В статье рассмотрим, как легко сменить сервис по созданию автоответов, сбора информации о пользователе и использованию других полезных функций для бота Telegram.
Содержание
Как идентифицируются подписчики
Подписчики передаются не по имени пользователя (username), а по их ID. Это девятизначное уникальное число, соответствующее определенному контакту в Telegram.
Обратите внимание, Telegram не позволяет отправлять сообщение или получать информацию по подписчику, который не подписывался ранее. ID контактов, которые ранее не были подписаны на вашего бота, будут игнорироваться при переносе.
Перенести подписчиков можно только в тот же самый бот, на который они подписывались ранее, но с помощью другого сервиса.
Как экспортировать подписчиков из другого сервиса
Сервисы по управлению чат-ботами предоставляют возможность экспорта подписчиков, собранных в их сервисе, с помощью кнопки непосредственно в интерфейсе либо по запросу в службу поддержки.
Подписчики в телеграм канал БЕСПЛАТНО!
Если в сервисе предусмотрена функция скачать подписчиков сразу из личного кабинета, она обычно доступна на вкладке с вашими контактами.
Как отключить чат-бота другого сервиса
Для корректной работы бота и отправки автоответов не забывайте отключать бота в другом сервисе перед подключением его в SendPulse.
BotFather вышлет вам сообщение о том, что предыдущий токен аннулирован, и выдаст новый. Все операции с Telegram ботом осуществляются по актуальному API токену.
Как импортировать подписчиков в SendPulse
Перейдите в вашего подключенного Telegram бота на вкладку «Аудитория» и нажмите на кнопку «Импорт».
Выберите файл с вашими подписчиками и нажмите на «Импорт».
Файл должен быть формата CSV с переменными и колонкой, в которой находятся выгруженные девятизначные ID контактов в статусе «Подписан», именно того бота, аудиторию которого вы переносите в SendPulse. В переменную можно записать максимум 255 символов.
По результату сверху появится диалоговое окно с информацией о загрузке контактов.
После обновления страницы все контакты c именами и переменными, которые подтянулись из Telegram, будут видны во вкладке «Аудитория».
Теперь вы можете отправлять новым подписчикам массовые рассылки, задействовать их в цепочках и собирать дополнительные переменные для персонализации сообщений.
Источник: sendpulse.com
Как отслеживать статистику подписчиков и строить аналитику Телеграмм-канала
С момента блокировок популярных платформ немалая часть российской аудитории перешла в Телеграм. В этой статье разберемся как маркетологам и владельцам каналов отслеживать трафик и строить аналитику каналов и чатов.
Как удалить подписчика из паблика в Телеграмме ? / (на ПК и Моб. телефоне)
В России Телеграмм уже давно обогнал по трафику WhatsApp, который является самым популярным мессенджером в мире. Особенно быстро аудитория мессенджера начала прирастать после февраля 2022 года.
Бурный рост площадки обусловлен как блокировками популярных платформ — в марте 42% блогеров Инстаграмма и 89% ТикТока переводили свою аудиторию в Телеграм, так и блокировкой новостных медиа. Это второй фактор, который способствовал миграции пользователей в мессенджер.
По оценкам, в Telegram насчитывается от 32 млн до 53 млн человек. Стремительный рост аудитории привлекает внимание бизнеса, особенно в России, когда за пару месяцев рекламодатели решились ключевых рекламных платформ, исправно приносящих пользователей и деньги.
Сомнений нет, мессенджер не компенсирует бизнесу Facebook, Instagram и TikTok. Однако имеем, что имеем. В текущих условиях важно научиться правильно считать подписчиков и эффективность каналов — особенно важно анализировать источники привлечения и качество трафика.
Какие инструменты отслеживания трафика предлагает Телеграм
Отслеживать аудиторию и трафик в чатах и каналах можно с помощью специальных пригласительных ссылок. Такая возможность доступна как в мобильном приложении, так и на десктопной версии. Для создания таких ссылок и анализа результатов нужно иметь права администратора.
На версии для компьютера можно создать пригласительные ссылки несколькими способами. Войдите в раздел Управление каналом → Пригласительные ссылки или Информация о канале → Пригласить пользователей → Пригласить по ссылке. Скопируйте ссылку или создайте новую, задав название источника размещения.
Аналогично и со смартфонами: Откройте описание канала и нажмите на три точки в верхнем правом углу → Подписчики → Пригласить по ссылке (или Добавить подписчика → Пригласить по ссылке).
Помимо пригласительных ссылок можно создавать уникальные QR-коды. Пользователю потребуется отсканировать код и он автоматически перейдет в группу. QR можно разместить на любом носителе: на визитках и листовках, буклетах и стикерах, баннерах и документах, собственном мерче и продукции.
Дальше начинается самое интересное. Чтобы корректно собирать статистику по источникам переходов нужно для каждой рекламы или источника трафика создать отдельную ссылку. Например, если публикуете пост в другом канале, то создайте новую ссылку и разместите ссылку в рекламном посте.
Так для каждого источника будет собираться точная статистика по количеству подписавшихся на канал пользователей. Владелец может посмотреть кто подписался с каждого конкретного источника. Достаточно кликнуть на источник и посмотреть вступивших участников: имена, никнеймы и аватары.
Такой подход дает маркетологам сразу несколько рычагов управления трафиком. Например, если вы решили промоутировать пост на свой канал сразу в пяти каналах с вашей аудиторией, то для каждой рекламы создайте отдельную пригласительную ссылку и разметьте каждый пост отдельно.
Через сутки после публикации постов будет собрана первая статистика по ключевым метрикам — в статистике отобразиться какое количество новых подписчиков принесло каждое размещение, можно посчитать CPL подписки, а также спустя время проанализировать отписки.
Последняя метрика по отпискам позволит понять качество трафика по каналам. Чем больше процент отписки, тем ниже качество аудитории.
Дальше маркетологу уже стоит разбираться по какой причине отписок оказалось так много — либо причина в низком качестве аудитории партнерского канала, либо наш контент не интересен новым подписчикам, либо мы вовсе не попали с оффером в целевой сегмент.
Как посмотреть статистику Телеграмм-канала и собрать аналитику по конкурентам
Статистику Telegram-каналов важно изучать до и после запуска рекламных кампаний. Аналитика и динамика изменений помогает правильно выбрать площадку для размещения и скорректировать маркетинг.
Чтобы посмотреть статистику своего канала, воспользуйтесь встроенным инструментом аналитики, который доступен владельцам каналов и групп. Важно, что статистика появляться не сразу, а по достижению определенного числа участников — 50 подписчиков для каналов и 500 для групп.
В стандартном обзоре статистики, которую предлагает Телеграм можно найти информацию по следующим метрикам:
- Сводная по количеству подписчиков, просмотрам, репостам, проценту подписчиков с включёнными уведомлениями;
- Динамика роста аудитории канала;
- Динамика новых и отписавшихся подписчиков;
- Время просмотра контента;
- Источники новых подписок на канал;
- Источники просмотров контента;
- Активность аудитории по просмотрам и шерам;
- Статистика просмотров и пересылок недавних постов.
Стандартные отчеты дают базовое понимание об успешности продвижения и динамике роста аудитории канала. Эта информация поможет маркетологам оценить какой контент лучше «заходит» аудитории, а также в какое время и каким способом такой контент лучше доставлять.
Чтобы посмотреть статистику конкурентов или проанализировать чужие каналы для размещения рекламы, используйте популярные сервисы. Мы с командой используем для анализа сервис TGstat. Платформа дает срезы по ключевым метрикам и помогает лучше оценить вовлеченность аудитории канала в контент.
Важный момент: платформа TGstat знает пока не все каналы. Но крупные и популярные каналы знакомы, по ним можно без каких-либо проблем собирать аналитику и делать выводы. Сервис предлагает каталог каналов и чатов, классифицированных по странам, языкам и тематикам.
Сервис TGstat предоставляет основную статистическую информацию.
- Динамику роста аудитории: почасовой рост и чем это вызвано;
- Средний охват постов;
- Индекс цитирования и рекламные упоминания канала;
- Показатель вовлеченности по охвату (ERR);
- Эффективность размещения рекламы;
- График выпуска постов;
- Демографические данные аудитории.
Кроме базовый функций аналитики каналов есть несколько очень крутых фич, которые помогут PR-службам и маркетингу в подготовке исследований.
- Поиск ключевых слов или фраз в публикациях;
- Мониторинг упоминаний брендов и знаменитостей.
Сервис предлагает широкую структуру каталогов каналов и групп, такой некий рубрикатор, который позволяет лучше и быстрее находить нужные каналы по тематике или региональной привязке.
- Региональные подборки по странам и регионам России;
- Десятки категорий по разным интересам и темам;
- Списки новых каналов, которые были созданы за сутки.
Кажется очевидный вывод — с ростом аудитории и рекламных бюджетов аналитика в телеграмме становится необходимой. В первую очередь для оценки результатов собственного маркетинга, во вторую очередь для анализа конкурентов и повышения результативности рекламных размещений.
Выводы
Важно не забывать создавать индивидуальные ссылки под каждый новый канал или кампанию. Это позволит собирать точную аналитику и оценивать результативность стратегий.
Встроенный разработчиками инструмент «Пригласительные ссылки» — единственный способ получить точную и своевременную информацию об эффективности каналов, проводимых рекламных кампаний и количестве подписчиков, вступивших в канал.
Однако собранную статистику можно значительно обогатить если дополнительно использовать информация из доступных аналитических платформ, которые имеют значительно больше данных, в том числе и по другим каналам и группам.
Что важного в диджитал на этой неделе?
Каждую субботу я отправляю письмо с новостями, ссылками на исследования и статьи, чтобы вы не пропустили ничего важного в интернет-маркетинге за неделю.
Статьи по теме:
- Как отслеживать внутренний поиск по сайту в Яндекс.Метрике и Google Analytics
- Как создать переменную c идентификатором отслеживания Google Analytics в Google Tag Manager
- Что влияет на кликабельность email-рассылок: анализируем пять элементов шаблона письма
- Как создавать UTM-метки правильно: стандартизируем разметку и приводим параметры к единому виду
- Как создать отчет посещаемости по времени суток в Google Data Studio
Автор */ Константин Булгаков —> Опубликовано 21/08/2022 21/08/2022 Рубрики Материалы
Источник: konstantinbulgakov.com
Как посмотреть статистику чужого канала в Телеграм
Привет читатели seoslim.ru! Telegram на фоне конкурентов среди мессенджеров выделяется количеством предлагаемых функций и скоростью прироста пользователей. Едва ли WhatsApp или Viber способны похвастать схожей динамикой.
Пока сообщество развивается, в приложении все чаще появляются каналы с накрученными социальными показателями.
Неестественные всплески просмотров, комментариев и лайков, странный и периодически меняющийся информационный охват.
Каким показателям стоит верить и какие каналы выбрать из сотен других? Разобраться в вопросе проще, если знать, где проанализировать информацию и как в дальнейшем применять на деле.
Зачем анализировать каналы в Телеграм
Мессенджер беспрерывно обрастает новой аудиторией: пользователи появляются по разным причинам, некоторые ищут платформу для общения, другие – заинтересованы в стороннем контенте, а потому подписываются на тематические каналы и добавляются к ботам.
Вне зависимости от причин появления новых пользователей, полезно знать, какие темы интересны сообществу, а какие не приносят трафика и откликов, какие сферы окупаются быстрее, а где шаром покати.
Простой анализ сможет уберечь вас от покупки рекламы на накрученном канале, от которого не будет новых подписчиков, продаж и просмотров постов.
Инструменты для анализа чужих каналов
Следить за активностью специалисты и маркетологи предлагают с помощью специальных сервисов, публикующих статистику и ботов, способных проанализировать состояние охвата и динамику роста, а затем – выдать подробный результат.
Каждый из типов инструментов полезен, а потому обо всем по порядку.
Боты
Искать ресурсы для анализа каналов в Telegram совсем необязательно: мессенджер уже оборудован необходимыми инструментами, достаточно лишь выбрать подходящий.
Трекер активности чужих каналов, реализованный по принципу подписки на статистику. Бот ежедневно пересылает отчет: сколько подписчиков подключилось к каналу и в какой момент.
Информация пересылается в виде коротких сообщений (дата, время, число подписчиков, прирост или отток) в чат.
Бот от сервиса TGStat. Выдает графику со статистикой и короткой аналитической сводкой, включающей данные о подписчиках, охвате, просмотрах и индексе цитирования.
Информация остается в чате неограниченное количество времени. Обновляется вручную схожим образом.
Предназначен для анализа чатов в Telegram. Формирует статистику посещаемости, отображает количество текущих и новых подписчиков, время активности в часах и сообщениях (в среднем за час, день, неделю).
Дополнительно предусмотрена рейтинг чатов по миру, разделенных в зависимости от местоположения и региона. Вызывается статистика по команде /stat.
Онлайн сервисы анализа
Кроме ботов, анализирующих состояние чатов и каналов в Telegram, давно предусмотрены и тематические сервисы, собирающие данные о языке, тематиках, публикациях и даже стоимости рекламы.
Известный факто, что чем больше информации, тем проще разобраться в деталях.
TGstat
TGstat – аналитический информационно-справочный сервис, предоставляющий информацию о тысячах каналов в Telegram (база не слишком обширна, а потому с поиском результатов периодически возникают проблемы).
Интерфейс наглядный: сверху располагается фильтры для сортировки запросов (страны, языки, форматы, дата обновления), и поисковая строка, а заодно ползунки для сортировки по подписчикам, приросту или охвату.
При переходе к статистике конкретного канала сервис TGstat выводит целую коллекцию социальных показателей, включая индекс цитирования, последних подписчиков и смежные ресурсы, пересекающиеся с публикациями в Telegram.
Сверху располагает еще и кнопка-индикатор, отображающая информацию о стоимости рекламного поста, а также ссылка для связи с автором и обсуждения сотрудничества.
Результаты появятся в виде списка с диаграммой количества упоминаний за последние сутки, месяц или даже год. Как и когда обсуждают бренд полезно знать перед публикацией рекламных интеграций или оформлении новых постов.
Доступ к TGstat выдается без ограничений, предварительной регистрации и долгой подготовки: поиск разблокирован сразу, а результаты и статистическая информация выдаются мгновенно.
Недостатки же связаны с редкими обновлениями и малой базой каналов. Проанализировать все и сразу не выйдет.
Telemetr
Telemetr – аналог TGstat со схожим набором функций, но альтернативной реализацией. Перед доступом к статистике предстоит авторизоваться (подойдет профиль от Telegram или ВК), а после переключиться на подходящую панель.
Telemetr выводит статистику по каналам со всеми подробностями, включая даже количество публикаций по часам в процентном соотношении.
Дополнительно предусмотрена возможность искать каналы по конкретным тематикам, отсеивая лишние ресурсы, а заодно сопоставляя списки примерных конкурентов.
С аналитикой конкретных каналов ситуация сложнее – распространяется доступ к сервису по подписке.
Демонстрационный период ограничен количеством запросов, а потому распознать подробности о каждом канале сразу не выйдет – придется возвращаться после трех проверок обратно уже через сутки.
Зато база с каналами у Telemetr обширнее, а на статистику даже разрешают подписаться для получения уведомлений об обновлении показателей.
Продвигать контент или канал в масштабах мессенджера Telegram без оглядки на конкурентов бессмысленно: незачем проходить путь, пройденный уже кем-то, спотыкаться на тех же ошибках, а затем исправлять ситуацию в срочном порядке, теряя время и деньги.
Намного выгоднее воспользоваться сервисами и ботами, собирающими статистику и облегчающими выбор стратегии для продвижения.
А еще тот же TGstat или Telemetr пригодятся, если появилось желание выкупить чужой канал, но высока вероятность столкнуться с мошенниками или сразу не распознать накрутку, из-за чего переданные администраторами статистические показатели далеки от истины.
Источник: seoslim.ru