Даже далекие от рекламы люди слышали термин «ретаргетинг». Зачастую он соседствует с понятием «ремаркетинг» и во многом дублирует его. Если кратко, то обе механики используются в интернет-маркетинге и предполагают работу с «теплой» аудиторией.
Но известность и эффективность не делают ретаргетинг по-настоящему востребованным инструментом. Почему? Именно об этом расскажем в статье, а заодно разберем все нюансы ретаргетинга вконтакте.
Подробнее про алгоритмы работы ретаргетинга
Для начала стоит еще раз напомнить про механику ретаргетинга. Итак, каждый пользователь ищет в интернете интересные ему темы и ресурсы. Таким образом человек неизбежно оставляет за собой цифровой след, по которому его можно отследить. Этот след становится еще более отчетливым, если пользователь авторизован в сервисах и использует одно и то же устройство. Маркетологи используют такие особенности интернета.
Когда пользователь действует от своего имени (то есть осуществляет поиск через свой аккаунт, использует определенный e-mail или соц.сеть), то его данные отслеживаются. Это автоматически делают специальные кодовые интеграции, внедряемые на сайты рекламными сервисами. Информация об активности попадает в единую базу. После этого юзеру начинают предлагаться товары и услуги, которыми он интересовался ранее.
Ретаргет ВКонтакте | Как запустить рекламу ВК
Казалось бы, все понятно и прозрачно. Но далеко не все таргетологи используют ретаргетинг. Этому есть две причины:
- Низкий трафик на посадочной странице.
- Отсутствие клиентской базы.
На определенном этапе эти факторы действительно были преградой в использовании инструмента маркетинга. Но сейчас их значимость стремится к нулю, и существуют обходные пути для каждого из условий. При желании можно произвести запуск и настройку ретаргетинга вконтакте с самого старта РК. Как? Подробней далее.
Виды ретаргетинга ВКонтакте
При запуске рекламного кабинета и переходе в левое меню можно легко найти нужный одноименный блок. На этом примере рассмотрим основные типы маркетинга, а также разберем их функционал.
Ретаргетинг по пикселю
Если объяснять «на пальцах», то для использования этой функции нужно в код сайта интегрировать особый JavaScript. С помощью опции удобно формировать аудиторию ресурса и фиксировать действия каждого пользователя в отдельности.
Для запуска этого вида маркетинга необходимы:
- настройка самого пикселя — состоит из заполнения определенных полей (домена, названия, темы);
- настройка аудитории — выбор существующей или создание новой, а также указание действий пользователей.
Создание пикселя ретаргетинга вконтакте предполагает выполнение нескольких последовательных действий:
- переходим в одноименную вкладку;
- кликаем по пункту «Создать пиксель»;
- задаем имя;
- вносим необходимые данные.
Дальнейшие действия требуют доступа к админке сайта. Можно их выполнить самостоятельно или привлечь специалиста. Потребуется установка кода между существующими тегами исходного кода.
Как настроить таргетинг ВКонтакте 2023. Ретаргетинг ВКонтакте через пиксель #13
ВАЖНО: Функционал VK допускает добавление в один кабинет пикселей для разных ресурсов.
Следует подробней остановиться на том, как создать аудитории ретаргетинга вконтакте по пикселю. Для этого выбираем опцию «Получить с помощью пикселя». Далее система предложит загрузить следующие сведения:
- телефоны;
- e-mail;
- ID страниц VK;
- идентификаторы девайсов для Android (GAID) и Apple (IDFA).
ВАЖНО: Не следует опасаться попадания данных к третьим лицам. Сервис использует политику конфиденциальности, исключающую несанкционированное скачивание и экспорт информации.
Сведения можно загружать вместе единым блоком или отдельно. Практика показывает, что второй вариант более эффективен.
Также стоит развеять мнение об узкой направленности ретаргетинга по пикселю. Принято считать, что с его помощью хорошо получается рекламировать только сайты. И здесь нужно дать несколько пояснений:
- В наше время любой проект имеет полноценный ресурс или лендинг.
- Фиксирование активности пользователя ни к чему не обязывает, а дает ценную информацию о его потребностях. В дальнейшем на основе полученных сведений можно предлагать ему определенный продукт. Это значительно увеличит вероятность конверсии.
- Целесообразно объединять трафик соц. сети и сайта, направляя аудиторию с ресурса в ВК и наоборот.
Опция позволяет предлагать рекламу тем пользователям, контакты которых уже есть в наличии. При отсутствии активности любого юзера можно легко удалить их аудитории, тем самым сэкономить бюджет РК.
ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ: Создание аудитории ретаргетинга по файлу и по пикселю происходит схожим образом. Отличие лишь в том, что нужно выбрать опцию «Загрузить из файла».
Создание базы требует определенных знаний. Выделим несколько ключевых моментов:
- все телефоны прописываются в международном формате, для РФ допустимо указывать первой цифрой 7 и 8 (вначале номера можно ставить знак «+», а также производить разделение символом «-»);
- используемые файлы не могут превышать размер 20 МБ;
- при указании e-mail следует использовать только строчные символы;
- разделителями могут выступать перенос строки, а также знаки «;» и «,»;
- при указании идентификатора нет необходимости перед числом прописывать «ID»;
- для загрузки допускаются форматы TXT, CSV и обычные списки.
Загрузка файла проходит в несколько этапов:
- Клик по разделу «Создать аудиторию».
- Выбор пункта «Загрузить из файла».
- Указание имени аудитории.
- Нажать на кнопку «Создать».
ФАКТ: Загруженные файлы хранятся на сервисе 720 дней. Следует периодически отслеживать оставшийся срок и производить обновление.
Ретаргетинг по взаимодействию с рекламной записью
Для использования этого вида маркетинга не нужно иметь базу пользователей или ресурс. Опция позволяет объединять заинтересовавшихся рекламным объявлением юзеров, чтобы впоследствии предложить им нужный продукт или удалить из РК.
Огромный плюс функции в том, что с ее помощью можно отследить любые действия: негативные и позитивные. В их числе:
- репосты;
- жалобы;
- лайки;
- случаи скрытия рекламы.
При использовании этого типа ретаргетинга вконтакте можно бесконечно долго масштабировать рекламу. В качестве примера приведем стандартную ситуацию: используются разные рекламные кампании для соц. сети и сайта. Если какой-то пользователь кликнул по рекламному блоку, но дальше от него не последовало никаких действий, можно постараться дальше развить его интерес путем предложение подписки на ВК. И если человек согласится подписаться, то в дальнейшем можно будет заинтересовать его нужными товарами или услугами.
Ретаргетинг по QR-коду
Почти все современные люди знают, что такое QR-код и как его использовать. Но мало кто догадывается о возможности с его помощью сохранять аудиторию. Алгоритм предельно прост — каждый, кто отсканирует своим устройством предложенный код, автоматически попадет в базу потенциальных клиентов.
Далее возникает резонный вопрос: как привлечь людей в оффлайне? Здесь возможны варианты. Среди самых очевидных создание анкеты по определенному запросу, позволяющей собирать лиды. Для этого используется специальный софт. В QR-код вшивается линк на анкету и после сканирования пользователи автоматически перенаправляются на нужную страницу.
Также можно предоставлять дисконт за подписку на соц. сеть, что гарантированно принесет хороший результат.
ВАЖНО: Формирование кода происходит в блоке «Ретаргетинг». В нем достаточно выбрать вкладку «Новый QR-код», указать необходимые данные и поставить чекбокс напротив пункта с автоматическим созданием аудитории.
Ретаргетинг look-alike (похожие аудитории)
Функция помогает провести анализ имеющейся аудитории и подобрать пользователей с максимально схожим поведением. Существует ограничение по количеству участников от 1000 до 1000000.
Главный нюанс в том, что для эффективного использования инструмента не обязательно иметь много подписчиков или хорошую базу пользователей. Можно выбрать любую аудиторию, в том числе подписчиков конкурентов.
После запуска алгоритма начинается поиск, идущий от 30 минут до 48 часов (время напрямую зависит от текущей нагрузки на сервис). Его итогом становится подбор похожей аудитории, которую можно сортировать по охвату и точности.
ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ: Запуск опции требует перехода в раздел «Похожие аудитории», клика по кнопке «Найти похожую аудиторию» и выбора сообщества.
Этот инструмент имеет ряд особенностей. Среди них узкая специализация и точная настройка. Рассмотрим подробнее оба аспекта.
С помощью опции можно показать юзерам тот продукт, который их заинтересовал ранее. Такую схему сложно использовать на имиджевых и информационных ресурсах, на сайтах с услуг и т. д. Но она идеально подходит для торговых площадок (интернет-магазинов).
Точная настройка требуется для правильной идентификации пользователей. Но если все сделать правильно, то каждое рекламное объявление в ВК будет бить точно в цель, а эффективность РК взлетит до максимума.
Самостоятельно запустить функционал невозможно. Для этого требуется выполнить несколько обязательных действий:
- сформировать заявку;
- заполнить все пункты предложенной анкеты;
- загрузить в рекламный кабинет вконтакте актуальный для ретаргетинга прайс-лист;
- установить пиксель;
- создать объявление;
- настроить соответствующий шаблон.
Далее показано, как выглядит страница с настроенным ретаргетингом.
Почему не следует отказываться от ретаргетинга ВКонтакте?
Выше перечислены основные виды ретаргетинга ВК, указаны их интересные фишки, достоинства и недостатки. Но даже такие неоспоримые факты и наглядные примеры не всегда способны убеждать. Чтобы развеять оставшиеся сомнения относительно этого инструмента маркетинга, приведем несколько причин в пользу его использования:
- Безболезненный переход от проблемного ресурса (который можно посещать только через VPN и другие анонимайзеры) к сообществу в VK. Чтобы аудитория адекватно отреагировала на переезд площадки во вконтакте, можно установить пиксель ретаргетинга. Далее потребуется запустить локальную рекламу, которую увидит каждый посетитель сайта. Постепенно все правильно оценят ситуацию.
- Работа с хейтерами. Всегда и везде есть недовольные пользователи, считающие своим долгом оставить жалобу на рекламу. С ними можно взаимодействовать по разному: отвлекая на другие аспекты РК или применяя креативный подход. Например, отсылать им GIFки или картинки с котами, плачущими от обиды. И кто знает, может такой нетривиальный ход поможет уменьшить поток хейта.
- Масштабирование. Если у вас интересный товар, но нет уверенности у его успешности на рынке, начните с малого. Пускай его купят условно 1000 человек. Затем по образу покупателей можно будет создать похожую аудиторию и кратно увеличить продажи.
- Действие с опережением. Представьте, что прекрасная девушка сканирует ваш QR-код, но врожденная скромность мешает познакомиться с ней. Можно заранее настроить ретаргетинг вконтакте, создать кративное объявление и попытаться найти незнакомку.
- Информация — ваше все. Заинтересованных пользователей легко найти по любым данным: номеру телефона, ID, e-mail, городу проживания и даже кличке собаки. Используйте эти возможности во благо своего проекта.
Источник: gen-marketing.ru
Инструкция по настройке ретаргетинга Вконтакте
В этой статье мы с вами поговорим о таком рекламном инструменте, как ретаргетинг Вконтакте. Думаю, что информация по его настройке будет для вас полена. Будем вести речь о следующих вещах:
- создание групп ретаргетинга;
- размещение кода. Этот код будет отслеживать всех посетителей вашего сайта и добавлять их в группу ретаргетинга;
- загрузка файлов с данными пользователей;
- создание рекламных объявлений для групп ретаргетинга и др.
Итак. Настроим ретаргетинг Вконтакте. Для этого совершим нижеперечисленные шаги.
Шаг 1. Переходим в рекламный кабинет Вконтакте. Сделать это вы можете по адресу: vk.com/ads. Открывается вкладка «Реклама Вконтакте». Здесь вы можете увидеть все доступные на данный момент виды рекламы ВК.
Шаг 2. Выбираем «Таргетированные объявления» и делаем мышкой двойной щелчек. Открывается новое окно. В нем жмем «Открыть рекламный кабинет».
Шаг 3. Поздравляю, вы вошли в личный рекламный кабинет. В кабинете в боковой колонке слева выбираете вкладку «Ретаргетинг», и нажимаете на нее.
Шаг 4. Открывается новое окно с настройками ретаргетинга. Здесь вы используете кнопку «Создать группу».
Теперь перейдем к вопросу о создании группы ретаргетинга с установкой кода на сайт.
Шаг. 1. После нажатия на кнопку «Создать группу» появится следующее окно «Создание группы ретаргетинга». Здесь нужно ввести название вашей будущей группы, например, посетители вашего сайта.
Затем обязательно указать адрес вашего сайта, если он у вас есть. Далее, вам необходимо настроить «автоудаление пользователей». С помощью данной опции вы можете задавать время, через которое пользователи будут автоматически удаляться из созданной вами группы.
Шаг 2. Для того, чтобы вы смогли получить код для вставки на ваш сайт, нужно нажать на кнопку «Создать группу».
Шаг 3. Появится окно «Создание группы ретаргетинга». В этом окошке есть специальное поле под названием «Код для вставки». Скопируйте полученный код из этого поля.
Шаг 4. Добавляем этот код в исходный код страницы вашего сайта. Этот код необходимо разместить в верхней части вашего сайта для корректного срабатывания Вконтакте.
Подскажу в двух словах как это сделать, к примеру если вы работаете с блогом Вордпресс и на его основе у вас создан html-лендинг.
Тоже самое можно сделать и для подписной странички.
Шаг 5. После того, как вы установили данный код в вашу группу ретаргетинга, начинают добавляться посетители, которые заходят на ваш сайт, будучи авторизованными в соцсети Вконтакте.
Теперь вам необходимо загрузить данные пользователей из файла. Что это за данные? Это e-mail-ы, телефоны или id страниц Вконтакте конкретных людей. Этим людям вы и хотите показывать свою рекламу. Для этого нужно сделать следующие шаги.
Шаг 1. В окне «Создание группы ретаргетинга» вам нужно нажать на кнопку «Выбрать файл». К примеру, вы можете загрузить свою базу со Смартреспондера. Но в группу ретаргетинга вам необходимо будет добавить не всех подписчиков. А только тех, кто соизволил подписаться на вашу рассылку и регистрировался ВК с одного и того же ящика.
Обратите внимание на приписку ниже. Вы можете загрузить данные пользователей только в тхт или csv-файле. К примеру в Смартреспондере. Для этого вам необходимо скачать вашу базу подписчиков в csv-файле.
Шаг 2. Заходите в свой кабинет на Смарте. Затем вам необходимо перейти в раздел «Подписчики» — «Список подписчиков». А потом вам нужно спуститься вниз списка и нажать на вкладку «Экспорт».
Шаг 3. Далее вы увидите, как откроется страничка, на которой вы сможете настроить экспорт ваших подписчиков. Вы можете выбрать активированных и не активированных. Для этого просто поставьте галочки с помощью мышки напротив нужных вам подписчиков.
Дальше вам нужно настроить поля данных. К примеру, вы можете выбрать только email и тип файла csv. Убрать галочку возле надписи «Поля данных подписчика взяты в двойные кавычки». Далее вы нажимаете кнопку «Экспортировать».
Шаг 4. Просто кликаете по иконке дискетки и скачиваете ваш файл.
Шаг 5. Незамедлительно загружаете только что скачанный вами файл в соответствующую группу ретаргетинга и нажимаете на кнопку «Создать группу». Ну вот, кажется и все.
Созданные группы ретаргетинга вы можете редактировать. Для этого нужно просто нажать на соответствующую вкладку рядом. Вы можете:
- изменить название группы;
- дополнить группу, загрузив обновленный файл с данными;
- исключить отдельных пользователей из группы. Для этого вам необходимо добавить файл с данными тех, кого вы хотите убрать;
- удалить группу;
- получить код ретаргетинга.
Теперь поговорим о том, как создать объявление для групп ретаргетинга.
Шаг 1. Напротив группы вы увидите одноименную вкладку. Нажимаете на нее.
Шаг 2. Откроется такая же страничка, как при создании таргетированного объявления. Здесь вам необходимо выбрать то, что вы хотите рекламировать. К примеру, вы хотите рекламировать ваш внешний сайт. Тогда вам нужно заранее подготовить фрейм партнерской странички. Потому что, ссылки с редиректами модераторы очень часто отклоняют.
Шаг 3. Вставляете ссылку. Ваш домен будет подставлен автоматически. Затем нажимаете на кнопку «Продолжить».
Шаг 4. В появившемся окне вам необходимо указать формат объявления. Можно экспериментировать. Попробуйте выбрать «Изображение и текст» либо «Большое изображение» (здесь только заголовок и картинка). Можно использовать два варианта.
Шаг 5. Указываете максимально близкую вам тематику объявления. Это важно. Если вы сделаете неправильный выбор, то ваше объявление могут отклонить на модерации!
Шаг 6. Настраиваем целевую аудиторию. Здесь вы опираетесь на портрет своих потенциальных клиентов.
Шаг 7. В разделе «Дополнительные параметры» вы указываете свои группы ретаргетинга. Это может быть как одна так и несколько групп.
Шаг 8. Выбираете формат оплаты. Либо за переходы, либо за показы. Я не смогу ответить вам однозначно, что лучше. Нужно тестировать и такой, и такой формат.
Шаг 9. Вам необходимо выбрать, где будет показываться ваша реклама – только Вконтакте или ВК + сайты партнеры.
Шаг 10. С ценой тоже вы можете экспериментировать. Она зависит от ряда факторов: тематики, аудитории и др. Советую начать с допустимого для вас минимума. Ну, а затем вы просто будете смотреть по показам.
Предположим, что у вас будет мало показов и охват аудитории тоже маленький. Соответственно, не будет кликов, значит – повышайте понемногу. Если ваше объявление раскрутится, то оно наберет клики. Следовательно у этого объявления будет хороший ctr. Можно будет стоимость снова снизить.
Что касается ctr. Если вы видите, что показов в принципе немало. Однако, мало кликов, то начинайте работать над объявлением. К примеру, запустите параллельно другие объявления на этот же продукт для того, чтобы протестировать – с другим форматом, картинкой и т.д.
Перед тем как вы нажмете на кнопку «Создать объявление», вам необходимо создать для него рекламную кампанию. Примите совет. Создавайте объявления в разных кампаниях. Даже если они будут на один и тот же оффер. Потому, что они не будут конкурировать между собой за показы.
Только после того как объявление было создано, вы можете создать другие объявления. Либо вы можете пополнить счет и отправить рекламу на модерацию. К сожалению, Вконтакте вы не сможете сделать иначе, а только так – сначала вам необходимо будет пополнить счет. А уже потом ваше объявление можно будет отправить на проверку.
Вам нужно знать, что минимальная сумма пополнения вашего рекламного бюджета – 500 руб. Вы можете положить деньги в разделе «Бюджет». Для этого просто нажмите на вкладку «пополнить».
А после, вам необходимо будет зайти в свою рекламную кампанию и запустить ее. После этих действий объявление уйдет на модерацию. Как только его одобрят, оно начнет показываться.
У меня все объявления с рекламой партнерок прошли модерацию с первого раза. Для того, чтобы это произошло, вам нужно всего лишь редирект заменить фреймом. Если это лендинги, то на них должна быть политика конфиденциальности и контакты.
А также должно быть конкретно написано, что получит человек, совершив целевое действие. Не хорошо будет, если причиной отклонения будет — размытая информация на лендинге. Т.е. не понятно, что предлагается за подписку или предложение. И, соответственно, выглядять это все будет слишком неправдоподобно. Поэтому, никаких камбекеров и поп-апов.
Всем желаю успехов!
И до встречи в новых статьях.
Источник: baxonet.com
Всемогущий ретаргетинг ВКонтакте и его способности
В первую очередь, ответим на вопрос, что такое ретаргетинг ВКонтакте? Это способ «догнать» заинтересованную в вашем продукте или услуге аудиторию. Он бывает 3 видов и позволяет показывать рекламные объявления:
- Тем, кто посещал ваш сайт. Точнее, тем, кто выполнил какое-либо действие – заполнил заявку или положил товар в корзину. Главная вишенка – показывать рекламу можно внутри социальных сетей, в частности в ВК;
- Вашей базе потенциальных клиентов. Нужно дополнительно прогреть чуть-теплую аудиторию? Ретаргетинг идет к вам! В рекламном кабинете ВКонтакте выделен целый раздел, чтобы использовать этот могучий инструмент. Так что, не переживайте, дополнительные касания с клиентами обеспечены.
- Сохраненным аудиториям. Это особый вид «догонялок» за ЦА внутри ВКонтакте. Соцсеть позволяет собирать в базы тех, кто выполнил определенные действия с рекламой. Например, кликнул на ссылку в объявлении или посмотрели определенную часть видео.
Подробнее о сайте
Конечно, в вопросе сбора аудиторий не обойтись без помощников. Так что, сразу ответим на второй вопрос: «как настроить ретаргетинг ВК с сайта?» – сначала нужен пиксель.
Это своеобразный и крайне полезный код, который вы (или ваш программист) устанавливаете на странице сайта. Код не универсален и его генерирует smm-специалист в рекламном кабинете ВК. Так что, не заморачивайтесь, таргетолог почти все сделает сам.
Как только пиксель вступает в игру, он запускает первый процесс необходимый для ретаргетинга ВК. Наверняка вы уже догадались – сохраняет людей.
Ок, что дальше?
Когда пиксель набирает достаточное количество посетителей (не менее 100 активных), рекламный кабинет ВК включает зеленый свет. Теперь дело за вашим смм-специалистом.
Нужно создать объявления, которые зацепят потенциальных клиентов. VK ретаргетинг работает по принципу нескольких касаний. Он может напомнить о вас тому, кто был готов купить товар, но обнаружил, что на карте нет денег. Тому, кто пока сомневается в покупке – его реклама будет утеплять
С ретаргетингом 2 и 3 типа все гораздо проще. Чтобы показывать рекламу вашей базе потенциальных клиентов, нужна только сама база и руки таргетолога.
Приведем пример из инфобизнеса. Допустим, у вас свой курс по дизайну. Перед платным курсом в качестве лид-магнита вы предлагаете бесплатный вводный урок в обмен на контакты. Вуаля – у вас есть база, которой можно показать еще несколько объявлений об основном курсе или рекламу другого продукта.
В случае с сохраненным аудиториям тоже все зависит от смм-специалиста и его умения работать с инструментарием ВКонтакте.
К примеру, у вас есть продукт, цена которого повысится через 12 часов. Об этом можно напоминать потенциальным покупателям с периодичностью – раз в час. В разделе «ретаргетинг» рекламного кабинета ВК нужно поставить на сбор аудиторию тех, кто перешел по основному объявлению с рекламой товара. А потом запустить на нее ретаргет с ярким баннером «осталось 11 часов до повышения цены…бууу». И все – профит!
Преимущества ретаргетинга
Ретаргетинг в ВК идеально подходит для многих видов бизнеса. Как мы уже упомянули выше – он позволяет прогревать наиболее целевых клиентов и экономить бюджет. Не распыляя его на слишком широкую аудиторию.
Согласитесь, целесообразнее показать дополнительную рекламу с вашим крем-медом тем, кто уже посещал интернет-магазин и положил пару баночек в корзину. Чем просто отдать больше бюджета на расширение аудиторий. Хотя это тоже имеет место быть в процессе рекламной кампании.
В любом случае, использование ретаргетинга в Контакте – золотое правило сммщика, работающего с этой сетью. Инструмент позволяет не упустить клиента и проявить к нему дополнительное внимание, даже через соцсети. Усилить его лояльность (главное не переборщите с рекламой), раскрывая все больше и больше преимуществ товара через дополнительные касания.
Источник: teslatarget.ru