Brand Analytics представляет данные традиционного ежегодного исследования активной аудитории (авторов) социальных сетей в России за октябрь 2021 года.
Внимание исследования сосредоточено на активной (пишущей) аудитории, поскольку мы изучаем социальные сети как средство публичной коммуникации и их влияние на формирование общественного мнения. В исследование включены данные по социальным сетям ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Youtube, Facebook, Twitter и TikTok, содержащие информацию по объему активной аудитории, возрасту и полу авторов. Сравнить с результатами исследования за 2020 год можно здесь, а скачать свежее исследование 2021 года в формате презентации года можно по ссылке.
Объем активной аудитории и публикуемого контента в соцмедиа России
В октябре 2021 года число активных авторов в социальных медиа в России составило 66,4 млн. Авторы написали более 1,1 млрд публичных сообщений (постов, репостов и комментариев). Количество авторов и сообщений по каждой социальной сети позволяют оценить популярность площадок среди российских пользователей.
Одноклассники продающий пост или статья лидмагнит для аудитории в социальной сети
Общее число авторов и сообщений не является суммой соответствующих показателей для участвующих в исследовании соцсетей – это данные по всем социальным медиа, включающим соцсети, мессенджеры, форумы, блоги, геосервисы, отзовики, UGC-площадки и т.д. При этом общее количество авторов учитывает присутствие одних и тех же пользователей на различных площадках. А общее количество сообщений учитывает, в том числе, объем публикаций на соцмедийных источниках, не вошедших в исследование.
Расклад сил в Топ-7 по числу активных авторов не претерпел изменений по сравнению с 2020 годом. Instagram сохранил за собой захваченное в 2020 году первое место. Аналогичная ситуация и с другими резко выросшими в 2020 году площадками – Youtube и TikTok смогли удержать свои позиции в топе по числу авторов.
В отличие от первого пандемийного 2020 года, когда все «пошли» в соцсети и общее число авторов выросло сразу на 30%, в 2021 году мы наблюдали спокойный рост общего числа авторов соцмедиа с 64 млн до 66,4 млн. При этом у всех исследуемых площадок объем активной аудитории снизился. Исключением стал Youtube – 8,5 млн авторов (было 7,7 млн). И Facebook – 2,9 млн авторов (было 1,6 млн).
Топ-7 площадок по объему публикуемого контента заметно изменился. ВКонтакте по-прежнему соцсеть №1 по числу сообщений, тройка лидеров тоже осталась прежней – это ВКонтакте, Instagram и Одноклассники. Изменения коснулись нижней части рейтинга – выросли по позициям Twitter и Youtube, а уступили свои места – Facebook и TikTok.
Несмотря на рост общего числа авторов соцмедиа, общий объем сообщений в 2021 году несколько снизился – с 1,2 млрд до 1,1 млрд сообщений. Активность авторов в создании контента (среднее число сообщений на одного автора) на различных площадках повела себя разнонаправлено. Выросла в Youtube, Одноклассниках и Twitter. И снизилась существенно или незначительно в Instagram, ВКонтакте, Tiktok и Facebook.
3.1 Целевая аудитория Одноклассников, и чем они интересуются — курс по продвижению
Instagram по объему активной аудитории сохранил за собой первое место в России. Число активных авторов в соцсети в октябре 2021 года составило 38,1 млн авторов. Что несколько ниже показателя прошлого года – 42,8 млн авторов.
При этом по общему числу сообщений Instagram по-прежнему значительно уступает лидеру – ВКонтакте. И это отставание в 2021 году только возросло. Объем опубликованного за месяц контента в Instagram снизился практически в два раза – с 265 млн сообщений в октябре 2020 до 135 млн в октябре 2021 года.
Активность авторов, то есть среднее число сообщений, приходящееся на одного автора также заметно упала – с 6,2 до 3,6 публикаций. Во ВКонтакте активность авторов за год практически не снизилась и существенно выше показателя в Instagram – 17,2 сообщения за месяц на одного автора.
Самый большой объем контента из исследуемых площадок по-прежнему публикуется во ВКонтакте – 408,8 млн сообщений в месяц. По этому показателю он опережает занимающего вторую позицию Instagram почти в 3 раза.
По числу авторов ВКонтакте уступает Instagram. Объем активной аудитории в соцсети в 2021 году несколько снизился – до 23,8 млн с 28,7 млн в прошлом году.
По активности авторов соцсеть третья после Twitter и Одноклассников. Этот показатель во ВКонтакте за год практически не изменился и составил 17,2 публикаций на одного автора.
Соцсеть за год повзрослела – доля аудитории до 34 лет немного снизилась, а доля 34+, соответственно, подросла. Гендерное соотношение не изменилось.
YouTube – единственная из исследуемых площадок, где в 2021 году выросло и число авторов, и число сообщений. Однако рост числа авторов не такой существенный, как в 2020 году, когда объем активной аудитории вырос в 10 раз – число авторов выросло с 7,7 млн до 8,5 млн. В итоге YouTubeсохранил за собой третью строчку в Топ-7 по числу авторов. Помимо YouTube по объему аудитории вырос только Facebook.
Объем публикуемого контента вырос только у YouTube – теперь это 28 млн публикаций в месяц против 22 млн годом ранее. Под публикациями понимается и публикация видеороликов, и публикация комментариев. По этому показателю YouTube поднялся с последней строчки Топ-7 на 5 позицию.
Активность аудитории хоть и выросла с 2,8 до 3,3 публикаций, но остается невысокой и отражает превращение YouTube в «телевизор».
Интересно, что YouTube стал при этом более мужским – доля мужской аудитории выросла с 58% до 60,2%.
Одноклассники
Одноклассники сохранили за собой четвертую позицию по общему число активных авторов – их в соцсети осенью 2021 года зафиксировано 5,1 млн против 6,6 млн годом ранее.
Остаются ОК и на третьей позиции по объему публикуемого контента, который снизился в соцсети с 108,6 млн публикаций до 88,5 млн за месяц.
По активности аудитории Одноклассники уступают только Twitter. В среднем автор в ОК публикует 17,3 сообщений в месяц.
Отметим, что в исследовании не учитываются комментарии к постам «старше» 7 дней в этой соцсети. Для Одноклассников с учетом особенностей комментирования это значимая часть сообщений и авторов, не представленная в данном исследовании. По этой причине выше на сводном слайде с данными по авторам и сообщениям всех соцсетей информация по ОК отмечена звездочкой.
Tiktok в 2021 году не смог продолжить свой впечатляющий рост, показанный им в предыдущие годы. Число активных авторов в соцсети снизилось с 5,3 млн до 4 млн.
Еще сильнее, в 3 раза, снизился объем публикуемого за месяц контента. Теперь это 8,5 млн сообщений при том, что в 2020 году эта цифра составляла 29 млн публикаций. В Топ-7 по числу сообщений соцсеть опустилась с 6 на 7 место.
В 2 раза снизилась и активность пользователей – с 5,5 публикаций годом ранее до 2,1 в 2021 году.
Гендерное соотношение осталось прежним.
С Facebook в 2021 году произошли разнонаправленные изменения – активная аудитория выросла практически в 2 раза. И более, чем в 2 раза, снизился объем публикуемого авторами контента.
Объем активной аудитории в соцсети составил 2,9 млн. А объем контента – 22,5 млн сообщений. Активность авторов «рухнула» с 35,4 публикаций до 7,7.
Facebook продолжил взрослеть – доля аудитории до 45 лет снизилась, а аудитория 45+ заметно подросла.
Twitter – самая стабильная соцсеть 2021 года. Показатели активной аудитории и публикуемого контента в соцсети почти не изменились. Число авторов в Twitter составило 626 тыс, а число сообщений – 31,1 млн.
Twitter остается по объему активной аудитории самой маленькой соцсетью в России. А по объему контента он смог подняться на 4 позицию Топ-7.
По активности авторов Twitter традиционно на первом месте с результатом в среднем 49,6 сообщений на одного автора.
Как и Youtube, Twitter в 2021 году стал более мужским. Доля аудитории сильного пола выросла с 60,3% до 62,3%.
Пол авторов в социальных сетях в России
Сколько-нибудь заметные изменения в половозрастной структуре произошли только у Twitter и Youtube – в обоих случаях площадки стали еще более мужскими и нарастили соответствующую долю аудитории примерно на 2%: у Twitter теперь 62,3% мужчин, у Youtube – 60,2%. Подобный тренд у этих соцсетей наблюдался и в предыдущие годы.
Тренды в развитии социальных медиа в России
Пассивное потребление. С приходом TikTok началось победное шествие формата коротких видео. Аналогичные форматы теперь есть на большинстве платформ – у ВКонтакте это Клипы, у Instagram– Reels и т.д. «Залипание» на прокрутке ленты с короткими роликами и одобрение лайками как основная зрительская реакция сформировали в 2020 году тренд на пассивное потребление контента, который в 2021 году лишь усилился – Instagram и TikTok «просели» по активности пользователей и объему публикуемого контента. Первый – в 2 раза, второй – в 3 раза. Закрепляется деление аудитории на креаторов (20%), создающих уникальный контент и на зрителей (80%), довольствующихся лайками и комментариями.
Магазин медиа на диване. Социальные платформы в силу высокой конкуренции и обозначенного выше тренда на пассивное потребление озаботились классическими издательскими функциями – привлечением и удержанием интересных авторов, а также получением прав на традиционный медийный контент. Лента сообщений все чаще становится рекомендательной. Пользователи оседают на выбранных площадках и все меньше «бегают на сторону».
Youtube – соцсеть года. Только в Youtube в 2021 году выросло и число активных авторов, и объем ежемесячно публикуемого контента. Активность пользователей в соцсети также возросла.
Telegram – король спама. У большинства исследуемых площадок объем публикуемого контента снизился. Однако у Telegram ситуация иная. Мессенджер мог бы составить конкуренцию лидерам Топ-7 по объему публикуемого контента, однако более 30% потока публичных сообщений Telegramгенерят спам-боты. Поскольку спам-активность в экосистеме требует дополнительного изучения, данные по Telegram не были включены в исследование.
Обновленный соцдем. С каждым годом в соцсетях растет представленность всех возрастных категорий, включая аудиторию старше 55 лет. При этом в каждой соцсети пропорции между возрастными группами свои. В 2021 году заметно повзрослел ВКонтакте – соцсеть приросла аудиторией 35+. В Facebook и вовсе основная аудитория теперь – 35-54.
Youtube и Twitter в 2021 году стали еще более мужскими.
Источник: gipp.ru
Исследование соцсетей: в «Одноклассниках» сидят вдвое дольше, чем во «ВКонтакте»
«Одноклассники» — сеть, которую многие рекламодатели сбросили со счетов, а маркетологи иронично усмехаются при одном только упоминании, мол, плавали, знаем. Несмотря ни на что, сеть продолжает развиваться и внедрять обновления, зачастую опережая «ВКонтакте». Парадокс в том, что за пределы «Одноклассников» новости выходят редко, и они принимаются специалистами с недоверием — настолько сильны сложившиеся за последние годы стереотипы об этой сети. Подробнее о пяти основных претензиях маркетологов к «Одноклассникам» читайте в этой статье.
Миф 1: Региональная возрастная аудитория
На самом деле: и да, и нет. «Одноклассники» постоянно добавляют функции для привлечения молодежи: новые игры, видеоканалы, радиостанции и прямые эфиры. По данным исследования компании Mediascope, аудитория 25—34 лет действительно самая многочисленная в сети — целых 27%. Однако важно понимать, что практически вся остальная аудитория — 35+. И эта, более взрослая аудитория, активнее, потому что 10 лет назад пришла по прямому назначению сети — искать бывших одноклассников и общаться с ними лично или в небольших чатах. Им приятно дарить и получать подарки, комментировать фото друзей, участвовать в сообществах, на которые они подписываются обдуманно.
Здесь есть и хорошая новость: для продаж товаров или услуг нам совершенно неважно, комментирует человек сообщество или скромно молчит и наблюдает.
Кстати, если пользователь заинтересовался, он задаст вам все вопросы без стеснения. И тут уже ваш выход: переводите его в личные сообщения и продавайте!
Что касается региональности. Несмотря на большой процент пользователей из Москвы, около 40% аудитории (согласно исследованиям Mail.ru Group) проживает в небольших городах численностью до 100 тыс. Из регионов лидируют Сибирь и Южный ФО. И если вы предложите им приобрести что-то полезное и уникальное, внушите доверие через посты в сообществе и общение в комментариях, они начнут покупать.
Удобство
Интерфейс сайта значительно уступает ВКонтакте, Facebook и другим социальным сетям. Контакты не так легко найти из-за отсутствия многофункциональной поисковой системы, которая позволяла бы максимально сужать круг поиска, из-за чего знакомых приходится искать вручную.
Если человек только начинает знакомиться с социальными сетями, у него, скорее всего, будут также трудности с созданием и наполнением страницы нужной информацией.
Миф 2: Неплатежеспособная аудитория
На самом деле: неправда. Ни в одной сети нет такого количества платных функций, как в «Одноклассниках».
Подарки. Подарки — одна из самых популярных и любимых платных функций в ОК. По данным сети за 2021 год, каждый месяц пользователи дарят друг другу 1,6 миллиарда подарков. Мы можем прикинуть минимальный доход сети, зная, что стоимость простого подарка — 1 ОК (что равноценно 1 рублю), открытки — 50 ОК (или 50 рублей), анимированного подарка — 60 ОК (или 60 рублей).
Дарить подарки вошло у пользователей в привычку: люди дарят их по праздникам и просто так, в качестве украшения для аватара.
Примеры анимированных подарков
Закрытый аккаунт и невидимость. За закрытый аккаунт платят те пользователи, которые не любят случайных гостей. А функцией невидимки пользуются те, кому очень хочется ходить в гости, но не хочется, чтоб об этом знали хозяева посещаемых профилей.
Закрытый профиль обойдется в 100 рублей
Невидимку можно купить только на какое-то ограниченное время. Заядлым невидимкам лучше покупать на максимально возможный срок — так выгоднее.
Функции в подарок. Друзьям можно дарить не только анимированные букеты и сердечки, но и наборы функций, которые будут действовать в течение месяца: VIP-статус, Супер-VIP, смайлы и стикеры, Оценки 5+.
Чего только не сделаешь ради любимого друга (или мамы)
Пользователи спокойно оплачивают внутренние функции «Одноклассников», а значит, аудиторию можно охарактеризовать не как неплатежеспособную, а как недоверчивую. Основываясь на многолетнем опыте продаж в сети, можно сказать, что через «Одноклассники» боятся делать внешние покупки.
Из этого можно и нужно сделать вывод: чтобы были покупки, не нужно выводить пользователя за пределы сети. Сайт ОК, на котором пользователь привык оплачивать функции, уже проверен и безопасен, поэтому осталось только убедить потенциального клиента в вашей надежности.
В 2021 году в «Одноклассниках» появились приложения. Теперь там можно запускать рассылку от бренда (письма будут приходить в личные сообщения), продавать товары, записываться на прием к доктору или в салон красоты. Если настроить в группе подобное приложение, добавить его в пост с призывом к действию и показать целевой аудитории, то им заинтересуется много потенциальных клиентов.
В нашем кейсе по продажам портретов обращения шли в два потока: в форму заявки (через виджет с кнопкой «Заполнить»), и в комментарии к рекламному посту.
В данном примере 120+ обращений только в комментариях. Дальше схема такая: менеджер пишет заинтересованному пользователю, оговаривает подробности заказа, дополнительные услуги, итоговую стоимость, и исполнитель приступает к работе. Клиент постоянно в курсе хода выполнения заказа из диалога с сообществом. Большим плюсом выступает постоплата.
В мобильном браузере
Кроме компьютера, поделится понравившейся публикацией в Одноклассниках можно на телефоне или планшете. Такая возможность есть и в приложении. На телефоне
- Открыть ОК, найти интересную запись в группе, у другого человека или в своей Ленте новостей.
- Нажать на кнопку со стрелкой между «Комментировать» и «Класс».
- В выпадающем меню выбрать «Поделиться сейчас».
Репост в мобильном браузере не отличается от аналогичных действий в обычном веб-обозревателе. Необходимо:
Миф 3: В сети развито личное общение, а группы там не активны
На самом деле: в большинстве случаев это так. Но нельзя мерить всех одной меркой. С «Одноклассниками» работает принцип узнавания: если тематика сообщества изначально не близка пользователю, если он не узнал себя и свою жизнь, то коммуникация действительно не заладится.
Есть ли смысл пытаться сделать каждое сообщество живым и обсуждаемым? Нет. В большинстве коммерческих групп не обсуждают товары, не проявляют активности под тематическими постами в сообществе, но спрашивают о цене и заказывают. Если пользователь, привлеченный с рекламы, пишет по делу — этого достаточно. Если не пишет, хотя аудитория выбрана верно — это не ваша площадка.
Крупные сообщества, такие как Сбербанк или «Мегафон», в «Одноклассниках» очень активны. Люди задают множество вопросов, жалуются или благодарят, потому что соприкасаются с этими брендами ежедневно. Что делать, если вы не Сбербанк?
Выпишите все сегменты аудиторий для ваших товаров или услуг, напишите для них полезный вовлекающий контент. А затем закупайте первые охваты для ваших постов и инициируйте обсуждения первым комментарием. Ваше сообщество будет активно с первых же постов.
Пример активности в сообществе, которому три дня
Лучший способ получить живое сообщество — «угадать» с тематикой. Пользователи «Одноклассников» всегда будут обсуждать бытовые темы: детей, семью, товары повседневного спроса, рецепты, домашнее хозяйство и дачу, ремонт, рукоделие. Не заставляйте их говорить на сложные темы, которые не присутствуют в жизни рядового гражданина.
Гендерный вопрос
Если брать все социальные сети, которые пользуются популярностью в нашей стране, то в каждой из них наблюдается серьезное преобладание женщин над мужчинами в процентном соотношении. В «Одноклассниках» история та же – 60% от общего числа составляют женщины, 40% — мужчины. Помимо этого, руководство сервиса отмечает, что женщины намного активнее мужчин в плане использования функций, платных услуг, общения и длительности нахождения на сайте.
Преобладание женской аудитории определяет наиболее востребованные темы для обсуждения и тематику популярных сообществ: кулинария, умные цитаты, здоровье, дети, красота, отношения, туризм и т.д. В отличие от соцсети «Вконтакте», где наблюдается значительно преобладание молодой аудитории, которая общается больше в чатах и на стенах сообществ, в «Одноклассниках» пользователи делают огромную ставку на личные сообщения.
Миф 4: Таких больших охватов, как в прежние времена, в «Одноклассниках» уже нет
На самом деле: Есть, но не там, где их привыкли видеть. До 2015 года контент из сообществ действительно показывался в общей новостной ленте. Сейчас он вынесен в отдельную вкладку с группами, дойти до которой можно только через пару кликов, что не очень удобно. Охваты постов упали.
Но те посты, которые понравились участникам группы и которыми они делятся с друзьями, все еще показываются в ленте. Таким образом сеть мотивирует создавать интересный для пользователей контент.
Сами охваты никуда не делись. Посудите сами: раньше просмотры постов обеспечивали попадание в ленту новостей подписчиков и просмотры друзей пользователя, который нажал «Класс» или «Поделиться». И если в первом случае аудитория будет целевая, то во втором — случайная.
Где же искать охваты сейчас? В рекламном кабинете.
Реклама, настроенная на тематический контент, не будет стоить дорого. В хороших широких тематиках (например, еда) тысяча показов будет откручиваться по цене 30 рублей. Если пост интересный, сработает вирусный эффект: просмотры будут еще и с репостов.
Пример статистики нового сообщества, которое начало продвижение с покупки охватов для тематических постов. В первый же день сообщество получило 20 тысяч просмотров, потратив на продвижение 300 рублей. Дело в близкой тематике (приготовление тушенки) для аудитории с интересами «Охота» и «Рыбалка».
С февраля 2021 года в «Одноклассниках» под каждым постом появилась кнопка «Продвинуть». Теперь продвижение любой записи можно настраивать прямо из сообщества. Минимальный бюджет — всего 250 рублей (например, в рекламном кабинете MyTarget минимальный бюджет пополнения кабинета — 3500 рублей). В зависимости от качества поста с этим бюджетом можно привлечь от 1000 до по параметрам, которые выбираете вы сами. Таким образом, за небольшие деньги вы привлекаете не случайную, а выбранную вами аудиторию, и получаете охват выше, чем набрали бы даже в старой ленте.
Евгения Станина
Директор SMM-агентства Контент правит! More posts by .
Чем вы обычно занимаетесь на «Одноклассниках»?
Евгения Станина
SMM-специалисты редко берутся за Одноклассники (если не говорить о простом дублировании контента), потому что не умеют «правильно готовить» контент для этой соцсети.
Я хочу разобраться, что действительно заходит в ОК, и рассказать о том, можно ли сделать в нем успешной проект, на примере собственного кейса:
Источник: ve-kon.ru
Одноклассники: неочевидная соцсеть, продвижение в которой стоит попробовать
После блокировки Instagram* и в меньшей степени Facebook* бизнес начал искать новые ниши в российских социальных сетях. Основное направление миграции блогеров и предпринимателей – Telegram и ВКонтакте. Например, у Telegram аудитория выросла более чем на 14 млн пользователей в сутки всего за 17 дней.
Одноклассники на этом фоне тоже увеличили активную аудиторию, став третьим по востребованности направлением миграции. Именно об этой соцсети, вокруг которой ходит множество мифов, мы и расскажем: как она меняется и почему может быть привлекательной для рекламодателей.
Рост популярности Одноклассников
- ежедневная аудитория Одноклассников выросла с 24 февраля по 20 марта с 19,81 до 20,94 млн;
- количество регистраций увеличилось на 66%;
- резко увеличилось число восстановленных аккаунтов: на 36% за неделю;
- повысилась активность пользователей – более чем на 40%, если сравнивать показатели 6 и 13 марта;
- число активных авторов увеличилось на 6%, они постят около 2,9 млн единиц контента в день.
После блокировки Instagram* и Facebook* Одноклассники стали не лидирующей, но одной из популярных платформ для «цифровой миграции». Это подарило бизнесу новые возможности.
Обзор нововведений и планов на 2022 год
Одноклассники начали улучшать свой сервис еще до прихода большого количества пользователей. 10 ноября 2021 года на онлайн-конференции OK.Update было представлено глобальное обновление, которое сделало соцсеть удобнее для пользователей и бизнеса:
- Гибридная лента – она основана на технологии машинного обучения и модели коллаборативной фильтрации. Пользователь видит записи не только из тех сообществ, на которые он подписан, но и из групп, которые могут ему понравиться. Охваты у уникальных авторов за счет таких рекомендаций выросли в 2 раза. При этом доля сторонних постов в ленте сейчас всего 11%. В планах довести ее до 20%.
- Оплата товаров и услуг на сайте – соцсеть отчасти стала маркетплейсом: внедрила систему безопасных платежей, карточки товаров и интерфейс для быстрого заказа. Площадка сотрудничает с Aliexpress, так что недостатка в ассортименте нет.
- Лента для вертикального контента – перспективная разработка, которая должна появиться в 2022 году. Это отдельная лента, в которую попадают вертикально ориентированные GIF-анимации, изображения и видеоролики. У нее будет упрощенный интерфейс и собственные алгоритмы, чтобы надолго затягивать пользователей в просмотр контента.
- «Моменты» для коммерции – аналог сторис, который был доступен только личным аккаунтам. Их запуск для бизнеса планировался на начало 2022 года, но точные даты не назывались. При этом к каждому «Моменту» можно будет прикрепить ссылку вне зависимости от количества подписчиков. Бизнес сможет сразу продавать свои товары.
Особенности аудитории Одноклассников
Одноклассники сильно отличаются от своих конкурентов с точки зрения аудитории и ее поведения. Не стоит обманываться данными ВЦИОМ, которые говорят о том, что прослойка аудитории 25–34 лет составляет целых 28%, – эти люди не являются активным ядром соцсети. Разберемся, в чем основные особенности сообщества Одноклассников, которые стоит учитывать при продвижении.
Г еографическая широта. Аудитория Одноклассников не сосредоточена в столицах. Наоборот, более 40% пользователей проживают в городах с численностью не более 100 тыс. человек. Среди регионов лидируют Сибирь и Южный ФО. Больше всего пользователей в Москве, Екатеринбурге и Краснодаре — это топ-3 российских городов в соцсети. Как приросла аудитории с 1 марта:
Платежеспособность. Если верить внутренним данным Одноклассников, основная аудитория соцсети находится в возрасте 30–45 лет. Традиционно это наиболее платежеспособная прослойка общества – люди уже получили стабильную работу, достигли определенных карьерных высот и привыкли тратить деньги на себя и семью. К тому же в Одноклассниках нужно за многое платить: закрытый профиль, оценки 5+. Например, в 2021 году более 46% пользователей потратили свыше 3000 рублей на подарки.
Консервативность. Аудитория на площадке привыкла не торговать и работать, а общаться. На основании этого нужно строить свои отношения с подписчиками и делать рекламные материалы. Положительный отклик находят публикации без агрессивных продаж, с простым и дружелюбным языком, полезными советами (рецептами, косметологическими и бытовыми лайфхаками), интерактивом.
Любовь к играм. Один из значительных источников дохода Одноклассников – игры. Дневная аудитория в 2022 выросла на 16% относительно прошлого года. При этом 65% пользователей мобильных устройств пробуют новые игры, а 32% – тратят на них от 500 руб. в месяц.
«Кабинет бизнеса» – единый центр управления
Для ведения коммерческой деятельности в Одноклассниках разработан отдельный инструмент – «Кабинет бизнеса». С ним не обязательно пользоваться MyTarget – это удобно, если вы не собираетесь вести кампании в других соцсетях бывшего Mail.ru Group (ныне VK). «Кабинет бизнеса» предоставляет несколько возможностей для организации продаж и общения с аудиторией.
- Бизнес-профиль – вариант для блогеров и специалистов, которые продают товары и услуги при помощи личного бренда.
- Группа – вариант для компаний, которые хотят рассказать о себе, применении своей продукции и услуг, пользе от них. В Одноклассниках можно создавать закрытые группы, чтобы проводить марафоны и розыгрыши.
В кабинете можно просматривать статистику за произвольный период. В этом разделе предлагают оценить:
- показы и охваты;
- клики;
- траты;
- количество комментариев;
- число классов;
- переходы по ссылке на сайт;
- переходы и вступления в группу;
- открытия постов;
- открытия и досмотры видеороликов;
- жалобы на рекламу и удаления из ленты;
- CTR;
- eCPM;
- eCPC.
Чтобы максимально упростить старт работы и привлечь к запуску рекламы даже неопытную в маркетинге аудиторию, Одноклассники разработали страницу с частыми вопросами и сняли видеоинструкцию.
Инструменты продвижения в Одноклассниках
В помощь своим пользователям соцсеть запустила информационный портал «ОК.Бизнес». Он помогает предпринимателям, которые хотят сами вести рекламу и не доверяют ее подрядчикам. Здесь мы опишем, какие инструменты предлагает «Кабинет бизнеса».
Таргетинг
Классическая таргетированная реклама, которая позволяет достичь разных целей. Среди них доступны:
- «Рекламная публикация» – сбор просмотров, классов и комментариев. Помогает увеличить узнаваемость;
- «Подписки или дружбы» – увеличение аудитории в бизнес-аккаунте или группе;
- «Переходы на сайт» – публикации со ссылкой и отслеживанием количества кликов;
- «Продвижение игр» – если у вас есть игра в ОК, вы можете увеличить ее аудиторию за счет показов рекламы заинтересованным пользователям;
- «Продвижение товара» – предприниматели могут создавать на площадке карточки товаров и продвигать их, чтобы увеличить количество продаж;
- «Карусель ссылок» – карточки со ссылками на разные страницы. Такой формат помогает одновременно рассказать о компании и продвинуть приоритетные товары с услугами.
Вы можете создать новую публикацию для продвижения прямо в «Кабинете бизнеса» или выбрать любую имеющуюся в аккаунте. Затем нужно нацелить рекламу по параметрам демографии, географии, интересов, дохода. Количество параметров не очень широкое, если сравнивать с продуктами Meta*. Если нужно настроить таргетинг максимально точно, лучше пользоваться MyTarget.
Ретаргетинг
Позволяет показывать рекламу конкретным пользователям, которые уже есть в вашей базе, и очень точно нацелить кампанию.
Для рекламы в Одноклассниках можно загружать файлы с аудиторией от 2000 строк до 5 000 000. Список формируется из ID соцсети или телефонных номеров. Создать его предлагают вручную (с помощью CRM-системы вашего бизнеса) или воспользоваться парсером TargetHunter.
К добавлению на сайт доступны файлы формата .txt или .csv. Процесс простой: откройте вкладку «Ретаргетинг» и нажмите «Создать аудиторию». Система сама не распознает, что именно содержится в файле, поэтому обязательно нужно указать тип данных: ID или номера телефонов.
Lead Ads
В рекламу на платформе Одноклассников можно добавить форму сбора данных Lead Ads. Пользователь увидит анкету, в которую нужно будет внести данные, которые вы попросите. Варианты данных можно посмотреть на скриншоте:
Canvas
Это мини-лендинг для тех, у кого сайт в разработке или вообще не планируется. Позволяет пользователям мобильных устройств перейти с рекламной публикации на визитку вашей компании, не уходя с Одноклассников. При этом на десктопах Canvas не работает, но это не большая проблема, потому что более 71% пользователей заходят в соцсеть только с телефонов.
Внешний вид Canvas зависит от ваших предпочтений. В него можно добавить:
- фотографии;
- видео;
- слайд-шоу (до 7 слайдов, переключаются свайпами);
- кнопку действия;
- эффект параллакса.
Продвигать можно сам мини-лендинг (для него создается отдельная кампания) или вставлять ссылку на него в обычные объявления таргетированной рекламы.
Из минусов: воспользоваться можно только через «Кабинет бизнеса» или MyTarget, ссылки на Canvas не открываются, если пересылать их личными сообщениями или запостить в группе.
* Принадлежат компании Meta Platforms, признанной экстремистской по решению Тверского районного суда от 21.03.2022. Деятельность компании запрещена на территории РФ.
Источник: quasa.io