При блокировке номера услуги связи будут недоступны, также будет приостановлено списание абонентской платы и других начислений за подключенные услуги. Для получения доступа к услугам связи и сервисам после блокировки абонентского номера потребуется восстановить SIM-карту.
Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.
Сотовый оператор может заблокировать SIM-карту за рассылку спама, а также если она была украдена или перевыпущена без ведома владельца. Самая банальная причина — когда на счету недостаточно средств или номер не использовался от 90 дней до полугода (в зависимости от правил оператора).
Заблокированную из-за неиспользования SIM-карту можно активировать и продолжить пользоваться услугами связи, если к этому моменту договор не был расторгнут. Если же это произошло, вы можете обратиться в салон связи для заключения нового договора с новым номером. Вы можете выбрать обычный номер или номер с красивым сочетанием цифр — от этого будет зависеть его стоимость: от 50 до 15 000 рублей.
Как активировать сим-карту на Андроиде: очень просто и быстро
- При блокировке сим карты услуги связи станут недоступными и списание абонентской платы будет приостановлено.
- SIM-карта может быть заблокирована автоматически, если не использовалась от 60 до 183 дней, в зависимости от тарифного плана.
- Оператор может заблокировать SIM-карту за рассылку спама, украденную или перевыпущенную без ведома владельца, а также если на счету недостаточно средств или номер не использовался от 90 дней до полугода.
- Заблокированную из-за неиспользования SIM-карту можно активировать, если договор не был расторгнут, иначе нужен новый договор с новым номером.
- Номер телефона может попасть в карантин после блокировки и вновь поступить в обращение, если им не пользуются и не оплачивают связь от месяца до полугода.
- При блокировке SIM-карты требуется ввод PIN-кода для доступа к тарифному плану.
- Сим карту могут заблокировать за задолженность перед оператором, длительный срок неиспользования номера, добровольную блокировку абонентом или многократный неправильный ввод PUK-кода.
- Заблокированную симку можно разблокировать путем звонка оператору, за исключением некоторых случаев.
- Симкарта и номер не наследуются после смерти, но их можно использовать неофициально, если находятся на руках у наследника и услуги связи оплачиваются вовремя.
- Чтобы узнать, заблокирована ли SIM-карта, нужно проверить статус слота и канала GSM. Если слот онлайн, а канал не может зарегистрироваться, то SIM-карта заблокирована.
- Что происходит с номером телефона после блокировки
- Когда блокируют сим карту если ей не пользоваться
- Как происходит блокировка сим карты
- Для чего блокируют сим карту
- Можно ли разблокировать сим карту после блокировки
- Что происходит с сим картой когда человек умер
- Как понять что твою симку заблокировали
- Что будет с номером Если долго не пользоваться
- Можно ли самому заблокировать сим карту
- Сколько действует сим карта если ей не пользоваться
- Можно ли восстановить сим карту после блокировки
- Сколько лет работает сим карта
- Что делать если заблокировала симку
- Что значит заблокировать номер телефона
- Что будет с моим старым номером телефона
- Как отвязать сим от телефона
- Что будет если не пользоваться картой несколько лет
- Что значит сим карта заблокирована навсегда
- Что значит номер телефона заблокирован
- Как понять что ваш номер заблокирован
- Что делать если номер телефона заблокирован
Что происходит с номером телефона после блокировки
Номер телефона вновь поступает в обращение, если им не пользуются и не оплачивают связь от месяца до полугода. После блокировки номер попадает в карантин, длительность которого определяет оператор, но он редко продолжается более 15 месяцев.
Когда блокируют сим карту если ей не пользоваться
Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.
Как происходит блокировка сим карты
Если SIM-карта заблокирована, связанный с ней тарифный план защищен от несанкционированного доступа. Это означает, что при каждом запуске устройства требуется ввести PIN-код. Если слишком много раз попытаться ввести неверный PIN-код, SIM-карта будет заблокирована.
Для чего блокируют сим карту
Задолженность перед сотовой компанией; длительный срок неиспользования номера телефона; добровольная блокировка абонентом; многократный неправильный ввод PUK-кода.
Можно ли разблокировать сим карту после блокировки
Если заблокированная симка находится у вас на руках, то для ее разблокировки не обязательно посещать салон (за исключением тех случаев, которые указаны выше). Достаточно всего лишь позвонить оператору и сообщить ему, что вы хотите разблокировать свою симку.
Что происходит с сим картой когда человек умер
Симкарта и номер не наследуются, потому что не являются объектами имущественных прав. Если симкарта умершего находится на руках у наследника, можно пользоваться ею неофициально. Главное — вовремя оплачивать услуги. Когда надобность в ней отпадет, ее можно заблокировать.
Как понять что твою симку заблокировали
Как узнать заблокирована ли SIM-карта?:
- Если SIM-карта действительна и установлена в слот для SIM-карты, статус слота должен отображаться как «Онлайн».
- Далее, если в статусе канала GSM отображается «Выход из системы», это означает, что выделенный канал GSM не может зарегистрироваться для своего поставщика услуг GSM.
Что будет с номером Если долго не пользоваться
Если вы не пользуетесь связью более 90 дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. При наличии нескольких номеров на одном лицевом счёте договор будет расторгнут только по тому номеру, которым вы не пользовались.
Можно ли самому заблокировать сим карту
В случае утери или кражи вашего мобильного телефона, необходимо оперативно заблокировать SIM-карту.Вот как это сделать:
- выберите в меню пункт «Настройки»;
- нажмите на пункт «Блокировка номера»;
- подтвердите подключение услуги.
Сколько действует сим карта если ей не пользоваться
Сколько времени можно не пользоваться SIM-картой и её не отключат у МТС, Мегафона, Билайна, Tele2 и Yota?:
- Билайн: 90 дней + дни списаний + 180 дней неактивности;
- Мегафон: 89 дней + дни списания;
- МТС: 90 или 183 дня (в зависимости от тарифа), затем списания и блокировка SIM-карты при нуле;
Можно ли восстановить сим карту после блокировки
Абонент любого сотового оператора может восстановить свою сим-карту, если она вышла из строя, потеряна, или заблокирована. Сейчас большинство операторов не берет за получения дубликата сим карты деньги, и это доступно совершенно бесплатно.
Сколько лет работает сим карта
Принято считать, что срок службы SIM-карты в среднем составляет 7 лет.
Что делать если заблокировала симку
PUK-код — это восьмизначный персональный код для разблокировки SIM-карты. Неверный ввод PIN-кода 3 раза подряд блокирует SIM-карту. Для ее разблокировки используйте PUK-код. Телефон запросит новый PIN-код: введите любое четырехзначное число, а также повторите ввод кода для подтверждения.
Что значит заблокировать номер телефона
Если вы не хотите получать вызовы с определенного номера телефона, его можно заблокировать. Звонки с этого номера будут отклоняться автоматически.
Что будет с моим старым номером телефона
Что делают со старыми номерами телефонов
Вы можете просто перестать ею пользоваться или перестать оплачивать связь — сначала оператор ее заблокирует и перевыпустит. Это происходит по той причине, что количество номеров ограничено (да и цифр тоже), поэтому операторы вынуждены возвращать этот номер в продажу.
Как отвязать сим от телефона
На устройстве Android. Откройте меню и выберите «Настройки». Нажмите на номер телефона. В открывшемся окне выберите Отменить регистрацию номера.
Что будет если не пользоваться картой несколько лет
Банк будет начислять плату за обслуживание, и у вас образуется задолженность. Выплачивать её, скорее всего, придётся с процентами. Причём для дебетовой карты проценты могут быть даже больше, чем для кредитной. Если долг вскроется через несколько лет, сумма будет внушительной.
Что значит сим карта заблокирована навсегда
Если при вводе PUK-кода вы ошибетесь 10 раз подряд, SIM-карта будет заблокирована навсегда. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, ПИН-код от карты лучше знать наизусть.
Что значит номер телефона заблокирован
Иногда при попытке позвонить на какой-либо номер можно услышать автоматическое сообщение «Абонент временно заблокирован». Это значит, что пользователь временно не может воспользоваться своей SIM-картой, принимать или осуществлять звонки.
Как понять что ваш номер заблокирован
Когда другой пользователь ВКонтакте тебя заблокировал, ты будешь видеть сообщение «Пользователь ограничил доступ к своей странице». Если раньше, когда ты заходил на его страницу, такого не было, а теперь появилось, то это верный признак, что этот человек заблокировал тебя лично (добавил в свой черный список).
Что делать если номер телефона заблокирован
Снять блокировку очень просто: достаточно положить на счет сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере. — Просрочена оплата счета. Для разблокировки достаточно оплатить задолженность. После зачисления средств на баланс телефона разблокировка произойдет автоматически.
18.04.2023 Что будет с сим картой если ее заблокировать
SIM-карта — это маленький пластиковый чип, который служит для идентификации пользователя в мобильной сети и хранения его контактов. Но что происходит с ней, если ее заблокировать?
Как мы уже знаем, автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней. Точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана. При блокировке номера услуги связи будут недоступны, также будет приостановлено списание абонентской платы и других начислений за подключенные услуги.
Сотовый оператор может заблокировать SIM-карту за рассылку спама, а также если она была украдена или перевыпущена без ведома владельца. Самая банальная причина — когда на счету недостаточно средств или номер не использовался от 90 дней до полугода (в зависимости от правил оператора). Заблокированную из-за неиспользования SIM-карту можно активировать и продолжить пользоваться услугами связи, если к этому моменту договор не был расторгнут. Если же это произошло, вы можете обратиться в салон связи для заключения нового договора с новым номером.
Если SIM-карта заблокирована, связанный с ней тарифный план защищен от несанкционированного доступа. Это означает, что при каждом запуске устройства требуется ввести PIN-код. Если слишком много раз попытаться ввести неверный PIN-код, SIM-карта будет заблокирована.
Номер телефона вновь поступает в обращение, если им не пользуются и не оплачивают связь от месяца до полугода. После блокировки номер попадает в карантин, длительность которого определяет оператор, но он редко продолжается более 15 месяцев.
Что же происходит с сим картой, если человек умер? Сим-карта и номер не наследуются, потому что не являются объектами имущественных прав. Если сим-карта умершего находится на руках у наследника, можно пользоваться ею неофициально. Главное — вовремя оплачивать услуги. Когда надобность в ней отпадет, ее можно заблокировать.
Как понять, что твою сим-карту заблокировали? Если SIM-карта действительна и установлена в слот для SIM-карты, статус слота должен отображаться как «Онлайн». Если в статусе канала GSM отображается «Выход из системы», это означает, что выделенный канал GSM не может зарегистрироваться для своего поставщика услуг GSM.
Итак, блокировка SIM-карты — это мера защиты от несанкционированного доступа и неправомерного использования телефонной связи. Если ваша SIM-карта была заблокирована, необходимо связаться с оператором связи для ее разблокировки.
Источник: mostalony.ru
Может ли оператор заблокировать сим-карту, если не подтвердить персональные данные
Стоп, мошенник!
Автор Екатерина Новицкая На чтение 9 мин Просмотров 1.1к. Опубликовано 17.05.2023
Оператор требует подтвердить паспортные данные, иначе грозит заблокировать мою сим-карту. Но я же предъявлял паспорт, когда подключал номер. Подскажите, это действительно сообщение от оператора или действуют мошенники? Меня в чем-то подозревают или подобные требования рассылают всем абонентам?
— Действительно, некоторые операторы рассылают уведомления с просьбой актуализировать данные паспорта. Вы не единственный, кто столкнулся с таким запросом — с начала 2023 года требования обновить персональные данные стали поступать российским абонентам гораздо чаще. Игнорировать их не стоит – иначе номер попросту заблокируют.
Может ли оператор запрашивать паспортные данные по закону
О поступлении запросов на актуализацию паспортных данных сообщают абоненты всех крупных сетей — Теле2, МТС, Билайн и Мегафон. Подобные сообщения операторы периодически рассылают своим клиентам начиная с 2018 года, когда вступили в силу поправки в ФЗ-126 «О связи».
Согласно действующему законодательству каждый абонент должен быть идентифицирован, а оператор обязан проверять достоверность сведений о нем (согласно ст. 44 ФЗ-126 «О связи»). За несовпадение паспортных данных оператора могут оштрафовать.
По данных самих операторов, сегодня до 20 млн абонентов пользуются сим-картами с неподтвержденными паспортными данными.
Таким образом, рассылая уведомления о необходимости сверки персональных данных, операторы действуют в рамках закона.
В какой форме должен поступить запрос
Обычно требования актуализировать данные паспорта абонентам направляют в виде смс или мобильном приложении, но может также поступить звонок из колл-центра или push-уведомление. Законом не регламентируется способ уведомления о проверке.
Для чего рассылают уведомления с просьбой об актуализации паспортных данных
Запросы направляют не потому, что считают абонента террористом или преступником. Причин несколько.
1. Для актуализации паспортных данных
Хотя при покупке сим-карты каждый абонент предъявляет паспорт, со временем указанная в договоре информация может устареть. Операторы связи обязаны поддерживать актуальные сведения, включая:
- Ф. И. О.;
- дату рождения;
- реквизиты паспорта.
Абоненты должны сами оповещать об изменении паспортных данных. Например, при смене паспорта после замужества или достижения определенного возраста, либо когда ребенок уже получил паспорт и обязан переоформить номер на себя. Но многие этого не делают. Поэтому операторам приходится периодически рассылать запросы.
2. Для сверки данных абонентов
Сверкой данных оператор связи может заниматься как по собственной инициативе, так и по запросу государственных инстанций. Процедура необходима для выявления неполной или некорректной информации.
3. Для уточнения данных
Сотрудник салона сотовой связи при заключении договора мог заполнить его неразборчиво или с ошибками.
Это не мошенники?
По закону операторы сотовой связи имеют право рассылать сообщения абонентам с просьбой актуализировать паспортные данные. Но все равно стоит проявить предусмотрительность и убедиться, что копия паспорта не попадет в руки злоумышленников.
Чтобы удостовериться, что вы не имеете дела с мошенниками, всегда проверяйте, кому вы сообщаете документы и на чьи просьбы отвечаете. Для этого позвоните вашему оператору на горячую линию или свяжитесь со службой поддержки и уточните, действительно ли они подавали запрос на актуализацию паспортных данных.
Если запрос на актуализацию данных поступил от оператора, то никакой опасности для абонента проверка не несет.
Вот несколько признаков, что данные запрашивают мошенники:
- Они требуют перевести комиссию за подтверждение данных. Актуализация паспорта у всех операторов – бесплатная.
- Поступил звонок с незнакомого номера и собеседник предложил продиктовать данные паспорта по телефону. В этом случае рекомендуется сразу обратиться в контактный центр оператора и уточнить, действительно ли звонок поступил по его поручению.
Сколько у абонента времени для подтверждения
У абонента есть 15 дней с момента поступления запроса для подтверждения паспортных данных. Иначе если персональные данные некорректные и неполные он может столкнуться с негативными последствиями, а именно – прекращением обслуживания номера.
Можно ли отказаться
Да, можно отказаться от верификации паспортных данных без объяснения причин. Но нужно понимать, что в поддержании сведений в актуальном состоянии заинтересован и сам абонент:
- служит защитой от замены сим-карты;
- от взлома со стороны мошенников;
- наконец, тот, кто откажется, может остаться без номера.
Что будет, если проигнорировать сообщение
Может ли оператор заблокировать сим-карту
В случае если абонент проигнорирует запрос и не подтвердит личность, его могут оставить без связи и заблокировать через 15 дней. Срок отключения будет указан в запросе оператора. Судебное решение не понадобится.
Согласно ст.46 Закона о связи, операторы имеют право (точнее – обязаны) блокировать абонентов, у которых фактические данные отличаются от указанных в договоре. К тому же номера телефонов с неподтвержденными данными владельца могут заблокировать по требованию Роскомнадзора.
Могут ли передать номер другому абоненту
Обычно операторы ограничиваются временной приостановкой услуг, так как не заинтересованы в отключении клиентов. После подтверждения актуальности данных, сим-карту абонента восстанавливают. Но если клиент так и не объявится, то его номер смогут передать другому человеку.
Как подтвердить персональные данные
Существует несколько вариантов обновить сведения о себе:
- При личном посещении салона.
- Через портал Госуслуги.
После верификации можно спокойно продолжать пользоваться номером телефона.
Через госуслуги
Самый быстрый вариант для подтверждения персональных данных – это использование портала госуслуги. Весь процесс верификации личности займет 1-3 минуты: практически все сведения подгрузятся автоматически.
Рассмотрим процедуру подтверждения персональных данных на примере оператора МТС:
- Зайти в в МТС ID или мобильное приложение по телефону, принадлежность которого нужно подтвердить.
- Выбрать способ подтверждения информации – «Через госуслуги».
- Авторизоваться на портале Госуслуги по телефону, СНИЛС или электронной почте, а также паролю.
- Подтвердите согласие на обмен сведениями между оператором и Госуслугами.
- После сверки данных, пользователь получит уведомление об успешном обновлении информации.
Также в МТС предусмотрен еще один дистанционный способ подтверждения личности: по фотографии (селфи) и паспорту. Их нужно отправить в чат техподдержки.
Лично в салоне связи
Если подтвержденной учетной записи на портале госуслуги у человека нет или данные не совпали, придется лично прийти в любой магазин или салон связи оператора и подтвердить информацию.
Как правило подтвердить сведения дистанционно не получается у тех, кто оформил номер достаточно давно и за это время у него сменилась фамилия и паспорт.
При себе нужно иметь паспорт и сим-карту. Сотрудник самостоятельно сверит данные с теми, что указаны в договоре и актуализирует информацию.
Часто задаваемые вопросы
Если номер принадлежит другому человеку
Обновить паспортные данные за другого владельца не получится. Сущность проверки как раз в том, чтобы подтвердить, что договор подписан именно с владельцем номера. Оператор не примет копию паспорта постороннего человека.
В этом случае нужно сменить владельца номера, обратившись к оператору. При смене паспорта должны присутствовать со своими паспортами два человека – реальный абонент и тот, на кого был оформлен договор. В зависимости от оператора услуга по смене владельца сим-карты может быть как бесплатной, так и платной – с небольшой комиссией до 50-150 р.
Что делать, если номером пользуется ребенок
Если сим-карта оформлена на родителя, а пользуется ей ребенок – это не нарушение. Но когда ребенок получит паспорт в 14 лет, он должен переоформить номер на себя (а этой обязанностью многие пренебрегают). Следует учитывать, что хотя по нормам Гражданского кодекса подростки могут самостоятельно заключать договора, их должны сопровождать родители. Подтверждать принадлежность паспорта ребенок до 18 лет также должен совместно с родителями.
Нужно ли подтверждать паспортные данные для каждого номера, если у абонента их несколько
Да, законом не запрещено иметь несколько сим-карт от одного или разных операторов. Подтвердить принадлежность номера нужно для каждого.
Нужно ли подтверждение паспортных данных, если они не менялись
Если поступил запрос от оператора, нужно подтвердить паспортные данные. Если – нет, никаких действий предпринимать не требуется.
А если у меня корпоративный тариф – кто должен подтвердить данные
В этом случае актуальные данные должна передать компания, в которой работают сотрудники. ИП или юрлицо могут сообщать сведения о своих работниках без их согласия. Они должны передавать информацию о своих корпоративных клиентах в ЕСИА и привязать каждый номер к определенному сотруднику, а также сообщить паспортные данные. Незарегистрированные в системе номера корпоративных клиентов операторы связи должны отключить.
Почему мне поступил запрос, а моим друзьям – нет? Мы пользуемся одним и тем же оператором
Сразу направить всем абонентам запросы на актуализацию операторы не могут, так как на россиян оформлено более 250 млн. сим-карт (это даже больше, чем все население России). Поэтому делают все поэтапно. Например, когда видят, что абонент достиг возраста для смены паспорта или паспортные данные не совпадают с базой МВД.
- Старайтесь поддерживать свои паспортные данные по договорам с операторами связи в актуальном состоянии. Проверьте, совпадают ли данные в договоре, паспорте и личном кабинете.
- Операторы связи имеют право направлять запросы абонентам на актуализацию паспортных данных. Более того, они обязаны это делать, чтобы поддерживать информацию и своих клиентах в актуальном состоянии.
- Для подтверждения паспортных данных абонент может воспользоваться порталом Госуслуги или обратиться с паспортом в любой салон связи.
- На подтверждение паспортных данных у абонента есть 15 дней с момента поступления запроса, иначе оператор имеет право приостановить оказание услуг, а затем – заблокировать сим-карту и передать номер другому абоненту.
Источник: ivprave.ru
Аналитик рассказал, кому могут заблокировать сим-карту
Если человек менял паспорт и вовремя не обновил данные, на которые была оформлена сим-карта или же просто не внес текущие паспортные данные, то операторы имеют право заблокировать ее, заявил ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Об этом сообщает радио КП.
По словам эксперта, Роскомнадзор проверил уже 265 миллионов российских сим-карт и смог выявить нарушения при указании персональных данных у 9,5 миллиона абонентов.
Ведомство не стало считать нарушением те случаи, при которых сим-карты были оформлены на одного человека, но пользовался ей другой. Это касалось только родственников, например, при оформлении сим-карты на ребенка. Такая процедура не считалась нарушением, так как при оформлении номера использовались легальные и актуальные паспортные данные, объяснил он.
«Если вы не получили сообщение в виде СМС или звонка от вашего оператора, что вам нужно уточнить данные, то вы не в группе риска. В группе риска те, кто за последние годы менял паспорт, и теперь данные не совпадают», – сказал Муртазин.
Эксперт подчеркнул, что в случае смены паспорта абонент обязан предоставить новые паспортные данные своему оператору в течение 15 дней, а те, кто этого не сделает, попросту лишатся связи.
В начале августа Роскомнадзор призвал операторов сотовой связи блокировать номера абонентов с неактуальными персональными данными. В первую очередь это касается корпоративных сим-карт и карт, которые раздают у метро без заключения договора.
Отмечается, что, если персональные данные абонент не сможет подтвердить в течение полумесяца, сим-карту заблокируют. Абонент должен уточнить ФИО, дату рождения и паспортные данные.
Около 9 млн сим-карт перестанут работать на территории России
Источник: www.m24.ru