Теперь вызвать врача на дом или записаться в поликлинику жители Московской области могут при помощи чат-бота в Telegram.
Чтобы начать пользоваться ботом, нужно перейти по ссылке https://t.me/eregistratura_mo_bot .
Далее в Telegram следует нажать на кнопку «Запустить».
Также необходимо принять согласие на обработку персональных данных.
Цифровой помощник Денис предложит несколько опций на выбор: запись на прием, вызов врача на дом, запись на вакцинацию.
Также здесь можно посмотреть свои предыдущие записи и оставить отзыв о работе чат-бота в форме обратной связи.
Как отмечает министр госуправления, информационных технологий и связи МО Надежда Куртяник: «В период пандемии всё больше жителей Подмосковья открывает для себя онлайн-сервисы. Теперь записаться к врачу стало проще благодаря цифровому помощнику. Новый чат-бот мгновенно обрабатывает запросы пользователей и оперативно передает данные пациента в поликлинику».
Кроме мессенджера Telegram, ничего более устанавливать не требуется.
lТюменцы могут записаться на прием к врачу или вызвать его на дом через Telegram-чаты
Для записи необходимо указать свои контактные данные, серию и номер полиса ОМС.
Важно! Пациент должен быть прикреплен к поликлинике в Московской области. Робот проверит информацию. Затем появится возможность выбрать удобное время записи к врачу.
При записи на вакцинацию система автоматически направит на портал госуслуг – для выбора учреждения и даты.
Чат-бот синхронизирован с системой ЕМИАС, поэтому все записи отображаются в личном кабинете на портале Госуслуг.
Источник: istra.bezformata.com
Записаться к врачу с помощью чат-бота в Telegram
Жители Подмосковья могут вызвать врача на дом или записаться в поликлинику с помощью чат-бота. Цифровой помощник контактного центра Денис, чат-бот в Telegram, поможет оформить вызов врача на дом, запишет на прием к врачу или на вакцинацию от COVID-19.
«Мы уделяем особое внимание развитию информационных технологий в сфере здравоохранения региона. Почти год назад для обработки вызовов в колл-центре 122 был внедрён голосовой помощник. Теперь для удобства жителей мы расширяем возможности онлайн-записи. С помощью нового чат-бота можно записаться к врачу и на вакцинацию от COVID-19, оформить вызов врача на дом, получить информацию об уже имеющихся записях к медицинским специалистам», – рассказала министр здравоохранения Московской области Светлана Стригункова.
Чтобы начать пользоваться ботом, нужно перейти по ссылке. В приложении Telegram следует нажать на кнопку «Запустить». Далее необходимо принять согласие на обработку персональных данных. Цифровой помощник Денис предложит несколько опций на выбор: запись на прием, вызов врача на дом, запись на вакцинацию. Также можно посмотреть свои предыдущие записи или оставить отзыв о работе чат-бота в форме обратной связи.
Как вызвать терапевта на дом из поликлиники?
«В период пандемии всё больше жителей Подмосковья открывает для себя онлайн-сервисы. Теперь записаться к врачу стало проще благодаря цифровому помощнику. Новый чат-бот мгновенно обрабатывает запросы пользователей и оперативно передает данные пациента в поликлинику. Он позволяет в любое время получить необходимую информацию о записи на прием или вакцинацию, уточнить параметры записи. Для общения с ботом никаких дополнительных приложений, кроме мессенджера Telegram , устанавливать не требуется», – отметила министр государственного управления, информационных технологий и связи Подмосковья Надежда Куртяник.
Для записи к врачу следует указать свои контактные данные, серию и номер полиса ОМС. Важно, чтобы пациент был прикреплен к поликлинике в Московской области. Робот проверит информацию, и после этого в чате появится возможность выбрать удобное время записи к интересующему специалисту.
При выборе опции «Запись на вакцинацию» система автоматически направит пользователя на региональный портал госуслуг, где можно будет выбрать удобное учреждение и время.
Чат-бот синхронизирован с системой ЕМИАС. Все записи через чат-бот отображаются в личном кабинете на региональном портале Госуслуг.
Источник: www.podolsk.ru
Как вызвать врача через телеграмм
У службы «122» появился чат-бот в Telegram, с помощью которого петербуржцы могут подать заявку на вызов врача на дом, открыть или закрыть больничный лист, а также уточнить статус ранее поданных заявок. Об этом сообщает пресс-служба Комитета по информатизации и связи.
Там отметили, что чат-бот позволяет в круглосуточном режиме оформлять заявки со смартфонов и компьютеров без звонка в службу «122». Он станет еще одной возможностью получить необходимую медицинскую помощь удобным и простым способом.
Чтобы начать работать с чат-ботом, нужно нажать кнопку «Начать» и согласиться на обработку персональных данных. Общение ведется по принципу «вопрос-ответ». При соблюдении формата ввода данных, предлагаемых ботом, оформление заявки занимает буквально 2-3 минуты.
«Год назад для обработки вызовов врача в службе «122» был внедрен голосовой помощник Виктория. Теперь для удобства горожан мы расширяем возможности онлайн-записи. Новый чат-бот мгновенно обрабатывает запросы пользователей и оперативно передает данные пациента в поликлинику», – отметила глава Комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова.
В дальнейшем чат-бот планируют запустить и в социальной сети «ВКонтакте».
Источник: spbdnevnik.ru