Мозговой штурм сайт ВК что это

Вам наверняка приходилось слышать от коллеги такую фразу: «Пойдём поштормим?». Потом вы оказываетесь в переговорке ещё с пятью людьми. Все сонные, замученные и поглядывают на часы. На доске выведено: ИДЕИ ДЛЯ ПОДАРКОВ БИЗНЕС-ПАРТНЁРАМ.

Кто-то тихонько предложил подарить корзинки с фруктами, как в прошлом году.
Кто-то громче повторил, все похлопали в ладоши и разошлись.

Это похоже на мозговой штурм, но нет. Сейчас объясним.

Мозгоштурм — это не планёрка

Для начала нужно понять важную вещь: мозгоштурм — это не планёрка.

Планёрка — это когда люди собираются, чтобы принимать решения. Результат планёрки — задания, решения, действия, конкретные обязательства.

Мозгоштурм — это когда люди создают идеи. Результат мозгоштурма — только идеи, любой степени бредовости. На мозгоштурме не принимаются никакие решения и не даются никакие поручения.

Как проводить брейншторм (мозговой штурм) — наш опыт

Встреча по поводу бизнес-подарков и корзины с фруктами — это не мозгоштурм, а планёрка, потому что целью встречи было решить, что дарить. А на мозгоштурме принципиально нельзя принимать решения, только «штурмовать».

Мозгоштурм — это свежий взгляд на идеи

На мозгоштурме люди собираются в каком-то пространстве (может быть, даже виртуальном) и делают три вещи:

• набрасывают свои идеи,
• развивают чужие идеи,
• фиксируют все идеи.

Задача участников — так развить свои и чужие идеи, чтобы получить новые.
Чем больше идей, тем выше шанс, что среди них будут и хорошие. Сами идеи пока что не критикуются, по ним не принимаются решения. Никто не должен предлагать ни реалистичные, ни экономически эффективные решения. Просто придумываем.

Эффект мозгоштурма в «перекрёстном опылении»: когда одни люди «вываливают» идеи из своей головы, другие люди смотрят на эти идеи по-своему, третьи добавляют, и так постепенно рождается нечто новое. Сила не в том, что один гениальный человек придумал идею и все её поддержали. Сила в том, чтобы много разных голов посмотрели на множество идей каждый со своей стороны.

Сначала это много плохих идей

На самом деле наши идеи ограничены нашими же когнитивными искажениями:

• у нас не такой большой жизненный опыт;
• мы видим мир только со своей точки зрения;
• мы можем плохо знать других людей, их боли и задачи.

С нашей точки зрения, идеи могут быть классными, а со стороны — увы.

Как правильно использовать метод мозгового штурма?

И вот мы приходим на мозгоштурм и высыпаем свои идеи на всеобщее обозрение. Дальше эти идеи перемешиваются, взаимодействуют с другими, комбинируются, обсуждаются, и со временем, благодаря множеству взглядов и соединений, у нас есть шанс создать что-то более интересное.

Маленький приём, а не весь процесс

Мозгоштурм — это лишь часть поиска творческой идеи, а не весь поиск. Он хорошо укладывается в модель любого креативного процесса:

1. Найти и определить проблему.
2. Изучить сферу, на которую будем влиять.
3. Собрать информацию, которая может относиться к проблеме.
4. Взять паузу на «переваривание».
5. Высказать много разнообразных идей ← МОЗГОШТУРМ
6. Скомбинировать идеи в неожиданных сочетаниях ← МОЗГОШТУРМ
7. Выбрать лучшие идеи.
8. Уточнить идею, чтобы она была пригодной для реализации.

Отсюда важное правило:

Не собирай мозгоштурм, пока не разобрался в проблеме

Например, нам нужно придумать интересные сувениры для компании, которая производит токарные станки с ЧПУ. Чтобы собрать людей на продуктивный мозгоштурм, нужно:

1. Сформулировать, какую проблему с сувенирами мы решаем. Коньяки примелькались? Шоколадные конфеты вредны для здоровья? Зачем вообще креативить?
2. Изучить сферу этих станков: какие они бывают, что делают, как и кто ими пользуется. Провести интервью с теми, кто эти станки закупает и использует.
3. Сделать большое досье про эти станки и их пользователей.
4. Пару дней не думать об этих станках.
5. И вот только теперь собрать мозгоштурм.

Если же просто позвать неподготовленных людей «штурмить» эти станки, ничего путного не выйдет.

Как не запороть мозгоштурм

Мозгоштурм — это групповая техника, а там, где встречаются много людей с разными мнениями, многое может пойти не так. Поэтому на штурме часто есть координатор, который записывает идеи и следит за правилами.

• ✓ Чем больше идей, тем лучше.
• ✓ Любые идеи нужны, даже абсурдные.
• ✓ Никакой критики! Можно дополнять другого «Да, но…» — и добавлять ещё одну идею.
• ✓ За лучшие варианты голосуют в конце штурма, но финального решения не принимают.
• ✓ Финальное решение выносится на отдельную встречу.

Важно и то, кого звать на мозгоштурм. Если штормить только среди знакомых — меньше шанс собрать свежие идеи. Друзья обычно варятся в одном соку, и мысли у них похожи.

• ✗ Позвать своих друзей и просто угореть.
• ✗ Проталкивать свои идеи, стоять на своём до конца. Вспомните, что на штурме никакие решения не принимаются. Нельзя выйти с мозгоштурма победителем.
• ✗ Позвать главного босса, которого все боятся и с которым никто не хочет спорить.

Если мозгоштурм удался, в итоге получится три — пять хороших идей. А вот какую из них реализовывать и как — это уже совсем другая история.

Источник: kinzhal.media

Мозговой штурм

Мозговой штурм, или брейнсторминг (от англ. brainstorming) — это метод коллективной генерации идей. Его главная цель — собрать как можно больше уникальных и новых решений, оценить и отобрать те, которые можно эффективно использовать на практике.

Мозговой штурм — это работа в коллективе, где каждый участник свободно высказывает свою идею, как только она приходит ему на ум. Брейнсторминг приносит хорошие результаты, если знать правила и методы его проведения.

Чтобы разработать туристический бренд России, Федеральное агентство по туризму и Ассоциация брендинговых компаний России (АБКР) организовали мозговой штурм. Итог брейнсторминга — более 20 гипотез глобального позиционирования России как туристического направления. Источник

Как появился метод

Его создал Алекс Осборн, один из основателей американского рекламного агентства BBDO. В 1942 году он описал первый мозговой штурм в своей книге How to «Think Up».

Алекс Осборн предложил 4 главных правила мозгового штурма:

1. Никакой критики во время брейнсторминга.
2. Чем больше идей, тем лучше.
3. Приветствуются даже самые безумные мысли. Часто именно они оказываются лучшими.
4. Идеи других можно объединять, дополнять, интегрировать и развивать.

Со временем метод расширили, разработали дополнительные способы его проведения. Сегодня компании адаптируют идеи Осборна под специфику бизнеса и задачи, создают внутренние правила для поиска корпоративных идей.

Например, в Google мозговые штурмы основывают на 3 принципах.

1. Изучить пользователя. Чтобы понять проблемы и привычки целевой аудитории, сотрудники часто «выходят в поля». Общаются с пользователями из разных стран в офисах, наблюдают за ними в транспорте и на улицах.
2. Подумать 10 раз. Прежде чем высказать идею, важно оформить ее максимум в шести словах. Это поможет правильно донести мысль до коллег и осознать ее для себя.
3. Сразу сделать прототип. Особое внимание в Google уделяют визуализации идей. Важно проверить новое решение, а уже потом дорабатывать его. Для этого они используют подручные материалы, компьютеры, 3D-принтеры, плакаты.

Мозговой штурм «гуглеров» в «Лаборатории творческих навыков для инноваций» в Google Garage. Источник

Зачем брейнсторминг нужен в маркетинге

Мозговой штурм считается эффективным способом сбора мнений и решений. Вот его преимущества:

Помогает найти неожиданные идеи. Человеческий мозг склонен ждать, когда придет вдохновение. Брейнсторминг активизирует ту часть мозга, где мы «отложили на потом» наполовину проработанные идеи или сложные вопросы. Поэтому его часто используют, чтобы придумать нейминг или слоган для нового продукта.

Название для сервиса каршеринга BelkaCar придумали с помощью мозгового штурма. Сотрудники перебирали ассоциации с бизнесом, выбрали подходящую и адаптировали ее для продукта

Разбивает сложную проблему на мелкие подзадачи. Это работает, когда образ маркетингового проекта размыт, и команде сложно к нему подступиться.

Например, чтобы развить идею авторской рассылки «Честно» от Unisender, разработать концепцию и дизайн, понадобилось несколько мозговых штурмов. Только для названия рассылки коллеги придумали 70 вариантов.

Итог обсуждений — авторская рассылка, которая приходит раз в неделю. В ней маркетологи, редакторы и продакт-менеджеры делятся своими личными историями

Поощряет критическое мышление. Помогает критически проанализировать и сравнить свои решения, соотнести их с действиями конкурентов и ответить на вопрос: «Почему это сработало у них, но не сработает у нас?».

Помогает сплотить команду. Особенно это полезно для новичков, которые в обычном рабочем процессе не решаются высказывать свои идеи на общее обсуждение. Их свежий взгляд на продукт часто оказывается важным и неожиданным.

С помощью мозгового штурма можно решить практически любую маркетинговую задачу: разработать дизайн упаковки, выбрать маскота бренда или составить портреты целевой аудитории.

Чтобы лучше понять целевую аудиторию продукта, EMAILMATRIX провели ролевой мозговой штурм. Каждый сотрудник предстал в определенной роли и разыграл сценарий. Это помогло сегментировать аудиторию и составить подробные портреты

Как провести мозговой штурм

Весь процесс можно разбить на 6 этапов.

Подготовка. Участников штурма предупреждают о встрече за несколько дней, четко описывают проблему и задачу. Это помогает команде начать заранее рефлексировать на тему, сформулировать несколько идей и четко сосредоточиться именно на решении проблемы.

Сбор участников. Оптимальный состав группы — от 5 до 12 человек с разным профессиональным опытом из смежных сфер деятельности. Встречей руководит модератор (фасилитатор), а специально назначенный участник фиксирует все идеи.

Важно создать правильное пространство для мероприятия. Часто используют не прямоугольные, а круглые столы, чтобы участники видели друг друга и чувствовали себя на равных. Некоторые организаторы рекомендуют и вовсе разместиться на полу в неформальной обстановке.

Мягкие пуфы и удобные кресла помогают создать подходящий настрой. Источник

Постановка проблемы и целей. Они должны быть конкретными.

Неправильно: «Почему у нас нет повторных заказов?»

Правильно: «Что мы должны сделать, чтобы клиенты приходили к нам повторно?»

Дэвид Келли, основатель дизайнерской фирмы IDEO, решил создать продукт, который помог бы велосипедистам перевозить кофе, не разливая его. Первоначальные идеи для мозгового штурма звучали как «крышки для кофейных стаканчиков» или «подстаканники для велосипедов».

Победила развернутая формулировка — «помочь велосипедистам во время езды пить кофе, не проливая его и не обжигаясь». Точная цель помогла на штурме сконцентрироваться на конкретной задаче.

Разминка. Нужна, чтобы переключиться в креативный режим. Для этого используют любые упражнения для развития творческого мышления. Например, произнести все буквы алфавита в обратном порядке, подобрать нестандартные способы использования привычных бытовых вещей.

Генерация идей. На этом этапе собирают и фиксируют все идеи, которые предлагают участники. Успех во многом зависит от фасилитатора — ведущего мероприятия. Он пресекает критику и оценку, задает вопросы, инициирует обсуждения, контролирует время и создает доброжелательную атмосферу.

Оптимальное время проведения штурма — 30 минут. Если прошло меньше получаса, и участники «застопорились», модератор оживляет беседу. Если участники продолжают генерировать идеи и после 30-минутной отметки, модератор не прерывает их, мозговой штурм продолжается.

Классификация и оценка идей. А вот на этом этапе критиковать высказанные чужие мысли уже можно и нужно. Все идеи разбивают по группам, выбирают самые стоящие, которые можно доработать и реализовать. Это делают участники группы или отдельные эксперты.

Какие есть техники мозгового штурма

Помимо классического метода Алекса Осборна, существует много других техник мозгового штурма.

Брейнрайтинг, или техника 6-3-5 Метод придумал немецкий профессор Бернд Рорбах в 1968 году. 6 человек записывают 3 свои идеи в течение 5 минут. Затем участники обмениваются карточками и на их основе придумывают следующие 3 варианта. Таким образом за отведенное время можно сгенерировать 108 идей.

Обратный мозговой штурм . Применяют, когда нужно выявить и устранить недостатки в уже имеющемся или только разрабатываемом продукте. Участники штурма идут от обратного и генерируют как можно больше идей, связанных со слабыми сторонами продукта. Вопросы могут быть самыми абсурдными: «Как сделать такое неудобное приложение, чтобы пользователи закрывали его через 5 секунд?», «Как должен работать сервис, чтобы клиенты уходили от нас после первой покупки?»

Метод эйдетического образа. Разработала психолог Жаклин Суссман. В основе метода — применение образов из жизненного опыта, которые хранятся в сознании. Лучше применять технику не для разработки нового продукта, а для совершенствования уже имеющегося.

Например, цель брейнсторминга — придумать идеи для нового дизайна телефона. Участники закрывают глаза и представляют уже имеющийся дизайн. Затем начинают выстраивать новый, представляя цвет, размер и прочие параметры. Модератор просит всех участников рассказать, как выглядят их варианты дизайна и фиксирует идеи.

Техника звездообразования, или старбустинг. Используют , когда уже есть главная идея и нужно исследовать ее со всех сторон. Эта идея выносится в центр, вокруг нее образно в виде шестиконечной звезды выстраиваются вопросы. Задача — ответить на них в ходе штурма.

Пример: На мозговом штурме обсуждают новое приложение для онлайн-заказа цветов. Возможные вопросы: кто является целевой аудиторией, почему клиенты должны купить наш продукт и когда им удобнее всего это делать.

Метод шести шляп . Создатель техники — британский психолог Эдвард де Боно. Метод помогает уйти от клишированного мышления.

Во время сессии все участники команды одновременно «примеряют» шляпы в определенном порядке. Каждая шляпа обозначает определенную точку зрения на обсуждаемую тему:

• белая – факты и объективность;
• красная – чувства и эмоции;
• черная – критика;
• желтая – преимущества и позитивные стороны;
• зеленая – творчество и креатив;
• синяя – анализ и подведение итогов.

В какой последовательности использовать шляпы, зависит от цели мозгового штурма.

Если нужно выявить сильные и слабые стороны идеи, шляпы располагают в таком порядке: синяя — желтая — черная — зеленая — красная — синяя. Чтобы сгенерировать идеи для продвижения нового продукта, используют следующую последовательность: желтая — зеленая — красная — синяя.

Метод шести шляп используют NASA, IBM, ABB, Siemens, Microsoft, British Airways, Federal Express, Polaroid, Pepsico, DuPont, Prudential и другие.

Источник: www.unisender.com

Метод мозгового штурма: что это, зачем и кому он нужен и как «штормить» правильно

Мозговой штурм, или мозговая атака, — это популярный способ находить решения с помощью коллективного разума. К этому методу прибегают и основатели стартапов, и политики, и инвесторы, и те, кому нужно решать творческие задачи. Брейнсторминг — действительно эффективный метод, правда, иногда все сводится к тому, что менеджеров собирают в переговорной и предлагают обсудить какой-то вопрос. Оказывается, этого недостаточно. Forbes составил подробную инструкцию, как правильно провести мозговой штурм

Метод мозгового штурма, или брейнсторминг (от англ. brainstorm), ― это способ коллективного поиска решений для самых разных задач. Его используют в сферах, связанных с анализом информации, где нужно придумывать новые продукты и создавать креативные концепции, например в рекламе и маркетинге, в создании брендов и питчинге сериалов. Целью мозгового штурма является получение нестандартных и эффективных решений в условиях ограниченного времени. Добиваются этого за счет генерирования максимального количества разнообразных идей в процессе совместного обсуждения в команде.

Эту технику придумал американский психолог и сооснователь сети рекламных агентств BBD

— группа собирается для ознакомления с озвученными идеями, выбирает несколько лучших вариантов, обсуждает их плюсы и минусы;

— затем каждую отобранную идею участники обсуждают в мини-группах, сужая список вариантов до основных и ранжируя их по приоритетности;

— еще один раунд брейнсторминга с обсуждением каждой идеи, который приводит к финальному отбору лучших вариантов.

Еще один метод — «мозговая осада». Эта техника предполагает тщательное и глубокое обсуждение каждой из выдвинутых идей. Такой метод снижает вероятность, что потенциально неплохую идея раскритикую и отбросят на самом раннем этапе. Все предложения участников рассматривают отдельно, доводят до ума и выбирают лучший. Такой метод требует больше времени, но зато дает качественный и обдуманный результат.

Для метода «635» понадобится шесть человек, каждый из которых предлагает по три идеи за пять минут. После этого все знакомятся с вариантами друг друга и в течение пяти минут анализируют каждую. За полчаса таким образом можно получить 18 предложений, из которых затем отбираются лучшие.

Материал по теме

Метод корабельного совета предполагает озвучивание идей «по старшинству». Первым идею высказывает джуниор, последним — старший по команде. На финальное рассмотрение выносится только одна идея.

Плюсы и минусы мозгового штурма

Основной недостаток метода заключается в том, что поиск идей имеет случайный и спонтанный характер, а комплексный анализ всей информации не предполагается — а значит, нет гарантий, что на выходе будет выбрана действительно лучшая идея. По опыту, только небольшая часть идей, озвученных в процессе мозгового штурма, оказывается действительно эффективной.

К недостаткам брейнсторминга можно отнести и то, что далеко не все готовы озвучивать свои идеи публично, боясь осуждения или критики. В то же время более бойкие участники в команде могут затмевать менее активных коллег, из-за чего их предложения рискуют остаться неуслышанными.

В этом случае хороший результат можно получить, проводя мозговой штурм онлайн. Для этого используются разнообразные доступные сервисы — от Zoom до WhatsApp и Telegram. Многие люди на онлайн-конференциях могут более свободно высказывать идеи, особенно если есть возможность сделать участников такой сессии анонимными. Кроме того, все идеи будут зафиксированы, если вы проводите брейнсторминг в режиме видеоконференции и делаете запись, либо останутся в чате, если вы накидываете идеи в Telegram или WhatsApp. Так ваши идеи не потеряются, правда, найти их в общем чате среди сотен сообщений может быть непросто.

При таком способе затруднительно установить авторство каждой конкретной идеи, и могут возникнуть споры по поводу того, кто придумал, а кто присвоил идею. Впрочем, это скорее плюс, а не минус — ведь авторство идей не имеет значения. Мозговой штурм — это совместное творчество.

Основной плюс брейнсторминга в формате живого общения заключается в том, что мотивирует всех членов команды активнее участвовать в работе, сплачивает коллектив и способствует развитию творческого мышления.

Источник: www.forbes.ru