Если вас взломали или вы потеряли телефон, восстановить аккаунт в Telegram все же можно. Центр цифровой экспертизы Роскачества объясняет, как это сделать и как обезопасить свой аккаунт в будущем.
В 2023 году пользователи все чаще сталкиваются с попытками мошенников взломать аккаунты в популярных мессенджерах и соцсетях, в том числе в Telegram. Мошенники постоянно придумывают новые схемы.
Еще в конце 2022 года была зафиксирована волна таких атак, когда человек получает от знакомых людей ссылку с просьбой проголосовать в каком-то конкурсе, в котором принимает участие ребенок или иной близкий родственник. Обычно никто не отказывается помочь. Переход по ссылке заканчивается взломом и кражей аккаунта, с которого потом рассылается «письмо счастья» всем контактам. А дальше сценарии могут быть самыми разными.
Что делать, если аккаунт Telegram взломали
Завершить сеансы на всех устройствах
Если вы потеряли телефон, завершите все сеансы на других устройствах и установите пароль на «Телеграм». После чего заблокируйте сим-карту с помощью мобильного оператора. Чтобы завершить сеансы на других устройствах со смартфона, зайдите в «Настройки» и там выберите «Устройства». Нажмите «Завершить все активные сеансы». Этот метод сработает, только если мошенники не успели изменить все реквизиты для входа в аккаунт.
После перевыпуска сим-карты достаточно будет только снова залогиниться в свой аккаунт
Восстановить аккаунт с помощью электронной почты
Если утерян доступ в аккаунт по номеру телефона, его можно восстановить с помощью привязанной электронной почты. Но этот метод сработает, если вы на этапе установки пароля выбрали данную опцию. Если почта не привязана, то и восстановить пароль, а с ним и аккаунт не получится. Для привязки e-mail к своему аккаунту нужно зайти в «Настройки => Конфиденциальность => Облачный пароль».
Удаление аккаунта
Чтобы удалить аккаунт с любого устройства, перейдите на страницу удаления аккаунта на сайте Telegram. Введите номер телефона аккаунта, который вы хотите удалить. Из приложения аккаунт удалить нельзя.
Это самый действенный метод, но он имеет радикальные последствия: все чаты и подписки будут удалены. Тем не менее аккаунт можно будет снова привязать к старому номеру, создав свежий аккаунт.
Как обезопасить свой аккаунт
Ранее мы уже рассказывали, как боты могут угонять аккаунты в «Телеграме». И хотя методы восстановления аккаунтов есть, лучше не допускать таких ситуаций и заранее обезопасить свою «учетку».
- Используйте двухфакторную аутентификацию. Метод уже был описан выше. Между устройствами могут быть небольшие отличия.
- Привяжите аккаунт к электронной почте. Это не только пригодится как метод против взлома, но и понадобится, если вы забудете свой пароль и не сможете войти в аккаунт.
- Создайте сложный вопрос для восстановления пароля. Его можно придумать на этапе создания двухфакторной аутентификации. Ваше имя или год рождения могут уже быть известны взломщику.
- Создавайте сложные пароли. «123456» к таким не относится. Используйте буквы, цифры и специальные символы. Чем длиннее пароль, тем он надежнее.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
- цифровая грамотность
- мессенджеры
Источник: rskrf.ru
Как зайти в Телеграмм без кода
Вход в Телеграмм без ввода кода подтверждения, который приходит на телефон, доступен только уже зарегистрированным пользователям.
Рассмотрим вариант, если вам необходимо зайти на веб версию Telegram или используя другое устройство, например компьютер.
После перехода в Телеграм на ПК или веб-версию, необходимо нажать: «ВХОД ПО QR-КОДУ». Далее, на телефоне или планшете котором уже установлено приложение и совершён вход, зайти в «Настройки», выбрать пункт «Устройства» и нажать кнопку: «Подключить устройство». Запустится камера со специально выделенной областью, которую нужно навести на QR-код, после чего произойдёт вход.
Это альтернативный способ входа в Телеграмм, где не понадобится вводить свой номер телефона и подтверждающий код. Но в любом случае, необходимо быть зарегистрированным пользователем по номеру.
Также можете прочитать краткую инструкцию, как зарегистрироваться в Телеграмм.
Источник: xsmix.com
Как восстановить аккаунт Телеграм без номера телефона
Инструкции
Каждая учетная запись Телеграм связана с уникальным номером мобильного телефона, который используется при регистрации каждого нового пользователя.
Вы по-прежнему можете использовать Telegram, даже если связанный номер мобильного телефона больше не обслуживается (например, срок его действия истек).
Есть несколько причин для восстановления учетной записи Телеграм без использования номера телефона.
Возможно, ваш телефон был утерян или аннулирован.
В этой инструкции речь пойдет о восстановлении вашей учетной записи Telegram без использования номера телефона.
Обратите внимание, что если ваш телефон поврежден или сломан, вы все равно можете использовать старую SIM-карту или новую SIM-карту, чтобы сохранить свой старый номер мобильного телефона от вашего оператора связи.
Использование активных сессий
Вы можете использовать Telegram одновременно на разных платформах;
- Приложение Telegram на мобильных устройствах
- Приложение Telegram Desktop, установленное на компьютерах с Windows, macOS или Linux.
- Веб-доступ Telegram через веб-браузер.
Когда вы используете Telegram на нескольких платформах, они называются активными сеансами.
Например, если у вас есть два активных сеанса, один в Telegram Desktop, а другой в мобильном приложении Telegram, вы можете восстановить свою учетную запись Telegram, используя любой активный сеанс .
Вы можете использовать Telegram Desktop для восстановления своей учетной записи, когда у вас больше нет доступа к мобильному приложению Telegram.
Чтобы получить доступ к активным сеансам Телеграм, выполните следующие действия:
- Откройте приложение Телеграм;
- Перейдите в «Настройки» >«Устройства»;
- Используйте любой из подключенных активных сеансов для восстановления вашей учетной записи.
Обращение в службу поддержки Telegram
Вы можете связаться со службой поддержки клиентов и службой технической поддержки Telegram следующими способами;
Самый быстрый способ использовать функцию « Задать вопрос » внутри Telegram.
Для этого откройте приложение Telegram, перейдите в < Настройки >, выберите < Задать вопрос > и нажмите < Спросить волонтера >.
Нажмите < Старт >, чтобы начать чат со службой поддержки волонтеров Telegram.
Источник: tgrminfo.ru