Как вернуть деньги с рекламы Вконтакте? Оформление возврата.
Несколько лет назад вернуть деньги из рекламного кабинета (РК) Вконтакте было невозможно. На данный момент возврат средств из ВК доступен через подача заявки и заполнение формы. В данной статье мы рассмотрим несколько вариантов решения этой задачи и ответим на часто-задаваемые вопросы.
Деньги можно вернуть в случае, если на балансе вашего рекламного кабинета остались средства, а продолжать крутить рекламу вы не планируете. Одновременно с возвратом средств ваш РК будет навсегда закрыт.
Как оформить возврат средств из Вконтакте?
При наличии остаточных средств на балансе, можно запросить возврат. «Помощь Вконтакте» пишет о том, что нужно обратиться в «Поддержку по вопросам платежей» для заполнения соответствующей формы и описания своего запроса, который далее пойдет на рассмотрение.
Как Вывести Деньги с VK Pay без Комиссии на Банковскую Карту в 2022
Здесь находится форма для вопросов, связанных с денежными переводами ВК. Туда же можно писать в случае, если у вас возникли проблемы на каком-то из этапов перевода средств.
Вконтакте не предоставляет конкретной информации об условия возврата заранее. В справке мы видим лишь информацию о том, что пользователю нужно обратиться в поддержку. Мы самостоятельно проверили, как осуществляется возврат.
Россиянам доступны следующие способы вывода:
- на банковскую карту;
- через онлайн-кошелек Яндекс.Деньги;
- в качестве голосов VK.
Для нерезидентов вывод окажется не столь удобным, условия следующие:
- если вы уже успели потратить часть бюджета, остаток можно перевести в голоса;
- если сумма пополнения не тронута, средства можно перевести обратно на банковскую карту, с которой ранее поступил платеж.
Если вас устраивают условия возврата, на своей странице находим кнопку «Помощь».
Далее в поисковой строке вводим запрос «Возврат денежных средств из рекламного бюджета» и на открывшейся странице кликаем на кнопку «Отправить запрос».
После того, как ваш запрос будет рассмотрен и одобрен, текущий рекламный кабинет будет закрыт. Размещать рекламу из этого кабинета далее невозможно. Статистика и доступ к рекламным объявлениям остается. Чтобы иметь возможность дальше запускать рекламу, придется открыть новый рекламный кабинет. Для этого нужно снова обратиться в Поддержку с соответствующим запросом.
Срок обработки заявки на возврат средств может составлять до 30 рабочих дней, но возврат производится быстрее, сообщает поддержка ВК.
Важно: средства, полученные с помощью промокода, вывести или перевести невозможно.
Для возврата потребуется заполнить заявление, которое ранее выглядело подобным образом:
Необходимо внимательно заполнить все поля, после чего выбрать способ возврата денег и указать реквизиты.
Сейчас найти шаблон заявление невозможно, дождитесь ответа службы поддержки — они отправят вам свежую, актуальную форму для заполнения.
Перенос средств в рекламных кабинетах Вконтакте
Вконтакте существует два вида рекламных кабинетов:
Не смотря на то, что кабинеты могли быть созданы на одном аккаунте, у них всё равно будут раздельные бюджеты.
В случае, если у вас на счету остались средства, которые вы бы хотели перевести из маркет-платформы на таргет, например, можно оформить их перевод. Также перевод возможен при ошибочно проведенном платеже.
Важно: перенос средств можно оформить только в рамках одного аккаунта Вконтакте. Если вам нужно перенести средства между разными рекламными аккаунтами — верните средства и совершите новый платеж.
Для оформления переноса средств необходимо отправить соответствующий запрос в поддержку. Форма остается та же, как и при запросе вывода денег из рекламного кабинета.
Опишите свою проблему, указав все детали, и ждите ответ от поддержки ВК.
Процесс возврата может занять некоторое время из-за долгого рассмотрения заявки и разбора вашего вопроса.
Видеоинструкция
Если у вас возникли вопросы или трудности на одном из этапов, посмотрите видео-инструкцию
Управление бюджетом в ВК. Как компенсировать свои расходы на рекламу?
В этом пользователям может прийти на помощь сервис Click.ru. Это набор профессиональных инструментов для решения задач контекстной и таргетированной рекламы. С «Клик» удобно управлять бюджетом, ведь здесь есть единый счет для всех рекламных систем. Также есть возможность подключать клиентов и создавать множество аккаунтов.
А самое приятное, что Click.ru выплачивает вознаграждение с оборота. Для Вконтакте — это до 10% с ваших расходов.
FAQ
- Можно ли вывести деньги из рекламного кабинета Вконтакте?
Да, вывести средства на карту или онлайн-кошелек возможно. Этот процесс подробно расписан в нашей статье выше. - Как перевести деньги с одного счета на другой?
Если вы ошиблись рекламным кабинетом и хотите перенести средства с бюджета Таргетированной рекламы на бюджет Маркет-платформы в рамках одного аккаунта, отправьте запрос в Поддержку. Старые или частично истраченные платежи перевести нельзя, в данном случае можно только оформить возврат. - Что делать, если деньги не поступили на счет?
Если средства были списаны, но не поступили на счет в течении одного часа, обратитесь в Поддержку (ссылка в пункте выше). При оплате безналичным платежом для юридических лиц срок зачисления средств может занимать до 3 рабочих дней. В ином случае следует все же обратиться в поддержку Вконтакте.
Метки поста: Вконтакте
Создатель блога gruzdevv.ru, интернет-маркетолог.
Источник: gruzdevv.ru
Vk pay как перевести деньги на карту?
Прежде всего, для того, чтобы у вас был доступ к переводу денежных средств с денег с VK Pay на банковскую карту необходимо, чтобы статус VK Pay был расширенный.
При регистрации всем изначально делается VK Pay со статусом базовым. Он же не предусматривает возможности осуществления перевода на банковскую карту.
Для изменения статуса необходимо ввести паспортные данные — серию и номер, индивидуальный номер налогоплательщика или СНИЛС.
После изменения статуса, вам будет доступна опция перевода денег. Нажимаем на кнопку «Вывести» и указываем номер карты, если ранее карта не была привязана к странице ВК.
Подтверждаете действие и перевод будет осуществлён.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
3 года назад
Тут все на самом деле достаточно просто, но только стоит учесть, что на базовом статусе ВК Пэй вам не разрешено будет делать выводов денег на карту, поэтому подключите расширенный статус введя свои реальные фамилию, имя и отчество, серию, номер паспорта и настоящий ваш ИНН (ответ для БВ). Дождитесь пока пришлют уведомление о проверке и тогда можно выводить.
На мастер кард можно без комиссии. Карту можно привязать заранее, а можно вводить данные при переводе (для сайта БВ). Увидите значок «вывести» и следуйте дальнейшим подсказкам от системы. Перевод обычно быстро проходит. Могут быть задержки если только с картой «Мир».
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Ната лия [112K]
3 года назад
Для того, что бы вывести деньги с Vk pay на нашу банковскую карту необходимо первым делом сделать себе расширенный статус аккаунта.
Если говорить проще то нам необходимо подтвердить свою личность официально, а для этого будет необходимо ввести все свои паспортные данные и номер СНИЛС и номер ИНН.
После того как сделаны все подтверждения следует отправится в личный кабинет и выбрать кнопку вывести.
Следующим действием заполняете форму с картой, все как обычно при оплате либо как при переводе, вводите всю информацию с карты и сумму которую собираетесь выводить.
Перевод происходит просто и нормально, возможны небольшие проблемы с картой «МИР» ,все остальные проходят спокойно.
Источник: www.bolshoyvopros.ru