Искусственное увеличение ключевых параметров сообществ или аккаунтов в соцсетях: подписчики, лайки, охваты.
Нативная реклама. Она органично вписывается в контент сообщества, полезна и информативна, при этом содержит упоминание вашего бренда, продукта или товара.
Сфера, которая потенциально может принести доход.
О
Горизонтальный графический элемент, который располагается в шапке сообщества. Во «Вконтакте» можно сделать динамическую обложку, а в Facebook поставить на обложку видео.
Органическая реклама
Размещение рекламных публикаций в сторонних сообществах.
Посты в таймере автопостинга.
Пользователи, которые подписываются на ваше сообщество за деньги.
Уникальные просмотры контента. Если один пользователь увидел вашу рекламу 10 раз, в таком случае охват равен одному, а показы равны десяти.
П
Публичная страница. Вид сообщества, подходящий для СМИ и брендов.
Сбор баз с целевой аудиторией. Для этого используются специальные сервисы, которые называются парсеры. Парсер ищет людей по заданным критериям и собирает их в файл или сразу загружает в базу ретаргетинга.
Вкладка геопозиция в рекламном кабинете ВКонтакте. Супергео.
Партнерская программа, формат рекламной активности интернет-магазина или сервиса, направленный на увеличение продаж. Магазин предоставляет участникам партнерки ссылки, баннеры, тексты для рекламы своих товаров и выплачивает процент с покупок, совершенных пришедшими по рекламе партнера клиентами.
Код ретаргета, позволяющий собирать пользователей, посещавших ваш сайт.
Место, где показывается ваша реклама на Facebook: правый блок в веб-интерфейсе, лента новостей в Facebook и Instagram, Audience Network, Messenger.
Человек, подписанный на ваш аккаунт или сообщество.
Появление объявления на страницах соцсетей, загружаемых пользователями.
Посадочная страница
Веб-страница, на которую ведут трафик.
Массовое размещение рекламы в сторонних сообществах.
Формат контента в социальных сетях. В зависимости от соцсети может включать в себя текст, фото, видео, аудио, документ, опрос, ссылку, карту.
Размещение постов в социальных сетях.
Пост-вью анализ (post-view)
Сбор данных об аудитории, которая посмотрела вашу рекламу, но не кликнула на неё. Существует миф, что такой анализ доступен только в медийной рекламе, но это не так. Пост-вью анализ можно запускать и во «Вконтакте».
Пост-клик анализ (post-click)
Сбор данных об аудитории, которая уже привлечена на ваш сайт. Анализ после клика на рекламу.
Функция «Вконтакте», которая позволяет пользователям предлагать свои новости публичным страницам.
Премодерация
Способ управления контентом, в ходе которого любые сообщения пользователей первоначально доступны только руководителям сообщества. После согласия контент попадает в открытый доступ.
Приложения в социальных сетях позволяют расширить функциональность сообществ, делая их полноценной заменой веб-сайтов и мобильных приложений. Например, в «Одноклассниках» мы можете поставить в свою группу приложение по рассылке сообщений.
ВК НЕ ОТКРУЧИВАЕТ ДНЕВНОЙ БЮДЖЕТ! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Продакт-плейсмент
Приём неявной рекламы, заключающийся в том, чтобы ненавязчиво упоминать бренд или показывать логотип компании.
Алгоритм «Вконтакте», созданный для поиска и поддержки авторов интересного контента. За публикации, отмеченные особым вниманием аудитории, автор или его сообщество получает специальный знак огня и повышенные охваты в разделе «Рекомендаций».
Вид рекламы в социальных сетях, который имеет структуру обычного поста и отображается в ленте пользователя.
Р
Автоматизированная отправка писем или сообщений определенной группе адресатов, которые входят в базу.
Дать доступ к контенту.
Ремаркетинг
Рекламный механизм, посредством которого реклама направляется тем пользователям, которые уже контактировали с брендом: посещали сайт, состоят в базе клиентов. Изначально термин использовался в Google AdWords. Термин «ретаргетинг» полный синоним «ремаркетингу», только изобретенный в «Яндексе».
Это дублирование какого-либо поста в своем аккаунте или сообществе.
Ретаргетинг
Это рекламный механизм, посредством которого реклама направляется тем пользователям, которые уже контактировали с брендом: посещали сайт, состоят в базе клиентов.
Человек, который пришёл по реферальной ссылке.
Реферальная ссылка
Ссылка на определенный интернет-ресурс, которая содержит уникальный идентификатор человека, разместившего ее.
С
Сквозная аналитика
Анализ эффективности рекламных кампаний на основе данных о продажах, отслеживающий полный путь клиента, начиная от рекламного касания до продажи и повторных продаж.
Кликабельная картинка, которая ведёт на конкретную веб-страницу.
Сокращение ссылок
Действие, которое помогает превратить длинную ссылку в короткую. Делается это с помощью специальных сервисов типа Google URL Shortener.
Сущность, которая описывает любое объединение людей в социальных сетях. Если во «Вконтакте» нажать на кнопку «Создать сообщества», вы сможете сделать и группу, и страницу, и мероприятие.
Массовая рассылка рекламы тем пользователям, которые не соглашались её получать.
Денежная сумма, которую рекламодатель ставит в рекламном кабинете за рекламу.
Изображения, которыми можно выражать свои эмоции в личных сообщениях и комментариях.
Формат публикаций в социальных сетях, который позволяет размещать контент на 24 часа. Если вы захотите сохранить сториз в Instagram, вы можете закрепить её в своём профиле. Эта функция называется Highlights.
Вид таргетинга, при котором выбирается точка на карте и показ рекламы ограничивается минимальным радиусом. Во «Вконтакте» и «Одноклассниках» минимальный радиус 500 метров, в Facebook и Instagram — 1000 м.
Т
набор параметров, по которым можно сегментировать аудиторию.
Специалист, который занимается рекламой в социальных сетях.
Элемент языка разметки текста (HTML).
Текстово-графический блок. Дополнительно этим термином обозначают формат таргетированной рекламы, который отображается не в ленте новостей.
Товар-локомотив
Заведомо популярный у клиентов товар или предложение.
Переходы пользователей в интернете.
Вызывающее поведение, оскорбления и провокации в интернете.
Турбо-страницы
AMP от Яндекса, ускоряющая открытие веб-страниц на мобильных устройствах. Аналог AMP от Google.
У
Умная лента
Алгоритм, который определяет выдачу новостей пользователю в его ленте в зависимости от его интересов.
Уникальное торговое предложение.
Ф
Сводка интернет-контента, которая регулярно обновляется и содержит ссылки на полные версии данного содержания. Интернет-магазины используют фид товаров, чтобы запустить динамический ретаргетинг.
Ответная реакция, отклик.
Информация, не имеющая отношения к теме разговора.
Х
Человек, испытывающий ненависть к определенному объекту или персонажу.
Метка, которая используется для распределения сообщений по темам в социальных сетях. Ищите эту статью по хештегу #СловарьСММ
Интерактивный рекламный формат, который развертывается во весь экран.
Ч
Место для обмена сообщениями в режиме реального времени.
Программа, имитирующая собеседника в чате.
Ш
Сокращатель ссылок. Самые популярные сервисы: Google URL Shortener, Bitly, Vk.cc.
Э
Смайлики, которые помогают выразить эмоции в чате.
Энгейджмент
Вовлеченность. Смотри ER.
Ю
Показатель простоты и удобства использования сайта.
Я
Ядра аудитории
Сегментация пользователей, которые взаимодействовали с вашим сообществом. Основные сегменты: Все участники сообщества (М0); Участники сообщества, которые сделали хотя бы одно действие (М1); Внешние пользователи, которые не являются участниками сообщества, но совершили хотя бы одно действие в нём (Е1); Кол-во пользователей, совершивших хотя бы одно действие (Ядро, К1); Кол-во пользователей, совершивших хотя бы три действия (Активное ядро, К3). Сегментация позволяет анализировать эффективность ведения и продвижения сообщества.
Ядро аудитории
Группа людей, которые составляют сущность основной целевой аудитории. Это самая действенная ее часть, которая приносит или может принести максимальную долю прибыли.
Яндекс Метрика
Сервис, позволяющий отслеживать детальную статистику по посетителям вашего сайта.
P.S.: Слушайте наш подкаст и подписывайтесь на наш Instagram .
Источник: dzen.ru
Как настроить геотаргетинг ВКонтакте
Геотаргетинг — показ рекламы с использованием точного географического местоположения пользователей. В это понятие входят, как страны, города и районы, так и конкретные места на карте — улицы, дома.
Определение геоданных пользователя работает довольно точно, потому что учитывает множество показателей, таких как IP-адреса, информацию от вышек сотовой связи, cookie с запросами в браузере + анализ профиля в соц.сети (родной город, город проживания, учебные заведения, которые человек указал, сообществах в которых состоит).
Но даже на минимальной территории не все люди наша целевая аудитория, поэтому настраивая геотаргетинг мы выбираем и другие параметры: пол, возраст, увлечения, профессию и т.д.
Гиперлокальный таргетинг или выбор точек на карте
Супергео или точка на карте позволяет максимально точно определить ЦА. Все, кто попадает в ее радиус, могут увидеть ваше предложение. ВКонтакте минимальный радиус вокруг точки ― 500 метров, что даёт возможность настроить рекламу даже на отдельные здания.
Следующим важным пунктом является выбор одного из четырех параметров аудитории: регулярно бывает, сейчас находится, работа, дом. Так вы можете корректировать свое предложение. Например, чтобы рекламировать бизнес-ланч лучше использовать настройку Работа, а для сервиса доставки продуктов можно выбрать настройку Дом.
Не всех целей можно достичь с помощью этих четырех типов мест. ВКонтакте не позволяют выбрать тех, кто проживает в одном месте, а сейчас находится в другом. Для решения такой задачи придется использовать парсер аудитории, как это сделать я писал в ЭТОЙ СТАТЬЕ.
Как настраивать геотаргетинг ВКонтакте
Для выбора нескольких точек на карте или добавления базы из ГеотаргетБот переходим в пункт Выбрать на карте и открываем карту на весь экран.
На этом в общем-то все. Выходите из режима работы в карте и переходите к дальнейшей настройке объявления.
Геотаргетинг в других рекламных системах
Настройка геолокационной рекламы доступна во всех рекламных системах: Яндекс.Директ, myTarget и других (не работающих и запрещенных в России). Принципы работы везде одинаковые, отличаются лишь некоторые детали.
В каждой рекламной системе аудиторию геотаргетинга можно дополнительно сузить социально-демографическими настройками, интересами и ключевыми запросами. Использование геотаргетинга совместно с другими характеристиками дает возможность найти максимально заинтересованную аудиторию и исключить нерелевантную.
Еще пару статей про геотаргетинг
Геолокационную рекламу привычно использовать, ориентируясь на место, но по-настоящему горячую аудиторию можно найти ориентируясь на время. В статье Геотаргетинг по мероприятиям рассказываю, как это сделать.
С помощью геолокационной рекламы можно многое узнать об аудитории и найти тех, кто ни как не проявляет себя ВКонтакте: не вступает в группы конкурентов, не активничает в пабликах и т.д. О том, как найти платежеспособную аудиторию с помощью геотаргетинга написал в ЭТОЙ СТАТЬЕ.
Источник: teletype.in
Локальный маркетинг в 2022 году: как офлайн-бизнесу использовать геотаргетинг, чтобы найти клиентов
Локальному бизнесу важно оставаться в онлайне, даже если продажи у него только офлайн. В марте список рекламных каналов в России сильно сократился — а значит, привлекать клиентов теперь сложнее. В этой статье я расскажу, как офлайн-бизнесу в текущих условиях получать новую аудиторию и почему геотаргетинг — маст-хэв для таких компаний.
Локальными считаются компании, которые работают в конкретном месте, городе или даже районе и чаще всего в офлайне. Пример — салоны красоты, ветеринарные клиники, магазины, кафе, керамические студии, прокаты спортивных товаров и другой бизнес, привязанный к местности.
Ключевое для такого бизнеса — правильное расположение офлайн-точки. От адреса зависит, будут ли постоянными трафик покупателей в офлайне и конверсия на сайте. Например, на решение заказать в конкретном месте влияют время, которое занимает путь до него, возможность доехать без пробок, свободные парковки и много чего еще.
Поэтому реклама должна находить ту аудиторию, для которой расположение компании максимально подходящее. И лучше всего с этим справится геотаргетинг. О нем, стратегии и креативах поговорим в этой статье.
О чем писать в креативах
Важное правило — всегда подсвечивать в креативах удачное расположение. Например, что вы «в 5 минутах от метро» или у вас есть «бесплатная парковка для гостей заведения».
В самих объявлениях нужно указывать или даже показывать расположение бизнеса. Например, добавить фотографию фасада с известным жителям объектом или схему пути. Если в изображении хочется продвинуть иное УТП, то адрес и удобство расположения раскрывайте в описании.
Рекламу для локального бизнеса можно разделить:
- на охватную, чтобы привлекать новую аудиторию;
- конверсионную, чтобы увеличить целевые действия аудитории, которая уже знакома с компанией.
В охватных кампаниях стоит использовать креативы, которые декларируют, что «на районе» открылся новый салон красоты / ветклиника / магазин. Можно и нужно использовать в креативах завлекающие скидки или подарки для первых клиентов. Такое предложение во многом синонимично традиционной рекламе в лифтах и раздаче листовок, и это неплохо — она решает задачи наполнения верхней части воронки продаж.
Конверсионные кампании должны привлекать уже более мотивированную аудитории, которые вы будете настраивать в рекламных системах — Директе, ВКонтакте, myTarget. Это могут быть пользователи, которые до этого видели видели ваши рекламные объявления, посещали сайт и каким-либо образом провзаимодействовали с вами, например оставили контактные данные за скидку или подарок.
Если в охватных кампаниях в креативах упор на локацию, то в конверсионных нужно акцентировать внимание на самом предложении и продукте.
Перейдем к одному из самых важных инструментов локального маркетинга.
Акции для любого бизнеса и задач
Бесплатные кампании для контекста и таргета, бонусы за первый запуск и скидки на размещение
Как с помощью геотаргетинга искать аудиторию в Яндексе, ВКонтакте и myTarget
Геотаргетинг в целом и супергео в частности — это очень удобный инструмент для точечного показа объявлений в каком-то районе или даже на рядом с определенным зданием.
По сравнению с другими инструментами, например размещением в геосервисах и на картах, у геотаргетинга суперсила — он объединяет возможности контекстной и таргетированной рекламы. С ним можно полностью контролировать все важные метрики — показы, переходы и расход бюджета. Геотаргетинг в рекламных объявлениях подбирает аудиторию, которой максимально удобно посещать вашу точку.
Настройка может быть:
- локальной — реклама будет показываться в одном регионе;
- гиперлокальной (супергео) — конкретные адреса, например торговые центры, парки, театры, или небольшая область;
- расширенной — когда реклама показывается по запросам, в которых есть регион показа, например «заказать доставку цветов в спб» может вводить пользователь из Москвы.
И среди них для локального бизнеса полезнее всего супергео — это отличная возможность найти людей, которые рядом с компанией.
Супергео есть как в таргетированной рекламе в соцсетях, так и в поисковой. Сама настройка достаточно простая — надо выбрать точку, отметив на карте или вбив адрес, и указать радиус.
Например, во ВКонтакте минимальный радиус — 500 метров.
А в myTarget — 1 километр.
В Директе тоже можно задавать точное местоположение, но при условии, что работают и другие таргетинги — автотаргетинг, таргетинг по интересам, ретаргетинг или ключевые слова.
Обычно для гиперлокального геотаргетинга в Директе используют сегменты, собранные в Яндекс Аудиториях. Помимо обычных окружностей, в сервисе есть альтернативный и более технологичный способ создания аудиторий — полигоны. Это многоугольники, которыми можно выделять дома или целые кварталы с точностью до метров. Для локального бизнеса так удобнее, например, когда показывать рекламу через широкую дорогу уже нецелесообразно.
В настройках геотаргетинга можно выставить параметры, которые отвечают за поведение пользователя — того, как часто он бывает в том или ином месте. Например, во ВКонтакте есть статусы «регулярно бывает», «дом», «работа» и «сейчас находится». Формируются статусы исходя из поведения целевой аудитории. Так, статус «регулярно бывает» система присваивает пользователям, которые неоднократно присутствовали в выбранной локации за временной промежуток.
Рекламные системы не делятся с публикой конкретными формулами, которые определяют, как идентифицировать пользователя с локацией. Скорее всего, система смотрит на время выхода пользователя в соцсеть. Например, если пользователь ежедневно заходит в соцсеть в вечернее время в одном и том же месте — вероятнее всего, он там живёт. Если в будние дни и преимущественно в рабочее время — скорее всего работает.
В Директе тоже есть такие статусы и для определения «дома» и «работы» система смотрит на геолокацию и время суток/дни недели, когда человек там бывает.
Чтобы рекламные кампании с геотаргетингом работали, помните несколько правил.
1. Во-первых, надо найти эффективный радиус круга или площадь полигона вокруг вашей локальной точки. Определяется это экспериментально: нужно параллельно запустить несколько кампаний с настройками разной удаленности от входа в ваше заведение. Не забывайте исключать аудиторию одной локации из другой.
2. Во-вторых, не стоит излишне сужать аудиторию. Если используете рекламу по гео, аккуратно работайте с другими таргетингами, чтобы не сократить аудиторию совсем, иначе показов, а значит, и эффективности не будет. Используйте таргетинги по возрасту/полу — часто этого уже достаточно.
3. В-третьих, анализируете эффективность рекламы по целевым действиям, а не по цене клика или CTR объявления. Для этого используйте аналитические инструменты Яндекс Метрики — сквозную аналитику.
Напоследок: три принципа продвижения локального бизнеса
- Указывайте адрес и удобство расположения.
- Уделяйте внимание охватным и конверсионным кампаниям, всегда максимально внимательно работайте с базой клиентов.
- И не отчаивайтесь: маркетинг — это постоянный поиск решений, а не готовые универсальные схемы.
Источник: elama.ru