Команда популярного мессенджера Telegram внесла нововведение, которое может не понравиться некоторым пользователям. В десктопных приложениях Telegram и веб-клиентах пропала возможность авторизации с помощью SMS.
Официальных объявлений на этот счёт пока не делалось. На изменения обратил внимание канал Telegram Info. Как сообщает источник, Telegram Desktop, Telegram MacOS и все официальные веб-версии (Webogram, WebK, WebZ, React) перестали отправлять код для авторизации в мессенджере через SMS. Таким образом, для входа в Telegram на ПК или браузере теперь потребуется активированный клиент Telegram на мобильном устройстве, куда и будет отправлен код.
При этом авторизация с помощью SMS продолжает работать в мобильных приложениях Telegram для iOS и Android, а также в неофициальных сборках Telegram Desktop.
Источник: www.ixbt.com
Не приходят сервисные SMS (с кодом подтверждения) на телефон [после замены сим-карты на новую]
Почему не приходят или не отправляются смс на Мегафоне
Иногда абоненты попадают в такую ситуацию, когда не могут отправить или принять СМС. В статье рассмотрим данную проблему и найдем ее решение.
Telegram, 5 решений, когда не приходит код активации
Что делать, если не приходит код Телеграмм на телефон
Telegram — популярный сервис для обмена сообщениями и мультимедийным контентом. К числу ключевых преимуществ этого мессенджера относят высокую надежность и простой, понятный пользовательский интерфейс. Чтобы начать пользоваться этим приложением, достаточно выполнить загрузку и активировать свою учетную запись. Но если при установке Telegram не приходит смс с кодом, воспользоваться мессенджером не получится. Поэтому рассмотрим основные причины, по которым не приходит сообщение и что делать в этих случаях.
Зачем нужен код активации? Код активации предназначен для защиты учетной записи от неправомерных действий. С его помощью пользователь подтверждает, что именно он, а не постороннее лицо, является владельцем профиля.
Одноразовый код подтверждения требуется в следующих случаях:
- При активации нового аккаунта в мессенджере.
- При удалении своей учетной записи.
- При смене номера, пароля, других важных пользовательских данных.
- При входе в Телеграм с другого телефона либо компьютера.
Также код может потребоваться в случае, если пользователь хочет активировать еще один аккаунт на своем текущем смартфоне. В соответствии с условиями использования, каждый может иметь до 3 учетных записей в Телеграмме и пользоваться ими поочередно.
Для выполнения этих операций обязательно необходимо подтверждение, которое является возможным только с телефона, привязанному к профилю. Исключением является только вход в учетную запись с другого устройства. В настоящий момент для входа необязательно подтверждать действие через смс.
Ошибка сигнала
Коды подписки Telegram отправляются через SMS. Итак, если вы находитесь в районе с плохой сетевой сигнал, ваш телефон может не справиться. Сегодня практически все мы зависим от надежного подключения к Интернету.
Перейдите в другое место, чтобы проверить, достаточно ли сигнальных полос. Вы также можете использовать такое приложение, как OpenSignal, чтобы найти лучший сигнал в вашем местоположении и, среди прочего, сопоставить близлежащие мобильные ретрансляторы.
Когда Телеграм отправляет СМС-код
Итак, есть четыре случая, когда служба Телеграм отправляет код в СМС.
своей машины. Скачать подобные утилиты можно в Play маркете или AppStore, используйте также браузеры со встроенной функцией прокси-серверов для получения доступа к «поисковой» версии Телеграмма.
Еще одна причина отсутствия кода подтверждения и общей невозможности установить приложение – это несовместимость приложения с актуальным устройством. Телеграмм поддерживает работу с такими операционными системами:
- iOS не ниже версии 8.0 на iPhone, iPad, iPod Touch и Apple Watch.
- Версия Андроид ОС зависит от конкретного устройства.
- Windows, MacOS и Linux популярных версия для ПК.
Когда требуются коды в Telegram
Одноразовый пароль используется многими сервисами для того, чтобы подтвердить личность пользователя. Этот способ применяют онлайн-банки и различные платежные системы. Говоря о Телеграме, коды могут потребоваться в следующих случаях:
- при удалении профиля;
- при регистрации новой учётной записи;
- в случаях, если во время завершения последнего сеанса человек вышел из учётной записи;
- при входе в свой аккаунт с другого смартфона или компьютера;
- если номер, к которому был привязан аккаунт, заменён.
При каждом из вышеперечисленных действий на телефон пользователя, который подвязан к аккаунту, должен прийти код-пароль. Его вводят в строку мессенджера, которая откроется автоматически.
Обратите внимание! Говоря о вводе символов, в большинстве случаев, это также не требуется, так как система выполнит вход самостоятельно сразу после того, как владелец аккаунта получит SMS. Это объясняется тем, что приложение имеет доступ к смс-сообщениям, поэтому пришедшие символы автоматически добавляются в пустое поле.
Не приходит код при регистрации
Обыкновенно проблемы возникают к тех, кто впервые открывает программу на мобильном телефоне. Как быть, если при регистрации в Телеграмме не присылает код подтверждения? Поискать возможные причины возникновения неполадок!
- Вы используете виртуальную комбинацию цифр;
- Это недопустимо – система автоматически распознает ошибку и закрывает доступ;
- Рекомендуем использовать реальный мобильный телефон.
Телефон введен неверно:
- Частенько пользователи ошибаются при выборе кода страны (в России это +7);
- Иногда можно допустить ошибку при наборе основной комбинации цифр;
- Проверьте правильность введенных данных и попробуйте еще раз, код подтверждения обычно приходит через пару секунд.
- Иногда Телеграм не присылает код активации и подтверждения, если вы сделали огромное количество запросов за короткое время и превысили лимит;
- В таком случае остается только ждать – несколько минут или несколько часов;
- В какой-то момент работоспособность опции автоматически восстановится.
- Иногда компании сотовой связи расценивают подобные сообщения как спам;
- Обратитесь в службу поддержки оператора, чтобы получить желаемое сообщение.
Самая простая мера, которую следует предпринять, если не приходит код на телефон Telegram – ждать. Если все действия были опробованы, но не помогли, ожидайте автоматического решения проблемы, код подтверждения Телеграм всегда приходит!
Что делать, если Телеграмм не регистрирует телефонный номер?
Интересный факт: раньше никаких неполадок и сбоев в работе Telegram не было, однако после запрета приложения правительством России и его массовой блокировки Роспотребнадзором ситуация кардинально изменилась. Теперь программа иногда зависает, не присылает SMS-оповещения, не регистрирует новых пользователей и выдает другие ошибки.
Какие могут быть причины того, что не заходит в Телеграмм при вводе номера?
Временные неполадки в самой программе или программный сбой
Это самый банальный вариант, но такое тоже периодически случается. Опять же, детище Дурова заблокировано на территории России, что негативно сказывается на исправности его функций. В таком случае остается только подождать, вероятно, проходят какие-то технические работы, а потом попробовать снова.
Также попробуйте переустановить приложение и загрузить новую версию. Если это не помогло, перейдите к следующему пункту.
Плохое интернет-соединение
Это тоже не редкость. Проверьте, хорошо ли у вас грузятся другие сетевые службы, отключите и включите заново интернет. Включите на несколько минут режим «В самолете».
Если вы сидите в интернете через модем или роутер, перезагрузите его. Неполадки бывают именно на стороне оператора. Если это действительно так, позвоните в техническую поддержку и выясните, когда проблемы будут устранены.
Ошибка при наборе данных
Да, это достаточно банально, но такое тоже случается. Перепроверьте правильность введенной информации.
Внимательно посмотрите, какой код страны вы выбрали. Для Российской Федерации это +7.
Ваше устройство не поддерживает работу Telegram
Если ваш смартфон достаточно старый, то, возможно, он попросту «не тянет» программу. Устаревшие устройства иногда не способны обработать большой поток информации, что приводит к сбою одних служб и полному отказу в загрузке вторых.
- Версия iOS на iPhone должна быть не ниже 9.0, а для WatchOS — 5.0.
- Минимальная версия для Android — 4.0 Ice Cream Sandwich.
- Для WindowsPhone сборка должна быть не ниже седьмой.
Важно: узнайте, поддерживается ли мессенджер на вашем смартфоне, найдя соответствующую информацию на странице Telegram в Play Маркете или App Store.
5. Вы используете виртуальные данные
Не секрет, что виртуальные цифровые комбинации чаще всего создаются для того, чтобы скрыть свои похождения во всемирной паутине, а доступ к ним имеет множество разных людей. Поэтому есть шанс, что старый владелец мог быть не самым благочестивым человеком, а для каких целей он регистрировал свои аккаунты, никто никогда не узнает. Вполне вероятно, что он нарушил какие-то правила и был справедливо забанен технической поддержкой соцсети.
Вы можете написать в службу поддержки и попросить помощи, однако не факт, что это сработает. Бан иногда бывает перманентным, а снять его не получится. В такой ситуации вам лучше отказаться от использования услуг виртуальных сервисов.
6. Сотовый провайдер перепродал номер, а предыдущий владелец получил бан.
Нередки ситуации, когда после приобретения новой СИМ-карты человеку начинают названивать коллекторы и банки в поисках старого владельца. Такое же может произойти и с регистрацией в социальных сетях. Предыдущий хозяин карточки мог нарушить правила сообщества, после чего был забанен.
Единственный вариант — это связаться с техподдержкой. Для этого вам нужно зайти на сайт https://telegram.org/support и в поле для сообщения описать свою проблему. Сделать это необходимо обязательно на английском языке, ведь данная техподдержка не работает на русском.
Укажите свой e-mail для связи и номер телефона, с которым возникли проблемы. Агенты поддержки ответят, действительно ли аккаунт заблокирован, и предложат вам варианты действий. Возможно и такое, что вас заблокировали навсегда. Тогда вам ничего не останется, кроме как зарегистрировать аккаунт на другую номерную комбинацию, а если её нет, то попросить у родственников или приобрести еще одну SIM-карту.
Помните: заходить на официальный сайт мессенджера нужно с использованием VPN-сервиса, ведь иначе страница просто не загрузится из-за запрета на территории России.
7. Ваши аккаунты несколько раз регистрировались и удалялись за последнее время
В таком случае приложение может автоматически заблокировать вашу мобильную комбинацию, посчитав, что активность является подозрительной. Подождите три дня, обычно за это время все налаживается. Если этого не произошло, вам следует обратиться в техподдержку для разблокировки.
Обращение в техническую поддержку Telegram
Если в Telegram не приходит СМС с кодом и ничего не помогает, всегда можно написать в техническую поддержку. Для этого можно использовать специальную форму на сайте. Ее нужно внимательно заполнить, указать свой контакт, почту e-mail и как можно точнее описать проблему.
Ответ от специалиста может поступить не сразу. Время меняется от нескольких часов до нескольких дней. Подождите, техподдержка постарается решить проблему в кратчайшие сроки.
Что делать, если не приходит СМС с кодом от Telegram? В первую очередь убедитесь, что верно выбрали страну и печатайте верный контакт. Далее вспомните, не устанавливали ли мессенджер на другом устройстве, если да – поищите нужный чат. Если ничего не получается, всегда можно написать в техническую поддержку.
Источник: fobosworld.ru