FAQ
Автор fast12v0_steleg На чтение 8 мин Просмотров 1.6к. Опубликовано 06.08.2020
Телеграм представляет собой относительно молодой мессенджер, который в короткий срок собрал миллионы участников и теперь – занимает место одного из самых востребованных в мире. Причина того – гарантия безопасного общения и обмена медиафайлами, сохранения анонимности, защиты персональных данных.
Помимо этого, приложение имеет множество удобных опций, тематических пабликов и функциональных ботов, чем не могут похвастаться другие проекты.
Как появился мессенджер Telegram
Создателем программы является Павел Дуров, он же создатель социальной сети «ВКонтакте» и ее бывший генеральный директор и владелец активов. Стремительный рост популярности сервиса обусловили скандальная история Телеграм, принципиальность его основателя Дурова и война с Роскомнадзором.
Как выйти из аккаунта в телеграмме
Предпосылки
Исходной предпосылкой к созданию безопасного мессенджера был политический конфликт Павла Дурова с властями. Выборы в Госдуму в 2011 году вызвали всеобщее негодование населения, протесты и митинги. На базе соцсети «ВКонтакте», владельцем которой являлся тогда Павел Дуров, создавались оппозиционные группы, в которых, обходя законодательство, согласовывались действия и предложения, связанные с митингами.
Когда власти настойчиво требовали руководителя приложения о полном закрытии данных сообщества против «Единой России» по причине экстремизма, Павел Дуров отказался, отметив, что это противоречит его принципам и, по его мнению, это ограничение свободы и предательство перед лицом пользователей с его стороны. За новость о своем отказе он сразу лично получил протокол о повестке в прокуратуру и встречу с группой ОМОН во главе со следователем, и был оштрафован.
Через некоторое время конфликт был исчерпан. Возможно, в решении проблемы сыграло роль открытое письмо, которое написал и направил Дуров к Владиславу Суркову, занимающему на тот момент должности вице-премьера и главы аппарата Правительства. В публикации к ведомству Павел Дуров кратко изложил, что блокировка сообществ вообще ни к чему не приведет, потому что протестанты системы имеют «запасной аэродром» в виде Facebook.
Поэтому давление, оказываемое в отношении Дурова со стороны властей, послужило идеей создать новый, безопасный проект.
История развития
За основу T elegram приняли распространенный тогда WhatsApp. Однако у последнего давно нашли немаловажный минус – копии чатов и записей не хранятся на их серверах для их последующего восстановления на других гаджетах. Наличие такой функции в T elegram Дуров решил и предложил сделать одним из главных преимуществ. Разработка приложения, который изначально в проекте назывался «Telegraph», началась в 2012 и ушло на это более года.
2013-й год
Появился Телеграм в августе 2013-го и открыл свои двери для владельцев устройств от компании Apple. Вместе с этим командой был создан официальный сайт T elegram . Через пару месяцев следующим этапом вышла версия для Android.
Осенью известный арабский блогер Халед написал и опубликовал несколько публикаций о том, что в магазине приложений Apple store есть новая программа для общения и для того, чтобы обмениваться там файлами. Призывы знаменитости пользоваться T elegram вызвали всплеск загрузок, и уже через пару недель количество скачиваний выросло до 100 тыс. Так Саудовская Аравия, как и другие страны Персидского залива, стала отправной точкой в популяризации T elegram .
В ноябре T elegram установили уже не менее миллиона человек.
На заметку. 14 августа 2013 – официальная дата запуска Телеграм.
2014-й год
Стоит отметить, что Дуров выстраивал работу над маркетингом и рекламой T elegram именно на принципах приватности, защищенности персональных данных и уверял всех в том, что никакие спецслужбы не смогут получить доступ к перепискам и личной информации. Рекламные кампании, построенные командой конкретно на теме безопасности, сделали свое дело, и уже через год после выхода T elegram признали самым быстрорастущим стартапом в Европе.
В октябре была создана десктопная веб-версия T elegram , а также стало возможным находить друзей в поиске по уникальному имени – никнейму.
2015-й год
Количество авторизованных пользователей T elegram составило не менее 100 миллионов. Фонд Электронных Рубежей оценил защищенность T elegram на 4 из 7 баллов в стандартных чатах и на 7 из 7 баллов в секретных. Сам Павел рассказал, что даже готов заплатить 200 тыс. долларов за взлом его личной переписки, но сделать этого никто не смог из всех, кто пытался и пытается.
В том же году знаменитый корейский мессенджер KakaoTalk за пару дней лишился 400 тыс. юзеров, когда зародились сомнения в конфиденциальности данных. Считается, что по этой причине в пространство Телеграм с быстрой скоростью перешли миллионы подписчиков.
Зимой 2015-го загрузили бесплатные стикеры, вместе с этим предоставили возможность создавать их самостоятельно и делиться с другими контактами.
2016-й год
Весной T elegram предложил возможность редактировать отправленные сообщения. Осенью появилась платформа для публикаций «Telegraph», благодаря которой владельцам каналов стало доступно форматирование публикаций, добавляя файлы фотографий и видео.
Для пользования сервисом необязательно проводить авторизацию нового аккаунта, а достаточно иметь зарегистрированный профиль в T elegram .
2017-й год
Зимой была внедрена функция удаления отправленных сообщений «для всех». В компьютерной версии W indows T elegram запустилась возможность совершать звонки.
Летом 2017 также возник конфликт между основателем T elegram и Роскомнадзором. Федеральная служба попросила внести Телеграм в Реестр распространителей информации и предупредила даже о возможной блокировке, но официального ответа от Дурова не последовало.
Затем ФСБ потребовала вскрытие и передачу переписки правонарушителей, связанных с событиями со взрывом в метро Санкт-Петербурга, согласно законодательству о терроризме. Создатель T elegram также проигнорировал этот запрос, после чего получил штраф в размере 800 тыс. рублей.
В то же время сам T elegram только развивался. Осенью запустили официальную версию T elegram для iOS и Android на русском языке. Изначально Дуров не спешил ее разрабатывать, ведь не рассчитывал на популяризацию приложения в РФ. Внедрялись и другие пакеты на других языках. Теперь стало возможно проще делиться с друзьями своим местоположением. Произошло обновление музыкального плеера.
2018-й год
Весной сотрудниками Роскомнадзора было заявлено требование о том, что нужно передать государственным структурам ключи для предоставления возможности дешифровки сообщений. В случае отказа T elegram грозила блокировка. Основатель Телеграм сделал заявление о том, что его невозможно заставить и он отказывается следовать ультиматуму и успокоил пользователей, рассказав, что заблокировать приложение не получится и оно будет работать, даже его запретят.
В конечном счете государственным судом было вынесено решение в пользу Роскомнадзора. По этому поводу, согласно решения, T elegram быстро начали блокировать всеми известными способами, однако это не увенчалось успехом. К слову, на фоне подобного скандала в Интернете количество последователей T elegram в России только росло.
На заметку. Активная аудитория T elegram в начале 2018 составляла 200 миллионов.
2019-й год
14 августа 2019 мессенджеру исполнилось 6 лет. И хотя он по-прежнему подвергается попыткам блокировки на территории России, однако им до сих пор продолжают пользоваться. Сколько именно уже были пользователями T elegram к 2019, Дуров не сообщал, но однозначно известно, что это число постоянно растет.
Разработчиками регулярно внедряются отдельные обновленные функции, повышающие степень комфорта, поддержки и удобства использования.
На заметку. В 2017 году братья Дуровы начали разработку нового направления: специальной блокчейн-платформы Telegram Open Network (TON) с собственной криптовалютой Gram. В начале 2018 поступило почти два миллиарда долларов от инвесторов, которые к осени 2019-го должны были получить цифровые монеты. Однако SEC заблокировала размещение Gram и признала сделку незаконной.
Аудитория «Телеграма»
На основании масштабного исследования TGStat наибольшее количество пользователей мессенджера находится в возрасте от 18 до 34 лет. В сравнении с 2017 T elegram также получил распространение у возрастных групп от 35 до 64 лет, что говорит о том, что сервис перестал быть сугубо молодежным, как это было вначале.
Увеличение доли приложения в российских регионах продвигается пока довольно медленно, наибольшая часть обычных пользователей проживает в Москве, Санкт-Петербурге и других городах-миллионниках. При этом мужчин практически вдвое больше, чем женщин.
Что касается сферы деятельности, то сегодня наибольшее количество клиентов проекта, конечно, являются представителями сферы IT, производства, маркетинга и торговли.
На заметку. На период февраля 2019 статистика показала, что количество пользователей, каждый день посещающих мессенджер, составило 4,4 миллиона.
Секреты популярности Telegram
Популярность Телеграм в первую очередь обусловлена технологией шифрования данных, которая дает высокую гарантию защиты личной информации и сохранения анонимности, в отличие от конкурентов. Многие отдают предпочтение мессенджеру за облачное хранение сообщений, которое позволяет полностью синхронизировать чаты на другие устройства.
Тысячи тематических пабликов набирают популярность и привлекают людей и авторов разных интересов и взглядов. Функциональные боты, которые легко самостоятельно создать при помощи конструктора, имеют множество уникальных возможностей, в том числе для бизнеса. Их использование способно значительно сэкономить время.
Сегодня Телеграм теперь остается заслуженно любимым мессенджером у миллионов клиентов в большинстве случаев благодаря своей приватности, высокого уровня безопасности, функциональности и универсальности интерфейса. Люди используют T elegram во всех важных сферах жизни: в качестве способа общения, развлечения, с целью решения рабочих вопросов, и не хотят прекращать это делать.
А из-за скандалов, разворачивающихся вокруг приложения и его основателей, в итоге, только подогревается интерес публики и привлекаются миллионы новых участников, несмотря ни на что.
Источник: stelegram.ru
Как запустить и настроить трансляцию в Telegram
Стримы (прямые трансляции) — популярный формат у аудитории видеохостингов и социальных сетей. Он позволяет смотреть видео в режиме реального времени. Сейчас трансляции можно проводить и в мессенджере «Телеграм». Рассказываем, как сделать трансляцию в «Телеграме» и привлечь внимание зрителей.
Что такое трансляции в «Телеграме»
Особенность «Телеграма» в том, что файлы, которыми обмениваются пользователи, не хранятся на серверах мессенджера. Они загружаются в устройства собеседников — этим и обусловлен высокий уровень конфиденциальности Telegram. Однако раньше пользователю приходилось ждать, когда видео загрузится полностью, чтобы посмотреть его. В последних версиях мессенджера разработчики решили эту проблему. Вы можете воспроизводить видео по мере загрузки файла и просматривать его в режиме реального времени — на этом и основан принцип любой трансляции. Как только фрагмент ролика загрузился, он становится доступным к просмотру. При стабильном интернет-соединении трансляции в Telegram работают без помех. Однако если сигнал слабый, просмотр видео будет затруднен.
Маркетинг
Плюсы и минусы
- неограниченное количество зрителей и полностью бесплатное использование всех функций;
- возможность проводить трансляции с любого устройства;
- встроенные функции анонса и записи эфира.
Минусы проведения трансляций в «Телеграме»:
- возможность просмотра доступна только пользователям Telegram;
- качество видео гораздо ниже, чем у профессиональных стриминговых платформ.
Отличия стриминга и видеочата в «Телеграме»
Прямые трансляции проводят в телеграм-каналах. При этом выступить в эфире смогут только администратор канала и те пользователи, которых он назначит спикерами. Остальным участникам отводится роль слушателей.
В группах «Телеграма» же организуют видеочаты — онлайн-конференции, к которым может присоединиться любой участник сообщества. В них пользователи имеют равные права: они высказывают мнения, могут присоединиться и выйти из чата в любой момент.
Как привлечь аудиторию
Предложите зрителям присоединиться к трансляции следующими способами:
- Анонсируйте прямой эфир в своем телеграм-канале и закрепите сообщение. Создайте интригу вокруг трансляции и не раскрывайте ее в начале эфира.
- Продвигайте предстоящий стрим через ваши социальные сети и сайт. В каждом объявлении старайтесь подчеркивать новые особенности грядущего события, чтобы подогревать интерес подписчиков.
- Воспользуйтесь специальными сервисами, например Hipolink. С его помощью можно создать мультиссылку для раскрутки стримингового канала и рассылать ее потенциальным зрителям.
Для успешного бизнеса важно качественное продвижение продукта. Чтобы оценить результаты ваших маркетинговых кампаний, подключите Сквозную аналитику Calltouch. Сервис отследит количество лидов и сделок, а также прибыль по ним — и свяжет данные с каждым рекламным каналом. Вы узнаете, какие источники оправдывают финансовые вложения, и грамотно перераспределите маркетинговый бюджет.
Сквозная аналитика Calltouch
- Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
- Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции
Как запустить трансляцию
Чтобы начать трансляцию, следуйте алгоритму:
- Откройте канал и нажмите в правом верхнем углу окна на иконку трансляции в виде сообщения с тремя вертикальными полосами.
- Кликните на «Начать трансляцию».
- Выберите, от чьего имени будет проводиться эфир, — вашего личного или аккаунта канала. Нажмите на «Продолжить».
- Активируйте верхнее боковое меню и настройте трансляцию. Дайте название вашему эфиру, начните запись, включите показ экрана.
- Улучшите качество трансляции. В разделе «Настройки» можно задать свойства динамика и микрофона, включить шумоподавление, выбрать горячие клавиши и быстро поделиться ссылкой-приглашением с вашими подписчиками.
- Когда все зрители подключатся, начинайте свое выступление.
Как включить чат для комментариев
В окне трансляции не предусмотрено чата для зрителей. Чтобы пользователи оставляли комментарии, создайте на канале пост, посвященный вашему эфиру, и предложите зрителям высказываться по ходу стрима или сразу после. Задайте тему обсуждения — пусть подписчики поделятся мнениями по актуальным вопросам.
Так зрители смогут одновременно слушать записи трансляции в «Телеграме» и переписываться в комментариях к вашему посту.
Чтобы поддерживать оперативную связь со своими клиентами, разместите на сайте виджет Обратного звонка Calltouch. Программа предложит пользователю оставить свои контактные данные и оповестит колл-центр о новом обращении. Ваши сотрудники свяжутся с клиентом в удобное для него время, а компания не упустит ни одной заявки.
Виджет обратного звонка для сайта
- Повысьте конверсию сайта на 30%
- Новым клиентам 50 минут в подарок
Как записать трансляцию в «Телеграме»
Если ваши зрители живут в разных часовых поясах, запишите трансляцию и выложите ее на канале. Действуйте следующим образом:
- Запустите прямой эфир и активируйте опцию «Начать запись» с помощью меню настроек.
- Задайте параметры записи — только аудио или полноценное видео. Если вы выберете видео, программа предложит установить формат — горизонтальный и вертикальный.
- Выберите необходимую конфигурацию и кликните на «Продолжить».
Когда вы завершите трансляцию, видеофайл сохранится в «Избранном». Откройте раздел, выберите запись трансляции, добавьте к ней описание и опубликуйте в виде поста в «Телеграме».
Как запланировать эфир
Лучше не проводить трансляцию спонтанно. Запланируйте эфир, чтобы зрители смогли заранее освободить время для его просмотра, а вы — подготовиться к выступлению.
Возможности «Телеграма» позволяют запланировать трансляцию автоматически:
- Активируйте опцию прямого эфира и нажмите на «Запланировать трансляцию».
- Выберите дату и время. Сервис предупредит, что ваши подписчики получат уведомление о начале трансляции.
- Кликните на «Запланировать» и начните готовиться к выступлению.
Как подключать новых участников
К трансляции может присоединиться любой подписчик, а если группа открыта — любой пользователь Telegram. Вы можете добавить участников из своих чатов с помощью опции «Пригласить» в окне прямого эфира.
Если вы планируете выступление нескольких спикеров, кликните на кнопку «Ссылка для спикеров» в окне приглашения. Скопированную в буфер обмена ссылку разошлите нужным контактам. После подключения эти пользователи смогут вступить в беседу.
Чем еще развлечь пользователей мессенджера, кроме трансляций? Читайте об опыте Calltouch в этом кейсе. Рассказываем про удачные (и не очень) эксперименты с контентом в Telegram.
Выводы
- В телеграм-каналах можно проводить прямые трансляции, в группах — организовывать видеочаты.
- Если канал открытый, подключиться к трансляции может любой пользователь.
- Вы можете провести трансляцию спонтанно или запланировать эфир и отправить уведомление о времени его начала подписчикам.
- Чтобы запустить трансляцию, достаточно кликнуть на «Начать трансляцию», задать необходимые настройки и пригласить зрителей.
- Вы можете записать трансляцию в «Телеграме» как в видео-, так и в аудиоформате.
Источник: www.calltouch.ru
В Telegram появились Stories: всё что об этом нужно знать
Вечером 20 июля в Telegram появились Stories — долгожданная функция, которая уже доступна в обновлении, которое можно загрузить в Google Play и App Store.
«Код Дурова» изучил нововведение и выделил самые главные особенности.
- Сравнение интерфейса Stories в Android и iOS.
Кому доступно
Пользователи, не имеющие подписку Telegram Premium, не смогут в июле публиковать истории.
— Сейчас им доступен только просмотр историй от Premium-пользователей. Также истории не могут публиковать каналы.
Уведомления и важные контакты
Пользователи могут получать уведомления о новых историях своих контактов. Если выключить этот параметр, Telegram предложит оставить уведомления от 5 важных контактов, с которыми чаще всего происходит диалог.
— Однако можно также добавить и исключения, вписывая в такой список другие контакты.
Быстрый свайп
Чтобы сделать историю, достаточно сделать свайп слева направо, находясь в общем списке чатов.
— Подобный механизм работает в Instagram (принадлежит Meta, признанной экстремистской компанией и запрещённой в России).
Кто видит историю
Перед публикацией истории можно выбрать, для кого эта история будет доступна: для всех, для контактов, для близких друзей или выбранных контактов. Выбирая «Мои контакты», пользователь может указать исключения, кому истории не будут видны.
— Список «Близкие друзья» состоит только из предварительно выбранных контактов — он синхронизирован с теми, от кого хотите получать уведомления о новых историях.
— Пункт «Выбранные контакты», по всей видимости, создан для публикации истории в моменте конкретно для кого-то.
Кто может сохранять
Перед публикацией есть возможность указать, могут ли пользователи сохранять историю, записывать экран с ней или делать скриншот.
Архив
Истории конкретных пользователей можно скрыть в архив.
Они будут появляться в том самом архиве диалогов.
Редактирование после публикации
Что интересно, у пользователей есть возможность даже после публикации изменить список, кому будет видна история.
— Свою также можно изменять после публикации. Отдельно можно копировать ссылку на историю (в том числе чужую) для отправки кому-либо.
Черновики
К слову, есть и поддержка черновиков, на случай, если пользователь передумал публиковать сейчас или делает заготовки.
Предварительно для черновиков не заявлено ограничение на время их хранения, как это бывает у аналогов, где они хранятся не более недели.
Время доступности
Перед публикацией можно выбрать, как долго будет история видна пользователям в списке свежих историй до момента её скрытия в пункт сохранённых в профиле или скрытия в архив.
— Всего доступно несколько вариантов: 6, 12, 24, 48 часов. Предварительно для пользователей, не имеющих подписку Telegram Premium, выбор будет ограничен.
Инструменты при создании истории
Есть возможность рисовать на истории, добавлять текст на изображение помимо подписи к истории, ставить стикеры и эмодзи. Также можно записывать историю, используя фронтальную и основную камеру одновременно.
— Музыкальные файлы, стикеры (виджеты) или маски на сегодняшний день вставлять в истории нельзя. Зато можно перед публикации истории есть все инструменты фото и видеоредактора, в том числе возможность ретуши изображения.
Упоминание других пользователей
Упоминать пользователей можно только в описании (подписи) к истории, но не в качестве дополнительного текста к ней. Упоминание будет приходить в личные сообщения пользователю.
— Впрочем, на текущий момент доступно всего 1024 символа к подписи для истории. Ранее была информация о том, что для обычных пользователей будет доступно 200 символов, 2048 — для владельцев Telegram Premium.
— Есть ещё кое-какой лимит: на текущий момент в сутки можно загрузить не более 100 историй.
Если пользователь реагирует каким-либо образом на историю, то эта реакция будет уходить в личный чат. Ответ на историю может быть полноценным, включая отправку текста, GIF, эмодзи, стикеров.
— В ответ на чужую историю можно отправить даже фото или видео. В случае удаления чужой истории, в диалоге она тоже исчезает, но ответ остаётся.
Сохранение своих историй
Истории можно сохранять — они будут оставаться доступными в профиле после исчезновения. Перед публикацией можно выбрать, для кого эта история сохранится: для всех, для контактов, для близких друзей или выбранных контактов.
— При этом все истории могут уходить в архив по умолчанию: он доступен только автору истории.
— Также сохранённые истории могут отображаться в профиле отдельным блоком вместе с Медиа, Файлами, Музыкой и прочим.
Анимации
Огромное внимание уделено анимациям. Даже на старте функция Stories, по ощущениям, работает довольно гладко и не сильно влияет на производительность устройства.
— Отличительная фишка замечена в iOS. Если тянуть список чатов вверх (как при жесте возвращения в поле видимости скрытого архива), то первой откроется самая свежая актуальная история от того или иного контакта.
Источник: kod.ru