В конце февраля в московском офисе ВКонтакте прошел митап о динамическом ремаркетинге. На встрече обсудили технические особенности настройки, частые ошибки и расширение возможностей инструмента. Публикуем краткий конспект выступлений.
Динамический ретаргетинг — рекламный инструмент ВКонтакте для создания объявлений с товарами, которые пользователь смотрел на сайте. Предложение становится максимально релевантным, поэтому интернет-магазины активно используют этот формат.
В Facebook и MyTarget динамический ретаргетинг существовал ранее, во ВКонтакте он появился в конце 2017 года. Сейчас получить доступ к инструменту может любой рекламодатель, для этого нужно подать заявку через группу “ВКонтакте для бизнеса”.
Настройка динамического ретаргетинга
Запуск происходит в три шага: добавьте в кабинет прайс-лист (подойдет формат yml, как для Яндекс.Маркета), установите на сайт пиксель ВКонтакте и настройте рекламные кампании.
- Технические требования к прайс-листу: https://yandex.ru/support/partnermarket/export/yml.html
- Техническая документация по установке событий пикселя: https://vkcom.github.io/vk-ads-retargeting-demo/index.html
Динамический ретаргетинг ВКонтакте работает только с форматом «Карусель». При создании записи нужно загрузить минимум 3 карточки товара — при запуске рекламы их заменят товары из фида.
eLama: Динамический ретаргетинг «ВКонтакте» от 22.02.18
Доступны все стандартные настройки таргетинга. Дополнительно выберите прайс-лист и создайте формулу: перечислите действия пользователей на сайте, которым вы хотите показать рекламу (например: Добавление в корзину за 14 дней И НЕ Совершение покупки за 14 дней).
UTM-метки можно подставить автоматически, ВКонтакте поддерживает макросы в метках: укажите прометку в настройках прайс-листа, чтобы название/id кампаний, объявлений и продуктов подтягивались автоматически.
Технические особенности запуска динамического ретаргетинга
Про решение распространенных проблем при работе с новым инструментом рассказал Павел Мрыкин, агентство MediaGuru.
Павел перечислил основные сложности при запуске: отсутствие прайс-листа, отсутствие технического специалиста или отсутствие доступа к сайту клиента.
Избежать ошибок можно при установке пикселя ретаргетинга через Tag Manager — тогда между пикселями не возникает путаницы, например, при переходе клиента к другому подрядчику. Следить за работой всех кодов можно в одном месте, а новые площадки можно подключать без помощи программиста.
Запуск динамического ретаргетинга ВКонтакте без программиста
Константин Юревич из Digital Data Manager рассказал, что сейчас на рынке существует более 5000 маркетинговых инструментов, которые можно установить на сайт. Возникла проблема: для работы с этими инструментами нужны технические знания, которых нет у маркетологов. В свою очередь, программисты часто не понимают маркетологов и работают по неправильно составленным ТЗ.
Возникают проблемы: во-первых, установка одного инструмента на сайт может занять месяцы из-за загруженности программистов.
Разбор резюме программиста
Во-вторых, интеграция никогда не заканчивается: в ходе рекламных кампаний нужно менять настройки, а API платформ периодически меняются, что тоже требует изменения кода.
Третья проблема — из-за большого количества кодов сайты работают медленнее. Коды создают аналитики, а не программисты — поэтому коды часто не идеальны, не работают на других браузерах.
Кроме того, клиенты теряют контроль над собственными данными: на сайте стоит так много пикселей, что компания может не заметить, что один из них передает данные в сторонний DMP.
Наконец, пятая: маркетинг перестает быть гибким. Внедрение новых инструментов требует времени, составление договоров, и эксперименты теряют привлекательность в глазах маркетологов.
Упростить работу можно с помощью двух инструментов:
1. Google Tag Manager
2. Digital Data Manager
Digital Data Manager создает стандартизированный слой данных, который полностью описывает каждую страницу сайта. Кроме того, он имеет единый API для отправки событий в любые маркетинговые сервисы. Для подключения динамического ретаргетинга ВКонтакте через него, нужно просто ввести в кабинете ID пикселя, ID прайслиста и настроить события.
Ретаргетинг vs динамика
Александр Иванов — директор по работе с клиентами сервиса HiConvertion сравнил статичные и динамический форматы рекламы ВКонтакте.
Он выделил плюсы промопостов: с их помощью можно привлекать людей в сообщество или вовлекать в коммуникацию с менеджером. Пользователей сразу можно вести в альбом во ВКонтакте, и, в отличие от лендинга, он точно быстро загрузится и откроется на любом устройстве. Кроме того, в промопостах можно использовать несколько вложений, из-за чего они заметнее в ленте новостей. Минус промопостов: сложно отслеживать статистику.
Александр порекомендовал использовать формат динамического ретаргетинга для последнего этапа в воронке продаж.
Источник: medium.com
Какие форматы прайс-листов принимаются динамическим ретаргетингом Вконтакте? YML и XML
25.Выберите варианты ответа, в котором все виды таргетингов доступны в рекламном кабинете Вконтакте? Возраст, состоит в сообществе, заходил Вконтакте из стран, отличающихся от страны постоянного проживания, не мене двух раз за последние полгода
26. Что обозначает настройка «Показывать в рекламной сети» при создании рекламной записи? Рекламная запись будет показываться так же на стенах сети сообществ Вконтакте
27. Выберете наиболее полный список позитивных реакций пользователей, которые учитываются при расчёте Оценки рекламной записи Переходы по ссылкам, просмотры видео, вступления в группу, количество нажатий «Нравится» и «Поделиться»
28. Вы строите look alike по аудитории ретаргетинга пополняемой пикселем. Будет ли обновляться созданная похожая аудитория по мере пополнения исходной? Нет
29. Может ли главный администратор рекламного кабинета получать SMS оповещения о событиях в кабинете? да
30.Какие форматы прайс-листов принимаются динамическим ретаргетингом Вконтакте? YML и XML
31. Вы рекламируете запись со стены сообщества, через некоторое время вы архивировали объявление. Можно ли после этого рекламировать эту запись со стены еще раз? Нет, запись нельзя продвинуть повторно
32. Выберите максимальный срок, доступный для сбора аудитории по событиям в динамическом таргетинге 180 дней
33. Существует ли наценка на продвижение рекламных записей с видео?Нет
34. Есть ли ограничение на максимальное количесвто пикселей, которое можно создать в рекламном кабинете по умолчанию?Да, не более 25 пикселей
35. Какие динамические параметры меток можно использовать в объявлениях формата Реклама сайта?Ad_id, кампании id и name
36. Укажите модели закупки доступные для рекламных записей с опросом
37. Бюджет 100 тыс р, как увеличить охват рекламной записи при неограниченном сроке размещения?Снизить ставку за 1000 показов
38. Какие данные обязательно должна содержать карточка рекламной записи формата карусель? Ссылка, изображение, заголовок
39. Можно ли найти похожую аудиторию для аудитории ретаргетинга, собранной по действиям в рекламной записи? Да, но если объем аудитории больше 300
40. Можно ли собирать в группы ретаргетинга, пользователей, посмотревших видео в рекламной записи? Можно собирать начали смотреть, 3 секунды, 25, 50, 75, 100
Источник: helpiks.su
Динамический ретаргетинг «ВКонтакте» стало возможно запустить без настройки событий
Команда «ВКонтакте» запустила новую категорию событий для динамического ретаргетинга — «Сопоставленный просмотр страницы товара». Благодаря этому теперь не требуется настраивать продуктовые события, чтобы запустить динамические объявления.
При запуске рекламы система будет сравнивать страницы, которые посещал пользователь, и ссылки из загруженного прайс-листа: если пользователь был на странице товара, указанного в фиде, он попадет в аудиторию «Сопоставленный просмотр страницы товара».
Однако у механики есть несколько особенностей:
- Если у вас загружено несколько прайс-листов с одинаковыми товарами, пользователи будут собираться во все прайс-листы с совпадающими ссылками на товары. Поэтому если вы используете динамический ретаргетинг с несколькими прайс-листами, ориентированными на разные города или регионы, необходимо добавлять геотаргетинг в настройках объявления.
- При наличии редиректа на сайте или дополнительных параметров в ссылках, возможны расхождения количества пользователей между аудиториями «Сопоставленный просмотр страницы товара» и «Просмотр страницы товара».
- Новый тип события совместим со всеми старыми (view_product, view_search и так далее) — его можно комбинировать в формуле с другими продуктовыми событиями, если они настроены.
Как настроить динамический ремаркетинг
Все происходит автоматически, нужно выполнить три шага:
1. Подключить опцию динамического ретаргетинга для рекламного кабинета.
2. Загрузить прайс-лист в соответствии с техническими требованиями.
3. Установить пиксель «ВКонтакте» на все страницы сайта. При этом продуктовые события настраивать не обязательно.
Важное условие: пиксель и прайс-лист должны быть созданы в одном рекламном кабинете.
Когда эти три этапа будут выполнены, в прайс-листе начнет собираться аудитория «Сопоставленный просмотр страницы товара».
Как только аудитория в «Сопоставленный просмотр страницы товара» начала собираться, можно создавать шаблон объявления для динамического ретаргетинга: в формуле прайс-листа используйте «Сопоставленный просмотр страницы товара». Если вы настраивали продуктовые события на сайте, то смело можете комбинировать несколько событий в формуле объявления.
Подробнее о запуске динамического ретаргетинга читайте в нашем пошаговом руководстве.
Источник: ppc.world