Телеграм — опасная площадка:) Любой пост, который мы публикуем на канале, приводит к волне отписок. Ещё больше подписчиков просто отключают уведомления от канала или переносят его в архив. Итого, за каждый пост мы платим частью аудитории — а это реальные деньги, которые мы заплатили за её привлечение. Ниже рассказываю, как сделать эту плату минимальной.
Вообще, высокий процент отписок на площадке — говорит хорошо об этой площадке. Минимальный процент отписок в ВК связан с тем, что никто не смотрит новостную ленту, а те, кто смотрят, пролистывают большинство постов, не замечая их. В Телеграме люди реально заходят в канал, чтобы что-то прочитать — это осознанное проявление желания получать контент от этого канала, и те, у кого такого желания нет, отписываются.
Как и почему люди отписываются от Телеграм-каналов и теряют к ним интерес
Для Телеграма справедливо всё, что относится к остальным соцсетям. Часть аудитории со временем теряет интерес к каналу. Кто-то теряет интерес к самой теме, на которую канал ведётся. Другие перестают пользоваться Телеграмом. В этом Телеграм не отличается от ВК, емейл-рассылок или Ютуба.
Ко мне не могут дозвониться, не дозваниваются на телефон, андроид, айфон
Ну и, конечно, как и в других соцсетях, люди отписываются от площадок с неинтересным контентом. Банальность, которую большинство контент-мейкеров не берёт в расчёт.
Со временем количество остывшей аудитории копится, и чем канал старше, тем больше её процент. Это нормально, поскольку при хорошем ведении общее канала количество тёплой аудитории всё равно растёт.
У молодого канала охват вполне может превышать 50% от числа подписчиков, а для двухлетнего канала 20% — хороший показатель.
В Телеграме пользователи реагируют на контент остро. Представьте, что в вашей новостной ленте Инстаграма или Фейсбука появился неинтересный пост. Скорее всего, вы его даже не заметите, просто промотаете ленту дальше. Даже если у кого-то будет целая серия неудачных постов, едва ли вы обратите на это внимание — тем более, что из-за умных лент неудачные посты часто просто не попадают в вашу ленту. С электронной почтой чуть сложнее, но тоже не критично — мы ежедневно получаем рассылки от магазинов, в которых мы пару лет назад что-то купили. Большинство людей привыкло к мусору в почтовых ящиках, и если кто-то присылает им неинтересное письмо, то они не обращают на это внимания.
В Телеграме всё иначе. Администраторы Телеграм-каналов заходят в святая святых подписчиков — в их личку. В Телеграме подписчики переписываются с друзьями и обсуждают дела в рабочих чатах. Это личное пространство человека, и он стремится держать его в чистоте. Одного неудачного поста может быть достаточно, чтобы подписчик покинул канал. А другой подписчик пару раз пропустит новый пост от канала, привыкнет к тому, что этот канал висит у него в списке чатов, и перестанет обращать на него внимание.
В Телеграме людям не нравится, когда они видят много пропущенных сообщений. Вот человек уехал на месяц в отпуск, и ему было не до этих ваших интернетов. Он возвращается в город, открывает Фейсбук и спокойно смотрит новостную ленту. За прошедший месяц группы и блогеры, на которых он подписан, сделали тысячи постов, но человек не видит эту гору материалов, он просто читает то, что новостная лента Фейсбука сочла для него самым интересным — то есть новости про войну и котиков. Он может зайти в Фейсбук на 15 минут, пока едет на такси из аэропорта, изучить часть новых постов, а потом ещё раз посмотреть новостную ленту вечером. В Телеграме иначе — человек вернулся из отпуска и видит, что за это время получил от одного вроде бы даже хорошего Телеграм-канала 100 сообщений. Человек думает: «Сейчас у меня нет времени изучать эти материалы. Почитаю потом, а пока лучше посмотрю сториз в Инсте». Все мы знаем, что на практике значат все эти «попозже»:)
Парадокс, но это проблема в первую очередь хороших полезных каналов. Какому-нибудь юмористическому или новостному каналу проще — человек зайдёт в него, быстренько пролистает новые сообщения и перейдёт к другому каналу. А вот с серьёзными каналами человек так поступить не может — ему хочется изучить всё, что появилось за время его отсутствия. Это приводит к тому, что люди сначала откладывают изучение новых материалов, а потом просто перестают замечать новые посты от этого канала.
Как минимизировать потерю подписчиков
Постите то, что интересно большинству подписчиков.
В Инстаграме или ВКонтакте можно размещать то, что понравится лишь небольшому проценту аудитории — этот небольшой процент материал оценит, а остальные — пролистнут. В Телеграме каждый лояльный подписчик специально зайдёт в ваш канал, чтобы прочитать новое сообщение — если оно подписчику не понравится, он может расстроиться:)
Неправильно
Размещать на канале про бизнес пост о нюансах настройки какой-то неизвестной CRM-системы. Такой материал будет нужен ничтожному проценту аудитории, которая заинтересована именно в этой CRM-системе, да ещё и собирается настраивать её самостоятельно.
Размещать на канале о дизайне рекламу курса по программированию. Слишком многие воспримут в штыки такое отклонение от темы.
На канале, где всегда размещались серьёзные аналитически статьи, внезапно постить мем. Подписчики ожидают от этого канала совсем другие материалы.
Размещать на канале про бизнес подборку лучших CRM-систем. Такой материал будет интересен всем, включая тех, кто уже использует CRM.
Размещать на канале о дизайне рекламу фрилансерской биржи. Вполне допустимо немного отклониться от основного направления канала, если эта тема волнует большинство подписчиков.
Стараться размещать разные материалы: серьёзные и юморные, большие и маленькие, тексты и видео. Подписчики не будут привыкать к определённому типу материалов, и у вас будет больше свободы.
Лайфхак: если у вас есть странички в соцсетях, сначала размещайте материалы там. По количеству лайков, репостов и комментариев вы определите, насколько этот материал нравится аудитории. Если вдруг вовлечённость аудитории низкая, размещать этот материал в Телеграме не стоит.
Если у вас большие материалы, постите не больше пяти раз в неделю (можно один).
На изучение больших материалов нужно время, поэтому сообщение от серьёзного канала многие открывают не сразу. Если у подписчиков накопилось много непрочитанных сообщений от нашего канала, их это начинает напрягать. Кто-то испытывает чувство вины из-за того, что он забросил полезные материалы. Менее лояльных подписчиков просто раздражает растущая гора непросмотренных сообщений. В итоге, подписчики не отписываются и не переносят наш канал в архив (ведь они по-прежнему считают наш канал полезным), но перестают его замечать. Это похоже на то, когда человек добавляет в органайзер сложную задачу, но не берётся за её решение, и она остаётся в списке «Дел на сегодня» месяцами. Чтобы этого не произошло, не стоит размещать большие материалы чаще пяти раз в неделю. Более того, даже одного материала в неделю для Телеграма достаточно — просто лояльность аудитории будет расти чуть медленнее, чем при регулярном постинге.
Реклама — не больше 10% от всех постов. Если реклама своих продуктов — не больше 20%.
Авторизация и SMS в Телеграмм
Для того, чтобы начать пользоваться популярным и сверх защищённым сервисом, необходимо, прежде всего, ввести цифры мобильного телефона. Для того, чтобы подтвердить владение данным номером, программа попросит написать пароль, который придет через СМС. К сожалению, бывает так, что код не приходит, тем самым ваша возможность использовать Телеграмм стремится к нулю.
Стоит учесть, что не всегда СМС доходят мгновенно. Как правило, достаточно одной минуты, но в связи с перебоями сети время возрастает. Если через 5 минут после запроса код так и не пришел, проверьте правильность введенного номера, выбора кода оператора.
В большинстве случаев проблема возникает из-за неправильно введенного номера.
Если все верно, значит, смело пишите в службу поддержки. Они проверят, когда сообщение было отправлено. Если вы получите подтверждение об отправке сообщения, но так ничего и не придет, звоните своему мобильному оператору. Часто такие СМС блокируют как спам.
Пришло SMS с кодом от Telemsg что это?
Еще распространенные случаи почему не приходит код:
- Вы заходите в Web версию Телеграм на компьютере, тогда код придет в уведомления на сматрфоне. Просто проверьте уведомления на телефоне.
- Код может не прийти, при Online регистрации в Telegram в первый раз, именно онлайн. Нужно сначала зарегистрироваться на телефоне.
- Аналогично может не прийти сообщение, если скачал Телеграм на компьютер без авторизации на телефоне. Решение — Сначала регистрируемся на телефоне, а уже потом на всех остальных устройствах.
- Как Вы понимаете, с кнопочными телефонами может быть тоже самое, нужно само приложение.
Если знаешь еще нюансы смело пиши в комментариях, проверенные способы обязательно будут опубликованы в статье. Спасибо)
Источник: telegramzy.ru
Слишком много попыток, попробуйте позже — как разобраться с ошибкой в Телеграм в 2023 году
Сегодня, когда мессенджеры вытеснили привычную SMS-переписку, а иногда и звонки с мобильных операторов, их разработчики стали уделять немало усилий для развития функциональной составляющей. С одной стороны, это делает подобные приложения еще более востребованными и популярными, а с другой, утяжеляет процессинг, приводя ко всевозможным сбоям и багам.
В частности, в мессенджере Телеграм это нередко проявляется в виде уведомления «Слишком много попыток, пожалуйста, попробуйте позже», поэтому далее будет рассмотрено, можно ли обойти эту ошибку и как это правильно сделать.
Причины ошибки “Слишком много попыток попробуйте позже” в 2023 году
Не секрет, что для успешного устранения любого технического сбоя крайне желательно найти причину его появления. В случае с упомянутой выше ошибкой в Телеграм дела обстоят аналогичным образом, поэтому далее имеет смысл рассмотреть основные факторы, провоцирующие ее возникновение.
Некорректный ввод пароля
Чаще всего проблема имеет самое простое обоснование, которое обусловлено неправильным введением данных при прохождении авторизации в приложении.
А все потому что в целях безопасности разработчиками был предусмотрен лимит, ограничивающийся пятью попытками, после чего происходит автоматическая блокировка аккаунта, которая может длиться от 5 минут до нескольких дней, о чем, как правило, оповещает сама система.
Такой прием позволяет предотвратить взлом созданной ранее в мессенджере учетной записи, поэтому ее реальные владельцы должны быть предельно внимательны при вводе пары логин/пароль. При этом любая попытка зайти в аккаунт с другого устройства в случае блокировки не увенчается успехом, поэтому не стоит прибегать к таким методам, надеясь на ускорение разблокировки.
Мало того, если с первого раза не получилось осуществить вход, лучше не спешить с его повторным введением. Вместо этого проверьте, включена ли нужная клавиатурная раскладка (должна быть латиница) и не забыли ли вы снять Caps Lock, используемый для печати заглавных букв.
Также вы можете попробовать набрать нужную комбинацию в отдельном файле или даже в любом поисковике (главное, что вы ее видели), после чего можно выбрать и скопировать эти символы и уже гарантированно без ошибок перенести в форму для авторизации в Телеграм. И если используемый до этого пароль покажется вам слишком сложным для введения и запоминания, то вы всегда можете успешно его поменять в настройках мессенджера после успешной авторизации.
Кроме того, предшествующее блокировке уведомление может выглядеть иначе, что напрямую зависит от того, с какого именно устройства осуществлялись попытки для входа – мобильного или десктопного. К примеру, в последнем случае пользователь может увидеть ошибку, обозначенную, как Limit exceeded, что никак не меняет сути проблемы и, как следствие, способов ее решения.
Если же блокировка затянулась, и ее продолжительность превысила несколько суток, то настало время обратиться в техподдержку, для чего необходимо правильно сформулировать суть проблемы и дождаться ответов с дальнейшими инструкциями действий от специалистов.
Некорректно проведена регистрация
Вторая по частоте возникновения причина сбоя зачастую связана с некорректно проведенной регистрацией. И обычно это связано с введением проверочного кода, который может прийти позже положенного времени либо не прийти вовсе.
Бывает и такое, что пользователь просто не дожидается того, момента, когда на подвязанное к его аккаунту мобильное устройство придет код для дальнейшей авторизации, запрашивая новый. В итоге возникает путаница, поскольку может прийти сразу несколько комбинацией и выбор устаревшей из них провоцирует сбой.
Если же сообщение так и не пришло, то лучшее, что можно сделать, это перезагрузить устройство и произвести повторную попытку отправить запрос.
При этом важно помнить, что в случае отсутствия СМС, частое использование команды «Повторить» без перезагрузки может привести к сбою.
Кроме того, каждый такой код имеет свой срок действия, по истечении которого он теряет силу. То есть промедление в вопросе его ввода чревато такими же последствиями, как чрезмерная спешка, и если вы не хотите увидеть уведомление об ошибке, старайтесь делать все вовремя, особенно в процессе регистрации новой учетной записи.
Рассылка СПАМа с вашего аккаунта
Тем, кто славится быстрым набором, также следует быть предельно осторожным, дабы не нарваться на ошибку. Причина проста и заключается она в предусмотренном разработчиками мессенджера лимитом, в рамках которого нельзя набирать более 20 текстовых сообщений в течение одной минуты, поскольку такая активность будет расцениваться алгоритмами программы, как СПАМ.
Аналогичная участь ждет пользователя мессенджера, если на него будут жаловаться другие владельцы Телеграм-аккаунтов, объясняя свои претензии рассылкой СПАМа, которого, к слову, может и не быть. А чтобы избежать появления таких жалоб, настоятельно рекомендуется общаться в рамках мессенджера только с проверенными людьми.
Среди прочих полезных рекомендаций – создание собственного Телеграм-канала, что само собой подразумевает более плотное общение в переписке, но без каких-либо ограничений.
И даже если кто-то попробует действовать против вас, то и дело отправляя жалобы на канал, это не угрожает блокировкой учетки, поскольку подобного рода угрозы не должны возникать на ровном месте, что делает канальный формат все более популярным, особенно среди блогеров и предпринимателей.
Как решить ошибку с большим количеством попыток входа в Telegram
Разобрав основные причины сбоя работы Телеграм, за которым обычно следует временная блокировка аккаунта, рассмотрим, как самостоятельно устранить эту проблему в зависимости от характера ее проявления. Так, помимо перечисленных выше способов и рекомендаций, целесообразно более подробно остановиться на обращении на официальный сайт мессенджера.
Для этого перейдите по электронному адресу https://telegram.org, чтобы поискать возможное решение в приведенных рекомендациях. К примеру, то же отсутствие кода подтверждения и СМС-рассылки с Телеграм в целом может быть обусловлен санкциями, которые были наложены на мессенджер на территории Российской Федерации.
В данной ситуации существует только два выхода, первый из которых подразумевает использование любого VPN-анонимайзера, тогда как под вторым стоит понимать переход на другое приложение, разрешенное в стране.
Сколько времени требуется для разблокировки входа на 2023 год
Как было упомянуто выше, обычно продолжительность блокировки не превышает суток. Но если ситуация остается неизменной в течение продолжительного времени, обязательно воспользуйтесь следующей пошаговой инструкцией для обращения в техподдержку Телеграм:
- Найдите и откройте официальный сайт программы либо используйте электронный адрес для непосредственного перехода telegram.org/support.
- Выберите раздел Please describe your problem с целью подробного и максимально доступного описания сути проблемы. При этом следует быть готовым к тому, что писать обращение придется на английском.
- Используйте блок с пустыми полями для указания контактных сведений о себе с целью обеспечения максимально эффективной обратной связи.
- Подтвердите свои действия путем отправки запроса, после чего останется только ждать, когда операторы свяжутся с вами, чтобы поспособствовать в решении поставленной задачи.
Увы, но даже самая продвинутая IT-продукция нередко выдает всевозможные сбои в работе, и Телеграм, конечно же, не является исключением из правил. Другое дело, что все эти вопросы решаемы, и зачастую пользовательскими силами без привлечения сторонних специалистов, поэтому обязательно попробуйте исправить внезапно возникшую ошибку, воспользовавшись наиболее подходящей из приведенных выше инструкций.
Источник: issocial.ru