Для многих соцсеть Одноклассники стала чуть ли не родной. Более 45 миллионов людей ежедневно посещают свои страницы в ОК. По некоторым страничкам можно отследить всю жизнь человека и самые значимые для него события.
Но случается так, что не важно, по каким причинам, но доступ к своей странице в Одноклассниках оказывается потерян .
У некоторых это вызывает особое разочарование. Но не стоит опускать руки. Вернуть доступ практически возможно во всех случаях. Рассмотрим, как это сделать подробнее.
Почему бывает невозможно войти в свой аккаунт в Одноклассниках?
Потеря доступа к профилю в Одноклассниках может произойти по ряду причин. Их можно разделить на три основные:
- Доступ закрыт администрацией.
В случае нарушений в соцсети страница может быть заблокирована и даже удалена. Тут не подойдут методы, применяемые при восстановлении просто утерянного доступа. Придется обращаться в техподдержку (см. как написать обращение в техподдержку Одноклассников) и решать вопрос с ними. Иногда это удается.
ВИДЕО ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ УКРАИНЫ (КАК ВОССТАНОВИТЬ ДОСТУП К (вк, mail. одноклассники))
- Утерян доступ к Одноклассникам.
Это может произойти по целому ряду причин: пользователь мог забыть свой логин и пароль , аккаунт был взломан (подробнее), и хакеры поменяли пароли. Какая бы не была причина утери доступа к своему профилю, тем не менее, его можно восстановить. Надо только приложить немного усилий.
- Страница в соцсети была удалена.
Если страница в ОК удалена, то, наверное, это сделали вы сами ранее. Бывает, что поспешное решение приводит потом к вопросу, как восстановить Одноклассники после удаления. Однако если прошло время, восстановить страницу в Одноклассниках может быть проблематично спустя 183.
Рассмотрим подробнее, как следует действовать в случае возникновения таких ситуаций.
Как восстановить страницу, если она заблокирована администрацией ОК?
Если Вы грубо нарушаете правила соцсети , то, скорее всего, в скором времени Вас заблокируют, и вы утратите доступ к профилю. Исправить это можно, только обратившись в службу техподдержки.
До момента обращения следует исправить все нарушения. Также, нужно заранее подготовить грамотный и обоснованный текст в службу поддержки, где укажите все причины, почему Вас следует разблокировать.
- переходим по ссылке на главную страницу сайта;
- вверху слева нажимаем на ссылку « Помощь »;
- на открывшейся странице слева, нажимаем на кнопку « Разблокировать » или пишем в поиске такой же запрос;
- выбираем пункт, из-за которого вас заблокировали;
- откроется раздел, в котором будет написаны объяснения, из-за чего Вам могли ограничить доступ с последующим решением проблемы;
Помните, что в случае отказа в восстановлении доступа Вам придется создавать новую страницу в ОК. Повторные обращения в службу поддержки результата больше не принесут.
Подробнее о том, как зарегистрировать новый профиль в Одноклассниках можете прочитать здесь.
Утерян доступ к профилю. Что делать?
Доступ к Одноклассникам возможно восстановить, даже если вы не помните своего пароля и логина. Сделать это можно с помощью своего телефона или Е-mail, которые Вы привязываете к своему аккаунту. Также, если вы заходили в профиль ОК с помощью, Google-аккаунта или Яндекс ID, то они тоже помогут вам восстановить доступ .
Как Восстановить Страницу в ОК Одноклассниках Без Номера Телефона Если Забыл Пароль Логин в Аккаунте
Рассмотрим пошагово, как это можно сделать.
Восстановить с помощью ID
Вернуть доступ с помощью ID является самым легким способом. Если вы привязали к Одноклассникам свой VK ID, Яндекс ID, Google ID, Apple ID, то у Вас не будет никаких проблем. На главной странице ОК снизу находятся иконки всех этих сервисов.
Нажав на них, вы легко пройдете авторизацию и поменяете пароль. Рассмотрим на примере входа через VK ID.
- Нажимаем на иконку с VK.
- Откроется окно, в котором будет приветствие Вас, как авторизированного пользователя ВКонтакте (подробнее).
- Нажмите » Продолжить как ..(ваше имя) «.
В случае, если Вы раньше не заходили в ОК с помощью этих методов, то придется провести процедуру восстановления с помощью номера телефона, СМС-кода или почты.
Вход по номеру телефона
Возврат доступа с помощью номера телефона – это также легкий и быстрый способ. Если он был привязан к вашему профилю , Вы затратите на это всего несколько минут.
- на главной странице ОК жмем ссылку « Не получается войти? »;
- на отрывшейся странице выбираем кнопку « Телефон »;
- указываем страну, свой номер телефона и жмем « Далее »;
- вам предложат зайти в приложение на телефоне, скопировать код и вставить в окно для подтверждения. Пробуем этот способ.
Через почту
Бывает, что невозможно войти по номеру телефона. Такое бывает, если вы, к примеру, поменяли номер телефона. В таком случае вернуть доступ можно только с помощью e-mail.
- на главной странице ОК жмем ссылку « Не получается войти? »;
- на отрывшейся странице нажимаем на правую большую кнопку с изображением письма и надписью « Почта »;
- вписываем в электронную почту и жмем на кнопку « Далее »;
- проверяем электронную почту; полученный код вписываем в надлежащую строку;
- меняем пароль и заходим на страницу.
Что делать, если к Одноклассникам не привязана почта, телефон или ID?
В случае если вы не привязали к своему профилю ни телефон, ни почту, ни ID, то тогда Вам следует обратиться в службу поддержки напрямую.
Вас ждет переписка, в ходе которой вам будет предложено предоставить документы , подтверждающие Вашу личность, сделать селфи с распечатанным кодом, который они вышлют Вам.
Это длительная процедура, во время которой будут сверять предоставленную вами информацию и фото с информацией из профиля Одноклассников. Но в конце концов, восстановить профиль в Одноклассниках получится .
Подробнее можете прочитать по ссылке.
Источник: soc-faq.ru
Как восстановить свою страницу одноклассники после удаления?
Восстановить свою страницу в Одноклассниках достаточно просто, если у вас имеется доступ к телефону или почте, которую вы привязывали в момент регистрации профиля.
Важно понимать, что восстановить профиль можно в течении 90 дней после удаления странички. Через 3 месяца все данные бесследно стираются.
Стандартно все делается так:
- Откройте главную страничку входа и нажмите ниже на «Зарегистрироваться».
- Откройте меню, где нужно будет указать свой номер телефона (тот к которому был привязан удаленный профиль).
- После придет код, который нужно будет ввести.
- Дальше все интуитивно понятно — просто действуйте по подсказкам системы. Вам предложат ввести новый пароль и все — страничка будет восстановлена.
Если же у вас нет номера (или он сменился), либо есть проблемы с электронной почтой — восстановить можно будет только через службу поддержки. По другому никак.
- На главной страничке авторизации нажмите «Зарегистрироваться».
- В нижней части нажмите маленький серый текст — «Обратиться в службу поддержки».
- Появится форма, в которой нужно указать все пункты, связанные с вашей ситуацией. Вот наглядный скриншот:
После этого ждите ответа от поддержки. Возможно будет активен там же их чат, где вам предложат выслать фото с паспортом для сверки подлинности аккаунта.
Источник: yandex.ru
Восстанавливаем страницу в Одноклассниках
Если вы случайно или намеренно удалили свой аккаунт в Одноклассниках, то восстановить его будет сложнее, чем это сделал бы злоумышленник. Но в любых обстоятельствах реанимировать страницу реально, если вы предприняли какие-либо действия в течение ближайших суток.
Способы восстановления страницы в Одноклассниках
Официально в Одноклассниках нет кнопки «Восстановить», когда речь идёт об удалённом аккаунте (особенно, если вы заблокировали его осознанно). Но данную проблему можно решить через техническую поддержку сайта, правда, придётся ответить на несколько вопросов и подождать некоторое время.
При общении с поддержкой желательно учитывать некоторые особенности ведения диалога:
- Если вы сами заблокировали свою страницу, а потом передумали, то в письме об этом желательно не писать. В таких случаях официальных способов реанимации аккаунта не предусмотрено, поэтому вам, скорее всего, напишут, чтобы вы попробовали зарегистрировать новый профиль. При общении с техподдержкой лучше придерживаться той позиции, что ваш аккаунт был взломан и удалён или был заблокирован по неведомым для вас причинам;
- При условии, что профиль заблокировали за нарушение правил использования сервиса, у вас всё равно останутся шансы его восстановить. Попросите в письме к техподдержке пересмотреть своё решение относительно вас или укажите, что вашу страницу взломали, следовательно, правила нарушал злоумышленник, а не вы.
Составляем обращение в техническую поддержку Одноклассников
Если вы не можете получить доступ к своему профилю, то это не значит, что способов связи с технической поддержкой сайта у вас нет. Используйте данную пошаговую инструкцию, чтобы получить ответ от представителя социальной сети по работе с пользователями:
- На странице входа обратите внимание на верхнюю часть сайта. В правой части будет располагаться текстовая ссылка «Помощь». Перейдите по ней.
- В строку поиска нужно вбить «техническая поддержка» или что-то другое, похожее по смыслу.
- Под заголовком «Как заполнить форму обращения в Службу поддержки?» найдите ссылку, которая подсвечена оранжевым, и нажмите на неё.
Страницу, которую вы удалили сами или не сами, можно восстановить только при помощи технической поддержки. Однако не стоит обращаться с данной просьбой в техподдержку, если страница была удалена несколько недель назад, так как в этом случае она восстановлению уже точно не подлежит.
Источник: lumpics.ru