Как восстановить ВК после удаления

Как восстановить удаленную страницу в ВК: есть ли жизнь после удаления?

Социальная сеть Вконтакте предусмотрела наличие возможности для пользователей удалять свои страницы, которые определенное время без труда можно восстановить, и если удаление – взвешенное решение, то никаких проблем с отменой действия не возникнет. Но что делать в случае блокировки аккаунта или потери данных, а также в том случае, если вышел отведенный сервисом срок на простое возвращение аккаунта? Ответы на такие и многие другие вопросы, связанные с тем, как восстановить удаленный сайт ВК – в нашем сегодняшнем руководстве.

Возвращение удаленной страницы

Самая распространенная ситуация – когда владелец учетной записи удалил ее по собственной инициативе. Но важно помнить, что в подобном случае без проблем можно восстановить удаленную страницу только на протяжении 7 месяцев (210 дней) – это определяется политикой сайта.

Чтобы восстановить ВК самостоятельно после удаления:

  1. перейти на главную страницу сети – vk.com;
  2. заполнить предложенные поля – пароль и логин, которые использовались во время последнего успешного входа;
  3. будет отображено стандартное изображение вместо аватарки – собачка с подписью о том, что профиль удален;
  4. нажать кнопку «Восстановить» в левой части экрана.

В результате выполнения таких действий, если удалил профиль пользователь самостоятельно, профиль будет восстановлен в точно таком же виде, как это было при последнем посещении, там ничего не исчезает, в том числе и видеозаписи, музыка, диалоги, контакты и прочее.

Как восстановить удаленный ВК аккаунт. Как восстановить ВКонтакте после удаления страницы

Удаленная страница

Для восстановления удаленной страницы нужно только одно нажатие

Обратите внимание! Если приближается окончание предусмотренного администрацией срока, на протяжении которого можно вернуть удаленную страницу, но делать этого и не хочется, как и терять свои данные, время можно продлить еще на 210 дней. Для этого зайти в учетную запись Вконтакте, восстановить ее и снова удалить.

Можно ли просмотреть удаленный профиль в ВКонтакте и как это сделать?

Как правило, Вконтакте удаленные профили недоступны для просмотра, но все же есть способ это исправить и об этом мы расскажем в нашей статье.
Страничка Вконтакте содержит личную информацию пользователя и потому способна рассказать о нем очень много, в особенности, если это активный человек. Так, можно посмотреть, чем человек увлекается, когда родился, чем интересуется и какую музыку предпочитает. А главное, тут можно посмотреть его фотографии.

Но если вдруг человек удаляет свою страницу, то все данные закрываются и вместо привычного профиля отображается, что пользователь удалил аккаунт. Однако, не стоит расстраиваться, узнать данные все равно можно, а как это сделать читайте далее.

Как Восстановить Удаленную Страницу в Вк (Вконтакте). Как Восстановить Аккаунт в ВК Если Удалил

Когда страница заблокирована

Кроме самостоятельного удаления, учетная запись может быть взломана или заблокирована за нарушение правил сети. Несмотря на то что это две разные ситуации для пользователя, администрация портала расценивает их одинаково, ведь нет возможности точно сказать, кто именно действует от имени каждой учетной записи – ее владелец, злоумышленник или вредоносное программное обеспечение.

Система социальной сети устроена таким образом, что вернуть доступ к аккаунту за оскорбления или рассылку спама можно очень быстро, потребуется только привязанный к учетной записи телефон: на него приходит код подтверждения, после его ввода на странице восстановления остается только задать новый пароль. После установки новой секретной комбинации сразу можно входить в систему под своим именем.

Размораживание страницы

Заблокированную первый раз страницу можно «разморозить» незамедлительно

Обратите внимание! Новый пароль должен отличаться от всех используемых ранее, иначе ничего не получится.

  • Как восстановить страницу ВК без пароля

Если блокировка выполняется не в первый раз, каждый последующий срок бана увеличивается вплоть до пожизненного.

Сама разблокировка выполняется так:

  1. перейти по ссылке https://vk.com/restore и указать имя учетной записи для входа;
  2. ввести код подтверждения;
  3. для подтверждения личности указать фамилию, указанную на заблокированной странице;
  4. под нужным профилем нажать кнопку для его выбора, ввести секретный код, отправленный в СМС, и нажать сменить пароль;
  5. если доступ к привязанному телефону отсутствует – перейти по ссылке «Нажать здесь» возле соответствующего уведомления;
  6. заполнить небольшую анкету – старый номер телефона, к которому уже нет доступа, логин для входа в учетную запись и старый пароль (поле можно оставлять и пустым).

Восстановление профиля таким способом возможно при условии, что на странице были настоящие фотографии ее владельца, в противном случае вероятность успешности восстановления очень низкая.

Если аккаунт получил бан за нарушение правил – на странице будет соответствующая информация вместе со сроком блокировки, и до его окончания вернуть доступ к странице нельзя никаким способом.

После блокировки или взлома

Вы можете потерять доступ к страничке из-за блокировки администратора – если вас уличат в рассылке спама и других нарушениях правил. Также мошенники могут взломать аккаунт и сменить пароль. Перед тем, как восстановить страницу в ВК, нелишним будет проверить компьютер антивирусом – некоторые вирусы блокируют доступ в соцсеть и выводят подмененное сообщение, в котором предлагают восстановить страничку ВК за определенную сумму. Не соглашайтесь на предложение, после лечения ПК доступ сразу вернется.

Восстановление логина и пароля

При пропавшем пароле восстановить доступ к профилю не составит особого труда, сделать это можно через телефон, указанный на странице. Для этого выполняются такие действия:

  1. перейти на главную страницу сайта vk.com и выбрать ссылку «Забыли пароль?» или сразу же по адресу https://vk.com/restore;
  2. указать номер, сохраненный как основной в учетной записи;
  3. в открывшемся окне ввести капчу;
  4. указать фамилию из профиля для подтверждения владения страницей;
  5. ввести номер телефона и отправленный на него код подтверждения;
  6. установить новый пароль и в дальнейшем использовать его для входа на страницу.

Подача заявки

Если потеряны данные для входа – нужно заполнить небольшую анкету

Чуть сложнее обстоят дела при потере логина:

  1. открыть ту же самую форму восстановления по адресу https://vk.com/restore, внизу страницы нажать ссылку «Нажмите сюда» если забыты данные или нет доступа к телефону;
  2. указать ссылку на свой аккаунт – попросить друзей переслать ее или воспользоваться поиском по людям;
  3. когда нужная страница найдена – нажать «Это моя страница»;
  4. заполнить ту же самую форму – старый и новый телефоны, а также пароль от учетной записи.

Таким образом, действия при потере логина практически не отличаются с теми, что выполняются при утрате привязанного телефона.

  • Как восстановить забытый логин и пароль в Одноклассниках

Часто задаваемые вопросы

Как узнать id удаленной страницы?

Если она есть у Вас в списке друзей, в диалогах, среди комментаторов вашей записи и в списке поставивших лайки — достаточно перейти на нее. Нужный id будет указан в адресной строке

Как узнать владельца удаленной страницы?

Попробуйте найти данные, с помощью озвученных способов. Если получилось, просмотрите личные данные пользователя. Они могут помочь в процессе идентификации владельца (см. как назначить нового владельца группы вконтакте).

Что делать без логина, телефона и почты

Еще один продолжительный способ возвращения страницы – без логина, почты и телефона, потребуется заполнение расширенной анкеты и ожидание результатов около 2 дней. В таком случае:

  1. нажать на ссылку «Забыли пароль?» на главной странице или перейти по адресу https://vk.com/restore;
  2. ссылка «Нажмите сюда» если отсутствует доступ к телефону;
  3. ввести адрес профиля или найти его с помощью поиска, нажать «Это моя страница» возле нужного аккаунта;
  4. ввести новый номер телефона и нажать «Подать заявку»;
  5. так как доступа к почте и старому телефону нет, после этого откроется расширенная заявка;
  6. подтвердить новый номер и ввести капчу;
  7. сделать свое фото на фоне монитора с анкетой, загрузить его на страницу;
  8. сфотографировать документ для удостоверения личности;
  9. в соответствующее поле ввести комментарий – когда был потерян доступ, по каким причинам, что уже было сделано;
  10. нажать кнопку «Подать заявку»;
  11. указать время последнего успешного входа на страницу;
  12. ввести подтверждение, отправленное на новый номер.

Добавление фото

Если не осталось никаких данных для входа – заполняется расширенная заявка с фото на ее фоне

В результате этого будет подана заявка, проследить за ее статусом можно по предоставленной ссылке. Обычно на это требуется около 48 часов, после чего на указанные контактные данные отправляется инструкция для дальнейших действий.

Интернет архив

В инете имеется портал, в котором храниться почти вся история интернета.

Если, вас интересует, как посмотреть старые фото вконтакте которые удалил, с ним он без труда справиться.

Другой вариант, глянуть блог, который стер владелец, не был проплачен домен или хостинг, заблокирован хостинг провайдером за нарушения.

Вообще, часто бывает другая проблема.

Портал, который вам нужен есть, но он заблокирован в вашей стране.

Для устранения этой задачки, можно воспользоваться, расширением для google chrome обход блокировки сайтов

Для других случаев, воспользуемся интернет архивом .

Для этого, заходите по ссылке.

Вводите страницу, или ресурс.

Вам покажут календарь дней изменений информации.

Я покажу на примере этого блога.

Клацаете на «browse history.»

Появится график чисел изменений на этом блоге, которые были сохранены в архиве.

Вот так это выглядит.

Классная статья: Почему тормозит видео в интернете при нормальной скорости — как устранить подтормаживание

Могу взглянуть, например, как он выглядел 2 мая). Забавная история у меня там случилось).

Увидел я в себе великого программиста!

Я в тот день немножко похимичил, в результате чего стер нахрен его).

Нажимаю на 2-ое мая.

Вот такой гуру я тогда был).

В результате все майские праздники мне пришлось его восстанавливать).

Таким образом можете просматривать любую интересующую информацию, например, каков он был 5 лет назад, соответственно, если он тогда был).

Вот такими ребята нехитрыми способами можно это сделать).

Есть, правда и недостатки всех этих методик(.

Особенно это касается аккаунтов социальных сетей.

Если они были молодыми (1-5), есть вероятность, что поисковики не успели их проиндексировать, то есть их нет.

Такое, правда случается не часто, скорее всего в 1-ом из 3-х описанных случаев, вы должны найти, то, что вам нужно.

На этом статья подошла к концу.

Пишите в комментариях к статье!

Удачи! Интересные статьи для Вас:

Возвращение давно удаленной страницы

Для возвращения старой учетной записи, которая удалена больше 210 дней назад, придется писать напрямую в службу поддержки – вкладка «Помощь» в случае наличия возможности авторизоваться с другого аккаунта или напрямую на электронную почту

Формат обращения и описания проблемы должен быть простым, следует указывать время регистрации, информацию со страницы и данные для входа, которые пользователь помнит, и есть ли возможность использовать их сейчас. После отправки формы остается ждать ответа от администрации, скорее всего, нужно будет заполнить форму для восстановления, прикрепить свое фото на фоне заявки, что поможет доказать владение аккаунта. Если на странице были настоящие фотографии пользователя – есть высокие шансы на то, что учетная запись будет восстановлена.

Как понятно из данного руководства, восстановить удаленную, взломанную и заблокированную страницу в социальной сети Вконтакте вполне возможно. Для облегчения такого процесса рекомендуется наперед позаботиться о сохранности своей информации, привязав страницу не только к телефону, но и электронной почте – благодаря этому при восстановлении не потребуется заполнить никаких расширенных анкет или делать свое фото на фоне заявки – можно просто отправить новые данные для входа на номер или e-mail.

Подводим итоги

Иногда восстановить страницу в соцсети — не так просто, как вернуть ее после самостоятельного удаления или сделать гиперссылку в ВК. Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо использовать сложные пароли для авторизации и иметь доступ к номеру телефона, на который регистрировался профиль.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник: zink66.ru

Как восстановить страницу «ВКонтакте»: способы

Сегодня мы постараемся выяснить, каким образом можно восстановить страницу «ВКонтакте». Насколько эта задумка реальна? И что делать в том или ином случае? Ответы на эти вопросы ниже. На самом деле, все не так уж и трудно.

Но ситуации бывают разными, поэтому алгоритм действий зависит от конкретного случая.

Авторизация на сайте

Как теряют страницы?

Можно ли восстановить страницу в «Контакте»? Чтобы ответить на данный вопрос, важно понимать, по каким причинам произошла утрата доступа к сервису.

На данный момент можно столкнуться с такими причинами проблемы:

  • пользователь забыл пароль;
  • у юзера нет логина (он забыт);
  • страницу взломали;
  • пользователь самостоятельно удалил страничку;
  • произошла блокировка профиля по тем или иным причинам.

Это наиболее распространенные варианты развития событий. Кроме них можно еще отметить блокировку доступа к социальной сети вирусами. Это явление встречается весьма часто. И не все знают, как от него избавиться.

Восстановление после удаления — быть или нет

Как восстановить доступ к странице в «Контакте»? Начнем с самого простого метода. Речь пойдет о ситуации, когда юзер сам удалил свой профиль.

Если забыл пароль от

Можно ли при подобных обстоятельствах восстановить доступ к аккаунту? Да, но только в определенное время.

Момент, до которого будет доступно восстановление странички, отобразится под ником пользователя после авторизации в социальной сети. Обычно на это отводится около 1-2 месяцев. После этого думать над поставленной задачей бессмысленно. Данные будут удалены безвозвратно.

Вернуть доступ после удаления

Чтобы восстановить доступ к странице «ВКонтакте», нужно действовать согласно некоторым инструкциям. Каким именно?

Для начала несколько слов о возврате аккаунта, который был удален из социальной сети владельцем лично. Для того чтобы справиться с поставленной задачей, требуется:

  1. Открыть сайт vk.com.
  2. Осуществить авторизацию на странице при помощи формы входа.
  3. Нажать на гиперссылку «Восстановить».
  4. Подтвердить действие, следуя предложенным на экране указаниям.

Уже через несколько минут юзер сможет вновь воспользоваться своим профилем. Все данные и друзья будут возвращены. Никаких затруднений операция не вызывает.

Где искать форму восстановления

Нет пароля

Администрация удалила страницу в «Контакте»? Как восстановить ее? Ответ на данный вопрос больше не доставит никаких проблем. А как быть с восстановлением доступа к своей странице в остальных случаях?

Например, рассмотрим ситуацию, при которой пользователь просто забыл пароль входа. Это не самый частый, но встречающийся на практике расклад.

В идеале придется действовать так:

  1. Посетить главную страницу социальной сети.
  2. Нажать на кнопку «Забыли пароль?» в блоке входа в систему.
  3. Указать в появившемся поле логин, адрес почты или номер телефона.
  4. Нажать на кнопку «Далее».
  5. Вставить адрес своей страницы и подтвердить его.
  6. Указать код восстановления или перейти по ссылке восстановления пароля.
  7. Придумать и дважды написать новую комбинацию.
  8. Осуществить подтверждение процесса.

Вот и все. Теперь можно без проблем пользоваться новыми данными для входа в систему. Мы выяснили, как восстановить страницу в «Контакте», если забыли пароль для авторизации.

Нет логина

Если же пользователь забыл логин, то он сможет произвести возврат аккаунта при помощи мобильного телефона или e-mail. Главное — предварительно осуществить привязку анкеты к соответствующим контактным данным. Сделать это можно в настройках профиля.

Восстановить доступ к

Как восстановить доступ к странице «ВКонтакте»? Достаточно следовать ранее указанным инструкциям. Несколько иначе придется действовать, если профиль не был привязан к телефону или электронной почте. Ведь такой расклад доставляет намного больше хлопот. Он же используется тогда, когда у пользователя нет никаких данных для авторизации в системе «ВК».

Форма восстановления

Хочется восстановить страницу в «Контакте»? Забыла логин, пароль и другие данные? Тогда придется пойти самым долгим и проблематичным путем. Вернуть доступ к аккаунту можно, но постараться для этого нужно в обязательном порядке.

Пользователям предлагается заполнить специальную форму восстановления. С ее помощью клиентам разрешается связаться с администрацией социальной сети и вернуть доступ к украденным или забытым профилям.

Для реализации поставленной задачи необходимо:

  1. Перейти на главную страничку «ВК» и кликнуть по гиперссылке «Забыли пароль?».
  2. Щелкнуть по строчке «Форма восстановления». Она расположена в нижней части экрана.
  3. Указать адрес своего профиля. При необходимости можно отыскать его посредством встроенного в социальную сеть поиска.
  4. Вписать контактные данные для связи. Обычно речь идет о мобильном телефоне.
  5. Сделать фото на фоне страницы, которую хочется восстановить. После этого загрузить ее в форму восстановления.
  6. Осуществить загрузку удостоверения личности. Подойдет скан паспорта или качественная фотография.
  7. Кликнуть «Подать заявку».
  8. Дождаться оповещения о решении относительно восстановления данных. Оно придет на указанный мобильный.

В действительности такой расклад используется не слишком часто. Но он помогает ответить на вопрос о том, как восстановить страницу в «Контакте» без телефона, e-mail и пароля.

Важно: данные в анкете и в паспорте должны совпадать. Иначе придется либо столкнуться с отказом в возврате анкеты, либо доказывать факт владения профилем иначе. Это почти невозможно сделать.

Заморозка и вход

Чтобы восстановить страницу «ВКонтакте», важно понимать, как она была заблокирована или удалена. Существует такое понятие, как «заморозка» анкеты. Встречается ситуация довольно часто.

Чтобы вернуть себе доступ к анкете, пользователю потребуется:

  1. Авторизоваться в социальной сети.
  2. Указать номер телефона.
  3. Кликнуть по строке «Выслать код».
  4. Вписать тайную комбинацию в строку, появившуюся на экране.

Уже через пару секунд произойдет вход в анкету. Страница разморожена. Можно пользоваться ей дальше.

Можно ли восстановить страницу

Блокировка анкеты

Но иногда получается так, что по тем или иным причинам администрация «ВК» блокирует аккаунты юзеров. При подобных обстоятельствах наблюдаются следующие расклады:

  • временная блокировка;
  • блокирование доступа к ресурсу навсегда.

В первом случае удастся вернуть доступ к аккаунту, но только после определенного времени. Оно будет указываться на странице после авторизации в системе «ВК». Достаточно просто следовать инструкции, используемой при разморозке страниц.

Если же администрация «ВК» блокировала профиль навсегда, о нем стоит забыть. Единственное решение здесь — это завести новую анкету и впредь не нарушать правила пользования интернет-ресурсом.

Важно: просто так анкеты не блокируют. Обычно доступ к «ВК» закрывают мошенникам и людям, нарушающим правила пользования социальной сетью. Гражданам, рассылающим спам, дают «второй шанс». Это приводит к временной блокировке анкет.

Заморозка

Вирусы

Иногда нужно восстановить страницу «ВКонтакте» из-за вирусов на компьютере. Доступ к социальной сети попросту блокируется системой. Пользователя могут попросить отправить SMS на короткий номер для разморозки анкеты. Сообщение будет платным. Верить таким предложениям не следует — это прямой обман.

Чтобы восстановить страницу «ВКонтакте», доступ к которой закрыт вирусом, можно:

  1. Переустановить браузер.
  2. Осуществить откат системы. Этот прием помогает крайне редко.
  3. Проверить ПК на наличие вирусов. Удалить все потенциально опасные объекты.
  4. Найти на компьютере файл host, открыть его блокнотом и удалить все содержимое. Можно просто избавиться от соответствующего документа. После этого осуществить перезагрузку ПК.

Все эти приемы действительно помогают. Иногда вирусы создают скрытые файлы типа host. Их требуется найти и удалить. После проделанных действий, пользователь сможет входить в социальную сеть обычным способом.

Нет доступа к телефону

Мы выяснили, как восстановить страницу «ВКонтакте». Но каким образом действовать, когда у пользователя нет доступа к телефону, который привязан к анкете?

При подобных обстоятельствах рекомендуется:

  • восстановить сим-карту и провести обычное восстановление анкеты;
  • заполнить форму восстановления и связаться с администрацией социальной сети.

Больше никаких вариантов нет. Во всяком случае, если предварительно пользователь не привязывал анкету к электронной почте.

Заключение

Мы ознакомились с возможными методами восстановления анкеты в «ВКонтакте». Это довольно простая задача, если заранее подготовиться к ней, до того как профиль украдут или заблокируют. Достаточно привязать анкету к действующей электронной почте и мобильному телефону.

Указать телефон для восстановления

Не всегда удается восстановить страницу «ВКонтакте». Иногда проще завести новый профиль и заполнить его «с нуля». Для этого на главной странице социальной сети требуется кликнуть по кнопке «Регистрация», указать имя, фамилию и контактную информацию. Всего несколько минут — и профиль готов. Остается только заполнить его.

Источник: fb.ru

Как восстановить взломанную страницу «ВКонтакте»

Иногда при попытке входа в личный аккаунт в соцсети «ВКонтакте» выясняется, что страница была взломана. Существует особый алгоритм восстановления доступа к замороженным страницам.

Как восстановить взломанную страницу

Статьи по теме:

  • Как восстановить взломанную страницу «ВКонтакте»
  • Как вернуть контакт, если его взломали
  • Как восстановить страничку

Инструкция

Попробуйте войти на вашу страницу в социальной сети «ВКонтакте», используя ваши личные логин и пароль. Если страница была взломана, вы увидите соответствующее уведомление, в котором будет указана причина блокировки, ее срок и другие данные. Если вашими логином и паролем для входа на сайт воспользовался другой пользователь соцсети, вы увидите его имя и мини-фотографию со страницы. В случае нарушения вами каких-либо правил, вы также увидите данное уведомление. В зависимости от причины блокировки вам нужно будет выполнить определенные действия для получения доступа к странице.

Если вы увидите сообщение о том, что страница была взломана, но техподдержке удалось вычислить злоумышленника и временно заморозить станицу, кликните по ссылке, идущей сразу за текстом. Вы перейдете на страницу создания нового пароля для входа в ваш профиль. После указания него вам предложат ознакомиться с дополнительными способами улучшения безопасности личной страницы, и затем вы будете перенаправлены в свой профиль.

В случае нарушения вами различных правил сайта, таких как оскорбление других пользователей, рассылка спама, размещение запрещенных видеороликов и фотографий и т.д. страница может быть заморожена как на определенное количество дней, так и навсегда. Последняя мера применяется чаще всего в отношении пользователей, неоднократно нарушавших правила. Если же это ваш первый или второй проступок, доступ к странице будет возвращен автоматически через указанное количество дней. Также вы можете ускорить процесс, выполнив определенные действия.

Нажмите на ссылку «Как ускорить процесс», которая указана ниже сообщения от администрации о заморозке страницы. Вам будет предложено указать свой номер телефона, после чего ввести в специальное поле полученный код для подтверждения личности.

Заполните анкету, указав ваши старый и новый номера телефона, указанный при регистрации адрес электронного почтового ящика, страну и город, в которых вы проживаете. В поле «Ваш комментарий» укажите, в какое время и по какой причине страница была заморожена. Теперь вам нужно будет прикрепить отсканированную копию вашего паспорта, а также личную фотографию на фоне открытой страницы «ВКонтакте». После отправки анкеты и проверки ваших данных администрацией доступ к профилю будет восстановлен в течение 1-2 суток.

Совет полезен?
Статьи по теме:

  • Как восстановить страничку Вконтакте
  • Как восстановить страницу
  • Что делать, если взломали страницу

Добавить комментарий к статье
Похожие советы

  • Как разблокировать страницу ВКонтакте
  • Как восстановиться ВКонтакте
  • Как восстановить страницу ВК, если номер телефона утерян
  • Что делать, если меня взломали
  • Как восстановить доступ к аккаунту «Вконтакте» без телефона
  • Как разблокировать страничку Вконтакте
  • Как восстановить свой логин и пароль Вконтакте
  • Как вернуть страницу
  • Как восстановить доступ к странице в социальной сети Вконтакте
  • Как восстановить доступ к аккаунту «Вконтакте» при помощи телефона
  • Как быстро восстановить страницу
  • Что делать если вас взломали?
  • Как удалить вирус Вконтакте и разблокировать аккаунт
  • Как быть, если Вконтакт заблокирован
  • Как разблокировать страничку
  • Как восстановить удаленную страницу
  • Как узнать пароль ВКонтакте, если забыл
  • Как восстановить доступ к странице
  • Как вернуть украденный аккаунт
  • Как восстановить доступ в социальные сети
  • Как зайти на свою страницу ВКонтакте с одним id
  • Как восстановить заблокированную страницу
  • Как узнать ник взломщика Вконтакте
  • Как защитить свою страницу вконтакте от взлома

Источник: www.kakprosto.ru

Оцените статью
Добавить комментарий