Вторая часть подборки с примерами рассылок в WhatsApp*, которые подходят и для других мессенджеров. Разбираем маркетинговые триггеры для повышения продаж на реальных примерах.
363 просмотров
Рассылки в мессенджерах стали неотъемлемой частью маркетинговых стратегий многих компаний. Это и не странно, ведь таким способом можно поддерживать связь с клиентами и делать их более лояльными.
В этой статье мы рассмотрим при помощи каких маркетинговых триггеров рассылки в WhatsApp* можно сделать ещё эффективнее, а главное – покажем примеры сообщений. Если вы ещё не читали первую часть нашей статьи – советуем начать именно с неё, ведь в ней описаны самые популярные триггеры.
1. Достоверность
Добавьте в рассылку достоверные факты (общеизвестные или не очень) и доверие пользователей возрастёт. Сегодня люди более избирательны в том, какой информации доверять, а какой нет.
2. Работа с возражениями
Многие привыкли работать с возражениями клиентов во время активного общения, но закрывать некоторые из них можно уже в первом сообщении. Не пытайтесь при этом закрыть сразу все возражения – главное выделить самые волнующие для клиента.
КРУТАЯ ФИШКА для Whatsapp. Годный лайфхак рекомендует делать так 😊
3. Гарантия удовлетворённости
Вы наверняка видели рекламу с обещаниями «если не понравится – вернём деньги». Это и есть триггер гарантии удовлетворённости, который демонстрирует благонадёжность вашей компании. Однако, даже если вы на 100% уверены в своём товаре, то среди клиентов могут появится те, кто не доволен покупкой. Отказ в гарантии окажет ущерб репутации, а потому, всегда закладывайте бюджет на то, чтобы гарантия была выполнена.
Наглядно показывайте выгоду вашего предложения или сравнивайте его с другими товарами/услугами. Выгода может быть выражена не только в низкой цене, но также в сроке службы или полученном результате.
Говард Госсадж (рекламный новатор и гений маркетинга) однажды сказал:
Люди не читают рекламу, они читают то, что им интересно, и иногда это оказывается рекламой.
Как думаете, что люди любят читать больше всего? То, что вызывает у них эмоциональный отклик. Именно поэтому при составлении своего предложения старайтесь оформить его так, чтобы при прочтении получатель испытал эмоции (конечно же положительные).
6. Ассоциации
Ещё один эффективный способ заинтересовать клиента – создать запоминающуюся ассоциацию. Она может быть выражена в запоминающимся слогане или общем образе компании.
7. Принадлежность
Триггер принадлежности некоторые недооценивают, а ведь он один из самых сильных. Некоторые покупки люди делают с той целью, чтобы принадлежать к определённой группе. Например, популярные и желаемые многими сумочки LOUIS VUITTON.
8. Обращение
Лучшая персонализация в сообщении для рассылки – это использование имени получателя, но если такой возможности нет, то есть другая стратегия. Укажите, для какой категории людей подходит ваш товар или услуга. Например: молодым родителям, вегетарианцам, любителям кошек и так далее.
К триггеру страха часто прибегают в социальной рекламе, но его можно использовать и в рассылках. Однако, нужно быть осторожным и не перегибать, иначе можно вызвать негатив у получателей.
10. Стереотип
Несмотря на то, что стереотипы постепенно уходят из нашей жизни, они всё ещё имеют силу. Самый известный вариант закреплённого в умах стереотипа – товары из Китая. Многие считают, что китайские товары хуже, чем произведённые в Германии, Франции, Турции, США.
Попробуйте сделать рассылку с триггерами прямо сейчас, используя бесплатный тариф от wsender.ru.
*WhatsApp принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией в России.
3 комментария
Триггер страха — сомнительно, учитывая тревожную атмосферу в обществе. Ассоциации и эмоциональный триггер самые действенные
Развернуть ветку
Там много эффективных вариантов. Например, триггер жадности.
Рассылки в мессенджерах (WhatsApp*, Telegram) – это маркетинговый инструмент, который помогает…
Развернуть ветку
Частично согласен про триггер страха, но страх может быть не только за свою безопасность, как в примере из статьи.
К триггеру страха можно отнести, к примеру, страх упустить выгодное предложение (привет «чёрные пятницы» ), страх быть менее продвинутым, чем конкуренты (бизнес-инструменты — «Все уже перешли на ЭДО, а ты?»), страх несчастных случаев («покупать или не покупать расширенную гарантию на стиральную машину?») и т.д.
Источник: vc.ru
Как раскрутить группу в Ватсапе в 2022 году
В наше время молодежь очень часто создает группы в ватсапе. Это один из самых удобных вариантов для поддержания связи. Возраст основной группы пользователей от 35 до 65 лет. Группы Ватсап являются одним из возможных видов заработка в интернете.
Ватсап можно использовать для получения заработка. Самое главное знать, как правильно воспользоваться этим. Стоит помнить, что быстрых прибылей не будет. Для этого вам придется долго и кропотливо работать. Однако спустя некоторое время вы сможете выйти на уверенную прибыль более тридцати тысяч рублей.
Рассылки в ватсапе всегда отличались своей скоростью и большим количеством дочитывания.
Группы ватсап
Группы в ватсапе позволяют вам организовывать для участников различные семинары онлайн обучения.
Несколько способов для раскрутки своей группы
Как раскрутить группу в ватсапе? Одним из наиболее быстрых способов для раскрутки вашей группы будет метод с рассылкой сообщений. Но тут следует быть внимательным, чтобы система не сочла ваши сообщения вредоносными или спамом.
Вы можете приглашать в группу не только участников из своего списка с контактами, но и любых других.
При рассылке сообщений нужно прикреплять ссылку на сайт, который вы хотите, чтобы посетили. Иногда это занимает немало времени, поэтому приходится привлекать наемных сотрудников. Следует так же контролировать направление беседы внутри группы, чтобы она не уходила в сторону от нужной темы. Бороться с этим будет нужно иногда и довольно жесткими методами.
Еще один из способов раскрутки будет вариант использования платного приложения для ватсапа Business API. Оно значительно сокращает время рассылок и убыстряет время для ответов участникам.
Правила отправки сообщений
Для отправки сообщений абоненту в ватсапе нужно будет получить его согласие. Сделать это можно несколькими способами: Письмом на электронную почту, заполнением анкеты в магазине, анкета на вашем сайте. Каждый участник группы должен будет лично дать такое согласие. Если это сделает кто-то вместо него, он может отправить жалобу.
Когда жалоб накопится достаточное количество вашу группу смогут заблокировать. Поэтому стоит быть очень внимательным. Возможен даже вариант судебного иска к тем компаниям, которые блокировали не единожды.
Размер вашей группы
Группа в ватсапе может иметь до двухсот пятидесяти шести участников.
Реклама группы
Для более быстрого продвижения вашей группы вы можете разместить рекламу в социальных сетях. Особенно у хорошо известных блогеров или в активных группах. Организовать свои рассылки на разных сайтах. Этот способ будет бесплатным. Но эффективность его не гарантирована.
На различных сервисах, которые размещают группы, имеющие действующие ссылки на ватсап.
Чтобы любой из клиентов мог легко найти вашу группу, на сайте вашей компании или своей личной страничке вы должны будете установить активную ссылку, по которой они смогут перейти. При этом нужно учитывать, что зачастую клиентов напрягает самому печатать название, поэтому стоит избавить его от этого и благодаря таким ссылкам увеличить количество членов в группе.
Почему нужно выбрать группу в ватсап для своего бизнеса
Одним из главных моментов развития групп в ватсапе являются минимальные финансовые вложения и высокая прибыль в будущем.
Источник: smmlaba.com
20 хитростей WhatsApp, которые превратят вас в гуру онлайн общения
Невероятные факты
Сегодня практически невозможно представить свою жизнь без приложений, предназначенных для обмена сообщений.
Whatsapp является одним из самых популярных приложений, которое помогает оставаться на связи с друзьями и знакомыми.
Существует множество возможностей в этом приложений, о которых пользователи даже не подозревают, но которые могут значительно улучшить их навыки текстового общения.
1. Станьте невидимкой в Whatsapp.
Чтобы убрать доказательства того, что вы прочитали сообщения, зайдите в Настройки — Аккаунт — Приватность — Отчеты о прочтении и уберите галочку. Однако если вы все время будете отключать эту опцию, это может стать подозрительным.
Перед тем, как открыть сомнительный чат, можете также включить режим полета. Теперь вы сможете читать сообщения без того, чтобы получать уведомления. Выйдите из сообщений перед тем, как отключать режим полета, и сообщение останется непрочитанным для того, кто его послал.
2.Скройте время посещения в WhatsApp.
Если вы хотите избежать неловкого разговора и не хотите, чтобы другие видели, когда вы в последний раз посещали чат, это можно легко сделать.
Зайдите в Настройки – Аккаунт – Приватность — Время посещения, и выберите, кто может видеть, когда вы в последний раз были активны.
3. Восстановите удаленную переписку в WhatsApp
Если вы случайно удаляли сообщения, не беспокойтесь, потому что существует способ восстановить переписку. Однако вам надо предвосхитить ситуацию.
Для этого вам нужно установить резервное копирование ваших чатов. Зайдите в Настройки – Чаты – Резервная копия чатов. Затем вы можете выбрать резервное копирование ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Whatsapp будет копировать ваши чаты только, когда телефон включен.
Если вы случайно удалили сообщение или чаты, вы можете восстановить их, заново установив это приложение.
4. Цитируйте сообщение в WhatsApp в качестве доказательства
Вместо того, чтобы листать сотни сообщений и делать снимок экрана, чтобы доказать, что ваш друг обещал приехать 2 часа назад, используйте функцию цитирования.
Для этого вам нужно выбрать нужное сообщение, удерживая его и нажав на стрелку слева (на Android) или кнопку «Ответить» на iPhone, чтобы процитировать нужное сообщение.
5. Выделите текст жирным, курсивом или зачеркнутым в Whatsapp
WhatsApp очень удобно использовать для множество вещей, но как и все текстовые сообщения, он плохо передает интонацию. Вы можете использовать жирный шрифт, курсив и даже зачеркивание для этих целей.
Если вы хотите поставить акцент на определенное слово, вам нужно использовать определенные клавишные комбинации.
Чтобы выделить жирным шрифтом, вам нужно поставить звездочку с обеих сторон слова, *вот так*, для курсива используйте нижнее подчеркивание _слова_, а для зачеркивания волнистый дефис ~вот так~. Также вы можете комбинировать *_жирный курсив_*.
6. Отключите уведомления в чатах в Whatsapp
Например, вы хотите узнать, в какое время завтра будет собрание. Но этот простой вопрос превратился в трехчасовой разговор между остальными участниками чата.
Теперь вы можете избежать раздражающих уведомлений, выбрав название чата наверху и выбрав беззвучный режим. Нажмите на кнопку Не беспокоить в верхнем правом углу и уберите галочку с опции Показывать уведомления.
7. Отключите сохранение фотографий WhatsApp в вашей галерее
Все файлы, которые вы получаете, автоматически сохраняются в галерее телефона. Если ваши друзья отправляют фотографии, которые вы не хотите, чтобы видели другие, существует способ этого избежать. Для iPhone зайдите в Настройки – Чаты и отключите опцию Видимость медиа.
Кроме того, вы можете скрыть фотографии, полученные в WhatsApp, создав файл .nomedia.
Для Android у вас должен быть установлен файловый менеджер, который можно скачать из Google Play Store . После загрузки зайдите в Images/WhatsApp Images и создайте файл с названием .nomedia.
8. Экономьте память смартфона от ненужных файлов в WhatsApp
Когда кто-то вам присылает картинки, гифки, аудио и видео файлы, они загружаются автоматически. Чтобы они не забивали внутреннюю память вашего смартфона, установите загрузку только необходимых видов файлов, когда вы подключаетесь к Wi-Fi или мобильной сети.
Для iOS Зайдите в Настройки – Данные, где сможете выбрать метод загрузки. Для Android зайдите в Настройки – Данные – Автозагрузка медиа, чтобы найти их.
9.Создайте ярлык для определенного контакта в WhatsApp
Если вам сложно все время искать своего лучшего друга в общей массе чатов WhatsApp, вы можете отдать предпочтение определенным людям (если у вас Android). Вы можете сократить время поиска, сохранив ярлыки любимых контактов в WhatsApp на экране телефона.
Нажмите на нужный чат и в меню (многоточие в верхнем правом углу) и выберите «Добавить ярлык», и на вашем экране телефона появится ярлык с контактом.
10. Отключите звуки в WhatsApp и спрячьте чат от любопытных взглядов
Бывают случаи, когда вы не хотите, чтобы кто-то увидел ваши сообщения в WhatsApp.
Чтобы сохранить их в секрете, вы можете спрятать предварительный просмотр сообщений. Зайдите в Настройки – Уведомления и выбрать звуки уведомления, настройки вибрации и всплывающие уведомления.
11. Сделайте рассылку личных сообщений многим пользователям в WhatsApp
Если вы хотите отправить одно сообщение целому ряду людей, вам не обязательно создавать групповой чат, где все смогут общаться друг с другом. В этом случае лучше выбрать рассылку.
Нажмите на кнопку меню в верхнем правом углу и выберите Новая рассылка. Это позволит оправить одно сообщение многим людям, создав индивидуальный чат с каждым.
12. Перенесите свои сообщения WhatsApp на другой телефон
Если вы не хотите терять сообщения в случае, например, приобретения нового телефона, вы можете создать резервную копию сообщений.
Зайдите в Настройки – Чаты – Резервная копия чатов и сохранять копию сообщений ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Когда вы зайдете в WhatsApp с нового телефона, сообщения переместятся на новое устройство.
13. Легко находите важные сообщения в WhatsApp
Многим знакомо чувство, когда приходится листать несколько сотен сообщений, чтобы найти сообщение о нужном адресе или времени встречи. Но есть более легкий способ сделать это.
Удерживайте нужное сообщение и нажмите на значок звезды.
Теперь вы можете просмотреть все помеченные сообщения в меню, где вы найдете опцию Избранные сообщения.
14. Узнайте, когда ваше сообщение прочли (галочки в WhatsApp)
Удерживайте на сообщении, которое вы отправили, и нажмите на значок «инфо». Вам откроется окно, где вы увидите, кто прочел и кто получил сообщение с указанным временем, когда это произошло.
15. Сохраняйте приватность в групповом чате в Whatsapp
Если вы не хотите, чтобы друзья друзей, которых вы никогда не видели, но с которыми состоите в групповом чате, просматривали ваши личные данные, вы можете сделать нужные изменения.
Вы можете ограничить доступ к вашей фотографии профиля и личному статусу, зайдя в Настройки – Аккаунт – Приватность, и выбрав нужные опции.
16. Отметьте непрочитанный чат в Whatsapp
Допустим, вы не можете ответить на сообщение прямо сейчас, но вы не хотите рисковать дружбой с человеком. Вы можете установить визуальное напоминание о том, что у вас есть сообщения, на которые нужно ответить.
Это можно сделать в списке чата, выделив чат и пометив его, как непрочитанный.
17. Отправьте голосовое сообщение в Whatsapp
Вместо того, чтобы диктовать сообщение, вы можете использовать виртуального ассистента Siri (для iPhone), чтобы управлять WhatsApp и при этом не брать ваш телефон в руки. Для этого у вас должна быть установлена последняя версия WhatsApp, где вы можете сказать: «Привет, Siri. Отправь WhatsApp маме».
Также вы можете прочесть сообщения с помощью Siri, сказав: «Привет, Siri. Прочитай последние сообщения WhatsApp», и вы услышите последние непрочитанные сообщения.
Для пользователей Android используйте OK Google, попросив «отправить WhatsApp (имя)».
18. Сделайте видеозвонок в WhatsApp
Для того, чтобы сделать видеозвонок, откройте контакт и нажмите на значок видео.
19. Рисуйте на фотографиях или добавляйте смайлики в WhatsApp
Сделайте фотографию в приложении, а затем используйте различные инструменты наверху экрана, чтобы рисовать на фотографии, добавить смайлики или текст.
20. Превратите видео в гифки в Whatsapp
В WhatsApp уже есть большая галерея GIF, которые вы можете отправлять друзьям и знакомым в сообщениях. Если же вы не нашли нужной гифки, вы можете перевести собственные видео в формат GIF. Нажмите на значок фото и видео галереи, выберите видео и нажмите кнопку GIF в верхнем правом углу.
Источник: www.infoniac.ru