В сервисе Telegram реализована удобная система оповещений. Пользователь получает уведомления о новых сообщениях на смартфон или компьютер. Однако довольно часто случается так, что оповещения в данном сервисе перестают работать. Рассмотрим основные причины, из-за которых не приходят уведомления Телеграмм, и как можно исправить такие ошибки.
Что надо сделать в первую очередь
Отсутствие уведомлений далеко не всегда может указывать на какую-то поломку либо критический сбой в работе сервиса. В подавляющем большинстве случаев такую ошибку можно исправить самостоятельно.
Если не работают уведомления, то для начала попробуйте следующие варианты:
- перезагрузите смартфон, возможно данная ошибка связана с ним;
- очистите память от лишних временных файлов;
- проверьте качество интернет-соединения — возможно оно слишком медленное;
- убедитесь что оповещения не блокируются антивирусным ПО;
- попробуйте открыть Телеграмм на ПК и проверить оповещения там.
Если приложение перестало показывать уведомления, возможно необходимо обновить операционную систему на смартфоне либо установить новую версию приложения. Это особенно актуально для владельцев устаревших устройств.
Как получить синью Галочку в Instagram| 2023
Оповещения отключены в приложении
Если не приходят уведомления в Телеграмме, то вероятная причина этой неисправности связана с тем, они просто выключены. Это легко исправить, проверив настройки приложения на мобильном устройстве.
На Android это выглядит следующим образом:
- Входим в «Настройки», потом ищем раздел «Уведомления и звук» и открываем его.
- Напротив строки «Личные чаты» активируем ползунок. Благодаря этому мы сможем получать уведомление о новом сообщении при общении со всеми пользователями этого сервиса.
- После этого пролистаем этот раздел настроек вниз и активируем ползунок возле строки «Звук». За счет этого мы будем получать звуковые оповещения о новых сообщениях от других пользователей сервиса.
Описанный алгоритм можно использовать не только на Андроид устройстве. Аналогичным образом можно настроить оповещения и на Айфоне. Единственное отличие заключается в том, что для запуска настроек на OS, достаточно открыть соответствующую иконку справа от окна чатов.
Уведомления запрещены на смартфоне
Если оповещения отображаются в приложении, но перестали приходить на смартфон, возможно необходимо предоставить соответствующий доступ в настройках устройства. Это можно сделать в настройках приложений.
- Открываем настройки на смартфоне. Потом ищем раздел с приложениями. В нашем случае он так и называется — «Приложение».
- В списке установленных на телефон программ ищем Телеграмм. Как правило, приложения в гаджетах отображаются в алфавитном порядке. Кликаем по названию нашего мессенджера.
- В появившемся окне ищем раздел «Уведомления». Обычно, если они отключены, это указывается под наименованием самого раздела. В нашем случае понять, что оповещения не работают, можно по указанному статусу «Заблокировано».
- Включаем «Отображение уведомлений». Ниже в списке так же можно выбрать группы, от которых можно получать уведомления, настроить тихий режим либо активировать индикацию событий с помощью иконки приложения на рабочем столе.
После этого на телефон будут приходить сигналы о сообщениях и других событиях в мессенджере. Если оповещения стали приходить на смартфон и при этом нет звука, то это может быть связано с тем, что включен беззвучный режим. На Айфоне отсутствие звукового сигнала также может указывать на то, что активирован режим энергосбережения.
Если не приходят уведомления от конкретного пользователя
Определив основные причины, из-за которых не приходят уведомления Telegram, стоит рассмотреть еще одну вероятную причину такой проблемы. В данном мессенджере есть возможность отключить оповещения от определенного пользователя. В чате будут отображаться входящие сообщения, но оповещения о них приходить не будут. При этом от других пользователей они будут приходить так же, как и прежде.
- Входим в чат с пользователем, от которого не пришли уведомления.
- Затем открываем опционное меню, нажав значок в виде трех точек вверху справа на экране. В выпадающем списке выбираем пункт «Включить уведомления».
Нужно учесть еще один возможный вариант — блокировка пользователя. Если занести человека в черный список, то Телеграм не отобразит никакие оповещения, связанные с данным контактом. Восстановить переписку и возможность получения извещений можно только после разблокировки этого контакта.
Как включить уведомления на ПК
В версии для компьютера также предусмотрена возможность получения оповещений. Когда Телеграмм не приходят уведомления, эту проблему можно исправить через настройки приложения.
Рассмотрим далее, как включить уведомления в Телеграмме на ПК:
- Нажимаем гамбургер-меню вверху справа. Эта кнопка отвечает за вызов опционного меню. Затем в нем выбираем раздел «Настройки».
- Переходим в «Уведомления». Проставляем галочки напротив «Web notifications» и «Offline notifications». Они отвечают за получение оповещений в онлайн и офлайн режиме соответственно. Также ставим галочку напротив строки «Уведомления из личных чатов».
К слову, если вы пользуетесь приложением Telegram Web, то вероятнее всего, поступающие уведомления блокируются самим браузером. Программа расценивает оповещения, как попытку отобразить какое-то всплывающее окно. В результате пользователь не видит содержимое показываемого уведомления.
Чтобы браузер показал новое сообщение:
- Нажмите символ в виде трех точек вверху справа, вызвав таким образом меню приложения. В появившемся списке выберите «Настройки».
- Переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность». Здесь необходимо выбрать пункт «Настройки сайтов».
- На открывшейся странице найдите подраздел настроек с названием «Контент». Перейдите в подраздел «Всплывающие окна и переадресация».
- Далее у вас на выбор будет два варианта. Первый — можно включить всплывающие окна на всех сайтах, поставив отметку напротив соответствующей команды. Однако в этом случае уведомления будут приходить на всех посещаемых сайтах, а не только в Телеграмме. Альтернативный вариант — добавить мессенджер в список сайтов, на которых всплывающие окна допущены. Для этого нажмите Добавить и введите адрес https://web.telegram.org/.
Учитывайте, то этот способ действует только для Web версии, которая открывается в браузере. Если не приходят уведомления от Телеграм в устанавливаемой на ПК версии мессенджера, то этот способ не поможет решить данную проблему.
Обращаемся в службу поддержки
Если не удалось выяснить, почему не приходят уведомления в Телеграмм и перечисленные ранее способы не помогают, стоит обратиться в службу поддержки сервиса. Воспользоваться данным сервисом можно по ссылке: https://telegram.org/support.
Необходимо подробно описать проблему, а при необходимости указать способы, которые были задействованы для ее исправления. Также потребуется предоставить контактную информацию о пользователе, от которого поступил такой запрос. При отправке сообщения в службу поддержки обязательно указываем действующий адрес электронной почты и номер телефона в международном формате.
Заявка рассматривается обычно в течение суток. Отправитель получит перечень рекомендаций, с помощью которых надо правильно настраивать оповещения в данном мессенджере.
Подведем итоги
Как можно настроить уведомления в Телеграмме и что делать, если они не приходят — вопросы, с которыми сталкиваются практически все пользователи этого мессенджера. Зачастую исправить эти проблемы можно в настройках приложения либо смартфона, на который оно установлено. Стоит убедиться, что уведомления включены для конкретного пользователя либо он не заблокирован, а также всегда обновляйте ПО на своем мобильное устройство
Источник: ustanovkaos.ru
Уведомления о новых пользователях в приложении Telegram
Я продолжаю получать уведомления, когда новый пользователь в моих контактах присоединяется к телеграмме. Есть ли способ отключить это?
bmike
Вы знаете, как отключить уведомления в настройках iOS? Или это больше вопрос о том, как настроить это конкретное приложение? На первое легко ответить, на второе, возможно, лучше обратиться на страницы поддержки поставщиков или провести дополнительные исследования, чтобы не закрывать это как базовую поддержку клиентов. См. Как спросить
Avocado_man
Бывший. Как это отключить. Не знаю как, поэтому вопрос. Я хотел бы знать, как.
Павел Алексеев
Есть возможность отключить эти уведомления как на iOS, так и на Android.
Чего у нас сейчас нет, так это возможности отключить создание нового чата для каждого нового контакта, присоединившегося к Telegram 🙁
Андроид:
АвраамР
Короткий ответ: нет!
Невозможно действительно отключить уведомления Contact Joined с помощью Telegram в iOS.
Но если вы запретите Telegram доступ к вашим контактам, это остановит уведомления, но не без побочных эффектов, таких как неизвестность того, кто отправил вам сообщение, так что я не думаю, что это жизнеспособный вариант.
Ахмедхассанейн
мой ответ — это ошибка.
Давайте вместе попросим их исправить это Я упомянул их в Твиттере, теперь сделайте то же самое, а еще лучше скажите, если вы знаете официальный канал для таких запросов.
пользователь161308
вы просто не можете этого сделать. В телеграмме нет возможности отключить уведомления о присоединении новых пользователей. все или ничего через общие настройки уведомлений.
bmike
Независимо от того, что какое-либо приложение не имеет детальных настроек, позволяющих вам выбирать, какие уведомления отправлять, вы всегда можете остановить их все.
- Откройте приложение настроек.
- Выберите уведомления.
- Прокрутите вниз до нужного приложения и отключите уведомления.
Если вам нужно, чтобы приложение имело детальный контроль над уведомлениями, откройте отчет об ошибке у поставщика приложения или посмотрите, может ли альтернативное приложение работать со службой.
Разработчики и службы могут определить, какие учетные записи перестали получать уведомления, чтобы они могли отреагировать до того, как потеряют вас как клиента.
Источник: askentire.net
Новый вид мошенничества в Telegram: «Уведомление о входе с нового устройства»
Пользователям массово приходят «уведомления» о входе с нового устройства, для защиты данных предлагается перейти на фишинговый сайт, который похож на интерфейс Телеграма, а на нём пройти авторизацию. Как только вы введёте свой номер телефона и пароль, доступ к аккаунту будет потерян навсегда.
Без цензуры в Telegram: Подписаться
Внизу продолжение
Рекламочка:
Дополнительный постер:
Продолжение:
Определить аккаунт мошенников очень просто, достаточно обратить внимание на статус. Настоящие уведомления всегда имеют статус: «служебные уведомления», а не «был недавно».
Предупредите всех своих знакомых, чтобы не велись на очередную ловушку на лоха.
Ведь за уведомлениями притаился обычный пользователь, который назвал себя: «Уведомление», а вместо аватарки поставил логотип Телеграма.
Источник: kringe.ru