Как задавать вопросы ирисе в Телеграмм чате

Телеграм уже давно не просто мессенджер, так как в нем есть специальные возможности не только для общения, но и для продвижения своего продукта, общения с целевой аудиторией, привлечения новых клиентов, проведения трансляций и создания видеочатов прямо внутри Telegram.

Команда Павла Дурова не просто создала яркое приложение, в котором можно общаться в чате текстом, но и детально продумала современные решения для ведения бизнеса в онлайне. Среди таких решений – голосовые чаты, прямые трансляции, видеочаты.

В статье дается инструкция, как создавать, настраивать и проводить онлайн-встречи в Телеграме.

Telegram это полноценная замена вебинарным сервисам?

В данной статье будем говорить о запуске прямых трансляций и видеочатов в приложении Телеграм. После апгрейда приложения в сентябре 2021 года эксперты и обзорщики почему-то мало говорили о видеотрансляциях в приложении, больше рассматривая «бесконечную ленту», установку статуса, новый формат отправки сообщений, а это уже упущение.

как настроить ириса

Для бизнеса, который представлен в онлайне, появление видеочатов и трансляций в Телеграме стало настоящим прорывом, потому что живое общение со своими подписчиками в формате видео открывает широкие возможности. Приложение стало отличной альтернативой вебинарным комнатам.

Сегодня очень популярны вебинары, на которых руководители или представители компаний рассказывают о своих товарах и продуктах. А онлайн-школы строят свое обучение на вебинарах, прямых эфирах, онлайн-конференциях.

Хороших сервисов для проведения вебинаров остались считанные единицы. Люди, для которых важны вебинары, кинулись искать разные варианты и начали вынужденно совмещать 2-3 сервиса, чтобы в эфир могли выходить несколько спикеров, а также получать обратную связь от зрителей через чат.

Естественно, такие связки не являются прочными, регулярно возникают сбои и технические ошибки. Взять, к примеру, сервис Bizon365: внутри него есть возможность комментирования, а видеоэфир ведется как трансляция с Ютуба. А для подключения 2-х и более спикеров нужно дополнительно задействовать сервисStreamYard или Restream. Через него эфир идет на Ютуб, а Ютуб перетранслирует на Бизон365.

Такое совмещение сервисов и программ имеет 2 недостатка. Во-первых, у сервиса Bizon365 платный тариф. Во-вторых, если во время трансляции какой-то из сервисов начнет выдавать ошибки, то заглючит весь вебинар, вещание закончится.

В Телеграм при проведении вебинаров таких минусов не будет, только плюсы:

• не нужны «мостики» из 2-3 сервисов;
• бесплатное использование мессенджера и бесплатная демонстрация экрана, в том числе;
• вещание на большую аудиторию.

Мой опыт использования трансляций в Телеграмм — в чате сообщества и закрытом клубе.

Андрей Плешков
Помогаю фрилансерам и экспертам монетизировать свои навыки онлайн

По обратной связи от участников трансляции в ТГ комфортнее, чем трансляции с использованием во внешних сервисах, так как в этом случае не нужно что-то дополнительно запускать, скачивать, отслеживать. Все проходит внутри группы ТГ. В случае с закрытом клубом это удобно и для организаторов, которым не нужно настраивать связку сервисов, отдельно их оплачивать и контролировать участников, которые могут или не могут быть на данном эфире. В случае с группой ТГ все просто. Если участник в закрытой группе, и бот не исключил участника из группы, то он может участвовать в трансляциях.

Другие вебинарные сервисы неприятно удивляют недешевыми расценками на свои функции, что и отталкивает многих предпринимателей. Вебинары проводятся в Zoom, Skype и др. Однако они не каждому подойдут, так как решают запросы частично и имеют ограниченные возможности на бесплатных тарифах.

Предпосылкой к появлению видеочатов и прямых трансляций в Телеграм стали голосовые чаты в приложении, о которых заявили разработчики в начале 2021 года. Они входили в число прочих обновлений. После внедрения прямых эфиров и видеочатов они прошли тестирование и обкатку, были доработаны и приобрели ценность для онлайн-бизнеса, включая онлайн-школы.

Ниже читайте инструкцию, как запускать вебинары в Телеграм.

Как создать трансляцию в Телеграмм: пошаговый план действий

1. Чтобы можно было работать с вебинарами в Телеграме, у вас должна быть установлена последняя версия приложения. Проверьте, установлено ли у вас обновление: для этого зайдите в настройки приложения.

Если работаете на компьютере Windows или Mac, то установить актуальную версию можно на официальном сайте — https://telegram.org/

1. Создайте группу или канал с прикреплённой в настройках к нему группой для возможности оставлять комментарии. Группа или канал могут быть открытые или приватные (для трансляции в Телеграме это имеет важное значение). Если группа или канал у вас уже созданы, то запустить трансляцию или видеочат можно в них.

В чем разница: трансляция в Telegram и видеочат в Telegram?
По содержанию это аналогичные процессы, однако вещание в группе принято называть видеочатом, а на канале – трансляцией.

На заметку: если запустите трансляцию на канале, к которому не добавлена группа в настройках, то люди не будут иметь возможности комментировать и писать отклики в ходе эфира.

1. Будущий видеочат (в группе) или трансляцию (на канале) планируйте предварительно. В Телеграме можно это сделать не более чем за 7 дней наперед: такие ограничения установили разработчики.
2. Произведите настройки встречи, которую вы заблаговременно запланировали. В настройках вы можете запретить зрителям следующие действия: говорить, выводить свой экран, показывать живое видео. Если человек из вашей аудитории пожелает высказаться или задать вопрос, то он может поднять руку, нажав на соответствующую иконку. Давать ему слово или нет – уже на ваше усмотрение.

Это очень полезная функция, чтобы на вебинаре была дисциплина, а не хаотичный галдеж. Допустим, у вас онлайн-школа, и вы запустили трансляцию по видео. В начале занятия предупредите слушателей, что у них будут отключены микрофоны, пока вы будете объяснять тему. В конце занятия каждому желающему вы дадите возможность задать вопросы, которые можно записывать по ходу занятия. Таким образом, вы упорядочите процесс вещания и дисциплинируете людей.

Также в настройках можно активировать опцию – шумоподавление, если ведете занятие на улице или ваши соседи затеяли ремонт.

Придумайте и напишите для вебинара лаконичное название, которое будет отражать суть темы. Так, ваша аудитория будет знать, о чем пойдет разговор.

1. Чтобы ваши подписчики узнали о трансляции, им нужно об этом сообщить. Для этого откройте настройки и скопируйте оттуда пригласительную ссылку. Поделитесь ссылкой с людьми любым удобным способом (в соцсетях, мессенджерах, email-рассылке).

Андрей Плешков
Помогаю фрилансерам и экспертам монетизировать свои навыки онлайн

Описание ссылки должно содержать тему встречи, дату и время проведения. Также в описании укажите, что эфир состоится в Телеграме. Предупредите, что если у человека нет этого приложения, то его нужно скачать на смартфон или ПК. Загрузка приложения и создание учетной записи пользователя занимает несколько минут.

Я описал один вариант, как предоставить ссылку пользователям, но есть и другие варианты. С ПК вы можете подключать к встрече людей из своих контактов или формировать ссылки для спикеров (они направляются докладчикам).

Для обычных слушателей не забудьте убрать флажок – «разрешить микрофон».

Онлайн-встреча со смартфона запускается похожим образом, как и с компьютера. Но есть некоторые нюансы. Во-первых, чтобы найти кнопку запуска, кликните по наименованию канала, затем на «три точки» в правой верхней части экрана. Во-вторых, на мой взгляд, добавлять спикеров и слушателей со смартфона проще. Есть 2 варианта:

• если приглашаете слушателей, то по умолчанию микрофон у них работать не будет;
• если приглашаете докладчиков, то у них микрофон будет включен автоматически.

1. В указанное время запустите эфир. Если выходите в эфир с компьютера, то в верхней правой части экрана нажмите на иконку «облачко», как показано на скриншоте ниже:

Система предложит вам выбрать вариант вещания: с личной учетной записи или через канал:

• Если вы спикер, то активируйте камеру и микрофон и начинайте трансляцию.
• Модератор не включает камеру и микрофон. Его задача – контролировать процесс и оказывать помощь, оставаясь «в тылу».

Если занятие нужно записать, то включите эту функцию в настройках. Так поступают многие владельцы онлайн-школ. Например, человек, хотел прийти к вам на занятие, но был в пути, или случились проблемы с интернетом, или у вас разные часовые пояса. Таким людям вы сможете прислать запись трансляции и не потеряете потенциального клиента на покупку ваших продуктов.

Записанный эфир будет по умолчанию сохранен в Телеграме в графе «Избранное» у администратора, стартовавшего эфир, сразу после его окончания.

1. По ходу занятия вы сможете выводить на экран живые видео с камеры смартфона или вебкамеры ПК, сможете показывать аудитории рабочий стол компьютера или экран смартфона.
2. Ваши слушатели во время онлайн-встречи смогут оставлять комментарии в чате. Кроме этого, как уже было отмечено выше, спикер (или модератор вебинара) может разрешить слушателю задать свой вопрос голосом, показать видео или продемонстрировать экран. Если человек желает что-либо спросить, то он должен кликнуть по иконке «Поднять руку». Ему будет дано такое право. А после окончания микрофон будет выключен.

1. Завершаем трансляцию в Телеграме:

• пользователь может покинуть эфир, нажав на кнопку «белая трубка телефона в красном кружочке»;
• отключить трансляцию может администратор.

Источник: pleshkoff.blog

Как сделать опрос в Телеграмме в чате легче всего? — пошаговая инструкция на 2023

Значимость мессенджеров в мире современной коммуникации достигла небывалых масштабов, что можно наглядно наблюдать на примере популярного приложения Телеграм. Для чего только не используется последний – для приватной переписки, делового общения, создания групповых чатов, новостных каналов, кружков по интересам и даже статистических опросов. О последних и поговорим.

Что такое опрос в Телеграмме и какие виды бывают

Статистические охваты – это то, без чего не обходится ни один современный блогер, зачастую будучи вынужденным задействовать сторонние приложения, которые позволяют безошибочно понять, какой именно контент «заходит» вашей целевой аудитории лучше всего. Опросники немного про другое, и как правило, такой инструмент предусматривается в системе платформы самими разработчиками по умолчанию.

Используя традиционную форму с вопросом и прилагающимися к нему вариантами ответов на выбор, вы автоматически получаете ориентир для принятия оптимальных решений конкретных проблем и задач без изучения общих статистических данных.

К тому же, такой вариант дает куда более точное понимание благодаря конкретике, заложенной в ответах.

А еще такие опросы в мессенджере могут носить разный характер, имея возможность быть представленным в виде:

• викторины, когда можно выбирать только один ответ из предлагаемых под вопросом, получая в случае, если он будет точным, уведомление в виде фейерверка;
• анонимного опроса с количеством голосов и выверенным процентным соотношением для каждого из вариантов ответов;
• опросника с несколькими вариантами ответа, который ранее был доступен только посредством применения Телеграм-бота.

И уже отталкиваясь от этого, можно создавать опросы для пользователей мессенджера, используя оптимальный формат в зависимости от той задачи, которую вы преследуете.

Единственные требования и особенности использования опросников:

• это должен быть канал или группа, поскольку создание опросников в приватных чатах является недоступным, да и мало востребованным;
• вы должны администрировать этот канал или группу;
• участвовать в опроснике может каждый желающий, присутствующий в паблике;
• результат будет виден всем, принявшим участие в опросе;
• проголосовать можно только за один пункт, если опросник не предусматривает возможность выбора сразу нескольких вариантов ответа;
• в случае необходимости всегда можно переголосовать, выбрав любой другой пункт;
• в некоторых опросниках вместо предложенных ответов можно оставлять свой в виде развернутого мнения;
• все участники группы или канала имеют возможность делиться опросником, тем самым повышая его активность посредством привлечения новых респондентов;
• голосование может быть остановлено в любой момент, и сделать это вправе только администратор паблика.

Как видите, опросник действительно несет в себе множество полезных функций, которые можно использовать для решения разных задач. Осталось только научиться его создавать, используя по максимуму предлагаемый разработчиками функционал.

Как сделать опрос в Телеграмме в чате с телефона и компьютера пошагово без бота

А теперь настало время переходить от теории к практическим рекомендациям. И прежде всего речь пойдет о создании опросников в мобильном и десктопном приложении стандартным способом.

На Андроид

Начнем с устройств, работающих под управлением операционной системы Андроид, ведь практика показывает, что несмотря на всю популярность продукции Apple, таких все еще большинство.

Для этого следует придерживаться приведенного ниже алгоритма:

1. Создайте или перейдите в созданный ранее Телеграм-канал.
2. Использовать инструмент в виде скрепки, который можно найти справа в окошке для ввода текста.
3. В открывшемся меню выбрать раздел «Опрос».
4. Ввести основной вопрос, а далее актуальные варианты ответов на него.
5. Подтвердить свои действия командой «Создать».

На этом все – опрос создан. Главное, тщательно продумать формулировку вопроса и ответов, чтобы аудитория четко их понимала, дав максимальный отклик.

На Айфоне

Теперь рассмотрим инструкцию, актуальную для «яблочных» устройств, на которых используется мессенджер. В этом случае нужно будет выполнить те же шаги, что и на Андроид, с той лишь разницей, что скрепка в этом случае будет расположена не справа, а слева. Кроме того, помните, что максимальное количество ответов не должно превышать девяти.

На ПК

Сегодня все больше пользователей мессенджера Телеграм предпочитают устанавливать приложение не только на своем мобильном устройстве, но и на персональном компьютере, используя предлагаемую разработчиками десктопную версию с возможностью синхронизации всех контактов и чатов.

Подходит десктопное приложение и для создания опросников.

Мало того, сделать его на ПК будет еще проще и быстрее, используя предлагаемые разработчиками инструменты и интерфейс.

1. Перейти в созданный ранее канал или группу.
2. Использовать инструмент в виде трех точек, который можно увидеть в правом верхнем углу.
3. В открывшемся контекстном меню выберите команду «Создать опрос».
4. Ввести нужную информацию, сформулировав вопрос и актуальные ответы на него.
5. Подтвердить свои действия с помощью виртуальной кнопки «Создать».

Как видите, и тут ничего сложного и непонятного. Поэтому при желании пользователи компьютерной версии Телеграм смогут разобраться даже не подглядывая в приведенную выше инструкцию. Так же будут обстоять дела и с мобильными приложениями для обеих платформ (имеется ввиду iPhone и iOS).

Создание опроса с помощью ботов

Создание опроса с помощью специальных ботов также имеет место, несмотря на то, что такой вариант считается более сложным и долгим. Рассмотрим этот способ на примере популярного помощника Pollbot, в рамках которого можно будет создавать практически любой макет опросника, прикрепляя его в уже готовом виде непосредственно в самом Телеграм-канале.

1. Перейдите в обозначенный выше бот.
2. Используйте команды для создания опросника. Просто отправляйте вопросы и ответы, контролируя их фиксацию ботом.
3. После формирования блока, бот выдаст готовую ссылку на него, по которой нужно будет перейти.
4. Перейдя по ссылке нужно будет выбрать каналы мессенджера, в которых вы хотите разместить созданный чат-ботом опросник.

И если все было сделано правильно, то администратор не только добавит опрос, но и будет получать уведомления о каждом новом голосе, оставленном участвующими в голосовании респондентами. Он же и только он сможет в любой момент закрыть голосование.

Создание анонимного опроса в мессенджере

Важно! На этапе создание опросника обязательно указывайте его тип, расставляя маркеры напротив актуальных настроек. То есть, если, например, в ваши планы входит создание анонимного опросника, то поставьте птичку возле блока «Анонимное голосование».

Здесь же следует указать, какое количество ответов могут давать респонденты. Так, выбор раздела «Несколько вариантов ответа» дает возможность опрашиваемым выбирать любое количество ответов из всех предлагаемых.

В то же время выбранный режим «Викторина» предполагает только один ответ – правильный или неправильный. Это значит, что автор вопроса обязательно должен отметить в настройках, какой из ответов в блоке будет правильным, иначе затея теряет всякий смысл.

Помимо прочего, нужно будет указать значение получаемых по итогам проведения опроса результатов.

То есть это может быть количество голосов, отданных за тот или иной вариант или, к примеру, их процентное соглашение.

На этом все. Как видите, создание опросника не требует большого количества времени и усилий, поэтому не примените воспользоваться этой и многими другими возможностями, предлагаемыми разработчиками популярного мессенджера.

Источник: xchip.ru

Как создать чат в Телеграм и чем отличается чат от группы

Мессенджеры позволяют пользователям беспроблемно поддерживать связь друг с другом. Утилита Телеграм быстро завоевал доверие пользователей, по своей популярности приложение давно идет наравне с WhatsApp и Viber.
Одна из главных функций приложения – это создание чатов для общения с людьми.

Что такое чат в Telegram

Чат в Telegram – это беседа между двумя или более пользователями. Каждый участник чата может отправлять сообщения, делиться фотографиями, видеороликами и аудиозаписями. Также в чатах имеется функция отправки голосовых сообщений, что облегчает процесс общения.
Чат помогает объединить людей со схожими интересами. Наличие чата делает рабочий процесс более эффективным, ведь сотрудники могут обсуждать все проблемы и вопросы в режиме реального времени.

Беседы делятся на две категории:

1. Индивидуальный чат. В нем находятся только два собеседника, которые могут обмениваться сообщениями, файлами и голосовыми посланиями. Также существует индивидуальный чат с самим собой, куда можно скидывать понравившиеся посты и сообщения с важной информацией. Доступ к этому чату есть только у владельца смартфона.
2. Групповой чат. Групповая беседа обычно состоит из нескольких человек (максимальный предел – 30000 участников). В такой беседе также можно отвечать конкретному человеку, но все отправленные смс видны каждому участнику чата. Такие чаты обычно используются для корпоративного общения, а также для разговоров по интересам.

Также чаты в Телеграме делятся по принципу безопасности данных:

1. Стандартный диалог. Это обычный чат, который обладает всем необходимым функционалом. Для защиты личных данных используются базовые возможности системы.
2. Секретный чат. Этот вид чатов стал по-настоящему легендарным. Все сообщения в нем защищены особым методом шифрования. СМС не хранятся на серверах Телеграма или в облачном функционале. Диалог можно прочитать, только получив в распоряжение один из смартфонов участников беседы. В секретном чате также настраивается автоудаление, чат самоочищается в заданный промежуток времени.

Все виды чатов доступны для обычных пользователей. Для их использования не требуется подключение дополнительного функционала.

Чем отличается чат от группы

Некоторые пользователи считают, что групповой чат в Телеграм – это то же самое, что и группа. На самом деле у этих функций имеются отличия:

• в чат можно добавить максимум 30000 участников для одновременного общения, в группах количество пользователей не ограничено;

• в чате все пользователи пишут в едином диалоге, который отображается на экране, в группах же имеется один администратор, создающий посты, другие пользователи могут только комментировать уже имеющиеся записи;
• между группой и чатом имеются визуальные отличия, войдя в группу, пользователь первым делом видит посты, выложенные администратором или модератором сообщества, в чате перед пользователем всегда открываются все непрочитанные сообщения.

Как создать чат в Телеграм

Инструкция по созданию чата зависит от того, какая именно беседа требуется пользователю. Стоит рассмотреть каждый вариант более подробно.

Обычный

Создание нового обычного чата достаточно простая процедура. Весь процесс выглядит следующим образом:

1. Первым делом необходимо сохранить номер собеседника в своей телефонной книге.
2. Затем следует перезагрузить приложение, чтобы в нем обновился список контактов.
3. Далее необходимо открыть Телеграм и открыть перечень всех диалогов.
4. В верхнем правом углу есть иконка с изображением бумаги и ручки, следует кликнуть на нее.
5. В открывшемся окне нужно выбрать желаемого собеседника и нажать «Далее».

Пользователь не будет знать о создании чата с ним до тех пор, пока не получит сообщение. Перечисленные действия позволяют создать новый диалог с любым пользователем, который есть в списке контактов.
Также можно воспользоваться поиском собеседника по имени пользователя, если тот установил себе определенный юзернейм.

Групповой

Групповым чатом называют переписку между несколькими пользователями. Чтобы создать новый общий диалог, необходимо выполнить несколько простых действий:

• открыть Телеграм на главной странице;
• затем нажать на три полоски в левой части экрана;
• в открывшемся меню кликнуть на пункт «Создать новую группу»;
• в конце добавить туда всех нужных участников и нажать «Далее».

Все пользователи, добавленные в групповой диалог, получат соответствующие оповещения. В дальнейшем администратор группового чата может добавлять в него новых пользователей или удалять уже имеющихся. Обычные пользователи тоже могут принимать участие в жизни группового чата, рассылая ссылку-приглашение, полученную от администратора.

Секретный

Создать секретный чат с собеседником достаточно просто.

Инструкция выглядит следующим образом:

1. Необходимо открыть Телеграм на главной странице с диалогами.
2. Далее потребуется нажать на иконку с карандашом, которая находится в нижней части экрана.

1. В открывшемся меню необходимо выбрать пункт «Создать секретный чат».

1. В конце остается выбрать пользователя, с которым будет создан новый диалог.

Инструкции по созданию чатов выглядят одинаково как для Android, так и для владельцев iOS.

Как создать новую группу

Для создания группы в Телеграм нужно выполнить следующие действия:

• кликнуть на три полоски в верхней части экрана;

• далее выбрать пункт «Создать группу»;

Перед активацией группы, пользователю будет предложено добавить аватар и желаемых участников. Достаточно даже двух человек, чтобы группа считалась активной.

Создатель группы может в любой момент деактивировать или полностью удалить сообщество.

Основные настройки бесед

В групповом чате создатель беседы может устанавливать аватар беседы, а также добавлять и удалять участников.
В права администратора также входит настройка приватности чата. Беседа может быть открытой или приватной, в первом случае любой желающий сможет стать участником чата, перейдя по специальной ссылке. В приватной группе для участия необходимо личное добавление от администратора диалога.

В индивидуальных беседах оба собеседника могут менять внешний вид диалога (добавлять фоны, менять размер шрифта). Изменения видны только владельцу смартфона, собеседник вправе установить собственный дизайн чата.

Как приглашать других пользователей

Ручное добавление участников в чат доступно только создателю беседы. Выглядит процесс следующим образом:

• необходимо открыть меню «Настройки» и выбрать пункт «Добавить участников»;
• далее нужно кликнуть на тех пользователей, которых нужно добавить;
• в конце требуется подтвердить выбор.

Второй вариант более простой – приглашение по ссылке. Достаточно послать потенциальному собеседнику ссылку на чат, он сам перейдет по ней и станет одним из участников. Функция доступна только в открытых беседах.

Как писать сообщения самому себе

Все пользователи могут сохранять сообщения в личном чате.
Чтобы написать сообщение самому себе, нужно выполнить несколько действий:

• выделить сообщение, которое необходимо сохранить;
• кликнуть на иконку со стрелочкой в верхней части экрана;

• откроется меню «Переслать», в нем нужно выбрать чат «Избранное» и нажать «Отправить».

Доступ к «Избранному» имеется только у владельца аккаунта. Сообщения хранятся в этом чате неограниченное количество времени.

Как удалить беседу

Руководство по удалению беседы в Телеграм выглядит следующим образом:

1. Необходимо кликнуть на три точки в верхней части экрана (значок меню).
2. В открывшемся окне выбрать пункт «Удалить чат». Выбор удаляет не только переписку, но и сам диалог. Если нужно удалить только сообщения, тогда необходимо выбрать «Очистить историю».

Функционал мессенджера позволяет удалять диалоги не только у себя, но и у собеседника. Для этого нужно поставить соответствующую галочку во всплывающем окне, подтверждающем удаление. Функция удобна для тех, кто хочет сохранить приватность своих данных. Поставить запрет на удаление чатов собеседником невозможно.

Проблемы при создании чата

Телеграм не является совершенной системой, поэтому даже такая простая функция, как создание чата может сопровождаться проблемами.
Есть ряд распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи мессенджера. Чаще всего проблема решается за считаные минуты.

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос
Вопрос эксперту
Не получается создать секретный чат

Удостоверьтесь, что собеседник дал согласие на создание секретного чата. Возможно, у него в настройках стоит отказ от подобного функционала и он не желает общаться через приватные чаты.

Не получается создать диалог с пользователем, которого нет в списке контактов

Такое возможно только в том случае, если собеседник внес вас в черный список. Также функция написания сообщений людям вне списка контактов может быть заблокирована на спам. Вероятно, вы слишком часто делали рассылки. Для уточнения вопроса необходимо написать в службу поддержки Телеграм.

Не получается добавить определенных пользователей в групповой чат

Проверьте, не добавили ли эти пользователи вас в черный список. Некоторые предпочитают ставить ограничения в настройках, поэтому лишь определенный круг людей может писать им и добавлять в коллективные беседы.

Источник: tarifkin.ru