Меня не слышат в Одноклассниках на ноутбуке

Пользователи программы для конференций часто сталкиваются с ситуацией, когда в Zoom не работает микрофон. Как результат, другие пользователи вас не слышат, из-за чего не получается нормального общения. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины неисправности, и как исправить проблему на телефоне или ПК. Отдельно приведем ряд рекомендаций, как улучшить качество звука при работе с Zoom.

Причины

Для начала разберемся, почему в Зуме не работает микрофон. Здесь выделяется две основные причины, характерные для ПК и телефонов:

1. Техническая неисправность. Иногда сбои в работе вызваны выходом из строя девайса, повреждением провода или иными характерными проблемами.
2. Ошибки в настройках . Еще одна причина, почему Zoom не видит микрофон — неправильные установки в программе или используемом оборудовании.

В обоих случаях проблему можно решить путем подключения другого оборудования или выбора правильных настроек. При выявлении аппаратной неисправности единственным выходом будет ремонт.

Как настроить микрофон на компьютере и ноутбуке в Windows 10

Что делать

Если в программе Zoom не работает микрофон, в 99% случаев сбои со звуком вызваны отключением девайса в настройках. Но бывают и другие причины. Ниже приведем инструкцию для телефона и ПК, рассмотрим шаги для решения проблемы.

На компьютере

Для начала рассмотрим, что делать, если не работает микрофон в Зуме на ноутбуке. Проверка состоит из нескольких этапов.

Убедитесь в исправности оборудования

Для начала проверьте, что девайс для передачи аудио на компьютере или телефоне работает. Для этого сделайте следующие шаги:

• Войдите в Панель управления, а здесь выберите раздел Оборудование и звук.

• Кликните на кнопку Звук.

• В появившемся окне жмите на вкладку Запись. Здесь находятся устройства, с помощью которых записывается аудио.
• Жмите по устройству Микрофон со сведениями об информации и параметрам.

• Кликните на раздел Прослушать.
• Поставьте отметку Прослушать с данного устройства и жмите ОК.

• Скажите что-то в микрофон и убедитесь, что звук поступает из динамиков.

Еще один способ проверки, работает микрофон или нет — Войдите в раздел Все программы, Стандартны, а там Звукозапись. После этого жмите на кнопку Начать запись и скажите что-то. Далее остановите запись, сохраните ее и прослушайте.

Если проверка прошла успешно, а в микрофон все равно не работает Zoom конференции на Windows 10, переходите к следующем шагу. В случае, когда указанная выше проверка выявила неисправность, подключите другое устройство и проверьте его работоспособность.

Проверьте настройки Зума

Следующим шагом проверьте настройки самой программы. Если не включается микрофон в Зуме, войдите в настройки. Для этого жмите на стрелку возле иконки Zoom-микрофона слева внизу и перейдите в опции Аудио. Далее сделайте следующие шаги:

• найдите пункт, где выбирается микрофон;
• выставьте нужное оборудование;
• жмите на кнопку тестирования;
• прослушайте запись.

Если после выполнения этих действий вы услышали звук, устройство нормально работает, и вас будет слышно в конференции. Если микрофон не работает в приложении Zoom, переходите к следующему шагу.

Попробуйте пообщаться в другой программе

Как вариант, позвоните кому-либо в Вайбере или Скайпе, и попробуйте пообщаться. Если звук нормально работает и вас слышно собеседнику, проблема в Zoom. В случае, когда голоса нет в других программах, сделайте рассмотренную выше проверку или подключите другое оборудование.

Переустановите программу

Если рассмотренные шаги не сработали, и микрофон не подключается в Зуме, попробуйте переустановить программу. Для этого сделайте следующее:

• Войдите в панель управления Виндовс.
• Выберите раздел Установка и удаление программ.

• В приведенном перечне найдите приложение Zoom, жмите по нему и выберите Удалить.

• Скачайте версию для ПК с официального сайта.
• Установите программу.

При очередном запуске появляется окно, предлагающее разрешить запуск внешнего приложения. Поставьте отметку Запомнить мой выбор. После подключения обратите внимание на изображение. Если нет значка перечеркнутого микрофона, значит, все нормально.

На телефоне

Не реже возникают ситуации, когда в Zoom не работает микрофон на телефоне. В этом случае сделайте следующие шаги:

• Убедитесь в работоспособности смартфона. Для этого войдите в диктофон телефона и попробуйте что-то записать.
• После подключения к конференции в Zoom проверьте, что микрофон включен.

• Попробуйте использовать другое устройство, к примеру, наушники со встроенным оборудованием для общения.

• Переустановите приложение и зайдите в трансляцию заново. При этом дайте необходимые разрешения на доступ к оборудованию смартфона.

Рассмотренные шаги помогают разобраться с ситуацией, когда не работает микрофон в Zoom на Андроид. В крайнем случае, если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки.

Дополнительный обзор, почему может не работать микрофон в Зуме и решения для всех платформ и устройств.

Как улучшить звук на Zoom

В завершение приведем ряд советов, как улучшить качество звука. Сделайте следующие шаги:

1. Убедитесь, что скорость Интернета достаточная для качественного аудио. Важным моментом является и стабильность подключения по Вай Фай.
2. Заблаговременно проверьте правильность выбора оборудования, достаточность уровни громкости и чувствительности.
3. Для борьбы с эхом отодвиньте микрофонное устройство от колонок на большее расстояние.

Позаботьтесь о том, чтобы во время конференции в помещении не было источников дополнительного шума.

Итоги

Если ваши собеседники не слышат звука, похоже, ваш микрофон работает неправильно в Zoom. Для начала проверьте корректность работы оборудования, установите правильные настройки, а в крайнем случае переустановите приложение. Если эти действия не дали результата, обратитесь в службу поддержки или специалистам по Зуме.

Zoom не работает микрофон : 4 комментария

1. Турдиев Азизжон Тохиржонович09.10.2020 в 09:46 Здравствуйте, у меня не работает микрофон на ZOOM, а на ноутбуке все работает.

Источник: besprovodnik.ru

Как включить микрофон на ноутбуке

Всем доброго времени.

99,9% современных ноутбуков идут со встроенным микрофоном (кстати, многие пользователи, не зная это, покупают отдельный внешний микрофон).

Правда, качество работы этой «встройки» далеко всегда идеально, но тем не менее, для каких-то разовых переговоров вполне достаточно.

В этой статье рассмотрю (кратко) как его можно включить, и из-за чего иногда это не удается сделать. Также затрону тему подключения внешнего микрофона. Думаю, статья пригодится всем, кто хочет начать вести сетевые переговоры. ☎

Кстати!

Если у вас проблема с микрофоном на наушниках (например, вас никто не слышит), рекомендую ознакомиться вот с этой инструкцией

Включение микрофона: на что обратить внимание

Проверьте состояние микрофона в настройках Windows

Это первое, с чего бы я порекомендовал начать. Дело в том, что у большинства все в порядке с самим микрофоном (т.е. физически он исправен) , установлены все драйвера и в порядке ПО — но микрофон не работает из-за того, что он выключен в настройках ОС !

Либо просто по умолчанию в качестве микрофона выбрано другое устройство (которое не передает звук ✌) .

Как это проверить:

1. открыть панель управления Windows;
2. перейти в раздел «Оборудование и звуки / Звук» (см. скриншот ниже );

Оборудование и звук — звук

Включаем микрофон / Запись / Windows 10

Проверка микрофона

Где обычно располагается микрофон на ноутбуке

В помощь!

«Я слышу себя в наушниках, когда говорю в микрофон» — как отключить данный режим в Windows

Кнопка для вкл./откл. микрофона на корпусе устройства

На ряде ноутбуков есть спец. вынесенные кнопки для включения/отключения динамиков и микрофона, регулировки их громкости. Пример на фото ниже — одна из моделек Lenovo.

Разумеется, проверьте, не задан ли «тихий» режим вашего устройства благодаря этим «штукам».

Ноутбук Lenovo — откл. динамики и микрофон

Кстати, быстрая клавиша для активации микрофона может быть вынесена и на одну из функциональных клавиш F1-F12. Примечание : нажимают их одновременно с клавишей Fn!

Откл. микрофон / функциональная клавиша ноутбука

Не заклеен ли микрофон

Многие пользователи в целях безопасности заклеивают веб-камеру ноутбука (чтобы никто не мог подсматривать за ними). Но вместе с камерой, заклеивается и микрофон — в результате вас просто не слышно.

Выход: либо убрать наклейку, либо сделать ее меньше, чтобы она перекрывала только «глазок» камеры.

Дополнение по теме!

Могут ли через веб-камеру смотреть за мной? Как защитить устройство от взлома — разбор вопроса

Обратите внимание также на отверстие под микрофон: не забилось ли оно пылью, нет ли там какого-нибудь мусора и пр.

Установлены ли драйвера на микрофон

Даже если вы купили ноутбук в магазине и не переустанавливали на нем ОС — может так быть, что часть драйверов на нем не установлена.

Вообще, конечно, современная Windows 10 распознает и устанавливает драйвера для большинства оборудования, в т.ч. и микрофонов (но все-таки, вдруг этого не произошло. ).

Чтобы посмотреть, установлен ли драйвер для вашего микрофона, необходимо воспользоваться диспетчером устройств. Самый простой способ открыть его — нажать сочетание клавиш Win+Pause Break , и в меню слева выбрать искомую ссылку.

В диспетчере устройств раскройте вкладку «Аудиовыходы и аудиовходы» и посмотрите, есть ли у вас устройства в названиях которых есть слово «Микрофон. » («Microphone»).

Обратите внимание, что напротив них не должны «гореть» восклицательные желтые знаки.

Чтобы попробовать обновить драйвер: выберите устройство, и затем в меню нажмите по значку с зеленой стрелкой (см. скрин ниже).

Диспетчер устройств — обновление драйвера

Как будет выглядеть устройство в диспетчере задач, для которого нет драйвера (в качестве примера)

В помощь!

Для автоматического обновления драйверов на ПК/ноутбуке, рекомендую воспользоваться программой Driver Booster

Кстати, после установки драйвера в трее (рядом с часами), либо в панели управления в разделе «Оборудование и звук» , должна появиться ссылка на его настройку (например, панель управления Realtek, Smart Audio, Dell Audio и пр.) .

В помощь!

Нет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук

Оборудование и звук / Кликабельно

В панели управления драйвера (см. пару скринов ниже ) вы сможете детально настроить звучание (фильтры, окружение, эффекты и пр.) и микрофон.

Кстати, проверьте, чтобы в настройках драйвера он был включен и уровень его громкости был на максимуме.

Smart Audio — настройка работы драйвера (эффекты, тонкая настройка звука, микрофона, записи)

Если вы хотите использовать внешний микрофон

При подключении внешнего микрофона (а многие останавливаются на наушниках с микрофоном) обратите внимание на аудио-выходы на ноутбуке. Сейчас можно встретить 2 разных варианта:

• гарнитурный разъем (на более новых устройствах). На нем есть характерный значок: наушники + микрофон.
• классические аудио-разъемы (см. фото ниже ).

Классические (слева) и гарнитурный (справа) разъем(ы)

Суть в том, что, если вы подключите микрофон с классическим разъемом к гарнитурному разъему (или наоборот) — есть вероятность, что он у вас не заработает корректно (хотя часто бывают исключения) .

Обратите внимание, что у них даже штекеры с разным количеством контактов (у гарнитурного их 4).

Гарнитурный (слева) штекер и классический (справа)

Если так получилось, что у вас на ноутбуке (например) стоит гарнитурный разъем, а вы купили обычные компьютерные наушники с микрофоном (с классическим штекером) — то просто докупите переходник. Их сейчас достаточно много, и можно найти практически для всех случаев (один из них представлен на фото ниже).

Переходник для подключения классических наушников с микрофоном к гарнитурному разъему

Дополнение!

Если вы не знаете, где можно купить подобные переходники, рекомендую воспользоваться китайскими онлайн-магазинами . В них можно найти всю эту необходимую компьютерную «мелочь» по весьма низким ценам.

Первая публикация: 11.12.2018

Корректировка записи: 25.05.2020

Источник: ocomp.info

В Cкайпе меня не слышит собеседник — Решение проблемы

Во время видео-общения могут возникнуть проблемы со звуком, после которых пользователь задаётся вопросом: Почему в скайпе меня не слышит собеседник?

Без голоса разговор невозможен, и теряется весь смысл использования программы.

Содержание:

• Первоочередные действия
• Настройки Skype
• Проверка микрофона
• Настройки Windows
• Другие проблемы

А, значит, проблема требует немедленного устранения – тем более что решается она в большинстве случаев несложно.

Первоочередные действия

В первую очередь при возникновении проблемы мне следует проверить, на самом ли деле проблема существует с этой стороны.

Для начала я убеждаюсь, что сам слышу звуки компьютера и своего голоса во время общения – в противном случае проблема явно с неправильными настройками микрофона и динамиков.

Для проверки требуется:

• Зайти в Skype;
• Открыть по очереди меню «Инструменты»/»Настройки» и «Настройки звука»;

Меню Skype для проверки проблемы со звуком

• Напротив надписи «Микрофон» можно увидеть меню, где выбраны устройства, а у «Громкости» – индикатор, показывающий силу звука.
  Если говорить в микрофон (встроенный для камеры и ноутбука или выносной, который может быть отдельным или вместе с наушниками), полоска должна окрашиваться зелёным. Чем громче голос, тем дальше должна окрашиваться полоска.

Совет! Если индикатор громкости срабатывает нормально, неисправность должен устранить ваш собеседник. И статью об устранении проблем со звуком придётся прочесть уже ему.

Но в том случае, если никаких изменений не происходит, я убеждаюсь, что проблема существует именно с моей стороны. Особенно это становится заметно, когда мы тоже не слышим собеседника.

А, значит, продолжаем разбираться дальше.

Также рекомендуем прочитать:

• Как убрать рекламу в Skype (Скайп): 3 простых способа
• Как изменить голос в Skype (скайпе) – 3 лучшие программы
• Skype: как установить, создать и управлять аккаунтом

Настройки Skype

Пока окно всё ещё открыто, следует:

• Проверить, разрешена ли для вашего микрофона автоматическая настройка (напротив соответствующего пункта должна стоять галочка);
• Выбрать правильное устройство, а не то, которое установлено по умолчанию (в выпадающем меню).

Выбор микрофона и проверка автоматической настройки

Микрофонов может быть несколько – иногда система автоматически выбирает неправильный вариант.

Выбрав нужное устройство, следует снова попробовать поговорить – но пока не с собеседником, а с тестовой программой – Echo123

Звонок для настройки звука

Если на записи, которая проиграется Echo123 после окончания разговора, я плохо слышу свой голос или звука вообще нет, следует провести проверку других устройств из списка микрофонов.

По очереди выбирая их, проверяем каждое при помощи того же тестового звонка.

Если решение проблемы таким способом найти не удалось, она заключается не в Скайпе.

Проверка микрофона

Следующий шаг – проверка правильности подключения микрофона. На ноутбуке такой проблемы быть не может, так как в нём это устройство встроенное.

Но на компьютере внешнее устройство должно подключаться к соответствующему разъёму.

Обычно он находится сзади и имеет розовый или красный цвет – хотя могут быть и другие варианты окраски, а панель для подключения аудиоустройств на современных ПК часто располагается спереди.

У ноутбука, на котором для улучшения качества звука тоже можно подключить дополнительный микрофон, аналогичные разъёмы находятся сбоку.

Разъём для микрофона

Найдя нужные отверстия, следует убедиться, что микрофон подключен правильно. Для этого устройство должно полностью входить в разъём до характерного тихого щелчка.

Выполнив эти действия, ещё раз включите видео и убедитесь, есть ли звук теперь.

Настройки Windows

В том случае, если проблема до сих пор не решена, возникает новый вопрос – что делать дальше, если, казалось бы, программа настроена и работает, а микрофон подключен.

Однако осталась ещё проверить операционную систему, которая тоже часто бывает причиной исчезновения звука.

Если на вашем компьютере установлена ОС Windows XP или более поздние версии платформы от Microsoft, вопрос решается путём настройки аудиоустройств.

Windows XP

Для этой системы следует нажать на кнопку «Старт» и найти на ней сначала «Панель управления», а затем «Звуки и аудиоустройства».

Теперь выбирается Вкладка «Аудио» и проверяется микрофон.

Вкладка для настройки громкости микрофона на Windows XP

Для начала следует выбрать нужный прибор, а затем проверить его громкость. Иногда галочка для микрофона может быть не установлена. В других случаях громкость находится на нуле.

Все эти проблемы нужно устранить и ещё раз попробовать провести разговор по Скайпу.

Windows 7, 8, 10

Для Виндоус современных версий решить вопрос, почему собеседнику не слышен голос, можно тем же способом. Отличия заключаются только в доступе к настройкам. Для него следует:

1. Нажать кнопку «Пуск»
2. Перейти на панель управления;
3. Выбрать иконку «Звук»;
4. Перейти на вкладку «Запись».

Настройка микрофона для Windows 7

Теперь следует:

1. Выбрать свойства микрофона (предварительно включив его, если устройство отключено);
2. Убедиться в том, что устройство используется (вкладка «Общие»);
3. Проверить громкость микрофона (Вкладка «Уровни»).

Уровни громкости микрофона для Windows 7

Значок динамика справа вообще отключает системные звуки микрофона. По какой-то причине он может быть нажат, и проблема решается повторным нажатием.

Несколько других интересных статей на эту тематику:

• Скайп не удалось установить соединение — 6 решений проблемы
• Как удалить переписку в Skype (скайпе) на компьютере, телефоне и планшете?
• Skype (скайп) онлайн без установки на компьютер. Как все время оставаться на связи?

Другие проблемы

Если ни одна из проблем не помогла, и пользователь по-прежнему может сказать:

«Мои звуки не слышны людям, с которыми я разговариваю», причина может заключаться в драйверах компьютера или даже в аппаратных неполадках.

В первом случае требуется обновить управляющие программы, во втором – обратиться в сервис.

Почему меня не слышат в Skype? как исправить?

В Cкайпе меня не слышит собеседник — Решение проблемы

Источник: geek-nose.com