Используете ли вы веб-приложение Telegram для связи с друзьями и семьей? Многие люди делают Telegram своим приложением для обмена сообщениями по умолчанию. У них есть возможность использовать его как мобильное приложение или настольную версию. Пользователи также могут подключаться и получать доступ к своим учетным записям через веб-браузеры, такие как Google Chrome.
Однако бывают случаи, когда веб-клиент Telegram не работает или не подключается к Chrome или другим основным браузерам. Это может быть проблема с подключением к сети Интернет или самим сервером Telegram.
Когда это происходит, ссылки не открываются, а изображения или чаты не загружаются в веб-телеграмме при использовании Google Chrome. Однако вы можете открыть свои сообщения. Эта проблема также возникает в других веб-браузерах на основе Chromium, таких как Microsoft Edge, Opera и Brave. Пользователи Mozilla Firefox и Safari также могут столкнуться с этой проблемой.
Как удалять приложения из Microsoft Store
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Способы устранения неполадок и исправления веб-приложения Telegram, не работающего в Google Chrome или других браузерах
Если вы столкнулись с теми же проблемами, когда ссылки, чаты или изображения Telegram не работают в вашем веб-браузере, вы можете попытаться устранить их с помощью нескольких решений. Ниже вы можете найти методы, которые помогут вам решить проблему с облачным приложением для обмена сообщениями.
Решение № 1. Проверьте статус сервера Telegram
Может быть внутренняя проблема с сервером Telegram Web, отсюда и ошибка, с которой вы сталкиваетесь. На другой вкладке перейдите на DownDetector.com и найдите Telegram. Вы увидите, если сервер не работает или нет.
Решение № 2. Выйдите и войдите в свою учетную запись Telegram Web
- Перейдите в верхний левый угол Telegram Web и щелкните трехстрочный значок.
- Выберите «Настройки».
- Щелкните трехточечный значок.
- Выберите Выход.
- Теперь попробуйте снова войти в свою учетную запись.
Решение № 3. Выполните цикл включения питания на вашем устройстве
- Выйдите из веб-браузера и закройте другие работающие приложения на вашем устройстве.
- Выключите устройство и отсоедините маршрутизатор и модем.
- Подождите несколько минут.
- Снова подключите модем и маршрутизатор и подключитесь к Интернету.
- Включите устройство и перезапустите браузер.
Решение № 4. Очистите кеш браузера.
- В браузере Google Chrome щелкните значок с тремя точками в правом верхнем углу.
- Перейдите к разделу «Дополнительные инструменты».
- Нажмите «Очистить данные браузера».
- Установите диапазон времени на все время.
- Установите флажок рядом с Кэшированные изображения и файлы.
- Щелкните Очистить данные.
В других браузерах вы можете найти параметр «Очистить данные браузера» в разделе «Настройки», «Конфиденциальность» или «История».
Решение № 5. Проведите тест скорости вашего интернет-соединения.
Проверьте состояние вашего сетевого подключения. Иногда скорость вашего интернета не соответствует минимальным требованиям Telegram Web. Вы можете попробовать улучшить сетевое соединение или обратиться к своему провайдеру.
Решение № 6. Отключите VPN-подключение
Если вы используете VPN-сервер в своем браузере, вы можете временно отключить его и попробовать перезагрузить Telegram Web. Вы также можете отключить прокси-сервер в настройках вашего устройства.
Решение № 7. Отключите расширение браузера в Google Chrome.
- В браузере Chrome щелкните значок с тремя точками.
- Выберите Дополнительные инструменты.
- Перейти к расширениям.
- Теперь найдите расширение, которое может вызывать ошибку, и отключите его.
Решение № 8. Сообщите о проблеме в службу поддержки Telegram
Если ни одно из решений не работает для вас, перейдите к https://telegram.org/support и сдать отчет.
Что вы сделали, чтобы устранить ошибку в веб-версии приложения для обмена сообщениями Telegram? Вы можете рассказать нам в разделе комментариев ниже.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник: etfa.ru
Как отписаться от ботов в Телеграмме
В Телеграмм помимо каналов и групп в подписках появляются боты. Они возникают в ленте приложения и могут предлагать новости и прочую информацию, в том числе рекламу. В данном руководстве вы сможете прочитать о том, каким образом отписаться от ботов и каналов в Telegram.
Кто такие боты и что они умеют в Телеграмм?
В приложении есть группы и каналы, которые лучше воспринимаются публикой. Это такие же сообщества, что и в других социальных сетях. Участники могут комментировать посты, добавлять свои, ставить лайки и прочее. Есть также закрытые группы, в которых принять участие можно только после одобрения заявки.
В Телеграмм появились боты – роботы с определёнными возможностями. Они уже умеют самостоятельно отвечать на простые вопросы, искать информацию и файлы в Интернете. А также:
- Подключаться к другим сервисам и выполнять определённые операции;
- Боты могут по желанию подписчика находить людей для общения и искать о них информацию;
Ботов может создать любой пользователь Телеграмм. Новый бот может отвечать на вопросы в группах. Для того чтобы он получил уникальные возможности, создатель должен уметь программировать. Из него может получиться хороший помощник, который будет привлекать новых подписчиков, развлекать их и давать рекомендации.
Как отписаться от бота
Мобильное приложение Телеграмм отличается от других уникальностью взаимодействия с пользователем. С ботом можно один раз пообщаться, чтобы он появился в ленте. Чат с ним начинается с кнопки «Старт». После чего программа может отправлять новости из каналов в окне уведомлений. Некоторым ботам нужно писать эту команду в переписке. Если вы больше не хотите получать уведомления от бота, напишите в чате с ним новую команду: /stop. Бот прочтёт её и больше не будет ничего предлагать. Для возобновления чата с ним снова напишите команду старт.
В ответ на команду «Стоп» бот в Телеграмм пришлёт уведомление о том, что вы отписаны. Текст может быть на русском или английском языке, в зависимости от того, как его настроил разработчик. Команду для отписки воспринимают все боты, используйте её на английском языке.
Если эта команда не работает и через время бот снова отправляет в ваш аккаунт новости, его можно заблокировать. В таком случае он будет удалён из ленты и не сможет отображать новости. Но в подписках бота пользователь может остаться.
Как забанить бота в Телеграмм
Приложение позволяет отправлять в чёрный список пользователей, каналы, группы и ботов. Если они игнорируют команду стоп, то могут быть остановлены через блокировку. Для этого необходимо перейти на страницу с ботом. Его имя находится в списке контактов вашего профиля, если вы подписаны на бота.
-
Нажмите на три точки в углу справа;
Такой подход применяется к контактам. Этим инструментом можно останавливать любой спам в Телеграмм. Блокируйте людей, которые пытаются навязать рекламу, постоянно приглашают в группы или неприятных знакомых. Внизу чата с человеком появится уведомление о том, что вы его заблокировали.
При попытке написать ему письмо приложение Телеграмм также напомнит, что пользователь находится в вашем чёрном списке. Его можно вернуть, выбрав повторно кнопку меню и нажав «Разблокировать».
Как отправить жалобу в Телеграмме
Можно пожаловаться на бота или сообщество в Телеграмме, чтобы администрация приняла меры и остановила нежелательные сообщения. Эта функция работает не сразу, как чёрный список. Если на канал или бота пожалуется сразу несколько пользователей, в этом случае её рассмотрят и примут меры. Кнопку пожаловаться можно найти в меню сообщества или бота в Телеграмм. К обычным пользователям функция не применяется. Вместо неё используйте кнопку «Блокировать» для отправки его в свой чёрный список. Для помощи с приложением Телеграмм существуют официальные и неофициальные боты поддержки.
Вопросы по работе приложения и определённых его функциях можно задавать роботу. В поиске найдите одного из них по ключевому слову «Help». С ним придётся вступить в разговор, соответственно вы снова будете подписаны на бота. Но теперь у вас есть инструкция, как от него избавиться. Поэтому можно без страха нажимать кнопку «Старт» и задавать любой вопрос. Бот может предлагать краткую информацию, состоящую из команд для него. Выберите этот список, чтобы найти интересуемые данные. Также среди электронных помощников можно отыскать полезные функции. Например, есть боты, которые конвертируют файлы из одного формата в другой.
Видеоинструкция
Если вам что-либо было непонятно в информации по отписке от бота, посмотрите видео о Телеграмм, в котором показано, как это сделать.
Источник: lifehacki.ru
9 мессенджеров запрещены для бизнеса в России — что это значит и чем их заменить
Разбираем с юристом, что означает запрет Роскомнадзора на передачу данных в соцсетях, кому и чем грозит его нарушение и есть ли обходные пути + обзор отечественных мессенджеров, которые могут (или нет) стать альтернативой.
5 мая Роскомнадзор назвал мессенджеры, функционал которых подпадает под запреты ч. 8 ст. 10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» — Discord, Snapchat, Skype, Microsoft Teams, Threema, Viber, WhatsApp, WeChat и Telegram. В них запретили передавать персональные данные россиян, данные о денежных переводах, сведения для осуществления платежей, а также сведения о счетах и вкладах россиян в банках.
Закон о штрафах до 700 тысяч рублей за передачу данных в иностранных мессенджерах уже приняли. Поправки внесут в Кодекс об административных правонарушениях.
Мы обновили статью 21 июня 2023 года — Госдума приняла закон.
- Что это значит
- Что такое «персональные данные»
- Касается ли запрет личных переписок
- Что означает запрет для предпринимателей
- Есть ли обходные пути
- Мессенджеры
- Корпоративные платформы видеоконференций
Что означает запрет для бизнеса и пользователей
Что такое «персональные данные»?
Для начала разберемся в формулировках. С данными о денежных переводах, об осуществлении платежей, сведениями о счетах и вкладах все понятно. Вопрос, ответ на который не так очевиден — что такое персональные данные? Задали его юристу.
Алексей Колчин Head of Legal Department at E-Promo Group
К персональным данным в соответствии с законом относится любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. Нет полного перечня персональных данных: любые данные, если по ним можно прямо или косвенно определить конкретного человека, признаются персональными.
Федеральный закон № 152 выделяет следующие виды персональных данных:
- общие — ФИО, год и место рождения, адрес, абонентский номер, сведения о профессии и другие;
- специальные — расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь;
- биометрические — физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность.
Касается ли запрет личных переписок?
Такой вопрос появился в Telegram-канале ppc.world:
«Не совсем понятно, кому запретили передавать данные в мессенджерах. ВСЕМ? или только организациям. Если я жене скину фотографию паспорта в WhatsApp, то я уже уголовник/преступник/иноагент?».
Нет. Пользователей нововведения не коснутся. Более того, они коснутся и не весь бизнес — только ограниченное число компаний.
Алексей Колчин Head of Legal Department at E-Promo Group
- государственные компании;
- муниципальные и государственные унитарные предприятия;
- публично-правовые компании;
- общества, в которых больше 50% участия государства или муниципалитетов;
- кредитные организации;
- некредитные финансовые организации;
- субъекты национальной платежной системы;
- иные юридические и физические лица — только при предоставлении государственных и муниципальных услуг и при выполнении государственного или муниципального задания.
Что означает запрет для предпринимателей?
Большинство предпринимателей, выполняющих государственные или муниципальные задания, должны будут использовать отечественные мессенджеры для передачи данных. Это коснется не всех.
Алексей Колчин Head of Legal Department at E-Promo Group
- информации, содержащей персональные данные;
- платежных документов;
- данных о переводах денежных средств;
- сведения, необходимые для осуществления платежей;
- сведения о счетах (вкладах) в банках.
Есть ли обходные пути?
Для компаний, которые попадают под ограничения, основной способ соответствовать новым правилам — перейти на отечественные мессенджеры. Передача данных через облачные хранилища может тоже попасть под запрет.
Алексей Колчин Head of Legal Department at E-Promo Group
В законе ограничена «передача информации, содержащей персональные данные». На мой взгляд, ссылка на гуглдок с персональными данными — это информация, содержащая персональные данные.
Но даже если Роскомнадзор при правоприменении будет смотреть на это иначе, само использование гуглодоков для обработки персональных данных довольно спорно. Серверы Google Docs находятся не в РФ, часть из них находятся в США. Для трансграничной передачи требуется отдельно прописанное согласие субъекта персональных данных. А для передачи в страны, не обеспечивающие надлежащую защиту персональным данным по версии Роскомнадзора (в том числе и в США), требуется отдельное и обязательно письменное согласие. Конкретно за обработку персональных данных в гуглодоках, как мне известно, еще никого не наказывали, но риски в этом есть.
Обзор отечественных площадок
Вместе с запретом на передачу данных в мессенджерах, принадлежащих иностранным компаниям, Роскомнадзор рекомендовал переходить на отечественные площадки.
«В условиях санкционной политики в отношении России это позволит устранить риски, связанные с несанкционированным доступом к информации со стороны зарубежных органов власти и односторонним отказом от обслуживания мессенджеров в связи с введением санкций иностранных государств», — отметили в ведомстве.
В марте 2022 года Роскомнадзор запретил компаниям с государственным участием и финансовым организациям использовать иностранные мессенджеры. Они должны перейти на отечественные платформы.
В апреле 2022 года Минцифры предложило российские аналоги зарубежных мессенджеров. Рассмотрим 7 из них.
Мессенджеры
Иностранные платформы привлекают бизнес продуманным функционалом.
Екатерина Бауэр руководитель PR-отдела в компании Adlook
Практически вся коммуникация с паблишерами (владельцами сайтов) у нас строится в Telegram. В редких случаях — через почту. Команда Adlook считает, что Telegram — один из самых эффективных методов связи, где можно осуществлять не только обмен текстом, но и отправлять голосовые сообщения, документы, файлы с фотографиями. Мы работаем в белую, поэтому документооборот (квитанции, чеки и прочее) осуществляется через чаты.
В основном, мы используем базовые функции платформы — нам этого вполне хватает для качественного саппорта пабов. Очень радует, что в Telegram легко удаляются сообщения (в отличие от WhatsApp), есть функция отложенного постинга и закрепления чата. Уведомления приходят всегда вовремя. Отдельно хочу сказать про систему безопасности платформы. Telegram обеспечивает сквозное шифрование разговоров и защищает данные пользователя в облачном хранилище. Еще один приятный аспект работы с сервисом — возможность скрыть номер телефона.
Пока что мы не нашли отечественного мессенджера в качестве аналога Telegram. Нас полностью устраивает функционал. Помимо коммуникации с паблишерами, команда Adlook взаимодействует друг с другом именно через Telegram по рабочим вопросам. Но мы с радостью будем интегрировать отечественные решения, когда появится достойная альтернатива Telegram.
Между тем самым популярным мессенджером в России остается WhatsАpp — по итогам первого квартала 2023 года он стал первым среди посещаемых на ежедневной основе площадок. Он опередил в списке Яндекс, Google, ВКонтакте, Youtube и Telegram, свидетельствует исследование Mediascope.
Поэтому функции WhatsАpp мы примем за золотой стандарт и будем сравнивать с ними российские мессенджеры.
VK Мессенджер
VK Мессенджер — отдельное приложение ВКонтакте, бесплатное. Компания выпустила его в мае 2022 года, а к концу года число установок достигло 4,5 млн.
В 2022 году ежемесячно VK Мессенджером пользовались 66,2 млн человек. За год ежемесячная аудитория площадки выросла на 3,7%.
В мессенджере можно отправлять бизнес-уведомления. Однако для этого нужно создать Страницу бизнеса во ВКонтакте — сообщество компании. Там же можно размещать карточки товаров.
Основные функции
WhatsАpp
VK Мессенджер
Источник: ppc.world