В октябре 2019 года соцсеть «ВКонтакте» начала тестировать оптимизацию сбора заявок с оплатой за показы пользователям, которые с наибольшей вероятностью выполнят целевое действие (модель oCPM). Эта опция особенно пригодится тем, кто работает в тематике авто и недвижимости, оформляет предзаказы на новинки, продвигает образовательные услуги, салоны красоты, рестораны и т.д. Новую функцию дали протестировать ограниченному пулу агентств. Представитель одного из этих агентств — руководитель группы таргетированной рекламы ArrowMedia (Kokoc Group) Иван Земляной написал для нас колонку по итогам тестирования. Теория
Сейчас, как и раньше, для формата сбора заявок доступно два варианта закупки – СРС (плата за клики) и СРМ (плата за показы). В подавляющем большинстве случаев рекламодатели предпочитают СРС, потому что в сегментах, где используется лидогенерация ВК (авто, недвижимость, услуги), зачастую достаточно много показов из-за многообразия интересов, по которым ищется аудитория. Новый тип оптимизации строится на ожидаемой цене за лид и оптимизируется по фактической ее стоимости. Таким образом, в теории, при использовании модели oCPM рекламодателям будет намного легче оптимизировать свои расходы и понимать ожидаемый объем входящих заявок, в отличие от модели оплаты по СРС.
Что такое лидогенерация. Реклама для бизнеса 2022. Формула Трафика
Практика Первые результаты тестирования показали, что новая модель оплаты довольно долго «раскачивается», собирая данные о поведении пользователей и конверсии, но в итоге приносит отличные результаты. Например, в сегменте недвижимости, где инструмент лидогенерации особенно актуален, первый лид может стоить в районе 7 тыс. рублей, но далее система оптимизируется, и мы получаем лиды уже по 1,5 тыс. рублей.
Причем прогресс происходит за несколько часов, максимум в течение дня. На скрине видны отличия закупки по СРС и по oCPM. Практически по всем качественным показателям новый тип оптимизации показывает гораздо лучшие результаты: CTR выше, заявка стоит дешевле в три раза и объемы при этом также гораздо выше.
Однако с новой системой закупки не все так радужно. Из минусов можно отметить скорое «выгорание» аудитории или завышение аукциона. Спустя некоторое время приходится сильно повышать ставку, так как суточный расход заметно падает.
Это приводит к не самым приемлемым результатам — лид становится в 3-4 раза дороже. С этой проблемой можно бороться изменением аудитории или добавлением нового креатива, поэтому она не так критична.
Таким образом, новый формат с самого начала тестирования показал себя очень достойно, и мы планируем использовать его и дальше после полноценного запуска. Я вижу две стратегии запуска рекламы по новой модели. Первый вариант: начинать с минимальной ставки и ждать, пока наберется достаточно статистики для оптимизации, а количество лидов начнет расти.
Лид-форма ВКонтакте в 2021 : пошагово. Продажи с ВК.
Второй: начать с завышенной ставки, что позволит быстрее собрать статистику, необходимую для оптимизации, и сразу получить большое количество лидов, а после этого постепенно снижать ставку без потери эффективности. Во время теста мы попробовали оба варианта — в разное время стратегии работают по-разному, поэтому рекомендуем рекламодателям протестировать оба способа. Напоследок стоит отметить, что в Facebook похожий функционал давно существует и более развит. Там есть возможность установить минимальную ставку за лид, предельную цену за лид, настроить автоматическую цену за лид и многое другое. Скорее всего, большинство рекламодателей будет использовать новый формат сбора заявок в ВК, поэтому соцсеть вероятно будет развивать его в том же направлении, что и Facebook. *Facebook признан экстремистской организацией на территории РФ.
Источник: oborot.ru
Новый формат лидогенерации оСРМ от ВКонтакте
Про тест нового инструмента рассказывает Иван Земляной, руководитель группы таргетированной рекламы ArrowMedia.
Лидогенерация давно стала обязательным и результативным инструментом в маркетинговой стратегии. Целевому пользователю удобнее кликнуть на форму прямо в соцсети и оставить контакты, не переходя на сайт. И это обходится дешевле для рекламодателя. Поэтому, видя неограниченный потенциал и востребованность лидогенерации, соцсети стараются улучшать как и сам формат, так и любые сопутствующие ему приложения/инструменты. Новая закупка и оптимизация по оСРМ — новинка от ВКонтакте, которая была открыта нам в числе первых агентств для сбора обратной связи о том, насколько поменяется работа с инструментом и в какую сторону изменятся результаты.
Суть изменений
В новом формате оСРМ устанавливается ставка за лид, а не за клик или показы. Ранее для запуска лидогенерации использовали модель оплаты по СРС: платили за открытие формы или переход в группу. Получалось, что число лидов было меньше, чем открытий формы, и бюджет расходовался слишком быстро.
Стратегия работы
Установка первичной ставки происходит двумя способами.
Едем на РИФ вместе с Коссой – по промо-коду «Cossa»!
Уже 24-26 мая в Подмосковье пройдет 27-й Российский Интернет Форум – главное событие года для профессионального интернет-сообщества. А по промо-коду «Cossa» вы можете получить максимальную (из публично доступных) скидку на участие в форуме. До встречи на РИФе! Подробнее →
1. Небольшое занижение ставки и постепенное её увеличение.
2. Выставление большой ставки и последующее её снижение. В работе можно использовать обе стратегии, но наш опыт показывает, что лучшие результаты помогает достичь именно постепенное снижение ставки. У кампаний тогда больше шансов сбора достаточной статистики для обучения системы. Если в процессе работы инструмента лид становится дороже в 2–3 раза, и результаты ухудшаются, то обычно помогает перезапуск объявления или временное увеличение дневного бюджета и ставки.
Кейсы
Использовать новинку мы предложили крупным брендам из сегментов «Банки и финансы», «Онлайн-образование» и «Недвижимость». Стоит отметить, у выбранных клиентов уже до теста зафиксированы хорошие результаты, и сделать лучше было весьма трудно. Однако с новым подходом по oCPM удалось сохранить цену первичного лида в некоторых рекламных кампаниях, а по другим мы даже приросли в объёме обращений и снизили стоимость.
1. Сегмент «Недвижимость», комфорт-класс
Наш клиент — крупный застройщик, у которого более четырёх объектов. Таргетированная реклама давно используется в миксе и достаточно результативно отрабатывает по классическим форматам с переходом на сайт и лидогенерации с оплатой за клики. За месяц до выхода оСРМ результаты были вполне хорошими: мы получали более 100 лидов в месяц по стоимости за лид в 2452 рублей.
Однако после перехода на новую оптимизацию, результаты улучшились вдвое. Цена лида опустилась до 1142 рублей по оСРМ.
Сравнение в рамках месяц к месяцу показало, что на равных объёмах оСРМ показывает себя практически в 2 раза лучше. Итоговая цена лида снизилась до 1600 рублей (совокупно с остатками рекламной кампании по старой оптимизации). Таким образом, переход на оСРМ при стратегии постепенного уменьшения ставки помог значительно улучшить результаты и оптимизировать бюджет.
2. Банки и финансы
Новый формат предложили протестировать одному крупному банку, входящему в список топ-5, где ранее в принципе формат лидогенерации по кликам не использовался. Поэтому мы для корректной оценки результатов сравнивали показатели с ценой заявки с сайта, и лидогенерация принесла лиды дешевле в 5–6 раз. Тест считаем успешным, формат оСРМ показывает отличные результаты и для финансового сектора.
3. Онлайн-образование
В онлайн-образовании, как и, например, в «Недвижимости», важен факт первого контакта с целевым пользователем, который в ходе дальнейших консультаций перерастает в продажу. С клиентом, предлагающим обучение по программированию, управлению проектами и дизайну, мы работаем достаточно давно, поэтому практически с самого момента запуска нам удалось выйти на очень низкий СРО с оплатой по СРС.
Результаты показаны на скриншоте. При переходе лидогенерации на оСРМ СРО несильно, но снизилось. Однако нам открылись хорошие варианты для увеличения числа обращений и более тонкая регулировка ставки.
В качестве рекомендаций отметим, если вы работаете на больших объёмах, как в данном случае, стоит запускать все форматы и оптимизировать по ходу рекламных кампаний. Наши тесты на проектах разной тематики и с различными рекламными бюджетами показали, что новый формат оСРМ способен улучшать показатели при достаточно хорошо оптимизированных кампаниях. И даже на старте тестов инструмент зарекомендовал себя как вполне рабочий и более совершенный, чем его предшественник.
- Продвижение недвижимости ВКонтакте: эффективный таргетинг
- От контакта к продаже: как работать с рекламой ВКонтакте для «Сбора заявок»
- Как влиять на качество лидов из интернета и при этом не снизить их количество
- Как мы помогли петербургскому застройщику в 2 раза снизить стоимость обращений
- 6 нововведений февраля от ВКонтакте для бизнеса
- Как конкурс ВКонтакте помог раскрутить новую школу программирования в регионе: кейс digital-агентства x.seven
Источник: www.cossa.ru
В новый рекламный кабинет VK добавили формат «Лид Форма»
Новый рекламный кабинет работает с помощью ML-модели, говорят что через него CPL в лид формах снизился до 68%. Подробнее в мини статье.
395 просмотров
Меню настройки лид формы
Что нового?
Появился более удобный интерфейс настройки. Состоит из 4 этапов, быстро и удобно.
— Первый этап состоит из заголовка и описания. Всего 60 символов. Так же можно выбрать цвет оформления, из 7 вариантов
— Во втором этапе можно создать небольшой квиз из 3 вопросов. Ответов на каждый можно создать 7. После вопросов можно собрать контактные данные: Имя, фамилию, номер, почту, возраст, день рождение, страну, город или адрес. Можно добавить все вместе в одну форму.
— Четвертый этап, последние настройки. Нужно будет ввести юридические данные кампании: Название кампании, адрес кампании. По желанию можно добавить email, ОРГН или ИНН
Наконец можно сделать оповещение в мессенджер или на почту.
Источник: vc.ru