Я перевёл деньги с одной карты на другую в Сбербанке, затем используя эти деньги, я купил товар в Одноклассниках. Я получил подтверждение о переводе и доставке товара, но после этого продавец исчез и я не получил свой товар. Как мне вернуть деньги?
| Иван , Москва
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1566 дня
Ответов: 0 Рейтинг: 3.62
Если деньги были успешно списаны с карты и переведены на карту одноклассников, и продавец подтвердил получение платежа и отправку товара, то исходя из этой информации, у продавца может возникнуть обязательство отправить товар купленный покупателем. В случае, если продавец не выслал товар и пропал, покупатель может обратиться за помощью к законодательным органам для восстановления своих прав и возможной компенсации убытков. Необходимо собрать все документы о платеже и переписке с продавцом для предоставления их в качестве доказательств.
#4106894 2023-03-19 14:37:27
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1566 дня
Ответов: 0 Рейтинг: 3.62
Сбер-тян настоящая? Sber-chan #Shorts
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Сбербанка и предоставить следующие документы:
- Копию договора об оказании услуг по переводу денежных средств.
- Копию документов, подтверждающих совершение перевода, включая копии платежного поручения, выписки из банковского счета или электронных приложений, подтверждающих перевод денег.
- Документы о посылке, такие как квитанции курьерской службы или уведомление о доставке.
- Копию переписки с продавцом, в которой было подтверждено совершение перевода и отправки товара.
После предоставления всех необходимых документов, следует написать заявление на возврат денежных средств и решение этого вопроса будет зависеть от ответа банка и дальнейшей проверки ситуации на соответствие правилам банковского обслуживания и банковского законодательства.
#4202034 2023-03-19 14:37:27
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1566 дня
Ответов: 0 Рейтинг: 3.62
Статьи 159 (Мошенничество) и 160 (Разбоя) Уголовного кодекса Российской Федерации могут быть применены в данном случае.
Источник: prav.io
Изменились реквизиты квартплаты, а я заплатила по старым. Что делать? Как вернуть деньги? Платила через Сбербанк онлайн!
Изменились реквизиты квартплаты, а я заплатила по старым. Что делать? Как вернуть деньги? Платила через Сбербанк онлайн!
В квитанции за ГВС и отопление изменились реквизиты, а я, не заметив, оплатила по старым шаблонам через сбербанк-онлайн.
В квитанции за ГВС и отопление изменились реквизиты, а я, не заметив, оплатила по старым шаблонам через сбербанк-онлайн. Как исправить ситуацию? Спасибо. С уважением Галина.
Платила квартплату через сбербанк онлайн 15 дней назад и оказалось не на тот расчетный счет! Можно ли вернуть деньги?
Я сделал ошибочный платёж на реквизиты ООО ВСЕГДА ДА,ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК ОНЛАЙН КАК ВЕРНУТЬ деньги.
Как вернуть ошибочно отправленные деньги через сбербанк онлайн, если они отправлены на другой реквизит.
Заплатил за садик в сбербанк онлайн оказалось не на тот счет что делать как вернуть деньги.
Перевела деньги с карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн на счёт кошелька Яндекс.
Перевела деньги с карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн на счёт кошелька Яндекс. Деньги. Оказалось, мошенники. Что делать? : (Заявление через сайт МВД в управление К написала. но как вернуть средства?
Что мне даст ФОТОГРАФИЯ вашей БАНКОВСКОЙ КАРТЫ?
Банк Западный обанкротился, как правильно платить кредит без реквизитов нового банка?
Банк Западный обонкротился платила кредит через Сбербанк затем Сбербанк вернул платежи за 6 месяцев т.есть с января 20015 года обьяснив что изменились реквизиты банка банкрота а новых нет что делать куда платить?
Как вернуть деньги за квартплату, ошибочно перечисленную на счет соседей через Сбербанк Онлайн?
Я через сбербанк онлайн по ошибке, вот уже 4 месяца платила-квартплату на лицевой счет соседей. Сегодня обнаружила, увидев квитанцию с долгом. Как быть, как вернуть деньги или перевести мне на счет? Спасибо.
На странице в одноклассниках заплатила за товар через сбербанк онлайн ни товара ни чего.
На странице в одноклассниках заплатила за товар через сбербанк онлайн ни товара ни чего. и она не отвечает. знаю ее фио и номер карты. Что делать как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после неправильного платежа через Сбербанк онлайн?
Сделала неправильный платеж через сбербанк онлайн.. не проверила реквизиты и платеж ушел сначала в Росбанк, а затем на транзитный счет в региональный сбербанк в другой регион. Я нашла получателя по реквизитам.. это тсж поселка городского типа в Бурятии. Отправила им свои реквизиты с которых был совершен платеж.. Они обещали вернуть назад..
Но возникли проблемы. пишут мне.. что на мои реквизиты не могут перевести, а только могут вернуть деньги на транзитный счет регионального сбербанка.. В нашем сбербанке мне ответили, что не знают как поступить.. мол будут узнавать у начальства выше. пока не звонят. значит не знают что делать..
Может кто-нибудь посоветует, как можно вернуть деньги..
Источник: www.9111.ru
«Сбербанк» срочно обратился ко всем, кто оплачивают покупки банковской карты

Даже не смотря на то, что в России существует свыше двух сотен финансовых учреждений, у всех из которых имеются свои преимущества и недостатки, наибольшей популярностью среди россиян пользуются услугами такой кредитной организации, как «Сбербанк». Число ее клиентов настолько велико, что ее фирменными услугами и возможностями пользуются более чем 100 млн человек, все из которых имеют полноценный доступ к финансовым услугам. Банк готов предложить всем и каждому полноценный неограниченный доступ к самым разнообразным фирменным услугам, позволяющих открыть вклад, оформить кредит, воспользоваться страховкой, начать откладывать деньги в частный пенсионный фонд и так далее.
На фоне событий последних двух недель, когда против компании «Сбербанк» ввели санкции, заблокировав ее корреспондентские счета в США и других странах мира, произошло то, чего вполне стоило ожидать. По интернету начала активно распространяться информация о том, что у клиентов банка начали массово списываться в автоматическом режиме деньги с банковских карт, а делают это хакеры из других стран мира, надеясь тем самым остановить «специальную операцию» на территории Украины. Подобная информация очень сильно взволновало многих людей, в связи с чем многие, вне каких-либо сомнений, поспешили в банкоматы с целью как можно скорее снять с карточки все доступные на ней деньги ради защиты всех денежных средств, которые на ней хранятся.

Поскольку подобная информация очень быстро распространилась по социальным сетям и напугала множество людей, компания «Сбербанк» срочно обратилась ко всем, кто оплачивают покупки банковской картой. По словам банка, причин для беспокойства нет, так как кредитная организация не получали ни одной реальной подтвержденной жалобы на то, что с карточки автоматически списались денежные средства за те услуги и покупки, которые конкретный человек не оплачивал. При этом представители банка называют сообщения о массовых списаниях денег со счетов не более чем фейковой информацией, которая не соответствует действительности. Все системы кредитной организации работают полноценно, а никаких взломов осуществлено кем-либо не было.

Таким образом, проще говоря, причин для беспокойства нет, потому что никаких утечек информации не было. Однако при этом, если кто-то очень сильно переживает за сохранность своих денежных средств, он может через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» зайти в настройки конкретной банковской карты и в настройках отключить возможность оплачивать покупки в интернете. Также можно включить защиту 3D-Secure, предполагающую отправку кода в сообщении SMS на номер привязанного к карточке телефона, чтобы подтвердить какую-либо операцию. Сам банк, в свою очередь, будет и дальше делать все возможное, что от него зависит, чтобы обеспечить максимальную сохранность денежных накоплений своих клиентов и защитить их от разного рода злоумышленников.
Ранее сообщалось о том, что «Сбербанк» запретил снятие наличных с банковских карт.
Источник: akket.com