Команда сервиса DataFan, платформа нативных интеграций Telega.in и сервис eLama провели совместное исследование поведения аудитории Telegram и выяснили, как пользователи выбирают каналы, на которые подписываются, как взаимодействуют с контентом и какие факторы влияют на решение заказать продвижение в канале.
Результаты исследования помогут маркетологам лучше понять поведение пользователей на площадке и построить наиболее эффективную стратегию продвижения.
Ключевые результаты исследования
Telegram стал одной из ведущих соцсетей в 2022 году, при этом он остался мессенджером и сохранил специфику мессенджера: фактически, владельцы Telegram-каналов пишут пользователям напрямую в личные сообщения.
Так как восприятие пользователями личных сообщений отличается от восприятия публикаций в сообществах и бизнес-аккаунтах, взаимодействие с подписчиками в Telegram также имеет ряд особенностей. Специалисты DataFan, Telega.in и eLama провели исследование этих особенностей и пришли к следующим результатам.
85% пользователей подписываются на каналы по рекомендации
Большинство пользователей не ищут каналы целенаправленно, и основным источником трафика в Telegram являются рекомендации из проверенных источников:
- Более 56% респондентов следуют рекомендациям тех, на кого уже были подписаны ранее;
- 13,5% ответили, что следуют рекомендациям друзей и знакомых;
- 13,5% подписываются на каналы, которые им порекомендовали в других соцсетях;
- 9% готовы подписываться на каналы из тематических подборок;
- 3% опрошенных целенаправленно ищут каналы через поиск в Телеграм.
Из результатов опроса видно, что самые популярные варианты говорят о доверии к источнику, из которого поступают рекомендации, а самые непопулярные — обезличенные, в которых отсутствует личный контакт.
83% пользователей оценивают несколько последних постов перед тем, как подписаться на канал
Будучи мессенджером, Telegram воспринимается как личное пространство, в котором пользователям особенно важная полезная и актуальныя информация и отсутствие спама. Именно поэтому оценка контента канала играет важную роль в принятии решения о подписке.
- 46% опрошенных смотрят 3-5 последних постов;
- 37% смотрят 5 постов и больше;
- 14% оценивают пару недавних публикаций.
Эти цифры отчасти обусловлены интерфейсом мессенджера: здесь нет “умной ленты” или общего вида канала, как в других соцсетях, пользователь не может бегло просмотреть заголовки и сокращённые версии постов. Подписчики прикладывают усилия для того, чтобы найти полезный и актуальный для себя контент среди собственных подписок, и для большинства важно оценить канал перед тем, как подписаться, чтобы не искать потом крупицы нужной информации среди бесполезной.
68,5% пользователей отключают уведомления сразу после подписки
Отключение уведомлений — функция, которая делает канал менее видимым для подписчика, а значит, владельцу канала нужно прикладывать больше усилий для вовлечения аудитории. Именно поэтому важными стали вопросы, сколько пользователей отключают оповещения и как часто люди просматривают публикации в “замьюченных” каналах.
- 68,5% респондентов отключают уведомления сразу же после подписки;
- 28% отключают их, когда канал надоедает;
- 3,5% оставляют уведомления включенными.
Из результатов видно, что отключает уведомления основная часть аудитории. При этом пользователям необходимо приложить усилие, чтобы просмотреть контент в “замьюченных” каналах.
- 40% опрошенных открывают каналы с отключенными уведомлениями раз в 1-2 дня;
- 28% проверяют их пару раз в неделю;
- 15% выбрали вариант «Несколько раз в месяц»;
- 15% признались, что могут подписаться и ни разу больше не открыть канал.
Эти данные говорят о том, что охваты в Telegram накапливаются в течение нескольких дней, что важно учитывать при аналитике: показатели по контенту за календарный месяц стоит собирать спустя 7-10 дней после окончания этого месяца, когда последние посты соберут основное количество просмотров.
Более 50% пользователей отписываются из-за неактуальности контента
Главная причина отписок пользователей от каналов — неинтересный контент, её указали больше 50% опрошенных. Среди других причин также:
- отсутствие обновлений в канале;
- слишком частые обновления;
- слишком большое количество рекламы.
Кроме того, 19% респондентов ответили, что отписываются, потому что не могут вспомнить, почему изначально подписались на канал. И здесь важно отметить, что в Telegram нужно быть аккуратнее с кликбейтными заголовками: они могут помочь привлечь новых подписчиков, но не удержать их. Чтение постов в Telegram — активное действие, которое должно окупаться, поэтому контент должен быть релевантным и соответствующим заголовку.
Более 50% пользователей не чистят свои подписки целенаправленно
Результаты опроса показывают, что больше половины пользователей не чистят намеренно список каналов, на которые они подписаны. Почти 54% респондентов отметили, что отписываются от каналов “по ситуации”. На основании этих данных можно сделать вывод: если привлекает пользователей хороший контент в целом, то оттолкнуть могут 1-2 неудачных поста, на которые обратят внимание эти 54% и отпишутся.
Также почти половина пользователей время от времени проводит ревизию каналов и отписываются от тех, которые не собираются больше читать.
- 27% опрошенных проводят чистку раз в несколько месяцев;
- 13,5% чистят подписки 1-2 раза в месяц;
- 5% не проводят чисток.
Эти цифры показывают: качество контента также оценивается отложенно, и несмотря на то, что количество просмотров может не падать, пользователи, которые проводят ревизию своих каналов, могут обратить внимание на контент устойчиво “среднего” качества, как это происходит при изначальной оценке канала, и отписаться.
Выводы
Резюмируя результаты исследования, эксперты пришли к следующим заключениям:
1. Так как большинство пользователей подписывается на каналы по рекомендациям, важно сформировать доверительные отношения с подписчиками — благодаря этому эффективность спонсорских постов в канале будет высокой, что способствует долговременному сотрудничеству с заказчиками.
Сами же спонсорские посты лучше всего адаптировать под стилистику канала, чтобы они органично смотрелись среди остального контента. Эксперты Telega.in рекомендуют формат нативных размещений, так как он показывает лучшие результаты за счёт попадания в паттерн аудитории.
Кроме того, аудитория также встречает негативом большое количество спонсорских постов в канале, поэтому перед тем, как заказывать размещение, эксперты DataFan рекомендуют проверить, сколько спонсорских постов было в этом канале за последние 30 дней, сделать это можно с помощью бота DataFan.
2. Потеря репутации в Telegram стоит дороже, чем в других соцсетях именно потому, что основная часть подписчиков приходит по рекомендациям. Если пользователь уже отписался от канала, вернуть его доверие сложно, и чем уже сфера, тем критичнее разочарование подписчиков в контенте.
3. Telegram ограничен в инструментах продвижения, и для привлечения новых подписчиков главная задача — сделать так, чтобы канал рекомендовали. Для решения этой задачи важны качество контента и последовательное продвижение, для которого лучше всего выбирать формат нативных размещений.
4. Требования к контенту у пользователей Telegram высокие, и более половины аудитории отписываются из-за нерелевантности контента. Поэтому важно анализировать показатели канала: прирост и отписки за день/неделю/месяц, средний охват на пост, вовлечённость (ERR и ERR24), индекс цитирования.
Специалисты рекомендуют обращать внимание на глубокие спады и периоды высоких отписок, которые помогут выявить системные проблемы с контентом или продвижением, а также на показатели вовлечённости, которые говорят об уровне заинтересованности пользователей.
5. В Telegram существует эффект отложенности. Это касается как просмотров и реакций, так и отписок. Пользователи отключают уведомления и просматривают контент не сразу после публикации, следовательно, приоритет у контента со средним сроком годности, а срочные анонсы увидят только самые преданные подписчики.
В аналитике важно это учитывать: данные по постам за календарный месяц лучше собирать спустя 7-10 дней после его окончания.
Остались вопросы?
Напишите в наш Телеграм-бот службы поддержки.
Будьте в курсе последних новостей
Читайте наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе актуальных новостей Телеграм-маркетинга и обновлений нашего сервиса.
Источник: telega.in
Был недавно в телеграмме это когда, сколько времени, значение статуса
Факты
Автор luna_renart_panel На чтение 8 мин Просмотров 134 Опубликовано 21.11.2021
Зачем скрывать свой статус?
Возможность скрыть время своего последнего посещения Телеграм довольно полезна, если вы хотите пользоваться приложением более анонимно. Но полностью скрыть свою активность в мессенджере невозможно. Статус онлайн будет виден всем, его нельзя спрятать.
Зачем нужно скрывать свой статус? Чтобы было невозможно точно определить, когда вы были в сети.
Видео
Как установить статус «Был недавно»
Вы можете установить для себя статус «Был(а) недавно», который будут видеть один или несколько выбранных вами пользователей, или установить такой статус для всех пользователей, просматривающих статус вашего аккаунта. Для этого понадобится сделать следующее:
На компьютере:
- Запустите десктопную версию Телеграмм;
- Нажмите слева сверху на кнопку меню (три горизонтальные полоски);
- В открывшемся меню выберите «Настройки»;
- Далее кликните на «Конфиденциальность»;
- Нажмите на пункт «Последняя активность»; Выберите пункт «Последняя активность»
- Укажите, кто будет видеть время вашей последней активности в Телеграмм. Доступен выбор «Все», «Мои контакты», «Никто». Выбрав вариант «Все» чуть ниже вы можете добавить несколько исключений для данного статуса в виде пользователей, для которых будет отображаться ваш статус «Был недавно»; Выберите тех, кто сможет видеть вашу активность в Телеграм
- Нажмите на «Сохранить» для сохранения изменений.
На смартфоне процедура проводится аналогичным образом:
- Запустите мобильное приложение «Телеграмм» (Андроид, iOS);
- Нажмите слева на кнопку в форме трёх горизонтальных линий;
- Далее выберите «Настройки»;
- Затем тапните на «Конфиденциальность»;
- Нажмите на «Последняя активность»;
- Выберите, кто будет видеть время вашего последнего посещения и статус в сети. При необходимости добавьте исключения;
- После завершения настроек нажмите дважды на стрелку выхода сверху слева. Изменения сохраняются автоматически. Нажмите на стрелку для сохранения данных
Разница в описанных нами шагах для телефонов на базе Андроид и iOS здесь несущественна.
Настраиваем статус и выбираем исключения
Для каждого из трех вариантов можно настроить исключения. Определите конкретных людей из списка контактов, которые будут видеть всегда или же не будут видеть никогда ваш статус!
Итак, где найти настройки видимости и исключений:
| В Telegram для Android: | В Telegram для iOS: | В Telegram десктоп: |
| Основное меню → раздел «Конфиденциальность и безопасность» → пункт «Последняя активность» | Основное меню → раздел «Конфиденциальность» → пункт «Последняя активность» | Основное меню → подраздел «Конфиденциальность и безопасность» → пункт «Кто видит время последнего входа» |
 |
 |
Что будет если заблокировать человека в телеграмме?
Если абонент Telegram вас заблокировал, вы не сможете: Отправлять ему текстовые сообщения – они не будут доставлены Добавлять его в группы Вы не увидите статус пользователя (под его именем будет подпись «был в сети давно»)
Почему Телеграм показывает онлайн?
Статус «онлайн» в телеграмме означает, что в данный момент времени человек пользуется Telegram-мессенджером. Помимо точного времени пользования сервисом, владелец может скрыть метку времени и в статусе будут отображаться следующие уведомления: «был в сети недавно»; … «был в сети давно».
Как в Телеграмме сделать статус был недавно
Итак, для всех 3-х вариантов, приведенных выше, существуют свои особенности. Необходимо выделить определенных пользователей, которые смогут постоянно наблюдать или, наоборот, не видеть вход обладателя аккаунта. Для того чтобы настроить данную опцию, нужно полностью проанализировать интерфейс настроек, а также оформить собственные:
Редактирование списка исключений на компьютере
Телеграм предоставляет пользователю возможность самостоятельно сформировать перечень контактов с ограничением доступа к информации по активности посещений. Последовательность необходимых шагов:
- Открыть Telegram;
- Вызвать меню, нажав на три штриха в левом верхнем углу окна приложения;
- Открыть «Настройки»;
- Выбрать строку «Конфиденциальность»;
- Перейти к разделу «Последняя активность»;
- Кликнуть на значок «Добавить исключения»;
- Персонифицировать свое отношение к контактам, в зависимости от того, какой фильтр конфиденциальности установлен: — Информацию о посещениях видят «Все» – исключения заносятся в черный список «Всегда скрывать»; — Сведения не должен видеть «Никто» – для исключений предназначен белый список «Всегда делиться»; — При выборе параметра «Мои контакты» – можно использовать для маркировки исключений оба списка (черный и белый);
- Нажать «Сохранить»;
- Вторично подтвердить сохранение или отказаться от внесенных изменений, нажав «Отмена».
Несколько видов статуса в Телеграме о видимости в сети
- «Все» — информация про абонента доступна всем, кто собирается написать ему сообщение;
- «Мои контакты» — людям, которые не вписаны в ваши контакты, информация о посещениях не будет отображаться;
- «Никто» — вместо даты и времени появления абонента, каждый пользователь увидит только «был(а) недавно».
Кто видит время последнего входа
Что означает, если показывает «недавно»?
Статус недавно в телеграмме пишет, когда последний вход в мессенджер зафиксирован меньше 30 дней назад. Написано «Давно» означает одно из двух: или контакт не заходил в чаты больше месяца, или он заблокировал конкретного собеседника.
Приложение позволяет создать список исключений – людей, для которых доступ к информации об активности пользователя всегда останется открытым (закрытым). Инструкция, как это сделать, приведена ниже.
Причины некорректного отображения времени
Случается, что время активности отображается неверно, несмотря на то, что никаких изменений в настройки конфиденциальности внесено не было. Это может происходить по одной из следующих причин:
- Некорректное определение часового пояса в сети оператора.
- Ошибка при ручной настойке времени.
- Сбой при определении местоположения устройства из-за:
- отключенной геолокации;
- настроек смены часовых поясов не онлайн;
- блокировки определения местоположения.
Если время неверно отображено в версии для ПК, то причины могут быть следующими:
- Некорректно определен IP-адрес. Есть смысл воспользоваться сервисом для проверки этих данных.
- Разряжена батарейка Bios в системном блоке ПК. В этом случае потребуется замена этого оборудования
Телеграм пишет время активности в диалогах, опираясь на данные устройства, на котором мессенджер установлен. Устранение ошибки заключается в корректной настройке даты и времени на самом смартфоне или ПК. Для Android и iOS предпочтительно использовать время и часовой пояс сети, а также включить геолокацию. Если результата нет, то следует настроить эти данные вручную в соответствующих пунктах меню «Настройки».
Настройка функции и выбор исключений
Рассмотрим значение, что означает-был недавно в телеграм. Для каждого из трех вариаций настраиваются исключения. Требуется определить конкретных людей, которые смогут видать все время или не следить вход владельца странички, когда человека отсутствует в онлайн статус. Чтобы настроить подобную функцию, необходимо тщательно изучить весь настроечный интерфейс, а затем сделать соответственные настройки:
- зайти в систему для Android и для iOS;
- в Телеграм десктоп: Избрать основное меню, далее разыскать вкладку, где отмечена конфиденциальность, затем «Последняя активность», «Кто может видеть время последнего посещения».
Как работает статус видимости при блокировке контакта
Пользователи из «Черного списка» не имеют возможности отслеживать активность профиля. Мессенджер продемонстрирует им надпись «Был(-а) давно» независимо от того, когда владелец посещал страницу в последний раз.
Но это оповещение не всегда свидетельствует о том, что человек заблокировал номер посетителя. Оно высвечивается и в случае, если человек не заходил на страницу более 30 дней.
Чтобы убедиться, так это или нет, понадобится провести дополнительную проверку.
На компьютере
А теперь переходим к десктопной версии – давайте поговорим о том, как в Телеграмме сделать статус «Был недавно»:
- Войдите в программу;
- Нажмите на три полоски в верхнем левом углу экрана;
- Перейдите к настройкам;
- Выберите раздел «Конфиденциальность» с иконкой-замочком;
- Ищите строку «Последняя активность» ;
- В блоке «Кто видит время последнего входа» нужно выбрать один из вариантов – все/мои контакты/никто;
- Ниже вы можете добавить исключение – всегда скрывать информацию от определенных пользователей;
- Кликните на значок «Добавить» и выберите людей из списка контактов;
- Как только закончите выбор, жмите «Сохранить »;
- Повторно нажмите на иконку «Сохранить» , внесенные изменения вступят в силу.
Контакт в недавних выше всех в тг
История поиска позволяет быстро найти необходимый канал или чат, определенное сообщение в переписке с другим участником или в группе пользователей. История поиска в чате позволяет найти сообщения в определенной переписке и по конкретному слову, словосочетанию. Глобальный поиск – возможность найти канал или конкретный контакт на просторах мессенджера. Любое действие в строке поиска будет сохранено. https://martinismm.com/ — маркетин, продвижение и заработок в популярных социальных сетях.
Как осуществляется поиск в Телеграм
Для глобального поиска необходимо кликнуть на значок лупы в правом верхнем углу экрана. После этого откроется строка для поиска, где можно вести свой запрос. Старайтесь писать запрос правильно, ведь от этого зависит то, насколько быстро найдется необходимый чат или канал, и будет ли он соответствовать вашим критериям. При открытии любой переписки или информационного канала он сохранится в поиске как «Недавние». Для поиска конкретного сообщения необходимо открыть интересующий чат или канал. После этого кликнуть на три вертикальные точки, которые находятся в правом верхнем углу экрана. Вам нужно будет найти строку «Поиск». Там и можно ввести запрос.
Как очсистить историю просмотров в Telegram
Так как в поиске сообщений не сохраняется история, не требуется ее очищать, все максимально конфиденциально. А вот при глобальном поиске стоит задуматься о том, как удалить историю просмотров в Телеграм. Сделать это достаточно легко. С задачей справится любой пользователь. При нажатии на значок лупы вашему вниманию будут представлены все недавние запросы. Выше есть тонкая строка, а справа написано «Очистить. Кликнув на эту кнопку, история очистится полностью.
Для удаления всего одного или нескольких запросов действия практически аналогичны. При открытии недавнего поиска ищем тот канал, который необходим. После этого зажимаем строку. В результате высветится окошко. Вам нужно будет нажать кнопку «Убрать». Из списка удалится конкретно этот канал. Как видите, здесь нет ничего сложного. Если вас интересует накрутка просмотров Телеграм на сервисе, обращайтесь за помощью на сайт мартинисмм. Здесь вы сможете подобрать тарифный план, который будет устраивать по всем параметрам.
Источник: www.sovsekretno.ru