В этой статье мы рассмотрим, как через Телеграм (Telegram) информировать клиентов о статусе заказа, об остатках товара, как руководителю компании получать отчеты и расскажем про другие возможности интеграции Вашей 1С и Telegram.
Наиболее популярные мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram, азиатский WeChat) по числу активных пользователей опережают социальные сети. Месячная аудитория топ-мессенджеров составляет более 3 млрд человек (Telegram — 500 миллионов активных пользователей в месяц). По данным аналитического агентства Forrester, через 5 лет мессенджеры станут основным инструментом клиентского обслуживания. В Facebook Messenger, крупнейшем в мире сервисе по обмену сообщениями, уже реализовано более 100 000 ботов.
Если говорить про бизнес-решения, то чат-боты на данный момент – это недорогая технология и несложный искусственный интеллект. В первую очередь, это более удобный и привычный для пользователя интерфейс и способ коммуникации, заточенный под конкретные нужды и наиболее распространенные действия, которые можно автоматизировать.
Я Создал Бота для продления Зарубежных Подписок
Чат-бот Telegram и интеграция с 1С
Все знают о возможностях Telegram как мессенджера — он быстрый, защищённый от прослушки, позволяет удобно обмениваться сообщениям лично или в группе.
Однако не все знают о том, что вашим собеседником в Telegram может быть не только человек, но и компьютер. И даже ваша 1С. Вы задаёте вопрос в Telegram— Ваша база 1С выдаёт ответ.
Об этом и пойдёт речь ниже. В Telegram на вашем мобильном появляется новый контакт — робот, связанный с 1С. Выбирая команды в меню этого чата, вы задаёте вопросы роботу и получаете нужную информацию. Например, отчет по выручке конкретного магазина за день или остатки того или иного товара на данную секунду.
Ваши клиенты также могут использовать Телеграм по другим запросам (какие Вы сами установите). Например, можно настроить, чтобы клиент мог узнать через телеграмм Телеграм (Telegram) статус своего заказа, написав номер заказа в чате.
✅Бот делает любой отчет 1С доступным вам в один клик и без привязки к офису.
✅Безопасность и права доступа настраиваются в 1Си даже в самом боте.
✅Не требуется дополнительная лицензия 1С.
✅Доработка под Ваши бизнес-процессы и нужды.
Рассмотрим возможности бота на реальных примерах:
Первый запуск бота
При первом запуске бот сам предложит кнопку старта:
Настройки безопасности
Вы можете установить пин-код, для того чтобы никто кроме Ваших сотрудников не смог воспользоваться Вашим ботом. Достаточно всего один раз ввести пин-код и бот запомнит, что данном пользователю можно присылать информацию:
Если пин-код верный, пользователю сразу поступит об этом сообщение:
В противном случае, бот будет требовать пин-код, пока пользователь не введет верный пин-код.
Информация для помощи пользователю
Введя команду /help или просто /h пользователь может получить помощь в использовании бота.
Текст для помощи можно написать по Вашему желанию:
Команды бота
Теперь рассмотрим самое интересное – команды, которые может выполнять Ваш бот. Обращаю внимание, что это просто примеры команд. Мы можем настроить для Вас бот таким образом, чтобы выполнялись команды, которые нужны именно Вам!
Итак, чтобы получить список команд, достаточно написать боту любое сообщение:
Бот предоставит Вам список команд, а также кнопки для быстрой активации команды:
Достаточно просто нажать на одну из предложенных команд, и она активируется.
Как пример, рассмотрим команду получения актуальных остатков по определенному товару.
Активируем команду и бот просит нас ввести артикул товара, чтобы найти его в Вашей базе 1С:
После ввода артикула бот выдаст нам инфо по товару (его остатки по всем складам и установленные цены на реальное время):
Вы можете и далее вводить артикулы товаров, чтобы узнать информацию по остаткам и ценам. Не нужно каждый раз выходить в главное меню и заново выбирать команду, это очень удобно:
Если Вы хотите вернуться в главное меню бота, достаточно нажать на кнопку «Стоп»:
И бот снова предоставит Вам весь список доступных команд из главного меню:
Отчёты из Вашей 1С прямо в Вашем боте
Бот умеет присылать отчёты из Вашей 1С отдельным файлом в удобном для Вас формате.
Доступны следующие форматы: XLSX,XLS,PDF,DOCX,HTML4,TXTи другие.
Как пример, давайте получим отчёт по остаткам на складах.
Выбираем в боте нужную нам команду:
В ответ бот нам присылает отчёт в формате HTML:
Давайте посмотрим сам отчёт:
Как видите, отчёт выглядит точно также как и в 1С! Более того, при формировании, сохранении и отправки отчета Вам проходит не более одной минуты!
Разграничения прав в боте
Далеко не всем пользователям нужен полный функционал бота. Например, кассир не должен иметь возможности получить отчёт за квартальную выручку предприятия.
Для этого в боте есть разграничения по ролям. Роли и доступные команды для них настраиваются в 1С. Но пользователь с полными правами может настраивать права для всех пользователей и через самого Бота! Показываем пример:
1. Выбираем меню управления:
2. Выберем команду «Удалить роль у пользователя»:
3. Из полного списка пользователя выберем нужного:
4. И выберем роль, которую необходимо удалить у данного сотрудника:
Готово. Бот сообщит об успешно выполненной команде:
Теперь при выборе команды, данному пользователю бота будет доступна всего лишь одна команда, как мы и хотели:
Таким образом, мы можем разграничивать права любого пользователя бота из самого бота!
Подведем итоги того, чего умеет бот:
✅Присылает отчёты/информацию из Вашей 1С за минимальный промежуток времени.
✅Прямо из бота можно разграничивать права для всех пользователей бота.
✅Не даёт использовать бот тем, кто не работает в Вашей организации.
✅Предоставляет гибкую возможность настроить бот под бизнес-процессы и нужды Вашей организации.
Полезные материалы
- Как внедрить 1С своими силами?
- Как настроить маркировку товаров в 1С Розница на примере молочной продукции
- Как в 1С правильно оформить возмещения по браку от Вайлдберриз
- Переход на 1С Управление нашей фирмой 3.0 с редакции 1.6, нужно ли переходить и как это сделать?
- Как на адресном складе 1C настроить правила размещения и отбора товаров при приемке и отгрузке?
- С чего начать Автоматизацию склада на 1С с применением ТСД и для чего это нужно?
- Все полезные материалы
Источник: itkonus.ru
8 прибыльных способов монетизации в Телеграмме в 2023 году
По данным исследования Mediascope за январь 2023 года, аудитория Telegram в РФ выросла с 25,5 млн до 48,8 млн пользователей за год. Это 40 % от всех жителей РФ, которые пользуются интернетом. Рост аудитории мессенджера делает его все более перспективной площадкой для монетизации.
Делимся основными способами монетизации продуктов в Telegram в 2023 году — будь то канал, закрытый чат или чат-бот.
Монетизация канала в Telegram за счет продажи рекламы
Чтобы продавать рекламу в Telegram-канале, в нем должно быть хотя бы 1 000 живых подписчиков — опытные закупщики рекламы легко вычислят канал, в который нагнали ботов. Средняя цена рекламного поста — по 50 копеек за подписчика. То есть, реклама в канале с 1 000 подписчиков обойдется в 500 рублей, но цена условная и зависит от ряда факторов.
Если вы хотите развить Telegram-канал для монетизации, но не можете тратить свое время на его развитие — поставьте задачу SMM-специалистам на Workspace. Мы — единственная тендерная площадка в сфере digital, на которой собрались десятки тысяч специалистов, заказчиков и digital-агентств. Опубликуйте задачу, собирайте отклики и выберите подходящего исполнителя.
От чего зависит цена рекламной публикации в Telegram-канале:
- общего количества подписчиков,
- тематики канала — реклама в нишевом канале будет дороже, чем в массовом из-за размытой ЦА,
- вовлеченности аудитории за счет качества контента,
- среднего дохода в месяц.
Например в канале про инвестиции аудитория будет платежеспособнее, чем в Telegram-канале с мемами. Платежеспособная аудитория ценнее, поэтому реклама в таком канале будет стоить дороже. Цена рекламного поста в каналах разной тематики может отличаться кратно.
Чтобы продавать рекламу в своем Telegram-канале, нужно указать в описании канала профиль в Telegram для связи. Также нужно зарегистрироваться на специализированных биржах для Telegram-каналов — будет больше клиентов.
Биржи для закупки рекламы на Telegram-каналах:
- Telega.in — бесплатное размещение каналов с аудиторией от 2 000 подписчиков,
- EPICSTARS — от 1 000 подписчиков, комиссия 10 %,
- TGRM.su — вечное размещение канала в каталоге обойдется в 599 рублей, можно зарегистрироваться с любой численностью аудитории.
Кабинет биржи Telega.in
Канал необязательно создавать самому, можно купить на бирже. Telderi — основная биржа для продажи Telegram-каналов. Еще у них есть «Калькулятор стоимости Телеграм-канала», с которым можно предварительно оценить заинтересовавший канал.
Важно: перед покупкой Telegram-канал нужно тщательно проверить. Без анализа можно купить канал накрученный ботами и не представляющий особой ценности.
Как проверить Telegram-канал перед покупкой
Для детальной проверки Telegram-канала используют сервисы Telemetr или TGstat.
Пример анализа Telegram-канала с помощью сервиса Telemetr
Что нужно проверить у канала:
- Количество упоминаний в других каналах Telegram, а также «ВКонтакте», и YouTube. Нужно проверить не только наличие цитирований, но и качество источников, которые ссылаются на канал. Даже если на канал ссылаются из разных источников, они могут быть другими каналами с ботами. У продавцов накрученных Telegram-каналов есть свои сети некачественных каналов для искусственного увеличения количества упоминаний интересующего канала.
- ER, он же уровень вовлеченности. В случае с Telegram-каналом это средний охват публикации, его нужно проверять. Хорошим показателем ER Telegram-канала будет — Если он ниже 10 % — аудитория малоактивна, а если подозрительно высокий — ER скорее всего накручивают.
- Социально-демографические данные аудитории. Сервисы проверки Telegram-каналов могут проанализировать пол, возраст и географию подписчиков канала. Убедитесь, что фактическая целевая аудитория совпадает с ее портретом в вашей будущей бизнес-стратегии и контентом канала. Например, вы собираетесь покупать Telegram-канал о охоте и рыбалке, а там 80 % подписчиков женского пола — это как минимум странно. Аудитория до 18 лет будет менее платежеспособной, чем взрослая аудитория. Также избегайте аудитории из Узбекистана — по ряду причин, пользователи из этой страны наименее ценны для монетизации канала.
- Данные о доходности канала. Нужно перепроверить владельца: посмотреть, сколько рекламных публикаций было в канале за месяц, сосчитать их примерную стоимость и сравнить эти данные со словами владельца.
Монетизация бота в Telegram за счет продажи рекламы
В Telegram-ботах тоже можно публиковать рекламные посты. Боты можно разместить на тех же рекламных биржах, что и Telegram-каналы, а еще можно добавить контакт для связи в описание бота. Реклама будет стоить примерно столько же, сколько и в Telegram-канале.
Как и Telegram-канал, бота нужно будет продвигать, но если его сервис будет полезный, он может «завируситься» и стать популярным. Например, когда появился ChatGPT, победили те, кто додумались первее других создать Telegram-бота на основе API нейросети. Один из таких ботов я нашел в статье про ChatGPT — скорее всего этот бот собрал многотысячную аудиторию благодаря переходам из актуальной статьи.
Создатели бота пишут, что за полтора месяца им воспользовалось 200 тысяч человек. Благодаря такому ажиотажу разработчики завели Telegram-канал, в котором рекламируют разработку Telegram-ботов под заказ
В сравнении с Telegram-каналом, бот даже проще в поддержке — бот делается один раз, а посты пишутся постоянно. Единственное, для функционального бота потребуются навыки программирования. Вы можете создать задачу для разработчиков на Workspace — на нашем сайте зарегистрировано более 2 000 специалистов. Придумайте хорошую идею для бота и выберите наиболее подходящего исполнителя.
Создание Telegram-бота с платным функционалом
Телеграм-бот может быть платным продуктом, который будет монетизироваться через оплату сервиса. Оплата услуг Telegram-бота может быть разовой или тарифной, это будет зависеть от продукта.
Если вы планируете создать уникальный продукт, конструктором ботов не отделаешься — понадобится полноценный программист. Язык программирования может быть любым, но лучше нанять кодера, который пишет на популярном языке, например Python. Проще будет найти менее дорогого специалиста и дорабатывать продукт другими силами. Хорошие программисты есть на нашей бирже фрилансеров.
В зависимости от функционала бота, стоимость его разработки может быть разной — простые Telegram-боты стоят в районе 5 Еще для самописного бота понадобится собственный сервер — для старта хватит хостинга за пару тысяч рублей в год. Хостинг нужно подбирать исходя из планируемой нагрузки на бота и совместимости с языком программирования, на котором планируется писать бота. При росте подписчиков можно будет переехать на более производительный хостинг.
Например, бот Sleepy содержит онлайн-курс, который доступен после разовой оплаты
Создание Telegram-канала с платной публикацией объявлений
Отдельный подвид монетизации Telegram-каналов — продажа объявлений. Это могут быть рабочие вакансии, резюме или предложения какого-нибудь товара. Подобных каналов уже много, поэтому придется хорошо вложиться в продвижение, чтобы ваш канал стал востребованным среди людей. Зато есть преимущество: вам вообще не нужно генерировать контент, вы просто публикуете платные размещения вакансий, которых у популярных каналов бывает по нескольку штук в день.
Например, стоимость размещения вакансии или рекламы в канале «Норм работа» с 60 тысячами подписчиков — 1 В среднем в канале публикуется 3 объявления в день.
Пример Telegram-канала с платными публикациями объявлений
Заработок на партнерских программах в Telegram
Telegram-каналы можно монетизировать с помощью партнерских программ. В таком случае вы будете сами себе рекламодателем — находите подходящую программу, публикуете ее рекламу на своем канале и получаете процент с продажи. В зависимости от продукта, выплаты могут быть разными: например, за оформление банковской карты дают в среднем 1 000 рублей. Партнерские программы можно найти на сайтах компаний, либо CPA-сетях, агрегаторах партнерских программ, таких как Admitad.
Множество продуктов имеет партнерки: от банковских карт до видеорегистраторов. Для наибольшей эффективности важно выбрать тот продукт, который лучше всего совпадает с интересами аудитории вашего канала. Например, если ваш канал обучает английскому языку, найдите партнерскую программу какой-нибудь школы английского языка.
Партнерская программа школы английского языка
Перепродажа Telegram-каналов
Telegram-канал можно перепродавать, покупая их на специализированных биржах или напрямую у владельцев. За рынком нужно следить — хорошие каналы и боты быстро продаются, зачастую даже без использования биржи. Опытные «перекупы» Telegram-каналов сами пишут владельцам интересных каналов, предлагают выкуп за свою стоимость и просят, чтобы владельцы им написали, если решатся на продажу своего канала.
После покупки качественного Telegram-канала, «перекупы» их дополнительно развивают, чтобы продать подороже. Для этого потребуется продолжать постить контент и заниматься продвижением канала. Один Telegram-канал может стоить миллионы рублей.
Важно: не покупайте Telegram-каналы на сомнительных биржах, там могут работать мошенники. Если продажа осуществляется не через биржу, как та же Telderi, воспользуйтесь услугами гаранта при совершении сделки. Гаранты — это люди с хорошей репутацией, которые хранят у себя деньги до тех пор, пока права владения каналом не перейдут другому владельцу. Гарантов тоже нужно подбирать так, чтобы не встретить мошенника.
Закрытые каналы и чаты в Telegram
Такой способ монетизации хорошо подходит для инфобизнеса, когда эксперт предлагает свой курс или эксклюзивный контент по подписке. Чтобы не добавлять подписчиков в закрытые чаты и каналы вручную, используют специальные сервисы, которые автоматизируют процесс сбора абонентской платы с подписчиков. Например, Telegram-боты Nemiling и VipSub — это сервисы, которые позволяют легко создать своего чат-бота для внедрения платной подписки. После того, как подписчик оплатил ваш инфопродукт в вашем чат-боте, он может перейти в закрытый канал или чат.
Сервис для внедрения платной подписки VipSub
Владельцу необязательно готовить платный контент. Это может быть какое-нибудь комьюнити для профессионального нетворкинга с членским взносом или тайное общество, кто его знает.
Донаты в Telegram-канале
Авторы контента могут собирать пожертвования от подписчиков. Для настройки функционала можно использовать официального бота Donate от Telegram или воспользоваться одним из сторонних сервисов, например Nemiling. Удобнее всего реализовать функционал с помощью бота Donate — его настройка позволяет добавить кнопку «Пожертвовать» под каждым из постов канала. У сервиса действует акция — до конца ноября 2023 года бот не собирает никаких комиссий, кроме комиссий за обработку платежа и выплат, на которых он не зарабатывает. Суммарная комиссия бота Donate — 4,5 %.
Telegram-бот Donate
Чтобы ботом можно было пользоваться, нужно, чтобы в вашем канале было минимум 100 подписчиков. Также Donate может использоваться для создания закрытого платного канала.
Workspace.LIVE — мы в Телеграме
Новости в мире диджитал, ответы экспертов на злободневные темы, опросы, статьи и многое другое. Подписывайтесь: https://t.me/workspace
Вакансии
- Копирайтер на английском для блога интернет-маркетинга
Webteam Удаленная работа По договоренности - Переводчик (RU-EN)
Webteam Удаленная работа По договоренности - Маркетолог в продюсерский центр
Продюсерский центр Levelup Удаленная работа от 80 000 - Backend разработчик/ Web-программист
Lucky Site Удаленная работа 50 000 – 100 000 - Ассистент руководителя маркетинга
Эйч Удаленная работа до 40 000
Источник: workspace.ru
Лимиты в Телеграмме на рассылку сообщений и инвайтинг
Не нарушать лимиты в Телеграме — это первое, о чем должен задуматься начинающий спамер. При работе вы всегда должны придерживаться ограничений, которые регламентирует та или иная соц. сеть либо ориентироваться на собственный опыт. Данный мессенджер не является исключением и если вы будете соблюдать лимиты Телеграмма, то повысите шансы на успех вашей рассылки.
Лимиты Telegram
Все ограничения указаны для 1 аккаунта. Могут варьироваться как в меньшую, так и в большую сторону. Все зависит от качества аккаунтов и даты их регистрации.
- Лимиты в телеграме на рассылку без ссылки — 40 сообщений.
- Лимиты в телеграме на рассылку со ссылкой — 10 сообщений.
- Оптимальная пауза при рассылке от 10 сек.
- Лимиты в телеграме на инвайтинг — 50 приглашений.
- Оптимальная пауза при инвайтинге 10-15 сек.
Соблюдения одних лишь лимитов в Телеграме мало, для плодотворной работы и успешных регистраций, инвайтинга с рассылкой сообщений нужно использовать мобильные 4G и приватные IPv4 прокси для телеграм, которые будут скрывать реальный ip адрес и помогут при работе с большим количеством аккаунтов.
- Для рассылки и инвайтинга можно использовать shared ipv4 прокси. Для регистрации используйте мобильные прокси. Они пользуются бОльшим доверием у телеги.
- Не регистрируйте аккаунты на один ip адрес чаще 1 раза в 5 минут. Для мобильных прокси этот лимит ниже. Проверенный сервис виртуальных номеров для регистрации аккаунтов в Телеграм. В обзоре есть инструкция для покупки виртуального номера для Telegram.
- Чем меньше у вас аккаунтов работает на 1 прокси, тем лучше. На один мобильный канал можно регистрировать много аккаунтов. Но не делайте это в многопоточном режиме.
Не занимайтесь черными схемами и рекламой сомнительных проектов. Работайте чисто, соблюдайте лимиты телеграма и все будет замечательно.
Если вы хотите раскрутить свой канал, сайт, магазин или группу, то вам поможет программа для рассылки и продвижения в Телеграм. Это комбайн, в котором есть авторегер аккаунтов, блоки парсинга, рассылки и инвайтинга. В общем все, что нужно для полноценной работы. Также она поддерживает прокси, рандомизацию текста и соблюдает лимиты Телеграмма, чтобы снизить риск бана аккаунтов.
Полезные статьи по теме:
Источник: devorigin.org