Одно из первых, на что мы обращаем внимание, просматривая тот или иной канал в Telegram – открыты или закрыты комментарии к публикациям. Действительно многие каналы полностью отключают возможность комментирования для подписчиков, а иногда комментарии закрывают только для отдельных новостей и публикаций. Если вы ведёте свой канал в Телеграмме, то можете легко удалить возможность комментирования постов для подписчиков. А можете разрешить комментарии только для администраторов вашего канала.
В общем, далее я покажу, как отключить комментарии в Телеграм каналеполностью и только для определенных публикаций и записей.
Как закрыть комментарии в Телеграм канале полностью
Сперва рассмотрим, как отключить комментарии на вашем канале в Телеграмме для всех подписчиков и админов. При этом кнопка «Прокомментировать» под всеми публикуемыми записями, фотографиями и видео исчезнет насовсем. При создании канала у вас автоматически создавалась привязанная к каналу группа. Комментирование на канале можно отключить только через эту привязанную группу.
Марина Головко. Как отключить комментарии под отдельным постом в телеграм-канале
Короче говоря, закрыть комментарии в Телеграм канале полностью для всех участников вы можете следующим образом:
- Зайдите в свой канал в Telegram и нажмите на название вверху;
- Затем нажмите на значок карандаша справа вверху, чтобы открыть настройки канала;
- Теперь найдите вкладку «Обсуждение» и откройте её. В этой вкладке указана группа, к которой привязан ваш канал;
- На следующем экране нажмите на кнопку «Отвязать группу»;
- И подтвердите отсоединение группы от канала.
После того, как вы отвяжете группу, вы сможете запретить комментарии ко всем записям и публикациям в вашем канале для всех подписчиков.
Теперь вы в курсе, как запретить оставлять комментарии в своём канале в Телеграмме полностью для всех подписчиков. Но ещё нужно разобраться, как выключить возможность комментирования только отдельных публикаций на канале.
Как отключить комментарии в посте Телеграм канала
Теперь разберём, как отключить комментарии в одном отдельном посте на вашем Телеграм канале. Фактически, вы можете оставить возможность комментирования для подписчиков, но закрывать комментарии только к конкретным постам, где это вам нужно.
Когда вы публикуете что-либо в своём канале, контент дублируется в привязанной группе. Так вот, чтобы заблокировать возможность комментировать под некоторыми постами, выполните следующие действия:
- Опубликуйте пост в своём канале. Затем зайдите в привязанную к каналу группу и удалите этот пост (из группы);
- Теперь можете снова перейти в свой канал и убедиться, что комментарии под одним постом удалены.
При этом под всеми другими постами комментарии будут по-прежнему включены, так что все ваши подписчики смогут комментировать остальные посты. В общем, теперь вы в курсе, как нужно действовать, чтобы выключить комментарии под одним или несколькими постами в Телеграмм канале.
Возможно, вам будет интересно узнать ответ ещё на один вопрос — как поставить пароль на Телеграм.
Как разрешить комментарии в Телеграм канале только для админов?
Если вы владелец или администратор канала, то вы можете запретить комментарии под постами для всех подписчиков, но при этом оставить их только для админов. Это также можно сделать через привязанную к каналу группу.
Итак, чтобы разрешить комментарии в Телеграм канале только для админа, сделайте следующее:
- Откройте привязанную к канале группу и нажмите на название вверху;
- Теперь нажмите на символ карандаша справа вверху;
- Далее найдите и откройте вкладку «Разрешения» с символом ключа;
- И отключите отправку тестовых сообщений, а также отправку медиа файлов. Не забудьте нажать на символ галочки справа вверху экрана, чтобы сохранить изменения.
Этим вы можете отключить комментарии под постами в вашем Телеграм канале для всех участников (подписчиков), кроме самого владельца, а также назначенных им администраторов.
Напоследок отмечу (хоть это скорее всего итак ясно каждому): выключить комментарии вы можете только в своём канале в Телеграмме, то есть, если вы являетесь владельцем или админом. В чужих Телеграм каналах (если вы обычный подписчик) вы, естественно, закрыть комментарии под постами не сможете — у вас просто нет доступа к настройкам чужого Telegram-канала.
Источник: grandguide.ru
Как работать с комментариями в телеграм-канале — гайд
Как включить комментарии, и что с ними делать дальше — примеры и антипримеры.
Дата публикации: 4 августа 2022
Время чтения: 7 минут
Алина Хоконова Редакция «Текстерры»
Telegram является смесью мессенджера с соцсетью, которая стала еще ближе к пользователю после появления возможности комментировать записи. Если раньше пользователи могли только потреблять контент, который публиковался в каналах, то c сентября 2020 года они могут участвовать в обсуждениях и делиться мнением под постами.
В статье вы найдете тонкости работы с комментариями в Telegram и добрую порцию примеров того, как надо и не надо делать.
Оглавление:
Оглавление:
Как включить комментарии в телеграм-канале
Пока возможности комментировать не было, владельцы каналов заводили отдельные группы для обсуждений и вели туда подписчиков через ссылки и просьбы перейти. С появлением комментариев всё стало проще: под каждым постом появляется кнопка «Прокомментировать», которая уже содержит ссылку на группу.
Комментарии в телеграм-канале — часть группы для обсуждения. В группе посты и комментарии к ним идут вперемешку, однако, если смотреть в канале, комментарии в виде отдельного треда находятся под каждой записью.
Есть два способа подключить комментарии:
- привязать существующую группу для обсуждений;
- создать новую.
Как привязать существующую группу к каналу
Если у вас уже есть группа для обсуждений, в которую вы вели из описания и постов канала, то для подключения комментариев можно привязать ее.
1. Зайдите в настройки канала, нажав на три точки в правом углу, и перейдите в «Управление каналом».
Первый шаг для привязки группы к каналу
2. В разделе «Обсуждение» нажмите «Добавить группу» и выберите группу. Привязать можно любую из созданных вами групп.
Второй шаг для привязки группы к каналу
3. Подтвердите свой выбор.
Заключительный шаг для привязки группы к каналу
Теперь под постом в канале сразу появляется возможность для обсуждения, а пост продублируется в группу.
После привязки группы в постах канала появляется кнопка «Прокомментировать»
Пост выглядит так, пока комментариев нет
Пост выглядит так, когда под ним собралось несколько комментариев
Как создать группу для комментирования в канале
Если у вас нет группы или вы не хотите смешивать обсуждения под постами с отдельным чатиком, стоит создать новую группу.
1. Идем в настройки и «Управление каналом», заходим в «Обсуждение». Нажимаем «Создать группу».
Создаем группу для обсуждений в канале
2. Называем чат оригинальным именем или берем вариант от Telegram.
Telegram сам предлагает имя для чата под название канала
После сохранения группа создается и сразу привязывается к каналу
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Как настроить модерацию комментариев
1. Зайдите в настройки группы для комментирования, нажав на три точки в правом углу, и перейдите в «Управление группой».
Первый шаг в настройке разрешений группы
2. Заходим в «Разрешения» и находим список возможностей участников группы, которые вы можете запретить. Вы можете даже запретить им вообще что-либо комментировать — вот такой сюр. Можно также запретить отправлять медиафайлы, стикеры, создание опросов и добавление новых членов чата.
Что можно запретить участникам группы
3. «Медленный режим» позволяет ограничить частоту отправки сообщений одним участником. Это помогает защититься от ботов и спам-атак.
«Медленный режим» для защиты от спама
4. «Исключения» нужны для тех членов чата, которым вы хотите разрешить что-то, что запретили для остальных.
«Исключения» можно ограничить по сроку
5. В «Черный список» отправляются самые буйные. Они не смогут прорваться в ваш уютный чатик даже по ссылке-приглашению.
Исключить участников группы можно с помощью черного списка
Как отключить комментарии, если вы передумали
Отключение комментариев производится в 2 действия: переходите в «Управление каналом» и отвязываете группу.
Для отключения комментариев нужно отвязать группу
Вы сможете вернуть комментарии позднее, так как сама группа при отвязке не удаляется. Так, например, медиа про деньги InvestFuture закрыли комментарии в феврале, а открыли в июне.
Пост из канала InvestFuture о временном отключении комментариев
Если вы хотите отключить комментарии не у всего канала, а у отдельного поста, просто удалите дубль поста в группе. Возможность комментирования именно этой публикации в канале сразу исчезнет.
Как работать с комментариями в Telegram: примеры и антипримеры
Как надо
Реагируйте на комментарии.Вам выгодны комментарии — они помогают увеличить вовлеченность подписчиков: люди обсуждают контент, дают обратную связь, вступают с вами в более личную связь. Не игнорируйте их усилия.
Хороший пример — обработка комментариев научным каналом «Голый землекоп». Быстро ответили, быстро получили благодарность.
Комментарии к посту из канала «Голый землекоп»
Получайте обратную связь от аудитории.Задавайте конкретные вопросы подписчикам и получайте развернутые ответы. Спрашивайте про продукты, линейки товаров, контент, новые темы.
Например, российский бренд женской одежды Zarina интересуется темами, которые волнуют подписчиков, чтобы отразить их в видеороликах.
Пост с запросом обратной связи из канала Zarina Fashion
Подписчики развернуто реагируют на пост, вдохновляя бренд на новые ролики
Проводите конкурсы и розыгрыши.Разыгрывайте товары и услуги, обязательно поставив условием конкурса, что участники должны будут писать комментарии. Например, канал Golden Lady Vibes смог набрать таким конкурсом свыше 1000 комментариев.
Конкурс Golden Lady Vibes
А Madame Shipilova собрала под конкурсным постом 78 комментариев с историями и личными фото и видео подписчиков.
Устройте аукцион.Таким образом можно продать ваш продукт в игровой манере или собрать деньги на благотворительность.
Если вы врач или юрист — выставите в качестве лота расширенную консультацию: более длительную или с дополнительными рекомендациями. Деньги можно отправить на благотворительность.
Например, канал Vanity case смог собрать с помощью аукциона в Telegram 1,4 млн рублей для девочки в фонд «Вера в детство».
Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Как не надо делать
Не уводите подписчиков из Telegram.Не стоит звать людей из Telegram в другую соцсеть, чтобы поучаствовать в конкурсе. Это может вызвать вопросы и недовольство.
К примеру, подписчики Demix под постом, который перенаправляет их на конкурс VK, интересуются, когда конкурсы будут в самом Telegram.
Конкурс Demix — подписчики недовольны
Не игнорируйте комментарии клиентов.Заведя канал, вы предоставляете людям возможность взаимодействия с компанией. Когда они этим пользуются, отвечать стоит до того, как интерес погаснет. Не теряйте клиентов из-за пропущенных комментариев или затянувшихся ответов.
Крупному бренду одежды для детей и подростков Gulliver стоит быстрее отвечать на комментарии под постами в Telegram.
Комментарии к посту из канала Gulliver
Источник: texterra.ru
Как сделать комментирование в Telegram-канале под постами: разрешить обсуждение в группе
Полезное
Автор Анна Сергеева На чтение 4 мин Просмотров 5.6к.
Возможность высказывать свое мнение помогает повысить активность подписчиков, поэтому нужно знать, как включить комментарии в «Телеграм»-канале. Приведу инструкции по работе с этой функцией, настройке модерации. При правильном выполнении действий сообщество начнет развиваться быстрее.
Как добавить возможность комментирования на канале
К постам можно привязывать беседы и кнопки реакции.
Добавление чата для обсуждения
Чтобы подписчики могли оставлять комменты, к каналу привязывают сообщество. Если его еще нет, инструкция дополняется еще одним этапом – созданием группы.
Руководство, как включить комментарии в «Телеграм»-канале:
- Нажать на значок в виде 3 точек, запустив меню. Перейти в раздел «Управление».
- Открыть вкладку «Обсуждение». Здесь находится функция добавления сообществ.
- Создать новую группу или привязать уже имеющуюся. Перед этим появится окно с информацией о том, какие изменения будут внесены после выполнения операции (каждый подписчик сможет посмотреть и комментарии).
При наличии привязанного к каналу сообщества ветки мнений появляются в свободном доступе, что может не понравиться участникам. Поэтому желательно создать отдельную беседу.
Ссылку на старую группу следует добавить в описание.
Кнопка для комментирования
Подключать что-либо специально не нужно. Если активна возможность комментирования, соответствующая кнопка под постом устанавливается автоматически. Когда пользователи начинают писать сообщения, вместо клавиши отображаются аватарки участников обсуждения.
Разработчики ТГ добавили автоматический перенос раздела с комментариями в группу. Функция пока не доработана, однако идея интересна.
Настройка модерации
В сообществе доступны такие методы контроля:
- Выбор разрешений. Нужно указать, какие действия могут совершать участники беседы: отправку файлов, текстов и стикеров, приглашение друзей.
- Ограничение активности. В разделе разрешений можно настроить частоту написания сообщений каждым посетителем, например отправлять не более 1 комментария в минуту.
- Добавление в бан. В черный список попадают пользователи, нарушающие правила.
- Ручная чистка комментариев. Такой вариант не подходит для крупных участников.
Сделать модерацию более удобной помогают боты:
- Combot, адаптированный к новой опции комментариев. Удаляет ссылки на сторонние ресурсы и мнения, оставляемые людьми, не являющимися подписчиками.
- Orgrobot. Разрешает комментирование только после ответа на вопросы. Защищает от спама.
- AngryModerBot. Собирает статистику комментариев, приветствует новых подписчиков, включает опросы, отправляет в черный список нарушителей.
- Grep_robot. Удаляет тексты со стоп-словами, указанные администраторами.
- DaySandBox. Отключает ссылки на комментарии от участников, вошедших в чат менее суток назад.
Как закрыть комментирование на канале
Функцию оставления мнений в Telegram на Android и iOS отключают так:
- Нажимают клавишу, появляющуюся после публикации поста. Переходят в привязанный чат. Просматривают размещенный пост.
- Удаляют публикацию, обсуждения к которой нужно закрыть. Возвращаются в канал и убеждаются в отсутствии возможности комментирования.
Возможные проблемы с виджетами
Создавая беседу для публикации, владелец канала сталкивается с такими проблемами:
- Попадание комментариев в совместную беседу, где может вестись общение на другие темы. Решить проблему можно только путем создания отдельного чата.
- Сложность модерации. Люди могут делиться мнениями, не подписываясь на сообщество. В отношении таких пользователей не действуют стандартные модерационные настройки. Проблему решают, включая ботов.
Оставляемые под постами мнения повышают интерес к публикации. Владелец сообщества самостоятельно решает, активировать ли эту опцию.
Обзор
Источник: telegramguru.info