Знай свои права: что важно знать каждому пациенту?
Знать свои права — важно. Особенно, когда они касаются собственного здоровья. Могут ли вас обслужить в больнице без полиса, как перейти в другую поликлинику и что полагается нам по системе ОМС? Давайте разберемся.
Можно ли обратиться в больницу без направления?
Вы можете обратиться в больницу без направления для получения экстренной помощи, если она необходима. Также в больнице можно получить амбулаторную консультацию, если она предусмотрена регламентом.
Могу ли я обратиться в поликлинику
не по прописке?
Что делать, если единственный кардиолог вашей поликлиники отправился в месячный отпуск? Или если медучреждение по прописке находится в другом городе или далеко от места вашего проживания? В таком случае вы можете просто выбрать любую поликлинику. Да, так просто. Каждый гражданин, имеющий полис ОМС и паспорт может раз в год выбрать учреждение для постоянного медицинского обслуживания.
Мои гости ВК. Смотрим скрытый текст в «Признаниях» бесплатно!
Можно, например, выбрать поликлинику рядом с работой. Однако при этом надо быть готовым к тому, что участковый врач не поедет ради вас в другой конец города. Скорее всего в таком случае вам придется самим добираться до поликлиники.
Чтобы закрепиться в выбранной поликлинике надо просто прийти с полисом и паспортом и написать заявление.
Если же вы уже прикрепились к новой поликлинике в этом году, но качество услуг вас категорически не устраивает — не обязательно терпеть целый год. Вы можете написать заявление главврачу и обосновать свои претензии. Вместе их можно будет решить.
Право на прием вне очереди имеют следующие категории граждан:
Также вне очереди обслуживаются все граждане вне зависимости от социального статуса которым требуется срочная и неотложная помощь.
Талонов к врачу нет,
а мне срочно нужна помощь. Что делать?
- к заведующим отделением;
- к старшему врачу смены;
- к любому другому представителю администрации.
Медицинская помощь в экстренной форме оказывается врачом круглосуточно, быстро и бесплатно. Отказ в экстренной помощи не допускается.
Когда пациента могут принять без очереди?
Поликлиники должны принять вне очереди следующие категории населения:
- инвалиды и участники ВОВ;
- инвалиды по зрению и слуху, пользующиеся услугами сопровождения;
Окажут ли мне экстренную помощь и госпитализируют без ОМС?
Да, окажут. Но для начала необходимо разобраться с понятиями. Экстренная помощь не оказывается при легком кашле и температуре тела 37,5. С этими жалобами надо обращаться в поликлинику. Неотложной же является медицинская помощь, которую оказывают при внезапных острых заболеваниях и обострении хронических болезней.
Как Посмотреть Гостей в ВК Как Узнать Кто Заходил в Гости на Страницу ВК
Итак, по правилам пациент обязан предъявить полис ОМС бригаде скорой помощи. Но, допустим, вам стало плохо на улице, в гостях, а документа с собой нет — не будете же вы всегда его носить под сердцем. В таком случае врач руководствуется следующим алгоритмом действий:
Если состояние пациента в ближайшее время может ухудшиться и ему необходима госпитализация, то медицинскую помощь оказывают в экстренной форме. При этом пациента забирают в больницу.
Если состояние пациента стабильное и риск ухудшения здоровья в течение ближайших нескольких часов минимальный, можно не госпитализировать пациента. При этом врач передает информацию о больном в поликлинику по месту жительства или прикрепления, чтобы пациента посетил участковый терапевт. К приходу терапевта пациент должен найти полис ОМС и предъявить его.
Что делать, если полиса ОМС в принципе нет?
Если полис утерян, похищен или степень его износа настолько сильна, что не удается идентифицировать пациента, то его, конечно, надо в срочном порядке восстановить. Но даже если вы не смогли этого сделать, врач все равно не должен отказать вам в помощи.
В этом случае специалист будет действовать так, как мы описали вопросом выше. Разница будет состоять только в том, что для лиц, не идентифицированных в период лечения, медицинская организация представляет в территориальный фонд ОМС ходатайство об идентификации застрахованного лица.
Территориальный фонд ОМС в течение пяти рабочих дней проверяет в реестре застрахованных лиц, есть ли у пациента действующий полис. Результаты проверки территориальный фонд в течение трех рабочих дней представляет в медицинскую организацию.
А что, если меня нет и в едином реестре?
Даже если вы не просто забыли, не просто потеряли полис, но даже не числитесь в едином реестре ОМС, вас все равно не оставят умирать. В этом случае Скорая и специализированная медицинская помощь оказывают услуги за счет бюджетных средств регионов. Кроме того, недопустим отказ в оказании медицинской помощи новорожденным до оформления полиса ОМС: такие маленькие пациенты проходят лечение по полису матери или другого законного представителя.
Что входит в лечение по ОМС?
Минимальный объем помощи описан в базовой программе ОМС. Что именно добавить к этому списку каждый регион решает самостоятельно.
Что можно и чего нельзя делать по полису:
Точный перечень можно узнать в любой поликлинике или найти на сайте министерства здравоохранения в вашем регионе.
Касательно полиса легко применять такое правило: если вашей жизни и здоровью что-то угрожает — это бесплатно. Если вас, в принципе, ничего особо не беспокоит, но вы хотите чувствовать себя еще лучше — за это будьте готовы заплатить из своего кармана.
Может ли врач выписать рецепт на лекарства без полиса?
Врач имеет право выписать рецепт всем, кто в нем нуждается как в рамках системы ОМС, так и в рамках предоставления платных медицинских услуг.
Что делать, если я физически не могу добраться до исследования?
Представьте ситуацию: у вас гипс на ноге, вам нужно сделать рентген, который находится на третьем этаже, а лифт, кажется, не работает. И вы, как мученик-супергерой ползете по злосчастной лестнице. Так делать не надо. Врач обязан указать способ транспортировки больного с учётом тяжести состояния и возможных осложнений течения заболевания, а руководство обязано организовать безопасную транспортировку.
Для этого обратитесь к сотрудникам медицинского учреждения с просьбой доставить вас на исследование. Отказ станет поводом для написания жалобы руководству, обращения в фонд ОМС или жалобы в региональный департамент здравоохранения и прокуратуру.
Так, поликлинику я могу выбрать — это мы выяснили. А что насчет выбора больницы?
Статья 21 закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» гласит следующее:
Для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. В случае, если в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи принимают участие несколько медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь по соответствующему профилю, лечащий врач обязан проинформировать гражданина о возможности выбора медицинской организации с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
— Закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
Иными словами, пациент вправе выбирать больницу сам, если подходящих больниц в населенном пункте несколько. Если врач не проинформировал вас об этой возможности, вы можете указать на нарушение своему бесплатному медицинскому адвокату — медстраховщику, телефон которого указан в вашем полисе ОМС.
Источник: atvmedia.ru
Статистика страниц ВК: секретные фишки
Лайки, комментарии, репосты и просмотры – далеко не единственная статистика, доступная во ВКонтакте. Сервис показывает и много других важных метрик, а о некоторых скрытых функциях даже не знают опытные пользователи. О них мы и будем говорить в сегодняшней статье. Базовая статистика страницы ВК Сообщества в VK максимально адаптированы для ведения бизнеса.
И хоть руководство социальной сети и пытается перевести личные коммерческие профили в формат групп, многие оставляют персональные странички для этих целей. В этом случае, чтобы получить доступ к статистике, им нужно набрать более 100 подписок. Тогда откроется раздел с такими важными метриками, как охваты, посещаемость и активность.
В них вы узнаете, сколько уникальных пользователей ежедневно заходит на страницу и с каких устройств они открывают аккаунт. Также станут известными пол, возраст и местоположение гостей профиля. В графе «Посещаемость» вы проконтролируете, сколько у вас появилось подписчиков или, наоборот, как много человек от вас отписалось. Немаловажен и раздел с активностью.
Там отображается, кто подписан на ваши обновления, а в подразделе «Обратная связь» вы увидите все реакции аудитории за выбранный период. Всю эту информацию используйте для продвижения аккаунта в ВК. Что делать, если нет и сотни подписчиков Личные блоги, где пока менее ста подписок, не имеют стандартного доступа к аналитике.
Но это не значит, что они лишены абсолютно всех метрик. Проанализируйте количество просмотров, лайков и других реакций, отображающихся под постами. Чем чаще реагирует аудитория, тем больше им нравится та или иная тема. Собрать социально-демографическую информацию можно и вручную.
Попробуйте перейти в личные аккаунты подписчиков и посмотреть их возраст, местоположение, образование и род деятельности. Такой анализ даже лучше, чем привычная статистика ВК. Вы посмотрите, на какие группы подписана ваша аудитория, чем она интересуется, где учится и работает. Дополнительные статистические данные вы сможете собрать с помощью сторонних сервисов.
К примеру, в SmmBox действует бесплатный тестовый период для новых пользователей. Загрузите ссылку на аккаунт в соцсети, и сервис автоматически подсчитает, какие публикации нравятся подписчикам. А с функцией «Лучшее время для поста» вы узнаете, в какие часы выгоднее публиковать новые записи и клипы.
Контроль админов в сообществах В разделе управления паблика есть полезная вкладка «Журнал действий». С ее помощью вы сможете контролировать работу администраторов на странице. В журнале отображаются все возможные изменения в аккаунте: редактирование или удаление публикаций, замена данных в основной информации профиля, ввод ограничений и удаление комментариев.
Вы сможете выбрать, что из этого хотите отслеживать на постоянной основе. И если ваши сотрудники допустят ошибку, по указанному времени изменений вы легко отследите, кто ее совершил. Вся статистика по конкурентам Руководство ВКонтакте не предоставляет доступа к статистическим данным других аккаунтов. Но правила созданы для того, чтобы их нарушать.
Если вы хотите оценить контент конкурирующих пабликов, есть простой способ. Зайдите в SmmBox, откройте раздел «Аналитика» и укажите ссылку на любую чужую страницу. Сервис сгенерирует график активности пользователей блога и подготовит список всех публикаций сообщества. Отсортируйте посты по просмотрам, комментариям и репостам.
Так вы найдете лучшие публикации и сможете их сравнить с контентом в своем профиле. Заключение Чем больше информации вы соберете о своей аудитории, тем лучше поймете желания подписчиков и создадите интересные для них публикации. Контролируйте статистику ВК не только по активности гостей страницы, но и оценивая эффективность работы сотрудников. Продуманное управление и креативный контент – главные секреты создания популярного паблика.
Подписывайтесь на новости Камчатки в Telegram. Самые важные новости — весь день на ваш смартфон.
Источник: kam24.ru