В 1С: Управление Нашей Фирмой 1.6.26 появилась новая система взаимодействия с покупателями — Обмен данными с магазином социальной сети «В Контакте». Если продаете товары через магазин ВК или хотели бы начать продавать, то эта статья для Вас.
Прямой обмен 1С: УНФ и ВК позволит автоматизировать выгрузку товаров, цен, остатков и т.п. в ВК и заказы из ВК в УНФ.
Часть 1. Настройка синхронизации ВКонтакте и 1С Управление Нашей Фирмой.
Ссылку на мастер синхронизации мы найдем в разделе CRM
Рис 1. Ссылка на мастер синхронизации ВКонтакте в 1С Управление Нашей Фирмой
После нажатия на ссылку «Магазин ВКонтакте» появится окно приветствия
Рис 2. Приветствие мастера синхронизации с ВК в 1С Управление Нашей Фирмой
Окно мастера синхронизации разделено на 2 части:
— левая часть постоянная и содержит ссылки на страницы мастера, список интеграций(активных синхронизаций)
— правая часть — активное поле, которое меняется в зависимости от страницы мастера, в которою зашли. В этом поле располагаются активные элементы настройки.
Интеграция 1С и ВКонтакте. Автоматические посты Вконтакте с учетом остатков товаров. Лиды из ВК
В окне приветствия мы видим само приветствие и 2 активные ссылки:
— Магазин 2.0 ВКонтакте! — ссылка на описание основных параметром магазина
— Ссылка на инструкцию «Перед началом обязательно ознакомьтесь с инструкцией» — в данном случае, если что-то не поймете в данном описание, то обратитесь к этой ссылке или наоборот.
Для перехода на следующую страницу нажимаем в правом нижнем углу кнопку «Начать настройку».
Но! Прежде чем начать настройку в 1С УНФ Вам необходимо создать приложение в ВК, а для этого заходим на свою страницу и в левом столбце ссылок находим ссылку
Рис 3. Создание обмена данными 1С УНФ и ВК
Если этого пункта нет, то нажимает на шестеренку, которая появляется возле каждого пункта меню, найдем пункт «Управление» и поставим на нем галочку, как указано на рис. 4.
Рис 4. Подключение ссылки «Управление» в ВКонтакте
Перейдя на страницу управления приложениями, нажимаем кнопку «Создать»
Рис 5. Страница «Управление» в ВКонтакте
На открывшейся странице заполняем поле «Название»
Рис 6. Создание приложения для обмена данными 1С Управление Нашей Фирмой и ВК
и ставим точку напротив «Standalone-приложение» и нажимаем «Подключить приложение».
После нажатия кнопки выйдет уведомление об отправке сообщения через мобильное приложение ВК с целью подтверждения создания приложения.
После подтверждения откроется страница заполнения информации о приложении, добавления изображений и другими настройками.
Рис 7. Настройка приложения обмена данными 1С УНФ и ВК
Приложение в В Контакте готово, переходим обратно в 1С Управление Нашей Фирмой на страницу «Авторизация».
Рис 8. Настройка авторизации 1С Управление Нашей Фирмой в ВКонтакте
На странице «Авторизация» помощник 1С УНФ Даша попросит указать ID приложения. ID мы можем взять в ВК — в редактировании приложения с левой стороны находим пункт меню «Настройки» и заходим в него.
Как импортировать(загрузить) товары в группу Вконтакте
Рис 9. Получение ID приложения для обмена данными 1С УНФ и ВК
Копируем ID и вставляем в 1С УНФ, после чего нажимаем кнопку «Авторизоваться»
Откроется окно браузера с разрешением доступа к аккаунту.
Рис 10. Разрешение на доступ приложения к аккаунту ВК
Нажимаем кнопку «Разрешить»
Откроется окно Браузера
Рис 11. Получение токена авторизации обмена 1С Управление нашей фирмой и ВК
В адресной строке необходимо скопировать ссылку — на содержит токен, и вставить ее в соответствующее поле в 1С УНФ. Мастер интеграции 1С УНФ и ВК сам заполнит поля «Токен доступа» и «Сообщество ВКонтакте».
В нижнем правом углу нажимаем кнопку «Далее.
А далее Вам предложат подключить Чат для общения с посетителями группы из 1С УНФ
Рис 12. Подключение чата для обмена сообщениями 1С УНФ и группой ВК
Если решили подключить чат, то сдвигам ползунок вправо и нажимаем кнопку «Авторизоваться» — дальше настройка такая же, как и в предыдущем разделе.
Следующая страница — «Товары».
На данной странице мы настраиваем выгрузку товаров в ВКонтакте.
Рис 13. Настройка выгрузки товаров в ВК в 1С Управление Нашей Фирмой
В первую очередь необходимо выбрать товары, которые будем выгружать в ВК.
Нажимаем на красную ссылку «Требуется выбрать номенклатуру к обмену ВКонтакте»
Откроется окно выборы Номенклатуры.
Рис 14. Настройка выгрузки товаров в ВК в 1С Управление Нашей Фирмой
Форма подбора товаров в Мастере интеграции 1С УНФ и ВК разделена на 2 части: в левой части указаны все товары с разбивкой по группам или по категориям, а во второй части находится список уже выбранных товаров. Между правой и левой колонками располагаются стрелки, которые удаляют или добавляют товары в список выбранных товаров.
Над правой колонкой находится ссылка «Категории товаров ВКонтакте» это разделы товаров из ВК и без выбора этой категории программа не даст перенести товары из левой колонки в правую. Можно выбрать несколько категорий в правой колонке, при этом, при переносе товаров из левой колонки товары будут попадать в выделенную категорию.
Товары выбрали — нажимаем большую и желтую кнопку «Записать и закрыть».
Далее выбираем количество картинок к карточке товара, которые необходимо выгружать в ВК — чем больше картинок, тем больше объем информации должен циркулировать между сервисами и, соответственно, больше нагрузка на сеть и на компьютер/сервер, в результате чего, возможно торможение УНФ, зависание и нестабильная работа.
Далее решаем сортировать ли товары в ВК по подборкам — подборки ВК, это группировки товарам для облегчения поиска покупателю. Один товар может входить в несколько тематических подборок.
Рис 15. Создание подборок товаров в ВК из 1С Управление Нашей Фирмой
Если решили разбить номенклатуру в ВК на подборки, то сдвигаем ползунок вправо и нажимаем на ссылку «Управление подборками в ВКонтакте.
Форма управления подборками разделена 2 части — в левой части выбранные ранее товары, а в правой части пусто — надо создать подборки. Для создания подборки ВК над правым окном нажимаем ссылку «Открыть подборки» и опять открывается форма и опять пустая(если ранее не создавали подборки) — нажимаем на кнопку «Создать». Опять новая форма — вводим наименование и нажимаем на поле для картинки(пустой квадрат слева) и выбираем файл с картинкой на компьютере(минимальный размер картинки 1280 на 720 пикселей).
Нажимаем «Записать и закрыть», форму со списком подборок закрываем .
Подборки появятся в правом окне в форме работы с подборками.
Рис 16. Создание подборок товаров в ВК из 1С Управление Нашей Фирмой
Мышкой или стрелками между окон переносим товары в подборки.
Когда все товары распределили, нажимаем кнопку «Записать и закрыть»
Следующий параметр формы настройки выгрузки товаров 1С УНФ — ВКонтакте: «Выгружать изменения номенклатуры?» при активации данного пункта будут отслеживаться изменения в карточках товаров и синхронизироваться с карточками товаров в ВК. Если вы не хотите чтобы в карточках в ВК проходили изменения — передвиньте ползунок влево.
Следующий пункт выгрузки товаров — Цены. В данном пункте вы фактически выбираете где вы будете управлять ценами — если ползунок активирован(сдвинут в право) то в ВК будут выгружаться цены, указанного в поле «Основная» Вида цен(Колонки прайс-листа). В примере мы указали оптовую цену.
Второе поле в строке выгрузки цен — «Старая» используется в целях проведения акций — Старая-Новая цена. В поле необходимо выбрать Вид цен в котором цены выше «Основной» цены.
Следующий ползунок — Выгружать остатки. При активации данного ползунка в ВК будут выгружены остатки по выбранным товарам в формате наличие/отсутствует
Следующий блок предполагает работу с характеристиками товаров: если у вас используются характеристики то необходимо будет определить:
1. Вариант выгрузки характеристик номенклатуры
Рис 17. Варианты выгрузки характеристик товаров 1С Управление нашей фирмой в ВК
— Не выгружать — выгружаются только товары без характеристик;
— Как товара — каждой характеристике товара из 1С УНФ в ВК будет создан отдельный товар;
— Объединять в варианты — товары будут сгруппированы в одной карточке по наименованию характеристики. При выборе данного пункта появляется поле «Имя варианта» — указываем как будет называться данный набор свойств/характеристик — аналоги, цвет, размер и т. п. В нашем примере мы выбрали «Наличие ФН» так как в характеристике одна и та же касса может идти без ФН(фискального накопителя), с ФН 15 мес. или ФН 36 мес.
2. Добавлять характеристикам изображения из родительской номенклатуры — данный параметр предполагает, что у характеристик изображения отличаются от изображений основного товара и для полноты описания товара необходимо указать изображение из характеристики и из карточки основного товара.
Если в характеристике нет изображения, то используется только изображение основного товара.
Эту форму мы заполнили и переходим к следующей странице нажав св правом нижнем углу кнопку «Далее»
Этот раздел посвящен настройке обмена Заказами.
Источник: dzen.ru
Интеграция 1С:УНФ и магазина в ВКонтакте
Пошаговая инструкция: как загружать товары из 1С:УНФ во ВКонтакте и выгружать заказы из ВКонтакте в 1С.
В программе 1С:Управление нашей фирмой можно настроить интеграцию учетной системы с различными площадками. Недавно стала доступна и интеграция с магазином ВКонтакте.
Интеграция 1С и магазина решает две задачи: предоставляет покупателю во ВКонтакте ваш товарный каталог из 1С и позволяет менеджерам работать с заказами ВК напрямую из 1С.
Ниже детальнее остановимся на настройках обмена и результатах, к которым они нас приведут.
Схематично план обмена можно представить в следующем виде:
Чтобы подключить магазин, можно следовать инструкции для интеграции.
Выгрузка товаров из 1С:УНФ во ВКонтакте
Приступаем к первой части настройки обмена.
- Ранее магазин ВК не велся и в нем отсутствуют товары.
- Магазин ВК работал полноценно и нам необходимо его синхронизировать с нашей базой 1С.
Если магазин ВК не велся и в нём нет товаров
Этот сценарий является более простым и позволит вам сэкономить силы и время.
На первом шаге настройки нужно определиться со списком товаров, которые необходимо выгружать из 1С, и соотнести их с предопределенными группами товаров ВК.
Примечание. Выгружать можно только номенклатуру с картинками.
Чтобы товары в сообществе ВК отображались по категориям, можно использовать Подборки. Они создаются в 1С. Выгрузить категории или группы номенклатуры 1С не получится.
Для выгрузки новой номенклатуры, ее нужно вручную добавить в Товары к выгрузке в Магазин ВКонтакте. Актуальность выгружаемых товаров тоже нужно контролировать в ручном режиме.
Примечание. Для подборки нужно добавить картинку, иначе не получится выгрузить подборку ВКонтакте.
Далее указываем для выгрузки Виды цен, складские остатки и способ выгрузки характеристик.
Если магазин ВК нужно синхронизировать с номенклатурой 1С:УНФ
Учёт в 1С:УНФ и сообщество ВК велись параллельно, независимо друг от друга. В этом случае нам нужно соотнести номенклатуру 1С с товарами ВК. В ином случае это грозит дублями и сложностями в работе обеих систем.
Делаем это с помощью сопоставления товаров.
Подгружаем список товаров из ВК по кнопке Найти товары и явно указываем соответствие номенклатур.
Если соответствие устанавливать не требуется, а достаточно создать в 1С товары из ВК, то делаем это по кнопке Загрузить номенклатуру из ВКонтакте.
Аналогично настраиваем соответствие Подборок.
В обоих вариантах добиваемся отражения товарного ассортимента в нашем сообществе ВК.
Загрузка заказов
Вторая часть синхронизации состоит из указания настроек обмена заказами. Заказы покупателей загружаются в 1С, сохраняя основную информацию по заявкам:
- Контрагент
- Товары
- Цены и количество
- Состояния заказа
- Доставка и адрес
- Прочее
Дополнительную информацию менеджер может узнать, связавшись с клиентом из 1С. Но об этом чуть ниже, а пока кратко пройдемся по настройкам обмена заказами.
Дата загрузки заказов
С помощью этой настройки указываем дату, после которой нужно загружать заказы из ВК в 1С:УНФ. Эта настройка помогает избежать дублей заказов, созданных вручную в 1С.
Даты отгрузки
Дата отгрузки является обязательным полем для проведения Заказа покупателя. Если выбрать значение Не устанавливать, то заказы будут загружаться непроведенными.
Группа для покупателей, Источник
Позволяют создать дополнительные сегменты контрагентов, например для построения отчетов и выстраивания работы с клиентами.
Состояния заказов
Указывается соответствие Состояний заказов покупателей 1С со Статусом заказа ВК. Состояние, указанное в 1С согласно соответствию меняет статус заказа на стороне ВК.
Рекомендуем установить сопоставление 1:1 для избежания конфликтов при загрузке в ВК.
Доставка
Для загрузки информации о доставке с ВК устанавливается соответствие.
Сводно представляем результаты синхронизации заказов.
читайте также
Дополнительные возможности обмена
Расскажем о небольших, но очень удобных функциях.
Чат
Переписываться с покупателями ВК можно прямо из 1С, для этого нужно настроить интеграцию мессенджера.
Включаем функциональность Обсуждения:
Настройки — Еще больше возможностей — CRM — Каналы коммуникации.
Создать Чат в ВКонтакте
Для подключения сообщений достаточно воспользоваться несложной инструкцией на открывшейся форме.
Наименование. Это поле заполняем произвольно.
Обращаем внимание, что отправителем сообщений покупателям в ВК будет само Сообщество. Иными словами, покупатель увидит название Сообщества, которое указано именно на сайте ВК. В 1С настраиваем пользователей 1С, которые будут отправлять сообщения покупателям и смогут просматривать переписку ВК.
Пример
На стороне ВК покупатель отправляет сообщение продавцу (Сообществу).
В 1С выделенный менеджер уведомляется о сообщении. Обрабатывает его и отвечает напрямую из 1С, не переходя в ВК.
В итоге переписка синхронизирована и мы можем просмотреть историю как из 1С, так и из ВК.
Оповещения
К сожалению, любой обмен рано или поздно сопровождается ошибкой. В такой ситуации важно оперативно и быстро среагировать на возникшую проблему. Для этого возможно настроить рассылку сообщения на указанные почтовые адреса.
Поможем настроить интеграцию 1С:УНФ и ВКонтакте или решим другие задачи:
внедрим и настроим программы 1С
добавим новые отчеты и функции
Заполняйте форму, и мы с вами свяжемся
Связаться со специалистом
Понравилась статья?
Интеграция 1С:УНФ и магазина в ВКонтакте В программе 1С:Управление нашей фирмой можно настроить интеграцию учетной системы с различными площадками. Недавно стала доступна и интеграция с магазином ВКонтакте. Интеграция 1С и магазина решает две задачи: предоставляет покупателю во ВКонтакте ваш товарный каталог из 1С и позволяет менеджерам работать с заказами ВК напрямую из 1С.
Ниже детальнее остановимся на настройках обмена и результатах, к которым они нас приведут. Схематично план обмена можно представить в следующем виде: Чтобы подключить магазин, можно следовать инструкции для интеграции. Выгрузка товаров из 1С:УНФ во ВКонтакте Приступаем к первой части настройки обмена.
На данном этапе возможны два сценария: Ранее магазин ВК не велся и в нем отсутствуют товары. Магазин ВК работал полноценно и нам необходимо его синхронизировать с нашей базой 1С. Если магазин ВК не велся и в нём нет товаров Этот сценарий является более простым и позволит вам сэкономить силы и время.
На первом шаге настройки нужно определиться со списком товаров, которые необходимо выгружать из 1С, и соотнести их с предопределенными группами товаров ВК. Примечание. Выгружать можно только номенклатуру с картинками. Чтобы товары в сообществе ВК отображались по категориям, можно использовать Подборки. Они создаются в 1С.
Выгрузить категории или группы номенклатуры 1С не получится. Для выгрузки новой номенклатуры, ее нужно вручную добавить в Товары к выгрузке в Магазин ВКонтакте. Актуальность выгружаемых товаров тоже нужно контролировать в ручном режиме. Примечание. Для подборки нужно добавить картинку, иначе не получится выгрузить подборку ВКонтакте.
Далее указываем для выгрузки Виды цен, складские остатки и способ выгрузки характеристик. Если магазин ВК нужно синхронизировать с номенклатурой 1С:УНФ Учёт в 1С:УНФ и сообщество ВК велись параллельно, независимо друг от друга. В этом случае нам нужно соотнести номенклатуру 1С с товарами ВК. В ином случае это грозит дублями и сложностями в работе обеих систем.
Делаем это с помощью сопоставления товаров. Подгружаем список товаров из ВК по кнопке Найти товары и явно указываем соответствие номенклатур. Если соответствие устанавливать не требуется, а достаточно создать в 1С товары из ВК, то делаем это по кнопке Загрузить номенклатуру из ВКонтакте. Аналогично настраиваем соответствие Подборок.
В обоих вариантах добиваемся отражения товарного ассортимента в нашем сообществе ВК. Загрузка заказов Вторая часть синхронизации состоит из указания настроек обмена заказами.
Заказы покупателей загружаются в 1С, сохраняя основную информацию по заявкам: Контрагент Товары Цены и количество Состояния заказа Доставка и адрес Прочее Дополнительную информацию менеджер может узнать, связавшись с клиентом из 1С. Но об этом чуть ниже, а пока кратко пройдемся по настройкам обмена заказами.
Дата загрузки заказов С помощью этой настройки указываем дату, после которой нужно загружать заказы из ВК в 1С:УНФ. Эта настройка помогает избежать дублей заказов, созданных вручную в 1С. Даты отгрузки Дата отгрузки является обязательным полем для проведения Заказа покупателя. Если выбрать значение Не устанавливать, то заказы будут загружаться непроведенными.
Группа для покупателей, Источник Позволяют создать дополнительные сегменты контрагентов, например для построения отчетов и выстраивания работы с клиентами. Состояния заказов Указывается соответствие Состояний заказов покупателей 1С со Статусом заказа ВК. Состояние, указанное в 1С согласно соответствию меняет статус заказа на стороне ВК.
Рекомендуем установить сопоставление 1:1 для избежания конфликтов при загрузке в ВК. Доставка Для загрузки информации о доставке с ВК устанавливается соответствие. Сводно представляем результаты синхронизации заказов. #BLOCK_LINK# Дополнительные возможности обмена Расскажем о небольших, но очень удобных функциях.
Чат Переписываться с покупателями ВК можно прямо из 1С, для этого нужно настроить интеграцию мессенджера. Включаем функциональность Обсуждения: Настройки — Еще больше возможностей — CRM — Каналы коммуникации. Создать Чат в ВКонтакте Для подключения сообщений достаточно воспользоваться несложной инструкцией на открывшейся форме. Наименование. Это поле заполняем произвольно.
Обращаем внимание, что отправителем сообщений покупателям в ВК будет само Сообщество. Иными словами, покупатель увидит название Сообщества, которое указано именно на сайте ВК. В 1С настраиваем пользователей 1С, которые будут отправлять сообщения покупателям и смогут просматривать переписку ВК. Пример На стороне ВК покупатель отправляет сообщение продавцу (Сообществу).
В 1С выделенный менеджер уведомляется о сообщении. Обрабатывает его и отвечает напрямую из 1С, не переходя в ВК. В итоге переписка синхронизирована и мы можем просмотреть историю как из 1С, так и из ВК. Оповещения К сожалению, любой обмен рано или поздно сопровождается ошибкой. В такой ситуации важно оперативно и быстро среагировать на возникшую проблему.
Для этого возможно настроить рассылку сообщения на указанные почтовые адреса. Поможем настроить интеграцию 1С:УНФ и ВКонтакте или решим другие задачи: внедрим и настроим программы 1С добавим новые отчеты и функции Заполняйте форму, и мы с вами свяжемся Связаться со специалистом
Загрузка комментариев.
- Бухгалтерия 3.0 66
- 1С:Фреш 17
- Управление нашей фирмой (УНФ) 89
- 1C для ЖКХ 40
- 1С:Аналитика 3
- 1С:Розница 5
- 1С:Управление Торговлей 5
- Импорт, экспорт, ЕАЭС 9
- Зарплата и кадры 42
- Бюджетный учет 15
- 1С:ERP и 1С:КА 2 11
- Сервисы 9
- Разное 13
Источник: 1eska.ru
Обмен товарами и заказами 1С УНФ и ВКонтакте
В 1С: Управление Нашей Фирмой 1.6.26 появилась новая система взаимодействия с покупателями — Обмен данными с магазином социальной сети «В Контакте». Если продаете товары через магазин ВК или хотели бы начать продавать, то эта статья для Вас.
Модуль обмена со страницей ВКонтакте позволяет выполнять выгрузку товаров из вашей учётной системы на одну или несколько страниц социальной сети ВКонтакте и загружать заказы, созданные покупателями на странице магазина ВКонтакте 2.0
Так же, на страницу ВКонтакте выгружаются изменения статуса заказа (Согласуется, Собирается и т.п.). Используя гибкие настройки имеется возможность определять состав выгружаемых данных, формировать описание товара, сведения об остатках на складах, распределять товары по альбомам (подборкам товаров). Обмен данными можно выполнять автоматически по заданному расписанию. В зависимости от настроек могут выгружаться как все товары (например, при первичной выгрузке), так и только те товары, информация о которых (описание, цена, остатки) изменилась с момента предыдущей процедуры обмена.
Источник: git-c.ru