Многие сейчас стали создавать себе каналы в телеграме, чтобы доносить до пользователей информацию с большей эффективность. Многие понимают, что группы вконтакте имеют полумертвую аудиторию. Даже если у вас 100 тысяч подписчиков, это не означает, что вы получите несколько тысяч кликов по ссылкам в вашем посте даже в ближайший час.
- По счастливой случайности, зайти в вконтакте в тот момент когда вы сделали пост, либо прокрутить до вашего поста — вполне отсекает 70-90% вашей аудитории. Если ваш пост выходит в рабочее время, а ваша аудитория — сильно занятые делами люди, тогда ваш пост увидят вообще единицы
- Ваш пост должен быть интересным и пройти через алгоритм умной ленты — даже если человек зайдет в ленту в нужный момент, c некоторой долей вероятности он ваш пост не увидит
Многие решают проблему телеграмом, мол по-умолчанию придет пуш — плюс видно в диалогах, но не все так просто,
Тематические ленты ВКонтакте
Телеграм — не платформа для чтения новостей
Вы не поверите, но люди ставят телеграм чтобы общаться. То есть большей части огромной аудитории телеграма нет дел до ваших там ботов или каналов — они там общаются. В телеграме нет общей ленты новостей, невозможно фильтровать информацию или уменьшать её объем — пользователю неприятно держать много подписок и все это видеть.
В этом случае я полностью поддерживаю вконтакте в их начинании сделать умную ленту — это неплохой автоматический фильтр, но у него есть и минусы, но о них потом.
«Моя аудитория гики — они любят ботов и телеграм»
Это заблуждение, хотя и не совсем. Даже если ваша ЦА — гики, то у вас действительно будет выше конверсия чем обычно, но гики — тоже люди и они любят общаться, даже больше чем обычные люди.
У гиков больше связей в сете, больше знакомых по техническим вопросам и работе. Гики проводят в сети больше времени. Но ваши каналы и боты мешают им общаться. Они находятся в тех же диалогах, что и их собственные диалоги. Поэтому каждый раз, когда вы пишите новый пост в телеграм — вы сдвигаете его список диалогов.
Как итог — в реальности любой человек, не важно гик он или обычный пользователь приходит к 3-10 каналам — не более. Остальные они либо не читает, либо не имеет вовсе. Ну есть конечно исключение, но представьте что будет если он будет подписан на 100 каналов и пару десятков ботов -придется прыгать между диалогами и постоянно использовать поиск
Альтернатива — новостной или универсальный сервис доставки пользователю
Вконтакте достаточно хорошая и продуманная социальная сеть, но умная лента имеет огромный ряд недостатков. В данном разделе мы опишем, почему PushAll имеет более удобные для пользователя и отправителя инструменты для работы с контентом
Ленты во ВКонтакте. Как работает умная алгоритмическая и лента рекомендаций
1. Приоритет Вконтакте у вас есть выбор — либо умная лента, либо обычная. Нельзя сделать так, чтобы отправитель сам решил — высокоприоритетный пост или нет, пользователь не может настроить белого списка для определенных пабликов, как и не может некоторые паблики «приглушить». PushAll на данный момент имеет настройку приоритетов от низкого до высокого — при выборе каждого из приоритетов они по разному доставляются на устройства, пользователь сам может настроить звук для высокого приоритета. А к примеру пуши низкого приоритета не доставляются на устройство если оно заблокировано (Android)
2. Пуши — хороший контейнер для информации Пользователь никогда не читает все посты в ленте, более того — если вы напишите огромный пост — возможно его просто станет лень читать сразу — читатель даже пропустит ваш заголовок. Push-уведомление всегда имеет более-менее фиксированную длину. Это значит, что у каждого канала есть определенное количество букв, чтобы привлечь внимание к вашему контенту. Пользователя можно завлечь — а дальше он уже будет читать статью в вашем первоисточнике — это может быть например тот же ВК
3. Пуши — возвращают трафик на ваш сайт Уже достаточно давно Вконтакте стал копировать статью в свой интерфейс, либо люди перестали переходить по ссылкам так как чаще всего все есть в посте. Из за ограничения размера уведомления и отсутствия какого либо интерфейса чтения больших кусков текста пользователь вынужден снова переходить на ваш сайт. Причем в случае с пушами это все нативно — уведомление приходит в браузере и человек просто по нему кликает. Это равноценно тому, что пользователь развернул пост в ВК
4. Информация быстротечна Новость часовой давности — сейчас уже не новость. Когда на чемпионате кто то выигрывает — через 15 минут уже весь мир об этом знает. Однако протухшие посты продолжают висеть в вашей ленте мешая получить доступ к более долговременным постам, нововведениям и т.д. PushAll имеет настраиваемое время жизни уведомлений, то есть если вы подключились к сети уже после истечения времени жизни уведомления — вы его не получите, при этом в дальнейшем будет также настройка и в ленте уведомлений — не показывать просроченные, а в обычном режиме просроченные будут показаны полупрозрачными.
5. Выбор Мы постоянно улучшаем наши уведомления так, чтобы у пользователя был выбор. Например около 15% пользователей получают уведомления на почту пакетами каждые несколько часов, кто то ежесуточно. Для уведомлений также будут настройки тихих часов, запрещающих приём уведомлений среднего и низкого приоритета, а по истечению скоро придет сводка — сколько пропущено уведомлений какого приоритета — по клику их можно будет прочесть.
6. Универсальность Используя Вконтакте вы не можете отправить пост определенной группе людей среди всех ваших подписчиков — вы можете отправить пост только всем подписчикам. Телеграм каналы также это не позволяют. Вы никак не можете использовать один и тот же канал общения с пользователем и чтобы доставить ему новую новость, и чтобы сообщить ему о необходимости оплаты.
Вам обязательно придется тратить время и средства для налаживания нескольких источников связи с пользователем, а пользователю придется в разных местах на вас подписываться, подтверждать данные и т.д. При этом даже если отправите уведомления всем — пользователи уже на своей стороне могут отфильтровать ваши уведомления по ключевым словам.
Небольшой пример:
1. Имеется паблик в ВК МКД (первое что встретил, прошу прощения, но показательно) 400 тысяч подписчиков в ВК, 1500 подписчиков в телеграме — канал в телеграме официальный. Около 300-400 просмотров постов судя по каналу.
2. Группы Байбако — 60 тысяч подписчиков, 3300 подписчиков в PushAll, из них около 2000 активных (получающих за последние 2 недели)
Думаю тут даже особо обьяснять не надо — аудитория байбако в вк почти в 7 раз меньше, при этом подписчиков в практически таком же канале в 2 раза больше. Это значит что эффективность PushAll в данном примере в 14 раз больше чем эффективность Telegram.
Мы идем именно в сторону настраиваемых алгоритмов плюс ко всему будут и автоматические, которые будут учитывать и приоритеты и время жизни описанные выше. Это куда более новый уровень управления контентом, более живой и подходящий под реалии современного мира, где информации много и она постоянно меняется. Текущие телеграм каналы больше похоже на шаг назад — удобств еще меньше чем в ленте ВК, однако да — если у вас получится набрать много людей на вашем телеграм канале — вы будете занимать немалую роль в жизни этих людей.
Однако нужно помнить, что пользователи заходят на сотни сайтов, десятки из которых они посещают каждый день. Вы всегда шлете информацию, которая тагретирована не на всю вашу аудиторию, а на некоторую её часть — PushAll может помочь вам доставить вашу информацию именно тем людям, которым она необходима, наша цель уменьшить информационный шум, заставив издателя более точечно взаимодействовать с аудиторией.
Источник: habr.com
«ВКонтакте» запустила новую уникальную ленту
Социальная сеть «ВКонтакте» запустила новую ленту медиарекомендаций. Об уникальном нововведении стало известно из пресс-релиза соцсети, поступившего в распоряжение «Ленты.ру».
Новая лента бесконечна и состоит из фотографий, публикаций, клипов и контентных подборок, уложенных в компактном виде и подобранных с помощью алгоритмов. Точность рекомендованных публикаций повышается благодаря действиям самих пользователей: сеть анализирует лайки, просмотры и комментарии и делает выводы о предпочтениях каждого пользователя.
«Обновленная лента «Для вас» объединила весь накопленный потенциал, чтобы предложить лучшие медиарекомендации персонально для каждого пользователя. Продукт будет постоянно развиваться и поддерживать различные форматы соцсети для максимального вовлечения», — сообщила CEO «ВКонтакте» Марина Краснова.
Ранее «ВКонтакте» представила новый кабинет выплат, благодаря которому создатели контента смогут напрямую получать деньги, заработанные с помощью инструментов монетизации видео. В течение полугода компания планирует начислять самозанятым авторам повышенное вознаграждение, эквивалентное налогу на профессиональный доход. Благодаря кабинету выплат создатели контента смогут удобно выводить заработок на карты российских банков или расчетный счет.
Источник: lenta.ru
Как работает умная лента ВКонтакте: ранжирование постов в ВК
В новостную ленту социальной сети Вконтакте попадают записи друзей, групп и сообществ, на которые вы подписаны. Раньше все посты отображались в хронологическом порядке — то есть первые места занимали новые посты, а старые постепенно опускались вниз. Летом 2016 года социальной сетью была представлена умная лента Вконтакте и ранжирование постов.
Теперь в ленту попадают посты, которые вам нравятся, и они отображаются не в хронологическом порядке. Умную ленту Вконтакте можно выключить. В настройках ленты уберите галочку со строки «Сначала интересные», и вернетесь к привычной хронологической версии ленты.
Как работает умная лента ВКонтакте
- записи сообществ и групп, в которых вы проявляете активность — ставите лайки, оставляете комментарии;
- посты аккаунтов, с которыми вы часто взаимодействуете — пишете сообщения, оставляете лайки и комментарии на стене;
- записи, которые прокомментировали или оценили ваши друзья, при условии, если у них есть хорошее социальное доказательство;
- посты формата, который вам нравится — например, подборки видео, длинный текст, картинки.
Давайте разберем каждый из примеров подробнее.
Записи групп и сообществ. Чем чаще вы проявляете активность в паблике — тем больше его постов окажется у вас в ленте. Посты групп, в которые вы почти не заходите, будут постепенно исчезать из новостей.
Посты аккаунтов, с которыми вы взаимодействуете. Если вы включите умную ленту, в ней не будет постов от друзей, с которыми вы практически не общаетесь. И наоборот — если вы активно взаимодействуете с пользователем, будете видеть его публикации.
Записи, с которыми взаимодействовали друзья. Здесь работает правило социальных доказательств. Чем больше у поста, который лайкнул ваш друг, репостов, комментариев и оценок, тем больше у него шанс оказаться в вашей новостной ленте.
Посты понравившегося формата. Умная лента постоянно оценивает ваши действия. Если вы чаще всего лайкаете подборки треков, она в дальнейшем будет отдавать приоритет таким записям. Если вам нравятся длинные статьи — постепенно они поднимутся в ленте выше других форматов.
Как попасть в топ ленты Вконтакте
Мы подготовили несколько советов, которые помогут повысить охват записей:
Публикуйте уникальный контент
1 июня 2018 года в социальной сети появился алгоритм «Немезида». Он защищает уникальный контент от копирования. Принцип действия алгоритма прост — он находит первоисточник, то есть группу, в которой впервые опубликовали запись, и отдает предпочтение ему при публикации. При прочих равных записи первоисточника будут ранжироваться выше в умной ленте.
Чтобы постоянно публиковать уникальные посты, создайте контент-план. Распишите, о чем и когда будете рассказывать, какие дополнения будете использовать — фото, видео, GIF-анимацию. Если придется использовать неуникальный контент, разбавьте его собственным превью, анонсом, описанием. Полностью скопированные посты тоже будут показываться в ленте, но гораздо ниже, чем уникальные публикации.
Рекомендации от блога Вконтакте, статья о выходе Немезиды
Мотивируйте подписчиков проявлять активность
Бывает, что людям нравится контент и они с удовольствием читают его, но не ставят лайки и не комментируют записи. В этом случае посты в лентах подписчиков будут появляться все реже, даже несмотря на большое количество просмотров.
Чтобы избежать такого, мотивируйте подписчиков проявлять активность.
Сделать это можно разными способами:
- Просить поставить лайк, если запись понравилась, в конце каждой публикации.
- Задавать какой-либо легкий вопрос, ответ на который займет пару минут или секунд.
- Затрагивать «хайповые» темы, которые ожидаемо вызовут много обсуждений — например, рассказать о живодерах подходящей ЦА.
- Проводить конкурсы лайков, репостов или комментариев с ценными призами — чем они лучше, тем больше людей примут участие.
Будьте аккуратнее с «хайповыми» темами. Если подписчики негативно отреагируют на них и скроют пост, вы можете потерять охват.
Пост от подписчика с вопросами — отличный способ набрать больше комментариев
Ещё один способ создать активность в группе — конкурсы и розыгрыши в ВК.
Оценивайте статистику
Изучайте статистику группы или аккаунта — она доступна с момента создания страницы.
Здесь важны несколько параметров:
- Время активности — смотрите, в какое время активнее всего подписчики, и публикуйте новые записи на пике активности.
- Формат постов. Старайтесь публиковать записи в формате, который заходит лучше всего — популярность можно определить по лайкам, репостам, комментариям.
- Характеристики целевой аудитории. Изучите их и публикуйте посты, которые подходят ЦА. Например, если большая часть подписчиков — люди до 18 лет, уместно использовать молодежный сленг.
Акцент на качестве, а не на количестве
Раньше для повышения охвата достаточно было публиковать посты часто. И было неважно, какого они качества. Сейчас, по заявлениям представителей Вконтакте, больше охвата получают нечастые, но интересные записи. «Нечастые» в их понимании — публикации, которые выходят раз в 2–3 часа: это хорошо видно на скриншоте.
Публикуя посты реже, чем обычно, вы получаете дополнительное время на их подготовку. Это позволит повысить качество контента, а значит — косвенно подтолкнет к топу обновленной умной ленты.
Скриншот из публикации в блоге Вконтакте — более редкие публикации получат больше охвата
Ищите актуальные новости
Не стоит затрагивать темы, которые были актуальны неделю, месяц, год назад. Чем «свежее» тема для новости, тем лучше ее воспримет целевая аудитория и умная лента ВКонтакте. Это связано с алгоритмом: при прочих равных посты, опубликованные позднее, показываются выше. То есть если вы и конкуренты опубликуете одинаковые записи и наберете примерно одинаковое число лайков, но вы опубликуете запись немного позднее, ее покажут выше в ленте: здесь сохраняется хронологический порядок.
Еще один совет — используйте хештеги из раздела «Актуальные темы», если они уместны. Посты с актуальными хештегами обычно собирают больше охвата чем посты без хештегов, даже при условии одинакового содержания.
Яркий пример — группа с 21 участником опубликовала пост с актуальными хештегами и получила 47 просмотров, по одному лайку и репосту, 2 комментария за 13 минут
Используйте инструменты продвижения
Чем моложе ваша страница или группа — тем меньше людей ее видят. А чтобы попасть в топ выдачи новостной ленты, нужно показать записи многим подписчикам. Получается замкнутый круг. Поэтому можно использовать платные инструменты продвижения — например, таргетированную рекламу, рекламные посты, записи в крупных сообществах. Это поможет увеличить количество подписчиков и собрать социальные доказательства, а это повлияет на ранжирование постов в ленте.
А что вы будете делать или уже делаете, чтобы умная лента ВКонтакте, помогала в раскрутке? Поделитесь с нами в комментариях!
Источник: quasa.io