Телеграм стал одним из самых скачиваемых приложений в марте 2022. Если сравнить с аналогичным периодом 2021 года, количество пользователей мессенджера значительно возросло.
А вместе с тем растет и число вопросов по работе приложения, и сегодня мы узнаем, что делать, если не приходят уведомления в Телеграме.
Что такое уведомления в Телеграме и зачем нужны
Уведомления в Телеграме ничем не отличаются от аналогичной функции любого другого мессенджера. Это звуковой или любой иной сигнал приложения, который оповещает пользователя, что ему пришло новое смс-сообщение. Стандартные настройки уведомлений одни для всех. Также можно настроить индивидуальные параметры, в том числе и поставить блокировку на все оповещения.
Стандартные уведомления могут отличаться от устройства. К примеру, на мобильном телефоне (iOS или Android), как правило, это push-сообщение, сопровождаемое звуковым сигналом — последний можно заблокировать в зависимости от выбранного режима на смартфоне.
Уведомления на Xiaomi смартфоне от А до Я
Если ты пользуешься Телегой на компьютере, то уведомления всплывают в правом нижнем углу монитора. Ты увидишь, кто писал и начало сообщения. Если отключить уведомления, то ты не узнаешь о том, что тебе поступило новое смс, и можешь пропустить что-то важное.
Важно: в push-уведомлении отображается имя контакта и начало текстового сообщения. Если же это секретный чат, то ты увидишь только «новое сообщение». Ни имени написавшего, ни, тем более, текста на экране не отразится. Единственное приложение, где в уведомлении есть имя написавшего тебе пользователя в секретном чате — версия приложения Telegram X.
Почему не приходят уведомления в Телеграм
Если ты стал замечать, что тебе не приходят уведомления в Телеграме или же поступают с задержкой, важно найти причину. Перечислим самые основные варианты, которые нужно исключить в первую очередь.
Тихий чат
Если уведомления не приходят из конкретного чата, нужно проверить, не активирован ли в нем режим тишины. Опция на самом деле удобна: она позволяет не беспокоить пользователя, когда он находится там, где звуки не уместны. Не исключено, что ты активировал эту функцию, а потом забыл ее отключить.
На смартфоне нужно перейти в интересующий тебя чат, кликнуть по его названию и посмотреть, активен ли бегунок в графе «уведомления». Если нет, то причина найдена — просто включи его.
Также можно прямо из чата нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать «звук».
Посмотри, что там активно: «включить уведомления» или «выключить уведомления». Если первый вариант, значит, оповещения отключены.
Те же самые действия можно проделать, открыв приложение с компьютера на операционке Windows.
Сбой в системе приложения
Ни одно приложение на iPhone или Android не может гарантировать бесперебойную работу. И каким бы классным и надежным не был Телеграм, он не является исключением. Да, сбои в системе этого мессенджера наблюдаются не часто, но они не невозможны. Что делать в этом случае?
Стандартные действия заключаются в следующем:
- проверь, есть ли актуальное обновление приложения в Гугл Плей или Плей Маркет — если есть, его нужно загрузить;
- перезагрузи или просто выключи и включи мобильное устройство;
- удали приложение Телеграм, а затем скачай его вновь, авторизовавшись в своем профиле.
Если ты выполнил все вышеуказанные действия, но ничего не помогло, есть смысл попробовать обратиться в техническую поддержку Телеграма — это можно сделать прямо из приложения.
Сбой настроек
Не исключен и сбой настроек в Телеге по какой-либо причине. Возможно, ты сам их изменил, сбросил или не туда нажал. А, может быть, кто-то сторонний воспользовался твоим устройством и изменил их. Тем более если тебе вообще не приходят уведомления из Телеги, а из других мессенджеров и приложений приходит, есть смысл проверить настройки Телеграма.
Открой приложение и перейди в настройки. Путь может отличаться в зависимости от модели устройства, но найти их несложно.
Выбери пункт меню «уведомления и звук» и проверь все заданные параметры. Если тебе не поступает информация о новых сообщениях, скорее всего, галочки уведомлений стоят в позиции «выключено».
Можно кликнуть на любую из строчек уведомлений и настроить их более индивидуально. К примеру, указать, что именно будет показано в push, есть ли вибро или звук, должно ли уведомление всплывать на экране.
Ты можешь установить индивидуальные параметры не только для разных чатов, но и для разных пользователей. К примеру, поставить «не беспокоить» для всех пользователей и сделать исключение для конкретных людей.
Действия на айфоне, андроид и даже десктопе идентичны. Могут отличаться названия отдельных пунктов меню, но угадать их несложно.
Другие причины
Помимо ограничений в работе самого приложения, есть и другие причины, почему тебе может не поступать информация о входящих сообщениях. Так, один из вариантов, почему уведомления в Телеграм приходят с опозданием — проблема с интернетом.
Возможно, не работает вай-фай в зоне твоего местонахождения, а мобильные данные отключены. Или проблема со стороны сотового оператора. В этом случае вариантов немного: вопрос решается с поставщиком услуг.
Также попробуй совершить следующие действия:
- отключи и включи wi-fi;
- отключи и включи мобильную передачу данных;
- отключи, а затем включи авиарежим.
Важно: если другие приложения и интернет работают исправно, значит проблема не с сотовым оператором.
Другой вариант, почему оповещения не приходят — настройки телефона, где установлен запрет на работу приложения в фоновом режиме. В этом случае push просто не будут тебе приходить. Чтобы это исправить, открой настройки своего телефона перейди в пункт «все приложения».
Выбери иконку Телеграма и посмотри, что стоит в строке «уведомления».
Если они разрешены, кликни по кнопке и посмотри более подробные настройки. Если же там нет «разрешено», то нужно это исправить.
Какие еще есть варианты, почему не приходят уведомления в Телеграме — Андроид или другую операционную систему. Ты можешь попробовать очистить кэш, если это мобильное устройство.
Для этого открой все те же настройки, перейди в приложения и кликни на значок Телеграм.
Кликни на пункт «память».
Там выбери очистку.
Еще один вариант — убедись, что после прихода уведомления ты не смахиваешь их с экрана по причине большого количества аналогичных push. Ежедневно на смартфон современного человека приходит огромное число уведомлений, и что-то не заметить — вполне рядовая ситуация.
Заключение
Оповещения в Телеграме помогут тебе своевременно реагировать на поступающие сообщения. Каждый чат можно настроить индивидуально. Это особенно актуально, если ты активно используешь приложение, подписан на каналы и иные паблики.
К примеру, можно в одной группе отключить уведомления, а в другой, напротив, включить. Можно даже указать конкретные исключения применимые к каждой настройке. А если тебе по какой-то причине они не поступают, это точно можно исправить.
Источник: mrtext.ru
Настройка уведомлений Telegram
Телеграм информирует пользователей о входящих звонках и сообщениях с помощью звуков, вибросигналов и всплывающих окон. Эта функция позволяет быть в курсе активности в чатах и оперативно реагировать на события. Давайте рассмотрим, как работать с уведомлениями в мессенджере.
Первый шаг – заходим в раздел «Настройки»
Большинство людей сидят в мессенджере Telegram через телефон, однако, помимо мобильной есть ещё компьютерная версия Телеграм. На каждом устройстве папка «Настройки» находится в разных местах, поэтому давайте разберемся, как найти этот раздел на телефоне и компьютере.
Если у вас Android, то нажмите на иконку с тремя горизонтальными линиями, которая расположена в верхнем левом углу мессенджера, а затем кликните по кнопке «Настройки». Для ПК или ноутбука все действия аналогичны. Владельцам смартфоном iPhone достаточно просто нажать на иконку в нижней части экрана.
Чтобы изменить параметры отображения оповещений и их содержимое, а также включить или выключить звук, нужно открыть раздел «Уведомления и звук». Так он называется в мобильной версии. Если вы заходите через ПК, то папка будет называться «Уведомления».
Второй шаг – выбираем нужные параметры и изменяем их под себя
Телеграм позволяет настраивать множество параметров. Для удобства они разделены по категориям. Давайте рассмотрим каждый из них.
Уведомления в Телеграмм о сообщениях. Здесь настраиваются личные чаты, группы и каналы. Доступны несколько параметров для сообщений: показ оповещений, показ текста и настройка звука. Для каждого чата можно выбрать свою мелодию. Если вы хотите выделить какого-то конкретного пользователя, на которого не будут распространяться глобальные настройки, то воспользуйтесь разделом «Исключения».
Уведомления в приложении. В этой папке можно включить и выключить звуковой сигнал, вибрацию и показ текста. Ниже настраиваются оповещения на заблокированном экране с высвечивающимися именами отправителей.
Счетчик на иконке. В этом разделе осуществляется настройка уведомлений на иконке приложения, которая находится на рабочем столе. Отображаться могут каналы или число сообщений. В этом же разделе есть возможность настроить оповещения о новых контактах. Они появляются, если кто-то из контактов пользователя зарегистрировался в мессенджере. В нижней части окна находится кнопка «Сбросить настройки». Используйте ее, чтобы вернуть первоначальные настройки.
ЛАЙФХАК. В Telegram немало надоедливых бесед, поэтому любому пользователю будет полезно узнать, как, подписываясь на каналы, отключить оповещения. Решить эту проблему можно в один клик. Для этого нужно удерживать чат, а когда появится меню выбрать пункт «Выключить».
Теперь вы знаете, как работать с уведомлениями в Телеграм и можете использовать мессенджер с максимальным контролем и комфортом. Удачи!
Источник: perfluence.net
Почему не приходят уведомления в Телеграмме, как их подключить
Помощь
Автор Sergey На чтение 4 мин Просмотров 3.1к.
Узнать о новом сообщении в чате Telegram можно с помощью звуковых и визуальных оповещений. Если они не звучат, можно пропустить важное письмо или даже звонок. Разберемся, почему уведомления в Телеграмме не приходят, как их включить с помощью меню с настройками на телефоне и ПК.
Почему в Телеграмме не приходят уведомления
Почему не приходят уведомления в Телеграме? Причин может быть несколько, вот основные из них:
- в телефоне выключены все звуки;
- отключены сигналы для текущего чата;
- собеседник отправляет бесшумные сообщения;
- выключены оповещения для всех типов событий в настройках.
Если перестали приходить оповещения в Телеграмме, попробуйте перезагрузить смартфон или компьютер. Иногда это помогает, если возникла ошибка в оборудовании или в самом мессенджере. Если ничего не помогло, придется потратить несколько минут и выполнить проверку.
Как включить уведомления о новых СМС в Telegram
Если нет звука в Телеграмме на Андроиде, Айфоне или на компьютере, можно проверить настройки. В меню для этого есть специальный блок. В нем можно включить или выключить сигналы, активировать вибрацию, цвет светодиода. Также в блоке доступны параметры визуальных оповещений.
Разберемся, как настроить уведомления в Телеграмме и как их включить на разных устройствах.
На телефоне
Если уведомления Телеграмм не приходят на Андроиде или на Айфоне, действуйте по инструкции ниже:
- Откройте меню с основными параметрами.
- Перейдите в установки звуков.
- Проверьте, что сигналы включены для всех типов чатов.
- По желанию активируйте вибросигнал и задайте рингтон.
- Если оповещения в Телеграмме не работают в определенном чате, нажмите на этот вид переписки.
- Тапните по карточке собеседника или чата в окне снизу.
- Включите сигналы.
Если не приходят оповещения в Телеграмме на iPhone, действуйте по такой же инструкции. Войти в параметры можно нажав на шестеренку, она находится на основном экране снизу справа.
На компьютере
Как включить уведомления на Айфоне и на Андроиде, теперь понятно. Разберемся, как это сделать на компьютере. Для этого есть специальное меню, в котором можно выбирать параметры звуковых сигналов и визуальных окон.
Как включить звуки уведомлений в Telegram на компьютере:
- Нажмите на три полоски слева.
- Войдите в параметры.
- Выберите пункт «Уведомления и звуки».
- Включите всплывающие окна, анимацию на палении задач и звуковые сигналы.
- Закройте окно.
Почему нет уведомлений в Телеграмме, хотя никаких настроек не менялось? Сбой мог произойти после очередного обновления мессенджера. Чтобы вернуть все звуки, придется перейти в меню.
Обратите внимание. Если все равно не приходят уведомления в Telegram, проверьте громкость динамиков. Также щелкните по колонке снизу справа на панели задач и прибавьте громкость с помощью ползунка.
Проверка настроек смартфона
Почему не приходят уведомления в Телеграмме на Андроиде или Айфоне, но при этом все настройки правильные? Дело может быть в общей громкости устройства. Чтобы снова вернуть сигналы, достаточно прибавить громкость с помощью боковых кнопок или цифрового меню.
Как проверить и прибавить громкость в устройстве:
- Нажмите на качельку для прибавления звука.
- Чтобы открыть дополнительное меню, тапните по трем точкам.
- На экране появятся уровни для всех событий в смартфоне, прибавьте их.
- Через несколько секунд меню закроется автоматически, все изменения будут сохранены.
Важно. Убедитесь, что в устройстве не активен пункт «Без звука» или ночной режим. В этих режимах оповещений от мессенджеров не будет.
Собеседник отправляет бесшумные сообщения
Почему в Телеграмме перестали приходить сигналы от определенного чата, но все параметры верны? Дело может быть в бесшумных сообщениях. Такая опция доступна каждому абоненту, в этом случае все письма будут поступать бесшумно.
Спросите у собеседника, не пользуется ли он такой опцией. Если да, попросите его отправлять обычные СМС. Включить звук в Телеграме на телефоне или ПК для беззвучных СМС нельзя.
Не приходят уведомления в фоновом режиме
Что делать, если Телеграм не присылает уведомления, когда смартфон находится в режиме ожидания? На это может влиять режим экономии аккумуляторной батареи. Смартфон может автоматически ограничивать работу приложений в фоновом режиме, чтобы сохранить заряд.
Что делать, если в Телеграме не приходят уведомления в фоновом режиме:
- Перейдите в параметры смартфона.
- Найдите настройки питания.
- Откройте дополнительное меню.
- Выберите контроль активности для приложений.
- В списке найдите Telegram и установите для него режим без ограничений.
Теперь понятно, как включить уведомления в Телеграме на Андроиде, Айфоне и на компьютере. Для начала попробуйте перезапустить устройство, затем проверьте уровень общей громкости. Если это не помогло, переходите в основное меню и включайте все сигналы.
Источник: telegramas.ru