообщества), в которых общался в комментариях с другими людьми. Еще вариант — поискать себя в списке участников группы.
Смотри также эту инструкцию:
- Как узнать айди (id) ВКонтакте — в конце рассказано, как узнать ссылку на страницу
Кроме того, ты всегда можешь написать в поддержку ВКонтакте и попросить тебе помочь. Но учти, что ждать ответа, может быть, придется долго. Учти, что по правилам ВК ты можешь пользоваться только одной страницей. Одновременное использование и новой, и старой страницы не приветствуется. Поэтому одну из них лучше удалить.
Как зайти на старую страницу, если создал новую
Ты случайно зарегистрировался ВКонтакте заново, то есть создал новую страницу. А теперь не можешь найти старую страницу, где были все твои друзья, переписка, фото, сообщества и так далее.
В данном случае ты перепутал вход и регистрацию. Вход — это когда ты вводишь логин и пароль и попадаешь на свою существующую страницу. А регистрация — это создание новой страницы.
Что делать в этом случае? Вот инструкции, которые помогут:
- Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте
- Как выйти с одной страницы ВК, чтобы зайти на другую
Как зайти на старую страницу, не выходя с новой
Ты можешь использовать режим «Инкогнито» в своем браузере, если тебе только лишь иногда нужна старая страница. Например, если у тебя Хром, открой меню браузера и выбери Новое окно в режиме инкогнито. Откроется окно, в котором ты еще не зашел ни на какую страницу.
Также ты можешь установить два разных браузера — например, Хром и Файрфокс — и в одном из них сидеть на одной странице, а в другом — на другой. Еще раз напомним, что правила ВК позволяют тебе использовать только одну страницу.
Почему, когда хочу зайти на старую страницу, ввожу правильный пароль, а он неправильный?
- С тех пор ты зарегистрировал еще одну страницу на тот же номер телефона, поэтому на старую войти с этим номером уже не сможешь (даже если помнишь пароль).
- Ты вводишь неправильный пароль, но думаешь, что он правильный. Нужно восстанавливать доступ.
- Пароль изменил злоумышленник, который получил доступ к странице. Аналогично, придется восстанавливать доступ.
Если старая страница была привязана к тому же номеру
Важно: если ты зарегистрировал новую страницу ВК на тот же номер телефона, что и старую, то теперь старая страница уже не привязана к этому номеру. Может быть, ты думаешь, что теперь обе страницы на одном номере, но это не так. К одному номеру может быть привязана только одна страница, и номер отвязался от старой страницы, когда ты создал новую. Просто ты не обратил внимания на то, что тебе сообщал сайт.
Что делать в этом случае? Есть несколько способов решения проблемы, смотри здесь: Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте. Каждому человеку разрешается создать только одну страницу в ВК, а если ты потерял доступ, нужно восстанавливать его, а не создавать новую страницу (и одновременно c этим — новые проблемы).
А у меня старая страница и новая привязаны к одному номеру телефона!
Есть разница между логином и привязкой телефона. Две страницы могут быть зарегистрированы на один и тот же номер (то есть быть с одинаковым логином), но не могут быть обе привязаны к одному номеру. Когда ты привязал к телефону новую страницу, старая от него тут же отвязалась. Вот так!
Теперь восстановить доступ к ней по телефону не получится, и придется использовать другие способы. Подробнее тут: Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте.
Как удалить старую страницу?
Об этом мы подробно рассказываем здесь:
Как войти на старую версию ВКонтакте, можно ли это сделать?
Если ты имел в виду, что хочешь старую версию ВКонтакте (старый дизайн), то об этом смотри тут: Как вернуть старую версию ВКонтакте.
Как сделать вход в ВК проще
Самый простой вход на сайт ВКонтакте и другие социальные сети — это стартовая страница Вход.ру. Вот она:
Полезные инструкции по теме
- Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте
- Восстановление пароля, доступа ВКонтакте
- Не входит в ВК? Как войти? Решение
- Заблокировали страницу ВК. Что делать?
- Моя страница ВКонтакте
- Как удалить свою страницу ВКонтакте
- Как вернуть старую версию ВКонтакте
Источник: vhod.ru
Восстановление страницы ВК после удаления или взлома
Вконтакте – крупнейшая социальная сеть России и СНГ, насчитывающая более 97 миллионов активных пользователей. Не редки ситуации, когда люди теряют доступы к аккаунту или их профиль, оказывает взломан. В таких случаях, требуется восстановление страницы, именно об этом сегодняшняя статья.
Содержание [Показать]
- Восстановление после удаления
- Восстановить заблокированную страницу
- Если забыли логин или пароль
- Обращение в службу поддержки
- Список рекомендаций
В статье описано восстановление доступа с помощью персонального компьютера. Вы смело можете повторить все описанные действия на мобильном телефоне, так как они ничем не отличаются.
Возобновление аккаунта в автоматическом режиме происходит при:
- Удалении профиля (с оговорками);
- Взломе страницы;
- Потере данных доступа.
Более сложные ситуации, требуют создания «тикета» и его рассмотрения службой поддержки сервиса.
Восстановление страницы ВК после удаления
Кратко, я уже рассматривал процедуру восстановления в публикации про удаления профиля. Сейчас мы рассмотрим процесс более подробно и по шагам.
У вас есть от трех до семи месяцев на автоматическое восстановление. По истечении срока, вы можете обратиться к технической поддержке, но не позднее, чем через год после удаления.
1. Откройте главную страницу ВКонтакте (vk.com). Введите старый логин и секретный код.
2. Если не истек срок – вы попадете на страницу своего профиля. Слева, найдите надпись, «Страница удалена» и нажмите на ссылку «Восстановить».
3. Во всплывающем окне, выберите «Восстановить страницу».
4. Профиль восстановлен в полном объёме.
Как видите – ничего сложного. Администрация сайта позаботилась об удобстве пользователей, сделав процедуру максимально простой. А дальше, мы рассмотрим эпизоды, требующие больших усилий.
Как восстановить заблокированную страницу
Причиной блокировки, всегда становится нарушение пользовательского соглашения, которое принимается при регистрации. Наиболее частые причины:
- Спам;
- Жалобы других пользователей;
- Загрузка контента, противоречащего законодательству РФ;
- Создание профиля несуществующего человека.
Если вы не злоупотребляли правилами, а профиль был взломан, ознакомьтесь с правилами поведения в сети, вероятнее всего, к этой ситуации привело их банальное незнание.
Восстановление аккаунта – всегда бесплатно. Если вас просят отправить смс на платный номер, возможно компьютер заражен вирусом. Для решения проблемы – проверьте ПК на вирусы.
1. Зайдите на сайт vk.com. Авторизуйтесь по старому логину и паролю.
2. Появится уведомление, о временной блокировке.
3. Введите номер телефона, который указывался при регистрации.
4. После получения смс с кодом, запишите его в специальную форму.
5. Создайте новый, сложный пароль с помощью нашей инструкции. Это обезопасит ваш профиль в дальнейшем.
Если аккаунт заблокирован навсегда, необходимо писать запрос в службу поддержки. Подробнее этот момент, мы разберем далее.
Что делать, если забыл логин или пароль
Вводите данные доступа, а в ответ – «Неверный логин или пароль»? Возможно вы просто забыли одну из комбинаций для авторизации, а может, злоумышленник сменил их намеренно. Ничего страшного, попробуем восстановить пароль автоматически.
1. Перейдите на страницу — https://vk.com/restore.
2. Введите номер телефона или электронный адрес, на который был зарегистрирован аккаунт. Нажмите «Далее».
3. Введите фамилию, указанную в профиле.
4. Выберите из предложенного списка ваш аккаунт и нажмите «Да, это нужная страница».
5. На указанный номер, придет смс с проверочным кодом.
6. В конце, вам предложат придумать и сохранить новый пароль.
Если у вас нет доступа к номеру телефона – введите электронную почту или найдите нужный профиль через поиск, по Имени и Фамилии, воспользовавшись указанными ссылками.
Как обратиться в службу поддержки ВКонтакте
Крайней инстанцией в процессе восстановления аккаунтов, является техподдержка пользователей ВК. Если не один из описанных методов не помог, выход один – написать письмо.
3. Ответ появится в виде отдельного диалога в разделе «Сообщения» (скорость зависит от нагрузки на отдел поддержки).
Подведем итоги
В качестве итога, я приведу небольшой список рекомендаций, который необходимо выполнить прямо сейчас – это поможет быстрее восстановить аккаунт в будущем.
В настройках укажите:
- Актуальный телефонный номер;
- Действующий email адрес;
- Заведите отдельный .txt файл на компьютере, внесите в него ваш пароль и адрес страницы;
- Проверьте – реальные ли Имя и Фамилия указаны в профайле.
Ну, а если с моей помощью у вас всё получилось – отблагодарите автора лайком и репостом.
Источник: hyperione.com
Как восстановить страницу ВКонтакте через телефон
С ситуацией, когда нужно срочно восстановить свою страницу ВКонтакте, каждый день сталкивается масса пользователей этой социальной сети. Это происходит по различным причинам. Кто-то просто подумал и решил возобновить общение через социальную сеть, а кому-то это необходимо по рабочим моментам. Если вы вдруг столкнулись с подобной ситуацией, то знайте – восстановить доступ к своему профилю можно. В некоторых случаях это возможно, даже спустя продолжительное время с момента её удаления.
Восстановление аккаунта ВК после удаления через телефон
Если страница в ВК была удалена, то восстановить её можно на протяжении 7 месяцев. Сделать это можно совершенно бесплатно, ничего платить не нужно. Если информация об оплате появилась на странице, то это не что иное, как мошенничество.
Если на странице постоянно всплывает уведомление, что ваша страница заблокирована и нужно оплатить разблокировку, то речь, чаще всего идёт о вирусных программах. В этом случае рекомендуется внимательно просмотреть все недавно установленные программы, удалить подозрительные и обновить антивирусник.
Чтобы восстановить свою страничку в социальной сети ВКонтакте, необходимо действовать так:
- Открывают сайт vk.com. В соответствующих графах вводят логин и пароль, после чего попадают в свой аккаунт;
- Система оповестит, что ваша страничка удалена. Чтобы её восстановить, необходимо нажать на представленную здесь ссылку.
После повторного нажатия кнопки «Восстановить» можно снова полноценно пользоваться своим аккаунтом. Все друзья, комментарии и сообщения восстановятся в полном объёме.
Стоит понимать, что после удаления страницы все комментарии в группах останутся, только вместо аватарки будет фирменный силуэт собачки на синем фоне.
Как восстановить аккаунт при блокировке или попытке взлома
Пользователю могут заблокировать страницу в социальной сети ВКонтакте по разным причинам.
- Страница была взломана, и от вашего лица другим пользователям рассылался спам. В данном случае система автоматически временно замораживает профили и при попытках войти в него появляется соответствующее уведомление.
- Страница была заморожена за подозрительную активность. Это происходит в том случае, если слишком много пользователей за короткое время заходят в ваш аккаунт.
- За постоянную рассылку спама со страницы профиль может быть заблокирован на определённое время. Срок блокировки будет указан в плашке, которая появляется при попытках зайти в свой профиль.
Чтобы разблокировать свой аккаунт в первом и втором случае, достаточно ввести активный номер телефона. На него приходит пароль, который нужно ввести в специальную графу. После этого можно вновь полноценно пользоваться аккаунтом.
В третьем случае всё может быть серьёзней. За систематические нарушения профиль может быть заблокирован навсегда. В этом случае восстановить его будет невозможно. Чтобы не потерять свой аккаунт, рекомендуется сразу же обратиться в техническую поддержку пользователей. Внизу плашки уведомления есть кнопка, которая переносит на экран формы обращения.
При обращении в техподдержку нужно максимально чётко описать свою проблему. Можно написать и то, что блокировка была произведена ошибочно. Вполне может быть, что после такого обращения доступ к профилю будет восстановлен.
Нужно помнить, что обращение в техподдержку ещё не означает, что профиль будет восстановлен. Так что этот метод не очень надёжный.
Восстановление аккаунта при утере логина или пароля
Если вы помните свой логин и номер телефона, к которому привязана страница, но не можете вспомнить пароль, то его можно очень быстро восстановить. Для этого под строкой ввода нажимают на кнопку или переходят по адресу. Помимо этого нужно выполнить такие действия:
- Ввести ссылку на аккаунт, к которому требуется восстановить доступ;
- В открывшемся окошке вводят свой адрес электронной почты и номер телефона;
- После этого на указанный телефон придёт смс-сообщение с кодом, который следует ввести в окошко.
Если код был введён верно, то доступ к профилю восстанавливается. Далее в настройках можно ввести новый пароль вместо утерянного.
Задача несколько усложняется, если пользователь не помнит логина и телефона, но помнит свой пароль. В этом случае профиль, как правило, активный и нужно просто восстановить данные. В этой ситуации следует действовать так:
- Нажимаем на кнопку «Забыли пароль?». После этого появляется окошко, где нужно ввести адрес электронной почты. Вы попадается в стандартную процедуру восстановления по номеру телефона. Но тут нужно нажать на кнопку, расположенную ниже «Если у вас нет…».;
- Можно сразу же перейти на данную страницу и в окошке ввести ссылку на свой профиль в ВК;
- Если вы не можете найти свой профиль, то можно воспользоваться поиском людей, тут вводят фамилию и имя. В перечне найденных страниц находят свой профиль и нажимают на кнопку «Это моя страница»;
- Далее в появившейся графе следует ввести активный номер телефона, на который можно получить смс-сообщение;
- После нужно сделать селфи своего лица на фоне своей страницы. Это нужно модераторам для идентификации личности;
- Отправляют данные и ожидают ответа. Обработка обычно занимает не больше 12 дней.
Если администрация примет положительное решение, то при попытке зайти в свой профиль появится письмо от администрации. Если пользователь был под псевдонимом, то он изменится на реальные имя и фамилию. Затем будет выслан новый логин и пароль, по которым можно будет заходить в свой профиль. При желании их можно позже изменить.
Радикальный метод – техподдержка
Если восстановить доступ самостоятельно не получается, то можно обратиться в техподдержку.
Но тут важно доказать, что страница принадлежит именно вам. Для этого надо максимально точно заполнить форму, указав свой телефон и адрес электронной почты.
Помимо этого может понадобиться отправить фотографию своего лица, сделанную на фоне открытой странички.
Как защититься от блокировки и взлома
Каждый день взламываются страницы в ВКонтакте большого количества людей. Чтобы избежать такой неприятности, необходимо следовать таким правилам:
- Не доверять данные от своего профиля никому, даже близким знакомым и друзьям;
- Нельзя вводить свои данные никуда, кроме как на официальном сайте социальной сети ВКонтакте;
- Нужно следить, на какую страницу в соцсеть вы зашли. Адрес должен быть формата com, без всяких дополнительно приписанных слов впереди;
- Нельзя переходить по сомнительным ссылкам, так как они, почти всегда, содержат вирусы. По этой же причине не стоит заходить на сомнительные сайты и скачивать там информацию;
- Главное – нельзя отправлять смс-сообщения на номера телефона, если вас об этом просит администрация ВК. В этой социальной сети нет таких опций, поэтому такая просьба должна насторожить в плане мошенничества;
- Пароль для социальной сети не должен быть слишком простым. Оптимально, если он будет содержать буквы разных регистров и цифры. Чтобы логин и пароль не забыть, его стоит где-то записать;
- Если вы пользуетесь соцсетью ВКонтакте на чужом компьютере или, подключившись через публичную сеть вай-фай, то после этого нужно выйти из профиля и не сохранять данные.
В общем, восстановить удаленный профиль несложно, особенно если прошло совсем немного времени после его деактивации. Если речь идёт о взломе или рассылке спама, то тут ситуация сложнее и аккаунт могут восстановить не во всех случаях. При обращении в техподдержку абонентов рассматривание вопроса может занять до 2-х недель и не факт, что решение будет положительное и профиль будет восстановлен.
Источник: tarifkin.ru