О чём писать в Telegram, чтобы аудитории заходило? Если вы ведёте блог, вот 21 формат контента, которые будут интересны аудитории и привлекут больше внимания.
1. Новости + особое мнение
Пост о том, что нового случилось в вашей нише или в теме, в которой вы эксперт. И своё особое мнение об этой новости. Обязательно. Не надо просто писать, что произошло — у вас не новостной дайджест. Пишите, что вы думаете по этому поводу — почему это произошло, что из этого следует, в какую тенденцию вписывается произошедшее, какие последствия можно предположить.
И да, новости не обязательно должны быть глобальными. Изменения в рекламном кабинете, новые функции, новый инструмент, новая книга, которую вы прочли и рекомендуете (или не рекомендуете) — тоже повод сделать пост.
2. Статья, которая решает проблему аудитории
Лонгриды, даже очень длинные, в Telegram читают гораздо лучше, чем в других социальных сетях. Чтобы не говорили, но изначально Telegram текстовая соцсеть. Если, конечно, тема интересна вашей ЦА, а текст длинный, потому что в нём много конкретики и примеров, а не воды.
|| Как красиво оформлять посты в сообществах вайбер или телеграм, где найти эстетичные фоточки? || 🎡
Можно в таком посте отвечать на вопросы ЦА, делиться советами, показывать, как решаете похожие проблемы вы сами.
3. Авторские мысли, размышления, наблюдения
В отличие от прошлого пункта, это не полезный контент, закрывающий проблемы, а размышления о событиях, типовых ситуациях. Здесь вы высказываете мнение, а не даете инструкции.
4. Развенчание мифов
Разбирайте распространённые заблуждения из вашей сферы, говорите о том, во что многие верят, а вам очевидно, что это ерунда. Приведу пример из одной из своих ниш.
Инфобизнесмены часто транслируют посты про красивую жизнь и пишут, что удалёнка — это легко, денежно, её можно совмещать с путешествиями и работать несколько часов в день. Я написал пост, где подробно объяснил, почему этому нельзя верить. Он стал одним из самых популярных постов в моей истории.
Можно сделать разбор книги, которую считают бестселлером, а вы уверены, что она скорее вредна. Или поговорить об убеждении, что, например, токсичные люди — это плохо (и доказать, что токсичными мы иногда называем тех, кто говорит нам неприятную правду, а к ним стоило бы прислушаться).
5. Разбор кейсов
Например, вы пришли в ювелирный магазин «просто посмотреть», а вам там продали серьги за 300 тысяч — повод разобрать случай в посте и проанализировать, как продавать на высокие чеки. Или вы взяли нового клиента и провели для него анализ конкурентов — можно поделиться кейсом и рассказать, как вы это делали и какие результаты получили.
6. Разбор ошибок
Сделайте разбор, какие ошибки в вашей сфере делают новички, какие — даже те, кто работают в нише несколько лет. Какие ошибки мешают людям продавать, говорить грамотно, чувствовать себя лучше и т. д. (в зависимости от темы, о которой вы пишете). Или, например, почему на мероприятие без внятной идеи никто не придёт, если вы работаете в ивент-направлении.
Идеально, если вы сами собрали цифры, информацию и теперь делитесь с читателями. Но подойдёт и случай, если вы нашли чей-то аналитический отчёт, ознакомились и теперь высказываете мнение по теме. Например, вы можете взять статистику естественного оттока аудитории из телеграм-каналов и рассказать, почему такой отток — нормальная вещь. Или найти данные о том, что в онлайн-образовании растут ниши психологии и эзотерики и рассказать, с чем это связано и стоит ли сейчас бежать запускать проекты в этих направлениях (на мой взгляд, не стоит).
8. Бэкстейдж проекта
Можно писать о закулисье вашей работы или вашего проекта — как нанимаете сотрудников, как увольняете, как пишете посты, как выглядит ваше рабочее место. Любая информация, которая обычно остаётся за кадром.
Пост о том, что вы сделали за неделю или месяц. С цифрами, подробностями, достижениями и провалами.
10. Списки полезностей
Всем известный формат, который хорошо заходит и в Telegram. Можно предлагать списки книг, фильмов, подкастов, статей, инструментов, каналов, сайтов. В частности у меня есть пост «Топ-25 книг по интернет-маркетингу». Он получил море репостов.
11. Шаблоны и таблицы
Неизбитый формат, который вызывает обычно большой интерес у аудитории. Поделитесь готовым шаблоном для работы — чеклистом, по которому вы пишете пост или готовитесь к эфиру, таблицей, с помощью которой можно проанализировать конкурентов или посчитать unit-экономику, таблицей для отчёта после работы с блогерами.
Публикуйте видео-мастер-классы, где вы показываете, как что-то сделать: покрасить плинтус и не залить краской, придумать 20 заголовков к одному посту, настроить рекламный кабинет. Несмотря на то, что тексты в Telegram рулят, видео здесь тоже смотрят, и можно смело разнообразить свой контент.
13. Перевод зарубежных материалов
Переводите интересные статьи, главы из книг, выступления экспертов в вашей нише. Единственное — не злоупотребляйте. Знаю проект в маркетинге, где перевод чужих новостей и блогов становится основным контентом, и сам эксперт вообще не просматривается. SMM-журналист, но не более.
Периодически можно опубликовать ещё раз старый пост, который зашёл аудитории и собрал много реакций. Сделайте для таких публикаций отдельную рубрику — «архив», «перечитывая классику» или, как у меня, «всегда актуально»
15. Сборник публикаций
Сделайте пост с публикациями за неделю, за месяц. Или подборку по теме из публикаций, которые были у вас в канале. Например, топ-15 публикаций по личному бренду. Или 20 текстов о том, как работать с заказчиками. Или 15 кейсов.
16. Имитация интервью
Информацию можно подать в виде статьи с советами, а можно — в виде интервью, где вы, например, отвечаете на вопросы подписчиков. Чем неформальнее будут вопросы, тем интереснее читать. Почему имитация? Потому что самого интервью не было. Вы просто собрали вопросы (или даже сами их придумали) и ответили на них.
17. Рассказ о неудачах
Делитесь фейлами и рассказывайте, что и почему не получилось: слили бюджет, потеряли деньги, сделали неправильный выбор. Чем масштабнее фейл, тем больше у аудитории будет интерес к рассказу. В конце можно сделать вывод, как поступать, чтобы такой же фейл не случился с читателями, но это не обязательно. Даже без выводов рассказы про фейлы читаются отлично. Например, я писал такой пост в итогах 2022 года, где рассказывал о трудностях после 21 сентября.
Это любой контент, не связанный с профессиональной сферой. Можно писать, как вы съездили в путешествие или сходили на концерт. А можно — делиться размышлениями на общие темы. Например, написать пост о том, как вы поймали себя на инерции мышления и как приучали себя не застревать в одних и тех же мыслях, а двигаться вперёд.
19. Профессиональный юмор
Отлично заходит, если в вашей нише это уместно. Только рекомендую не злоупотреблять, чтобы весь канал не превратился в юмористическую подборку. Юмор привлекает внимание и набирает реакции, но вашу экспертизу не показывает.
Например, расскажите историю, как вы переехали в новую квартиру и месяц не разбирали вещи, потому что скучали по старому дому. И как, поняв это, наконец избавились от коробок и начали жить «здесь и сейчас», а не по принципу «сейчас поставлю жизнь на паузу до лучших времён».
Хорошо, если из истории вы делаете вывод, связанный с темой вашей экспертизы. Так можно даже нативно подводить к продажам.
21. Отработка возражений
В любой индустрии всегда существуют причины, из-за которых люди не будут покупать ваш продукт. Очень много об этом знает отдел продаж. Выясните эти причины и отработайте возражения в своих постах. Например, у меня есть пост, где я объясняю, почему у специалиста по продвижению не обязательно должен быть свой раскрученный аккаунт.
И главное — чередуйте подходы, пробуйте разные форматы, чтобы не надоесть однообразной подачей.
Присылайте свои комментарии к ситуации на digital-рынке (короткие или развёрнутые, во втором случае сделаем вам полноценную колонку в статейной ленте Коссы):
A/B-тестирование от Flocktory: быстрый запуск тестов и оптимизация вашего сайта для роста конверсий
A/B-тесты — инструмент продуктового и маркетингового тестирования контента и функциональности сайта с комплексной аналитикой результатов.
С помощью этого инструмента вы сможете менять содержимое сайта на основе лучших практик Flocktory и кастомных гипотез, которые мы поможем сформулировать. А также повысить конверсию сайта и сэкономить время продуктовых и технических команд.
Тестирование и оптимизация сайта проходят без вовлечения вашей IT-команды, а результаты тестов доступны в личном кабинете в реальном времени.
Источник: www.cossa.ru
Цветовые темы для чатов, интерактивные эмодзи, список прочитавших сообщение в группе и запись видеотрансляций
С сегодняшнего дня Вы можете устанавливать отдельные цветовые темы для конкретных личных чатов, делиться эмоциями в реальном времени с помощью интерактивных эмодзи, видеть, кто из членов группы прочитал Ваши сообщения, а также записывать видеопоток в трансляциях и видеочатах.
Цветовые темы для чатов
В любом из личных чатов теперь можно установить одну из восьми тем, тщательно подобранных нашими дизайнерами. В каждой из новых тем используются цветные градиенты для блоков сообщений и разноцветные анимированные фоны с уникальными тематическими узорами.
Выбранная тема устанавливается сразу для обоих участников чата, она будет отображаться на всех устройствах.
У каждой темы есть дневная и ночная версии. Они будут переключаться в соответствии с Вашими настройками ночного режима для всего приложения – как при ручном переходе на ночную версию, так и при автоматической смене темы в зависимости от времени дня.
Чтобы установить тему, нажмите на заголовок чата > Ещё (значок ⋮ на Android, ⋯ на iOS) > «Изменить цвета». Ваш собеседник увидит тему, если у него установлена актуальная версия Telegram.
Эти первые восемь тем — только начало. В следующих обновлениях Telegram появится ещё больше вариантов оформления.
Интерактивные эмодзи
Анимированные эмодзи могут заменить тысячу слов — и всё же бывают моменты, когда недостаточно даже большого красного сердца, удары которого заставляют телефон вибрировать.
С сегодняшнего дня Вы можете нажать на некоторые анимированные эмодзи, чтобы запустить дополнительные эффекты на весь экран. Для этого отправьте отдельным сообщением или и нажмите на анимированную версию.
Если у собеседника открыт чат с Вами, он увидит эффекты в тот самый момент, когда Вы нажимаете на эмодзи. Вибрация телефона также синхронизирована для обоих собеседников.
Чтобы Ваш собеседник тоже увидел полноэкранные эффекты, у него должна быть установлена актуальная версия Telegram.
Набор эмодзи с полноэкранными эффектами будет регулярно пополняться.
Список прочитавших сообщение в небольших группах
Отдельные темы и интерактивные эмодзи пока что поддерживаются только в личных чатах, но в этом обновлении есть и важное нововведение для групповых чатов.
Сообщения в группе получают отметку «Прочитано» (✓✓), как только их прочитает хотя бы один участник. Теперь в небольших группах можно посмотреть, кто именно из участников прочитал отправленное Вами сообщение.
Для защиты конфиденциальности информация о том, кто прочитал сообщение, хранится только 7 дней после его отправки. Telegram не будет хранить информацию о том, какие сообщения Вы читали.
Запись трансляций и видеочатов
В Telegram миллионы сообществ, в каждом из которых можно проводить видеотрансляции без ограничений на число зрителей. Теперь администраторы могут записать не только звук, но и видеопоток из трансляции — и поделиться видеозаписью с подписчиками, которые пропустили эфир.
Вы можете записать как видео со звуком, так и просто звук. Для видео поддерживается запись в вертикальном и горизонтальном форматах. Готовая запись сохраняется в чате Избранное.
Администраторы могут включить запись в меню настроек трансляции или видеочата (значок ⋮ на Android, ⋯ на iOS). Если чат записывается, это будет отмечено красной точкой рядом с его названием.
На этом на сегодня всё, мы возвращаемся к работе над следующим обновлением. До скорой встречи!
19 сентября 2021
Команда Telegram
Источник: telegram.org
Как написать рекламный пост для продвижения бизнеса в Telegram: 16 советов с идеями и примерами
В 2022 году доля рекламы и инвестиций в нее в Telegram выросла на 591%. Мессенджер стал одним из основных каналов для маркетинга, по популярности ему уступает лишь социальная сеть ВКонтакте. Для успешного продвижения через Telegram нужен не только солидный маркетинговый бюджет, но и креатив: аудитория капризная и не будет выполнять переходы по ссылкам, имеющим неинтересную текстовую подводку, фото и видео. Рассказываем, как написать эффективный рекламный пост для Telegram, разбираем примеры и даем советы для вдохновения.
Как писать заголовки для рекламных постов в Telegram
Откажитесь от кликбейта
Так выглядит кликбейт
Прямо обращайтесь к целевой аудитории
Рекламный пост начинается с обращения к конкретной аудитории, что особенно хорошо работает в сфере продаж. Можно использовать следующие формулировки:
- «Поклонники шоппинга, объявлен общий сбор 02.10.2022»;
- «Геймеры, внимание!»;
- «Родители, вы уже купили все необходимое для зимнего сезона?».
Такие заголовки отсеивают нецелевых потребителей и привлекают тех, для кого предложения представляет прямой интерес. Их полезно использовать в случае, если интернет-магазин работает в узкой нише или устраивает распродажу, ориентированную на отдельные сегменты целевой аудитории.
Начинайте с обозначения болей
Негативный опыт, особенно если он массовый, пробуждает интерес и стимулирует пользователей дочитать пост хотя бы до середины. В начало рекламы рекомендуется вынести боли, дополненные сухими статистическими данными:
- «Вы знаете, почему 75% людей не могут быстро выучить турецкий язык?»;
- «Как быстро освоить новую профессию, если ничего не умеешь?»;
- «ТОП-10 ошибок, которые допускают SEO-специалисты».
Вопросы, цифры, статистика и доля негативного опыта позволяют зацепить пользователя «за живое», особенно если подписчики канала – потенциальная целевая аудитория предложения. У человека создается ощущение, что реклама ориентирована на него и поможет решить проблему, с которой он не может справиться на протяжении длительного времени. Мессенджер – инструмент для неформальной коммуникации, поэтому лучше отойти от офисных штампов и делового стиля: не бойтесь общаться с аудиторией откровенно, вызывая у нее ответную реакцию.
Пост начинается с обозначения проблемы
Используйте слова-приманки
В зависимости от ниши, стоит привлекать слова-приманки, существенно стимулирующие интерес:
- бестселлер осени 2022;
- новинка;
- ТОП-5 или ТОП-10 (цифра может быть любой);
- бесплатно;
- подборка (товаров, образов, путешествий – зависит от бизнеса).
Дополнительно – выделение жирным шрифтом и применение эмодзи, но не более 2-3 на один заголовок, иначе все сольется в единое целое и не будет выглядеть убедительно. Еще один момент – соблюдение правил пунктуации: в конце заголовков не ставятся точки и иные знаки препинания.
Отобразите в заголовке коммерческое предложение
Хороший заголовок содержит не более 10 слов: на его прочтение тратят до 1-2 секунд. Свыше 80% пользователей Telegram читают только заголовок, поэтому в него нужно вынести суть предложения и призыв к действию, даже если они представлены в завуалированной форме. Не перегружайте его сложными и трудными для восприятия фразами, откажитесь от слов, с которыми большая часть аудитории не знакома. Простота, краткость, удобочитаемость – признаки правильного заголовка, помогающего получить не только клики, но и подписки с дальнейшими заказами, иными целевыми действиями.
Описание коммерческого предложения без лирических отступлений
Основная часть рекламного поста
Структурируйте рекламный пост в Telegram
Длинные тексты без форматирования сложно читаются, они не позволяют пользователям уловить суть предложения, снижая желание дойти до конца. Для структурирования можно использовать:
- списки, основные тезисы и выгоды выделяются эмодзи;
- нумерацию или маркеры;
- разделение на 2-3 абзаца, в каждом из которых заключен определенный смысл;
- выделение жирными и курсивом.
Разделенные фрагменты отлично воспринимаются: пользователи будут читать те блоки, которые представляют для них интерес. Владельцам интернет-магазинов и компаний по предоставлению услуг стоит привлекать списки для расстановки акцентов на выгоды: быстрая доставка, скидки, обновление ассортимента, иные.
Использование маркированных списков в оформлении
Определите оптимальный объем
Если пост начинается с коммерческого призыва к действию, то достаточно одного абзаца, если с вопроса – нужно разделить материал на две части. В первой будет раскрываться заголовок, вторая – приглашение перейти в Telegram-канал рекламодателя. Пользователи плохо воспринимают длинные тексты: чем больше предложений, тем меньшим будет процент дочитываний. Золотая середина – 500-1000 знаков, в которых информация подается в сжатой форме. Дополнительные данные можно вынести в основную публикацию на официальном канале или сайте рекламодателя: не стоит стараться наполнить один пост всеми главными новостями и хитами продаж, его цель – раскрыть определенное предложение и привлечь внимание.
Дарите подарки
Бонусы, подписка за 1 рубль или бесплатный чек-лист – отличное решение, чтобы стимулировать пользователей на дальнейший переход в онлайн-кинотеатр, интернет-магазин или на другой сторонний сайт. Новички, не знакомые с компанией, неохотно что-то покупают и делятся контактными данными, бесплатное предложение поможет удержать их внимание и создаст среду для тестирования. Продавцы товаров и услуг могут предлагать промокоды или скидку на первый заказ: важно учитывать особенности коммерческого предложения и аудитории, на которую оно рассчитано. Выгоду лучше размещать в середине поста, чтобы ее увидели большинство читателей. Можно стимулировать искусственный дефицит, обещая бонус первым 100-200 пользователям, которые подпишутся на канал: ограниченность предложения получит большое количество внимания.
Короткий пост с описанием выгод
Используйте дополняющий контент
Дополнительный контент – инструмент для эффективной визуализации предложения, с его помощью можно сделать реальным продукт, услугу и даже онлайн-курс. В мессенджере «Телеграм» можно использовать следующие варианты:
- GIF-анимации;
- короткие видеоролики длительностью 30-60 секунд;
- фотографии или картинки.
Хорошо работают изображения с инфографикой: на картинку наносятся цены, основные характеристики товара или услуги, дата проведения мероприятия, промокод для получения скидки, срок действия предложения и другие данные. Вероятность прочтения информации на фото на 55% выше, если сравнивать с текстовым постом. Не стоит сразу раскрывать все карты: предоставьте пользователям ограниченное количество сведений, чтобы не снижать желание перейти на основной канал рекламодателя или на сторонний сайт.
Публикация в официальном канале маркетплейса Ozon с комиксом
Выделяйте преимущества
Интернет-магазинам, компаниям по предоставлению услуг и другим коммерческим проектам не стоит бояться использовать свои преимущества. Главное – не перехвалить, нужно выделять реальные сильные стороны и избегать открытого сравнительного анализа с конкурентами. Можно рассказать клиентам о следующих достоинствах:
- низкие цены, но с обоснованием причин;
- опыт работы, дополненный датой создания компании;
- закрытые распродажи для подписчиков;
- широкий ассортимент, который постоянно обновляется;
- бесплатные консультации, иное.
Нужно выделить факторы, которые отличают ваш проект от остальных, и подать их в тезисной форме, избегая витиеватых словесных конструкций и длинных текстов.
Завершение рекламного поста в «Телеграм»
Убеждайте, а не просите
Финишный призыв к действию должен быть ярким, имеющим повелительное наклонение: «Подпишитесь», «Присоединитесь», «Заходите к нам прямо сейчас», «Не упустите свой шанс». Такие формулировки эффективны для пользователей, которые сомневаются. Можно дополнить призыв обещаниям: получение дополнительных выгод, больше полезной информации по ссылке, возможность загрузить бесплатный чек-лист или что-то другое, представляющее интерес для целевой аудитории. Призыв должен быть убедительным и естественным, чрезмерно длинные фразы и недоговоренности превратят его в кликбейт.
Убедительный призыв оформить бронь апартаментов
Наделите предложение эксклюзивностью
Пользователи Telegram активно реагируют на возможность стать участниками закрытого сообщества с новостями о горячих распродажах и обновлениях. Они хотят увидеть все, поэтому будут переходить на канал и подписываться, чтобы не пропустить важную информацию. Например, можно акцентировать внимание на том, что канал будет оставаться открытым лишь несколько дней, а все новички смогут получить бонусы или принять участие в розыгрыше: такой подход повысит количество кликов и фолловеров минимум на 20%.
Пример лимитированного предложения
Создайте удобные кнопки и кликабельные ссылки, хештеги
Пример рекламного поста с кнопкой для быстрого перехода
Что еще нужно сделать, чтобы повысить эффективность рекламных публикаций в Telegram
Выберите подходящий стиль для рекламы
Если рекламные материалы размещаются на стороннем канале – обязательно ознакомьтесь с характером публикаций. Пост в строгом стиле будет выглядеть неуместно среди развлекательного контента: аудитория, привыкшая к определенной подаче, пролистает его. Рекомендуется прибегнуть к услугам стороны, которая будет размещать рекламу: делегируйте ее автору задачу по написанию материала, чтобы он не выбивался из общей канвы и притягивал внимание потенциальных читателей. Правило особо актуально в том случае, если канал славится специфическими шутками, иронией и другими особенностями.
Проверьте контент до размещения
Речь идет о банальной вычитке: ошибки – катастрофическая проблема, которая оттолкнет потенциальных подписчиков. Нужно устранить опечатки и правильно расставить знаки препинания, убедиться в отсутствии повторов и несогласованных окончаний. Важно придерживаться правил удобочитаемости: минимум деепричастных оборотов, вводных слов и банальных фраз, таких как «всем известно», «сегодня все знают о том» и других. Оптимальная длина предложения – 7-10 слов, большие абзацы лучше разделить на 2-3 маленьких по смыслу – так текст будет приятно читать.
Короткий пост, вдохновляющий на переход
Откройте канал на время проведения кампании
Пользователи любят ощущение эксклюзивности, но не хотят подписываться на закрытые каналы, связанные с ожиданием подтверждения от администратора или бота. На период запуска рекламы канал лучше открыть, чтобы новые посетители имели возможность познакомиться с контентом и коммерческими предложениями, почитать комментарии и задать вопросы, а также выполнить иные действия. Стоит привлекать пользователей в бесплатные каналы, из которых они будут перенаправлены на платную подписку.
В заключение
Реклама в мессенджере «Телеграм» не должна быть банальной, в приоритете – структурированный контент, удобный для восприятия, дополненный эмодзи, изображениями или видео, а также кнопками для быстрого перехода на основной канал. Важно отказаться от громких заголовков и обещаний, не имеющих под собой основания, ориентироваться на стилистику канала и устоявшиеся вкусы аудитории. Рекомендуется посвящать публикацию одной теме, чтобы концентрировать внимание пользователей на самом важном. Для каналов интернет-магазинов, продавцов на маркетплейсах и компаний по предоставлению услуг обязательно раскрытие коммерческих преимуществ – от самых выгодных цен до бесплатной доставки. На первых порах лучше создавать разные посты, после завершения кампании – анализировать результаты каждого, чтобы определить наиболее работоспособный формат.
Источник: www.insales.ru