Сталкивались ли вы с ошибкой «При входе в учетную запись возникла проблема» при открытии приложения YouTube на устройстве Android? Если это так, YouTube не смог автоматически войти в вашу учетную запись. Но почему?
В этой статье мы рассмотрим возможные причины этой ошибки и обсудим способы ее устранения, что позволит вам снова войти в систему.
Что вызывает ошибку «Не удалось войти в вашу учетную запись» на YouTube?
Несколько причин могут привести к ошибке «Не удалось войти в вашу учетную запись» на YouTube. Вот некоторые из наиболее вероятных:
- YouTube отключил вас, потому что вы вошли в приложение, используя ту же учетную запись на другом неизвестном устройстве.
- Вы давно не пользовались YouTube на своем телефоне.
- В последний раз, когда вы использовали приложение YouTube, вы не закрыли его должным образом.
- В приложении YouTube на вашем устройстве выполнено слишком много аккаунтов.
- Вы вышли из YouTube из соображений безопасности.
Теперь, когда мы знаем причины, давайте посмотрим, как мы можем исправить эту ошибку.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
1. Выполните некоторые предварительные проверки
Прежде чем применять какие-либо серьезные исправления, выполните следующие предварительные шаги, так как любой из них может быстро решить проблему:
- Перезагрузите телефон и приложение YouTube.
- Если вы используете какое-либо стороннее приложение для клонирования, которое позволяет запускать два приложения YouTube одновременно, вам следует временно закрыть его и оставить открытым только основное приложение YouTube.
- Недостаток места для хранения может привести к многочисленным проблемам с синхронизацией и неприятным ошибкам. Итак, освободите место на вашем Android-устройстве, если оно переполнено.
- Хотя определенного ограничения нет, использование одной и той же учетной записи для входа в YouTube на слишком большом количестве устройств также может вызвать эту ошибку. Поэтому вам следует выходить из своей учетной записи на устройствах, где вы редко используете приложение.
- Один из самых простых способов исправить большинство проблем с приложением — принудительно остановить приложение один раз. Таким образом, принудительная остановка YouTube также может исправить эту ошибку. Для этого перейдите в «Настройки» > «Приложения» и выберите YouTube. Здесь нажмите «Принудительно остановить».
Если указанные выше проверки не помогли устранить ошибку, примените оставшиеся исправления.
2. Войдите в свою учетную запись вручную один раз
Вы недавно меняли пароль своей учетной записи, изменяли настройки безопасности для своей учетной записи, выходили из своей учетной записи со всех устройств или входили в YouTube на неизвестном устройстве, используя ту же учетную запись? Если это так, YouTube, вероятно, отключил вас от предыдущего сеанса и требует повторного входа.
Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите на кнопку «Войти» в правом нижнем углу всплывающего окна с ошибкой.
- В последующих окнах продолжайте нажимать «Далее», пока не появится страница входа в учетную запись.
- Введите учетные данные для входа в учетную запись на странице входа в учетную запись и нажмите «Далее».
- Google иногда выдает сообщение об ошибке: «Что-то пошло не так». Если он появится, нажмите «Далее».
- Введите пароль своей учетной записи еще раз, и, надеюсь, вы сможете войти в систему.
Вход в учетную запись вручную может решить эту проблему. Если это так, закройте приложение YouTube и снова откройте его. Если вы столкнулись с той же ошибкой, примените следующее исправление.
3. Удалите и снова добавьте свою учетную запись Google.
Проблема с вашей учетной записью Google также может вызвать эту ошибку. Следовательно, удалите его со своего устройства и добавьте снова, так как это часто помогает решить мелкие проблемы. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» на Android-устройстве.
- Перейдите в раздел «Учетные записи и резервное копирование».
- Нажмите «Управление учетными записями».
- Найдите учетную запись, которая доставляет вам проблемы, и коснитесь ее.
- Нажмите «Удалить учетную запись» и выберите «Удалить учетную запись» в окне подтверждения.
- После удаления учетной записи вернитесь к настройкам управления учетными записями и нажмите «Добавить учетную запись». После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы снова добавить учетную запись.
Добавление слишком большого количества учетных записей Google на ваше устройство также может вызвать непредвиденные проблемы. Итак, вам следует удалить все остальные учетные записи, кроме той, которую вы хотите использовать для всех служб Google.
После удаления дополнительных учетных записей Google и повторного добавления основной учетной записи закройте приложение YouTube и откройте его. Если ошибка сохраняется, следует применить следующее исправление.
4. Очистите данные и кеш приложения YouTube.
Помехи из сохраненного кеша и данных приложения также могут привести к тому, что YouTube перестанет отвечать и отображать ошибки, особенно если вы не очищали их в течение длительного времени. Поэтому очистите данные и кеш. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» на Android-устройстве.
- Перейдите в Приложения и выберите YouTube из списка установленных приложений.
- После этого нажмите «Хранилище».
- Нажмите на параметры «Очистить данные» и «Очистить кеш».
Проверьте, решена ли проблема. Если проблема не исчезнет, попробуйте следующее исправление.
5. Используйте другую учетную запись
Если вам не удалось войти в систему, несмотря на все ваши усилия, возможно, проблема связана с вашей учетной записью Google. Итак, используйте другую учетную запись Google для входа на YouTube. Если у вас его еще нет, вы можете создать его, следуя нашему руководству по созданию новой учетной записи Google на устройстве Android.
Если на этот раз вы сможете успешно войти в систему с новой учетной записью, значит, определенно проблема с другой вашей учетной записью. Таким образом, вы должны продолжать использовать новую учетную запись на данный момент. Тем временем вы можете периодически тестировать другую учетную запись, чтобы определить, возникает ли там ошибка.
6. Пока ничего не сработало? Попробуйте временный обходной путь
Если ни одно из исправлений не сработало, вы можете решить эту проблему, используя временный обходной путь. Когда на экране появится всплывающее окно с ошибкой, просто коснитесь экрана несколько раз, пока оно не исчезнет.
Этот обходной путь будет работать только в том случае, если вы уже вошли в систему на YouTube, а всплывающее окно с ошибкой не позволяет вам смотреть видео. Это не поможет вам, если вы еще не вошли в систему.
Наслаждайтесь просмотром видео на YouTube
Проблемы со входом в приложение YouTube не позволяют нам смотреть видео от наших любимых авторов. Надеемся, что после применения описанных выше исправлений вы больше не столкнетесь с сообщением об ошибке «При входе в учетную запись возникла проблема». Если ни одно из этих исправлений не работает, переустановка приложения YouTube должна быть вашим последним средством.
Источник: okdk.ru
Почему не работает «Ютуб» на телефоне и что делать
Если не загружается ютуб на телефоне, не стоит сразу обращаться за помощью к программисту или беспокоить ребенка вопросом о том, почему оно не работает. Вы можете самостоятельно решить эту проблему, следуя простой и подробной инструкции. Сейчас очень популярно смотреть канал «Ютуб» на смартфоне вместо телевизора.
- 1 Причины
- 2 Способы решения проблемы
- 2.1 Очищаем данные в приложении
- 2.2 Полная переустановка приложения
- 2.3 Сбрасываем до заводских настроек
- 2.3.1 Способ №1:
- 2.3.2 Способ №2 – android recovery:
Причины
Для начала следует определить причину сбоя. В работе приложения возможны неполадки по следующим основным причинам:
- Обновления. Если youtube ранее работал без проблем, но после установки обновлений начал «вылетать», возможно, проблема связана с обновлениями. Программное обеспечение от Google иногда содержит ошибки.
- Кэш. Временные файлы, которые накапливаются в памяти устройства, следует удалять. Перегруженная операционная система, занятая обработкой «мусора», может не успевать запускать приложения и снижать их производительность.
- Конфликт с другой платформой и нехватка ресурсов (оперативной памяти). Может возникнуть проблема, если youtube несовместим с другой платформой или имеется нехватка оперативной памяти.
- Если у вас возникают проблемы с работой ютуба на смартфоне, например, приложение вылетает при установке или использовании, то причина, скорее всего, кроется именно в нем. Чтобы решить эту проблему, вам следует удалить приложение и снова загрузить его на устройство.
Способы решения проблемы
Отсутствует соединение, что делать, чтобы восстановить работу платформы Youtube? Youtube не открывается и не грузится.
Очищаем данные в приложении
Цель – удалить временные файлы.
- Найдите в настройках опцию «Приложения» для очистки памяти телефона (планшета).
- После этого откройте перечень программ, нажав на вкладку «Все», и найдите Ютуб.
- Выберите функцию «Очистить кэш» или «Удалить данные» в списке.
- Перезагрузите устройство.
- Если проблема не решена, выполните полную переустановку приложения.
- Для этого удалите YouTube и его обновления в разделе «Приложения» в настройках.
- Перезагрузите смартфон или планшет и установите Ютуб заново.
Обратите внимание, что все временные файлы будут потеряны.
Полная переустановка приложения
Если очистка данных не дала результатов, следует удалить полностью приложение и все последние обновления. Ниже представлена пошаговая инструкция.
- В разделе настроек найдите «Приложения».
- Нажмите на Ютуб и удалите его.
- После этого перезагрузите телефон и скачайте сервис заново.
- В результате все обновленные версии программы, использованные в процессе пользования, будут удалены.
Сбрасываем до заводских настроек
Способ №1:
- Войдите в аккаунт Google и скачайте программу
- Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
- Найдите вкладку «Сброс настроек».
- После открытия встроенного сервиса по удалению информации устройство перезагрузится.
- После этого вам понадобится заново войти в аккаунт Google (можно воспользоваться бэкапом).
Способ №2 – android recovery:
- Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
- После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
- С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
- Следуйте дальнейшим инструкциям.
С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.
Телефон с root правами
Иногда причина сбоев может быть связана с изменением системных файлов вредоносными кодами, поэтому необходимо провести переустановку.
- Для этого удалите приложение из Маркета и загрузите обычный .apk файл с внешнего источника (например, 4pda.ru).
- Чтобы установка прошла успешно, откройте настройки и в разделе «Безопасность» установите флажок «устанавливать из других источников».
Советы
Если вы столкнулись с проблемой, проверьте, есть ли обновления для вашего программного обеспечения. Это может быть новая версия, которая исправит проблему. Также возможно, что проблема связана с самой операционной системой Android. В этом случае разработчики могли выпустить дополнительный патч, чтобы исправить проблему, поэтому обновите свою систему.
Не забудьте проверить отзывы о программе в Маркете. Если много жалоб на аналогичную ситуацию, то, скорее всего, вам придется подождать.
Огромная компания Google редко допускает ошибки, но если это все-таки происходит, они быстро их исправляют. Если вы не можете решить проблему с помощью одного из вышеперечисленных методов, возможно, дело в поломке аппаратной части телефона или в несовместимости версий. Именитые компании, такие как Google, иногда сталкиваются с серверными сбоями, но обычно инженеры успевают их исправить в течение нескольких часов. Поэтому иногда достаточно просто подождать некоторое время.
Источник: tehnotech.com
Как выйти из Ютуб-аккаунта на телефоне Андроид
Как известно, аккаунт Google используется для авторизации во всех сервисах именитой компании. Без него не получится полноценно просматривать видео на YouTube, пользоваться электронным ящиком Gmail, прокладывать маршрут в картах и загружать файлы на виртуальный диск. Однако иногда приходится выходить из своей учётной записи, чтобы к примеру, запустить ролик для незнакомого человека. После последнего обновления в мобильном приложении YouTube пропала кнопка выхода, поэтому многие пользователи не понимают принцип удаления аккаунта из программы. Давайте разберемся, как сделать это правильно и быстро.
Как выйти из приложения YouTube на телефоне
Раньше для выхода из своего аккаунта было достаточно кликнуть по одноимённой кнопке, сейчас же нужно выполнить ряд дополнительных действий. Конечно, можно пойти другим путём, попросту удалив учётную запись со смартфона. Об каждом из методов читайте ниже.
Способ 1: выход из приложения
Стоит отметить, что данный метод похож на стандартный вариант выхода, но требует проведения дополнительных манипуляций. Сделать всё правильно поможет пошаговая инструкция, представленная далее:
- Закрываем все фоновые программы на смартфоне.
- Переходим в настройки.
- Заходим во вкладку «Все приложения» или «Все программы». Всё опять-таки зависит от модели устройства и установленной прошивки.
Заходим во вкладку «Все приложения»
- Среди списка программ находим приложение YouTube. Для удобства рекомендуем воспользоваться поисковой строкой.
- На странице с утилитой нажимаем по кнопке «Очистить».
Нажимаем по кнопке «Очистить»
- Выбираем «Очистить всё».
Выбираем «Очистить всё»
- Теперь запускаем мобильное приложение сервиса. В нём кликаем по значку аккаунта, расположенному в правом вернем углу экрана. Далее нажимаем по названию канала, а в появившемся меню выбираем «Выйти».
Как можем видеть, нужная кнопка появилась, а это свидетельствует о работоспособности способа.
Способ 2: удаление аккаунта с телефона
Этот метод нужно использовать только в крайних случаях, когда предыдущий вариант не помог. Способ основывается на простом удалении учётной записи Google со смартфона. Для наглядности воспользуйтесь пошаговым руководством:
- Переходим в настройки.
- Заходим в раздел «Синхронизация» или «Аккаунты».
- Среди доступных учётных записей выбираем «Google».
- Открываем страницу с нужным аккаунтом.
- Нажимаем по кнопке «Ещё».
- Из выпадающего меню выбираем «Удалить аккаунт».
Удаляем аккаунт с телефона
Теперь зайдите в Ютуб и убедитесь, что выход из учётной записи выполнен успешно.
Заключение
Подводя итоги отметим, что выйти из мобильного приложения YouTube можно двумя способами. Первый связан с очисткой кэша и данных программы, а второй – с удалением аккаунта на телефоне. Если у вас остались какие-либо вопросы, то обязательно напишите их в комментариях. Мы постараемся дать на них ответы в кратчайшие сроки.
Источник: itduo.ru