В современном мире у человека частенько бывает несколько сим-карт. И вполне может случиться, что какой-либо из них в течение долгого времени не пользуются. Что случится, если долго не пользоваться сим-картой Теле2? Как восстановить её работоспособность, если она перестала работать? Обо всём этом – ниже.
Что происходит, если долго не пользоваться сим-картой Теле2?
Если не пользоваться сим-картой в течение долгого времени, то договор об оказании услуг связи по этому номеру между вами и оператором будет расторгнут. Это происходит потому, что количество абонентских номеров, доступных оператору для подключения абонентов, ограничено. Таким образом, если не закрывать неиспользуемые номера, очень скоро номерная ёмкость закончится, и новые абоненты не смогут подключиться к оператору.
Моби#2. Что будет, если долго не пользоваться сим-картой?
В Теле2 процесс расторжения договора по неиспользуемому номеру происходит следующим образом. В случае, если в течение ста двадцати дней на номере абонента не совершалось действий, повлекших за собой списания денежных средств со счёта, начинает списываться абонентская плата в размере 3 рублей в сутки. Как только баланс дойдёт до нуля(или сразу по истечении ста двадцати дней, если денег на счету нет), начинается отсчёт ста восьмидесяти дней. После этого срока договор будет расторгнут.
Подробнее о процедуре расторжения договора с Теле2 вы можете прочитать в этой статье: Как закрыть номер Теле2?
Чтобы не допустить старта процедуры расторжения договора, необходимо как минимум раз в 120 дней совершать какое-либо платное действие. Однако, даже если уже пошёл отсчёт ста восьмидесяти дней перед расторжением, достаточно просто пополнить баланс или потратить деньги со счёта, чтобы остановить процесс закрытия номера.
На основании чего оператор самовольно расторгает договор?
Эта процедура происходит на основании договора об оказании услуг связи, который каждый абонент подписывает при оформлении сим-карты Теле2. Нюансы процесса закрытия номера по неиспользованию прописаны в условиях оказания услуг связи, являющихся неотъемлемой частью договора. Их могут выдавать вместе с сим-картой. Также, с ними можно самостоятельно ознакомиться в салонах оператора либо на сайте.
Как быть, если номер закрыт из-за того, что долго не пользовались сим-картой?
В Теле2 есть процедура восстановления закрытого номера. Если номер ещё никому не продан, то возможно восстановить его. Для этого в салон обслуживания должен лично прийти бывший владелец закрытого номера со своим паспортом. Узнать заранее, возможно ли восстановить закрытый номер, можно через справочную службу Теле2 по номеру 611. Подробнее об этой процедуре вы можете прочитать в следующей статье: Как вернуть номер Теле2?
Источник: www.tele2expert.ru
Как восстановить Telegram после удаления приложения: сброс аккаунта при двухфакторной аутентификации, изменение пароля
Полезное
Автор Анна Сергеева На чтение 5 мин Просмотров 3.2к.
Так как поменять пароль в «Телеграме» получится только после авторизации, не сбрасывайте активный сеанс, а установите автоблокировку приложения. Если пользователь потеряет SIM, доступ к мессенджеру получится восстановить без номера телефона. Задать новый код Telegram возможно 2 способами.
Смена пароля, если помнишь данные
Комбинацию задают для защиты данных от посторонних лиц. Она действует в течение активной сессии и сбрасывается после перезагрузки приложения.
На смартфоне
Запустите мессенджер на «айфоне» или «андроиде» и следуйте инструкции.
- Тапните по меню, чтобы зайти в настройки.
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность».
- Найдите блок «Безопасность».
- В строке «Код-пароль» введите текущий.
- В окне кликните по кнопке «Сменить пароль».
- Введите цифры.
- Повторите комбинацию.
Восстановить данные в случае утери получится по номеру телефона. Просто авторизуйтесь по СМС.
На ПК
Порядок действий на компьютере при отключенной двухэтапной аутентификации аналогичный.
- Авторизуйтесь на странице, чтобы войти в меню редактирования профиля.
- Откройте пункт «Изменение код-пароля» в настройках конфиденциальности.
- В пустых строках укажите действующий PIN и введите новый дважды.
- Кликните по кнопке «Сохранить».
При необходимости задайте интервал автоблокировки. Если забудете закрыть вкладку, доступ к приложению закроется через указанный промежуток времени – от 1 минуты до 5 часов. Для блокировки по расписанию задайте точное время.
Как сменить пароль, если забыл его
Если комбинация утеряна или забыта, способов восстановления 2. Первый – экстренная переустановка мессенджера, второй – сброс через меню настроек.
При двухэтапной аутентификации
Опция не гарантирует безопасности данных, однако усложняет процесс авторизации. Если кто-то захочет прочитать переписку, сделать это быстро не получится.
Помимо кода из СМС, потребуется ввести облачный пароль, а при авторизации с нового устройства – точно указать подсказку для используемой комбинации.
В противном случае подается запрос на восстановление по email, что затягивает ожидание доступа к странице. Тем не менее такая защита востребована пользователями, поэтому приведу пошаговую инструкцию.
- Чтобы поменять комбинацию на надежную, авторизуйтесь в приложении по СМС или QR.
- Введите старый облачный пароль.
- Зайдите в настройки конфиденциальности.
- В пункте «Изменение код-пароля» запишите 4 цифры.
- Подтвердите изменения.
- Сохраните настройки.
Ниже в блоке «Двухэтапная аутентификация» измените или удалите облачный ключ. Его подтверждение требуется только при повторном входе в мессенджер.
Потеря кода от входа в приложение
Чтобы разблокировать доступ к чатам, достаточно сбросить подтверждение, нажав на кнопку «Выйти». Перед вводом комбинации следует убедиться, что запрашивается не облачный ключ, а «секретный».
Так как поменять пароль в «Телеграме» получится только после авторизации, подтвердите действие с помощью SMS/QR и не нажимайте на иконку с замком до тех пор, пока не смените настройки блокировки вручную.
Сброс пароля
Чтобы изменить утерянную комбинацию, достаточно переустановить клиент мессенджера. Настройки не позволяют откатить сохраненные изменения.
Кроме нового кода требуется указать прежний. Если вернуть информацию не получается, удалите программу, скачайте обновленную версию и заново авторизуйтесь по регистрационным данным.
Если нет рабочего телефона
При активации нескольких сеансов, например в мобильном мессенджере и веб-версии ТГ, восстановить код возможно. Однако если запасной сеанс «слетел» по причине длительного отсутствия онлайн, а рабочая SIM утеряна/заблокирована, пользователю остается обратиться в техподдержку.
Следует понимать, что делать дубликат карты все равно придется, т.к. переписку аккаунта может прочесть новый владелец номера.
Форма быстрой связи представлена на официальном сайте в разделе FAQ Telegram Support. В главном окне записывают обращение, объясняя возникшую проблему.
Для ответа указывают контактную информацию – электронную почту и телефон. Профиль заморозят сразу после обращения, а учетную запись получится вернуть после активации SIM.
Облачный пароль
Если пользователь забыл PIN для авторизации в ТГ, отключить его получится через 7 дней путем сброса в другой активной сессии. Второй способ – восстановление по email, указанному изначально. Перепривязка почты исключена. Если узнать проверочную комбинацию не получится, доступ к профилю закроют навсегда.
- Авторизуйтесь по СМС.
- В окне аутентификации по коду нажмите на ссылку «Забыли пароль».
- Введите пароль из письма в специальное поле.
Далее отключите облачный ключ в настройках.
Можно ли восстановить удаленный аккаунт в «Телеграме»
Профили ТГ самоуничтожаются автоматически по таймеру деактивации. Если время истекло, то ответ на вопрос, как восстановить «Телеграм» после удаления, очевиден.
Если активная сессия завершилась недавно, у пользователя есть шанс зайти на страницу при условии авторизации по номеру и установленным паролям.
Восстановление аккаунта после удаления
Профили деактивируются автоматически по запросу или таймеру. Владелец номера не может убрать заявку из очереди, т.к. кнопка восстановления отсутствует. Обращение в техподдержку не даст результата.
Восстановление после удаления приложения
После переустановки мессенджера пользователь проходит стандартную процедуру аутентификации. Количество проверок зависит от параметров, установленных вручную. При включенной двухфакторной авторизации личность подтверждают с помощью PIN, а при блокировке доступа – вводят код-пароль.
Для смены пароля в Telegram требуется настроить параметры входа. Опцию получится разблокировать только рабочим ключом. Включая двухфакторную аутентификацию, указывайте личный email, которым пользуетесь постоянно.
Обзор
Источник: telegramguru.info
Что значит в Телеграмм “Слишком много попыток, попробуйте позже” — сколько ждать и как обойти
Мессенджер Telegram является одним из самых популярных в мире. Такой результат достигается за счёт кроссплатформенности, поддержки сквозного шифрования и прочих функций. Приложение позволяет создавать группы и каналы, передавая не только тексты, но также аудио- и видеозвонки, файлы и прочее.
Однако во время работы с программой иногда возникают проблемы. Одна из них состоит в том, что программа выводит сообщение «Слишком много попыток. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже». В этой статье мы поговорим о том, почему она возникает и как решить эту проблему.
Почему в Telegram появляется уведомление «Слишком много попыток. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже»
Чтобы решить проблему, нужно для начала выяснить причину возникновения такого сообщения. И сразу скажем — это не ошибка, а штатное событие в программе, которое не является такой уж редкостью.
Оно может возникать в таких случаях:
-
Сообщение выводится, если пользователь пытался выполнить какое-то действие слишком много раз за короткое время. Чаще всего это попытка входа в Telegram. При авторизации по номеру телефона на него приходит SMS с кодом, который обычно вводится автоматически, но иногда это нужно сделать вручную.
Бывает так, что из-за проблем со связью код не приходит, а пользователь, думая, что Telegram сбоит, запрашивает новый код.
Или же код приходит слишком поздно (а он имеет свой лимит по времени), но невнимательный пользователь вводит его несколько раз. В этом случае сервер «думает», что это попытка взломать пользователя и временно не принимает запросы от него.
Вовсе не обязательно превышать лимиты, чтобы получить такое уведомление. Так, обыкновенная задержка СМС с проверочным кодом для авторизации в мессенджере может стать причиной срабатывания временного ограничения
Это третий уровень защиты, который предусматривается против угадывания пароля методом подбора.
То есть чаще всего система реагирует на действия, которые считает подозрительными и/или нарушающими правила мессенджера. Потому все подобные ошибки, за исключением разве только последней, могут считаться реакцией системы безопасности Telegram на действия пользователей.
Сколько нужно ждать, когда превышен лимит попыток
Тут всё зависит от ситуации. Если всё дело в ошибках при регистрации (слишком поздно получил и ввёл код, неправильно использовал пароль и пр.), то временной диапазон может варьироваться от 10 минут до 24 часов.
Если через сутки блокировку не сняли, то нужно сделать следующее:
- На официальном сайте мессенджера нужно поискать решение проблемы. Чаще всего оно там есть. Если мессенджер заблокирован на территории страны (как это было в России), то необходимо использовать VPN-сервисы.
- Если решение проблемы не найдено, нужно писать в техподдержку мессенджера. Здесь уже всё зависит от того, насколько оперативно она отреагирует.
Впрочем, практика показывает, что блокировка может продолжаться и дольше.
Некоторые пользователи сообщают о двух днях в режиме блокировки.
Согласно официальной риторике разработчиков мессенджера, временная блокировка снимается в течение нескольких минут. Однако нередки ситуации, когда это “удовольствие” растягивается на сутки и больше
Однако это просто ошибочные действия, которые вызваны человеческим фактором и банальной невнимательностью. А вот рассылка спама карается куда серьёзнее. При первом инциденте блокировка может занимать до недели. Если же продолжить рассылать рекламу и прочее, то аккаунт с высокой вероятностью заблокируют навсегда.
Здесь отметим важный момент — иногда всему виной становятся вирусы.
И если вы точно знаете, что не занимались подобным, обязательно проверьте устройство на наличие зловредов. Чаще всего такие рассылки идут как раз с мобильных устройств, работающих на базе операционной системы Android.
Как обойти ограничение, связанное с превышением лимитов в Telegram
Как говорилось выше, проблема решается только ожиданием (до 24 часов с момента начала действия временной блокировки), а затем, в случае необходимости, обращением в техподдержку мессенджера. Важно отметить, что для обращения придётся вспомнить английский язык (ну или воспользоваться переводчиком онлайн).
Там в окне Support есть поле Please, describe your problem. В нём постарайтесь максимально подробно описать проблему, а также добавьте контактные данные — адрес электронной почты и номер телефона, который использовался для регистрации в Telegram.
Важно — номер телефона нужно указывать в международном формате — +7(987)111-00-00. После этого следует отправить запрос нажатием кнопки Submit. Затем остается только дождаться ответа на отправленный ранее запрос.
Что делать, если блокировка не снимается автоматически, как это должно быть? Ответ прост — обращаться в техподдержку мессенджера
Но опять же, шансов на благоприятный исход очень мало.
Как и любая программа, Telegram в некоторых случаях может давать сбои, причём ошибки могут быть как в самом мессенджере или на его серверах, так и на устройстве пользователя. В любом случае, надо сначала выяснить причину, а затем уже пытаться устранить её, обращаясь в поддержку и совершая другие, подобные этим действия. Главное — старайтесь не нарушать правила использования мессенджера, и тогда уж точно не должно возникнуть никаких проблем.
Источник: xchip.ru