Многих людей, желающие сделать канал в мессенджере Telegram объединяет то, что они хотят поделиться с окружающими своими мыслями и идеями, ведя собственный блог или стремятся поведать о своей деятельности, используя канал в рекламных целях.
Новый канал может быть открыт для всех пользователей, либо быть доступным ограниченному количеству людей, в таком случае информацию, содержащуюся на канале, смогут просматривать только его участники.
Соответственно канал в мессенджере может стать как инструментом в ведении бизнеса, так и личным «дневником». В этой инструкции мы покажем, как создать канал в Телеграме на разных устройствах.
Отличие между группой или каналом
Если Вы раздумываете над тем чтобы создать группу или канал следует разобраться в чем же все-таки отличие между ними.
Итак, в обеих случаях обладатели канала и группы смогут транслировать свою информацию, но
- участники канала не смогут участвовать в обсуждениях и писать комментарии ,
- в группах функция комментирования доступна другим участникам .
Независимо от того с какой целью Вы планируете открыть канал в мессенджере Telegram Вам понадобится узнать несколько деталей, которые понадобятся в зависимости от того, какой доступ пользователей к каналу Вы хотите получить.
Канал создать канал. Публичный или частный канал.т / Телеграмм
И в первую очередь Вам необходимо убедиться, что на Вашем устройстве установлена последняя версия приложения и, если это не так – обновить его. Рассмотрим способы создания публичного и частного канала в мессенджере Telegram на различных устройствах.
Какие виды каналов есть?
- Публичные каналы – это каналы, которые любой пользователь может найти через поиск и присоединиться к ним.
- Приватные каналы – закрытые каналы, их нет в поиске, доступны только по ссылке.
Как создать канал
На телефоне
Процесс создания канала в мессенджере Telegram идентичен для устройств с операционной системой Android и iPhone поэтому и порядок действий будет аналогичным.
Android
- Начните с того, что откройте приложение мессенджера и нажмите кнопку меню.
- В открывшемся меню выберите пункт «Создать канал».
- Щелкните строку «Создать канал».
- Следующим шагом введите название канала, на этом же этапе Вы можете указать дополнительное описание канала (пропустив пункт описания на данном этапе или если в описание необходимо внести изменения Вы в любое время сможете внести корректировки настройках канала). Для перехода к следующему шагу в создании канала нажмите «галочку».
- На этом этапе необходимо определиться с кругом пользователей, которым будет доступна информация, размещенная на канале.
Публичный канал будет общедоступным всем пользователям мессенджера, в то время как к частному получат доступ только те пользователи, которые получат приглашение.
Если Вы уже определились – поставьте отметку возле соответствующего пункта.




Видео
iPhone
Перед тем как начать к созданию своего собственного канала, убедитесь, что у вас установлена последняя версия телеграмма. Это нужно попросту затем, потому что в старых версиях телеграмма создание канала невозможно.
Инструкция создания канала в Telegram:
- После удачного обновления телеграмма заходим в него и переходим в «Чаты». Там нажимаем на карандаш в квадрате сверху справа.
- Далее открывается меню с выбором: создать группу, создать секретный чат или создать канал. Выбираем «Создать канал».
- Затем появляется окно с описанием функции «Канал». После ознакомления нажимаем «Создать канал».
- Теперь следует указать название канала и, если требуется, можно выбрать аватарку для канала. Следует знать, что вы можете поменять название канала в любое удобное время. После того как вы определились с названием канала, нажимаем «Далее».
- Название канала выбрано, остается указать тип канала. Существует два типа – публичный и частный. Первый тип разрешает подписываться на канал любым пользователям, а второй будет доступен только по ссылке. В нашем примере выбираем частный и нажимаем далее.
- Далее выбираем пользователей для своего канала и нажимаем «Далее».
- Готово. Теперь ваш канал создан.
Через компьютер
- Откройте мессенджер и
Сегодня разберём основные вопросы – Телеграм канал суть. Какие отличия каналов и групп, что лучше открыть в мессенджере, как изменить тип Телеграм-канала, при необходимости и пр.
Содержание скрыть
Зачем создавать свой канал в Телеграм
Сейчас Телеграм (образован в 2013 г.) – это один из наиболее популярных мессенджеров во всём мире. Он вошёл в ТОП-5 по количеству установок в 2022 г. А число активных пользователей больше 800 млн. в месяц.
Сейчас Телеграм для многих – это правдивый источник свежих новостей, а также полезного контента или развлечений. Телеграм-каналы и группы в разных сферах собирают огромнейшие аудитории.
Важно! Создать канал либо группу в Телеграм, в чем отличия? Разница есть: в группе число подписчиков максимум 200 000 человек, а для каналов нет никаких ограничений.
Отличительные черты от Инстаграм и ТокТока – нет необходимости придумывать эффектный визуал. Здесь сделан упор на полезный текст. Раз собираются большие группы, будем надеяться, что они более интеллектуальные.
Подача информации в новом формате Телеграм-канала ёще не успел надоесть пользователям. Большая вовлечённость, множество тем, удобная платформа для уведомлений и контента – возможность применить множество ботов и др.
Телеграм каналы открытые и частные
Есть 2 вида каналов:
Публичные – открыты для всех пользователей. Автор этого канала может создать ссылку на него для облегчения пользователям поиска в общем списке.
Частные (закрытые) невозможно найти в поиске. Ссылка на них генерируется платформой, и попасть можно лишь по приглашению. Тогда человек может по ней перейтив нужный канал и подписаться.
Какой Телеграм канал завести
Исходить нужно из своих целей:
Публичный – если в планах развитие канала, одновременно привлекая потенциальных клиентов, чтобы реализовать свои товары либо услуги..
Приватный – лучше выбрать, если планируется платная подписка на информационный ресурс.
Публичный канал в Телеграм всегда можно сделать закрытым. Для этого следует лишь перейти в описание, затем нажать на знак редактирования, потом «Тип канала».
На странице с настройками можно изменить тип канала на другой, в примере, на «Частный канал».
Формируется автоматически ссылка на этот канал.
Что учесть при создании Телеграм-канала
Обратите внимание на ряд правил, в Телеграм канал открытые и закрытые группы должны их чётко выполнять:
- С 1 учётной записи разрешено создать не более 10 каналов (групп).
- Редактирование постов разрешается лишь в течение 2 суток после публикации.
- Не публикуйте записи ночью, чтобы не тревожить спящих в вашей группе.
- Частота публикаций напрямую зависит от выбранной темы: новостные каналы могут публиковать несколько раз в день. У кого узкая специализация – не больше 2-3 раз в день или в неделю.
- Удалить канал, где 1000 подписчиков и больше, можно лишь через техническую поддержку.
- Количество администраторов не может превышать 50 человек.
- Для продвижения канала найдите группы либо каналы смежных тем. К примеру, если у вас реклама косметики, то смежными темами будут: канал нутрициолога или диетолога и магазин здоровой пищи. Именно в них наибольший эффект будет от вашей рекламы.
- Основные методы заработка (монетизации) любого канала – это партнёрские программы, продажа рекламы, платная подписка, а также реализация своих товаров либо услуг.
- В Телеграм существует поиск по хештегам, используйте их, чтобы подвинуть ваш канал или группу.
Какие боты в Телеграм
Большую помощь в Телеграм окажут различные боты. Они смогут общаться с подписчиками, сделать анализ и многое другое при ведении каналов.
Список ботов в Телеграм-каналах:
Есть конструктор ботов, если есть желание соединить несколько функций в одну.
Заключение
Думаю, теперь, вы решите сначала, что открыть: канал или группу, и какую. На остальные популярные вопросы осветим в других публикациях.
Телеграм канал: суть и отличия каналов и групп – это самое важное при заведении аккаунта. Пошаговую инструкцию, как создать Телеграм канал на компьютере и в смартфоне, читайте в следующей статье. Затем нужно оформить, настроить свой Телеграм-канал, можно завести ботов для сокращения ссылок, проведения розыгрышей, форматирования постов и пр.
Источник: life-internet.ru
Как создать и начать вести Telegram-канал для бизнеса: подробная инструкция и советы
Telegram-канал – одна из самых эффективных площадок для взаимодействия бизнеса с аудиторией. Тут можно рассказывать о товарах, услугах и предстоящих акциях, делиться новостями, развлекать подписчиков. Все это способствует привлечению нового трафика, росту узнаваемости компании и продажам. Сегодня расскажем о том, как создать и вести свой коммерческий канал в «Телеграм».
Почему стоит использовать Telegram
На 2021 год число активных пользователей мессенджера составляло 500 000 000 в месяц. Ежемесячный прирост здесь выше, чем в Whatsapp и Viber. Площадка привлекает возможностью мгновенного обмена информацией и дополнительными инструментами для бизнеса. На ней присутствуют многие известные бренды.
Как часто пользуются мессенджером те, у кого он установлен
Массовые рассылки в «Телеграм» стоит использовать потому, что:
- Все послания точно доходят до адресата. Он с высокой вероятностью открывает сообщение, как минимум, для того, чтобы снять отметку о новых входящих. Открываемость рассылки в разы превышает показатели email, где письма открывают только 20% пользователей. В Telegram это 70-80%.
- В мессенджере можно получить мгновенный отклик в виде целевого действия или комментария к публикации (если они открыты). Среднее время реагирования подписчика – 3 минуты.
- Настроить рассылку достаточно просто. Для этого не понадобятся услуги дизайнера, платные сервисы, html-шаблоны. Вложения в данном случае минимальны.
- Сообщения доставляются независимо от качества связи.
- Для автоматизации рассылки можно подключать бота. С его помощью компании реализуют сложную воронку продаж для постепенного прогрева клиентов к покупке.
- Рассылка может выполнять не только рекламную функцию. В мессенджере можно выстроить полноценную коммуникацию с подписчиками, постоянно повышать их вовлеченность и лояльность.
- В канале удобно проводить разные опросы, которые дают много полезной информации для развития бизнеса: о предпочтениях, желаниях, уровне удовлетворенности покупателей и так далее.
- Мессенджером пользуется наиболее платежеспособный сегмент аудитории – пользователи возрастом от 25 до 34 лет.
- Основной интерес пользователей – технологии, IT. Но создать и вести успешный канал на площадке может бизнес любой тематики. Это уже неоднократно доказано на практике. Главное, предоставить аудитории интересный контент и хороший сервис.
- Компании, которые внедряют мессенджер-маркетинг, становятся ближе к клиентам и отстраиваются от конкурентов.
Аудитория мессенджера: распределение по полу и возрасту
Чем канал отличается от группы
Телеграм-канал представляет собой сообщество, в котором публикуется контент для подписчиков. Его создают для передачи данных от одного источника (определенной компании) до широкого круга подписчиков (ее аудитории).
Чем-то он напоминает паблик в соцсети: на него можно подписаться, а потом регулярно читать тематические публикации. Это некий аналог блога. Право публиковать контент принадлежит только администратору.
Отсюда следует главная особенность каналов: их подписчики не могут коммуницировать между собой по умолчанию. Если администратор разрешает обсуждение какого-либо поста, то пользователи могут выразить точку зрения в комментариях.
Других подписчиков паблика посмотреть нельзя: в открытом доступе видно только общее количество. Это гарантирует конфиденциальность каждого участника, поскольку никто не сможет определить, что он присутствует в сообществе. Уведомления о новых подписках тут не приходят.
Число участников в данном формате не ограничено (максимальный порог в группе – до 200 000 подписчиков). Еще один плюс паблика – счетчик просмотров. Такая информация позволяет делать объективные выводы по текущей активности подписчиков и успешности отдельных публикаций.
Способы использования мессенджера в целях продаж и маркетинга
Каналы в «Телеграм» бывают публичными и приватными. Вступить в публичный может каждый желающий, в приватный – исключительно по ссылке-приглашению. В основном бизнес использует первый вариант. Это помогает заинтересовать максимум потенциальных покупателей, прогреть широкий круг аудитории и увеличить продажи.
Но и приватные каналы в e-commerce тоже используются. Чаще всего для общения с постоянными, лояльными покупателями, адвокатами бренда.
Оба вида каналов выполняют разные цели:
- реализация конкретной бизнес-стратегии;
- повышение осведомленности о компании и продукте;
- формирование лояльной аудитории;
- рост узнаваемости бренда, создание положительного имиджа;
- реклама, активное продвижение товара;
- увеличение прибыли и прочее.
Самыми успешными становятся уникальные каналы с полезным, интересным контентом. Они получают ежедневный, активный прирост подписчиков. Тут очень важна экспертность в теме.
Использовать мессенджер можно простыми способами или же задействовать нестандартные подходы. Все зависит от финансовых возможностей и временных ресурсов.
Вот какие есть варианты:
- Рассылать уведомления о различных событиях и новостях компании. Например, о начале какой-то акции, получении новой линейки товара.
- Делать тематическую рассылку с регулярными постами на определенные темы, которые связаны с нишей бизнеса. Формат похож на классический блог, только ведется он в Telegram.
- Создать рекламный канал с анонсами и обзорами продуктов из ассортимента компании.
- Закупать рекламу в других каналах для привлечения новой аудитории.
- Разрабатывать собственные наборы стикеров в фирменном стиле магазина. Это эффективный имиджевый ход, который хорошо работает на долгосрочное продвижение.
- Подключить чат-бот. Задачи автоматизированного инструмента могут быть разные: ответы на частые вопросы, помощь с выбором товара, техническая поддержка и так далее.
Инструкция по созданию Telegram-канала
Создать канал в «Телеграм» достаточно легко, это не потребует много времени. Выполнить задачу можно через смартфон на платформе iOS/Android или с помощью десктопного устройства.
Рассмотрим процесс создания на примере работы с десктопным приложением.
Для начала необходимо зарегистрироваться в мессенджере. Затем – нажать на изображение с тремя полосками вверху слева и выбрать пункт «Создать канал»:
После этого появится отдельное окошко, в котором следует указать название и краткое описание канала. Также на данном этапе можно загрузить аватарку. В качестве аватара обычно добавляют логотип компании. Описание должно вместиться в 255 символов. Название ограничивается 128 символами.
Но чтобы оно не выглядело обрезанным, нужно постараться вместить его в 30 символов. В дальнейшем при необходимости эти данные легко редактируются.
Следующий шаг – выбор типа канала. Для массовых рекламных рассылок подойдет публичный формат. Такое сообщество пользователи смогут найти через поиск. Если выбрать частный канал, для подписки на него нужно будет выдавать постоянную ссылку.
В созданное сообщество можно сразу же добавлять подписчиков, рассылая до 200 приглашений. Остальные могут приходить через таргет, объявления в других пабликах, специальные формы и иконку мессенджера на сайте магазина, ссылки в емейл. Продумайте способы привлечения аудитории.
Перед этим важно заготовить интересный актуальный контент. Также постарайтесь оформить сообщество так, чтобы в нем хотелось остаться. Еще раз проверьте:
- аватар – яркий, цепляющий, вызывающий нужные ассоциации, с главными деталями по центру, без множества мелких элементов (если у вас нет логотипа, можно заказать его у дизайнера, найти в фотобанке или на стоке, сделать в онлайн-генераторе);
- название – 1-3 слова с указанием тематики и на языке ЦА, можно добавить ключевые слова, эмодзи;
- описание – лаконичное, понятное, максимально раскрывающее суть, которая считывается беглым взглядом (о чем этот канал, ссылка на сайт интернет-магазина или прайс-лист).
Чтобы изменить информацию в любом из пунктов, нажмите на три точки справа вверху и выберите раздел управления каналом:
Помимо основных элементов, настройте фон в фирменных цветах, напишите вовлекающее приветственное сообщение. Позаботьтесь о том, чтобы ссылка на канал была простой и запоминаемой.
В меню также настраиваются такие полезные функции:
- обсуждения – позволяет создать отдельную группу, где будут дублироваться публикации с паблика, открытые для комментирования;
- подписчики – дает возможность просматривать участников, блокировать нежелательных, добавлять новых;
- черный список – для просмотра тех, кто ранее был отправлен в бан админом;
- подпись сообщений – для указания авторства в публикациях, если ведением сообщества занимается несколько админов;
- недавние действия – для изучения всего, что произошло в паблике за последние 2 дня.
На завершающем этапе назначьте администраторов из числа подписчиков-сотрудников. Сам создатель паблика является админом по умолчанию. Для остальных можно настроить полные или ограниченные полномочия. Например, разрешить только работу с контентом. Настройки осуществляются в том же разделе управления каналом:
Доступные права для администратора:
- редактирование профиля;
- публикация постов;
- изменение/удаление чужих публикаций;
- добавление новых участников.
Каждую публикацию в канале стоит отмечать специальными хэштегами. Если пользователь введет соответствующее значение в поиск, система покажет ему все сообщения в пабликах и чатах с аналогичными тегами. Писать их нужно на языке ЦА, без сложных словосочетаний.
Чтобы создать опрос, выбирайте соответствующий пункт меню. После этого вводите в отдельном окне сам вопрос и предлагаемые варианты ответов:
Этот инструмент помогает узнать мнение подписчиков по любым, важным для компании вопросам. Например, по поводу смены стиля паблика, тематики или частоты постов.
При необходимости к каналу подключается бот. В зависимости от функционала, он дает дополнительные возможности для взаимодействия с аудиторией, позволяет планировать публикации, отслеживать нужные показатели, форматировать посты.
Для примера:
Рекомендации по ведению
Чтобы Telegram-канал приносил желаемые для бизнеса результаты, придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Активно продвигайте сообщество, используя разные методы для привлечения пользователей – промо-посты в смежных пабликах, комментинг в разных блогах, взаимопиар, таргет, упоминания в СМИ. Продвигайте сообщество на сайте, в соцсетях магазина.
- Не используйте навязчивую рекламу, на первом месте должна быть польза контента для аудитории. Разбавляйте маркетинговую тему интересными нейтральными данными.
- Подключайте ботов для расширения возможностей канала.
- Задействуйте интерактив с опросами на актуальные темы.
- Не присылайте сообщения на канале слишком часто. Чрезмерная навязчивость раздражает подписчиков. Оптимальная периодичность для рекламных постов – 1 раз в неделю.
- Не постите информацию в ночное время, поскольку многие пользователи мессенджера не отключают уведомления. Период дня для публикаций нужно выбирать с учетом активности аудитории. В большинстве случаев лучший вариант – 8.00 и 20.00 в будние дни. Но все индивидуально и зависит от характера/особенностей ЦА.
- Создавайте разнообразный контент: информационный, развлекательный, продающий. Например, интернет-магазин велосипедов может постить публикации о разновидностях товаров, советы по выбору комплектующих, лайфхаки по замене пробитых камер, актуальные акционные предложения, подборки популярных позиций. К посту можно прикреплять ссылку на сайт и кнопку с переходом в чат-бот, в котором принимаются заказы.
- Добавляйте возможность комментирования, чтобы повышать активность в паблике.
Заключение
Telegram-канал – эффективная платформа для реализации важных бизнес-задач. С его помощью можно повысить лояльность клиентов, сделать бренд узнаваемым, увеличить продажи. В мессенджере есть весь необходимый набор инструментов для настройки, продвижения и управления публикациями. Чтобы привлечь больше внимания к своему каналу, создавайте для него эксклюзивный контент и ведите в авторском стиле. При условии правильного подхода он станет мощным дополнительным источником трафика и продаж.
Источник: www.insales.ru