В последнее время от пользователей популярного мессенджера Telegram стали поступать жалобы на пропажу папки с файлами (фото, видео, аудио). Если вы тоже столкнулись с такой проблемой, вам наверняка будет интересно узнать, с чем связана эта проблема и как её решить.
Некоторые пользователи обнаружили, что папку, в которую сохраняются файлы из мессенджера, больше нельзя найти в проводнике. Также этих файлов нет в галерее и видеоплеере. Если вы тоже заметили это, то скорее всего, на вашем смартфоне установлена операционная система Android 11. И связано исчезновение папки с файлами Telegram из проводника с новой политикой безопасности. Дело в том, что теперь мессенджер сохраняет файлы в папку по адресу:
/Android/data/org.telegram.messendger/files/Telegram
Файлы Telegram куда сохраняются в 2022году?
-
Скачайте и установите на свой смартфон любой файловый менеджер из Google Play;
storage/emulated/0/Android/data/org.telegram.messenger/files/Telegram
Источник: fan-android.com
Пропала папка с файлами Telegram: что делать и где ее найти?
Telegram — не просто мессенджер, а настоящая медиаплатформа с чатами и каналами, где каждый день выкладывается огромное количество файлов. Это могут быть картинки, видеоролики, видеозаписи, документы и архивы. Все они автоматически сохраняются на телефон, съедая пространство на внутреннем накопителе. Но вот незадача: многие люди жалуются на то, что у них пропала папка с файлами Telegram, и они не могут получить доступ к данным через «Проводник». Разберемся, в чем заключается проблема, и как найти загруженную информацию или Телеграм.
У Телеграма есть несколько папок, некоторые из которых скрыты от пользователей
Куда Телеграм сохраняет файлы
Начнем с небольшой предыстории. На смартфонах с Android 10 и ниже файлы Телеграм попадают в папку «Telegram», расположенную на внутреннем накопителе. В ней содержится еще 4 каталога, отвечающих за разного рода контент:
- Telegram Images (картинки);
- Telegram Documents (документы);
- Telegram Video (видео);
- Telegram Audio (аудио).
Посмотрите, эти же папки есть и на моем смартфоне, однако файлы, сохраненные в них, датируются концом 2021 года. А где же данные, загруженные после?
В этой папке Телеграм хранятся файлы, загруженные до перехода на Android 11
Папка с файлами в Телеграм пропала после обновления моего смартфона до Android 11. Теперь данные не сохраняются в привычный каталог, и к ним невозможно получить доступ. Эта ситуация напрямую связана с изменением политики безопасности Android. Файлы, которые скачиваются автоматически (кэш), попадают в защищенную папку, и ее невозможно открыть при помощи стандартного «Проводника».
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Как найти папку Телеграм
Новое расположение папки Телеграм — /Android/data/org.telegram.messendger/files/Telegram. Но, если вы попытаетесь найти хранилище Telegram, то увидите на экране своего смартфона сообщение «Содержимое этой папки не может быть отображено здесь из-за ограничений Android».
Через «Проводник» открыть новую папку не получится
К счастью, есть выход. В случае с моим проводником нужно просто нажать кнопку «Показать в Файлах», после чего искомую папку можно будет открыть через встроенное приложение Google Files. Попробуйте сделать то же самое. Возможно, у вас получится.
Нажав кнопку «Посмотреть в Файлах», вы получите доступ к папке Telegram
Если найти нужную папку не удастся, воспользуйтесь сторонним проводником. Например, Total Commander. Далее действуйте по инструкции:
- Запустите Total Commander.
- Поочередно откройте «Внутренний накопитель», «Android», «data» и «Мои приложения».
- Total Commander перебросит вас в Google Files, после чего вам потребуется нажать кнопку «Использовать эту папку».
- Далее останется перейти по пути /Android/data/org.telegram.messendger/files/Telegram, где вы обнаружите 4 папки с разными папками Telegram.
То же самое можно сделать через Total Commander
Файлы, сохраненные в этих каталогах, можно просматривать, но нельзя удалять. Кроме того, они не отображаются в «Галерее». Чуть позже я расскажу, как от них избавиться.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Где файлы Телеграм
Прежде чем рассказать о том, как удалить файлы Телеграм, отмечу еще одно место, куда попадают ваши загруженные данные на смартфонах с Android 11 и выше. Ранее я говорил о папке Телеграм с файлами, которые скачиваются автоматически. Туда попадают фото, видео и документы, просмотренные через мессенджер. Но помимо просмотра вы можете их сохранить в «Галерею».
Файлы, сохраненные вручную, попадают в другую папку
Если вы нажали эту кнопку, то файл будет доступен через стандартный «Проводник» в одной из следующих папок:
- Pictures/Telegram (изображения);
- Movies/Telegram (видео);
- Music/Telegram (аудио);
- Download/Telegram (документы).
Вот, как попасть в папку Телеграм с изображениями, сохраненными вручную
В отличие от файлов, загружаемых автоматически, эти данные доступны не только для просмотра, но и для редактирования. Все они также отображаются в соответствующих приложениях: «Галерея» для фото и видео, «Музыка» для аудио.
Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с Алиэкспресс
Как удалить файлы Телеграм
Файлы, которые вы загружали самостоятельно (то есть нажимали кнопку «Скачать»), можно удалить через «Проводник» или «Галерею». А вот данные, скачанные в автоматическом режиме, играют на смартфоне роль кэша Телеграм. Удалить его можно только через сам мессенджер:
- Запустите Telegram.
- Нажмите кнопку с тремя полосками.
- Откройте «Настройки», а затем — «Данные и память».
- Перейдите в раздел «Использование памяти».
- Нажмите кнопку «Очистить кэш Telegram».
Так вы удалите файлы, которые загрузились автоматически
Выполнив эту нехитрую манипуляцию, вы удалите все файлы, сохраненные в папке Телеграм, расположенной по пути /Android/data/org.telegram.messendger/files/Telegram. При этом вы можете отказаться от удаления некоторых типов данных. После нажатия кнопки «Очистить кэш Telegram» мессенджер предлагает снять галочки с тех типов файлов, которые планируется оставить во внутренней памяти.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Как сделать, чтобы Телеграм не сохранял файлы
К сожалению, Telegram не позволяет отключить автоматическое скачивание просмотренных файлов. Но, возможно, вам это и не нужно, ведь в настройках мессенджера есть другие опции. В частности, вы можете настроить автоудаление данных, а также отключить автозагрузку медиа. Во втором случае при пролистывании ленты фото и видео будут открываться только после нажатия на кнопку загрузки.
Отключите автозагрузку и автовоспроизведение, чтобы файлы не скачивались автоматически
Конечно, это все равно своего рода костыли, от которых никак не избавиться. Если вы хотите экономить место на внутреннем накопителе, придется отключать автозагрузку и чуть ли не ежедневно вручную чистить кэш Телеграм.
Теги
- Мессенджеры для Android
- Новичкам в Android
Источник: androidinsider.ru
Где найти сохраненное видео в Telegram на Айфоне и Андроиде в 2023 году
Разработчики мессенджера Телеграм создали функцию «Автосохранение», благодаря которой все полученные в чатах, группах и каналах данные сохраняются в память устройства. Это существенно нагружает устройство и снижает его производительность. Поэтому немудрено, что многие пользователи нередко задаются вопросом о том, в какой папке хранятся видео и как запретить мессенджеру их автоматическую загрузку.
Куда сохраняются видео из Телеграма на телефонах Андроид, Айфоне и ПК
Путь сохранения видео из мессенджера Телеграм на разных устройства отличается, а в некоторых случаях – он полностью скрыт от глаз пользователя. Пришло время детально рассмотреть алгоритм действий на смартфонах с OC Android и iOS, а также на ПК с OC Windows и macOS.
На устройствах Андроид
При работе с устройством на OC Android достаточно просто найти папку сохранения файлов из Телеграм. Для этого необходимо пройти по пути: «Проводник» – «SD карта» – «Telegram» – «Telegram Video». Теперь пользователю достаточно решить, как поступить с данными – пересохранить их в другую папку или же удалить навсегда.
На Айфоне
Владельцам iPhone несложно отыскать сохраненные видео из приложения «Телеграм». Главное, помнить, что данные сортируются в соответствии с их типом, поэтому для поиска картинок, видео и документов необходимо открывать разные папки.
Для этого достаточно выполнить несколько простых действий: открыть файловый мессенджер, найти папку «Telegram» и выбрать директорию, соответствующую типу контента.
На компьютере
При работе с OC Windows найти сохраненные файлы достаточно просто, чего не скажешь о macOS. В последнем случае, данные скрыты, и их практически невозможно найти без специальных программ.
Поэтому остановим свое внимание непосредственно на OC Windows, поскольку здесь все видеоданные из приложения хранятся в папке «Загрузка».
Получить к ней доступ можно двумя способами:
- папка по умолчанию: «Компьютер» – «Диск С» – «Пользователи» – имя ПК – «Загрузки» – «Telegram Desktop»;
- строка поиска: в Windows 7 выбрать «Пуск» – «Найти программы и файлы» – вбить «Telegram Desktop», в Windows 10 – после нажатия «Пуск» сразу же ввести фразу «Telegram Desktop».
Теперь обсудим ситуацию с macOS. Так, поскольку здесь нет возможности напрямую получать доступ к системным данным, то единственный выход заключается в том, чтобы переопределить папку сохранения в самом приложении.
Для этого необходимо:
- Зайти в приложение.
- Выбрать раздел «Настройки», а затем «Данные и диски».
- Перейти в подраздел «Путь для сохранения».
- Задать подходящий вариант.
После этого достаточно открыть нужную папку, в которой отобразится вся сохраненная информация.
Осталось рассмотреть, где же хранятся файлы, загруженные из веб-версии мессенджера.
Когда пользователь скачивает видеоконтент, полученный от другого пользователя, то он автоматически оседает в папке «Загрузки». Найти к нему доступ можно пройдя по следующему пути: «Компьютер» – «Диск С» – «Пользователи» – «Имя» – «Загрузки».
Что сделать, чтобы файлы не занимали много места на устройстве
Все файлы, которые вы смотрели в Телеграм, сохраняются у вас на устройстве и занимают память. И потом многие пользователи жалуются на то, что не хватает памяти в телефоне. Эту проблему легко можно решить, если убрать сохранение кеша или ограничить срок его хранения.
Вот в этом канале очень подробно описывалось как это сделать:
Как отключить автосохранение
Функция «Автосохранение» способна существенно снизить производительность не только смартфонов, но и ПК. Все дело в том, что она постоянно загружает видео, которые появляются в различных чатах, группа и переписках. Благодаря заботе разработчиков у пользователей появилась возможность отключить функцию полностью или на определенное время.
На телефоне Андроид
Пользователи смартфонов с OC Android также легко могут отключить загрузку ненужных данных. Для этого необходимо перейти в раздел «Настройки», а затем в «Данные и память». Изменения необходимо внести в несколько подразделов: «Автозагрузка медиа» и «Использование памяти».
Достаточно настроить, какие типы файлов стоит загружать автоматически и задать для них лимиты по размеру.
Чтобы видеоконтент долго не занимал память устройства, достаточно настроить автоматическую очистку кеша. Это существенно облегчит работу смартфона и будет поддерживать внутреннее хранилище в чистоте.
На iOS
Владельцы iPhone любой версии могут легко отключить функцию сохранения видео и другого контента в памяти телефона из различных групп и чатов мессенджера.
Для этого достаточно выполнить ряд простых действий:
- Запустить приложение на iPhone.
- Зайти в раздел «Настройки».
- Пройти по пути «Хранилище» – «Другое» – «Сохранить входящие фотографии».
- Снять галочку напротив пунктов «Контакты», «Другие приватные чаты», «Групповые чаты» и «Каналы».
Теперь поговорим о фоновой загрузке в приложении, которая работает по немного другому принципу, чем в устройствах с OC Android. Если оно отключено, то загрузка медиафайлов автоматически остановится. Когда появится необходимость в сохранении большого объема файлов, достаточно перейти в «Настройки» – «Данные и хранилище» – «Другое» – «Фон».
Затем программа начнет загружать файлы в течение ограниченного количества времени, которого будет достаточно для различных операций. После этого она снова вернется в исходное состояние, ожидая разрешения пользователя для дальнейших действий.
В десктопной версии
Пользователи систематически заходят в Телеграм с персонального компьютера, на котором приложение сохраняет различные данные из чатов. Чтобы остановить поток «тяжелого» контента достаточно отключить его произвольную загрузку.
Пользователи обязаны учесть, что при работе с OC Windows и macOS алгоритм действий будет немного отличаться. Сначала рассмотрим работу на стандартных компьютерах, которые оснащены OC Windows.
Автозагрузка видео отключается в несколько этапов, в основе которых лежат следующие действия:
- Загружаем приложение на ПК.
- Открываем боковую панель.
- Выбираем раздел «Настройки».
- Кликаем на вкладку «Продвинутые настройки».
- Выбираем раздел «Автозагрузка медиа»;
- Снимаем галочки напротив трех пунктов: «В личных чатах», «В группах», «В каналах».
Дополнительно изменения можно внести в раздел «Данные и память» – «Управление памятью устройства». Он позволяет устанавливать ограничения для кэша, а также задавать периодичность его очистки.
Владельцы персональных компьютеров, оснащенных macOS, также могут отключить загрузку ненужного контента.
Для этого необходимо выполнить ряд действий:
- Запустить приложение.
- Перейти в раздел меню, который выглядит как шестеренка.
- Открыть пункт «Данные и память».
- В разделе «Автозагрузка» установить запрет на загрузку файлов определенного типа или полностью ее запретит.
- В пункте «Использование памяти» указать срок хранения данных (от 1 недели до 30 дней).
Если все действия выполнены правильно, автозагрузка видеоконтента прекратится.
А в случае, если понадобится сохранить какой-нибудь файл, это можно будет сделать вручную непосредственно из самого чата или временно снять ограничения в разделе «Настройки».
Внутреннее хранилище телефона или ПК постепенно заполняется ненужными файлами, которые программы загружают автоматически для экстренного восстановления данных. Мессенджер Телеграм не стал исключением, поэтому в памяти устройства появляются ненужные, а иногда и слишком тяжелые видео. Благодаря разработчикам появилось множество способов блокировать такую загрузку, что позволяет избежать определенных негативных последствий в виде заполнения памяти устройства и сбоев в его работе.
Источник: issocial.ru