Можно ли восстановить страницу в ВК

Содержание

Восстановление удаленного аккаунта ВК руководство

Восстановление удаленного аккаунта ВК. Пошаговое руководство по восстановлению удаленного аккаунта VK.

Восстановление удаленного аккаунта ВК

Содержание

1. Пошаговое руководство.

1.1. На компьютере

1.2. На смартфоне или планшете (приложение)

2. Что делать в случае системной ошибки?

2.1. Быстрая ошибка восстановления пароля.

2.2. Превышено предельное количество запросов.

3. Как восстановить аккаунт VK, если он был заблокирован или взломан?

4. Как восстановить аккаунт VK без телефона и электронной почты?

5. Как восстановить аккаунт, удаленный из VK?

6. Как привязать аккаунт VK к новому номеру телефона?

7. Дополнительные рекомендации.

Вк восстановить страницу: пошаговое руководство по восстановлению учетной записи VK

Современность предлагает множество возможностей для обмена информацией в Интернете. Огромной популярностью пользуются социальные сети. В частности, «ВКонтакте«. Это многомиллионная платформа с невероятно широким функционалом. В то же время она имеет ряд собственных правил и ограничений, нарушение которых приводит к банам аккаунтов.

Как удалить страницу в ВК на время / навсегда с компьютера. Как восстановить удаленную страницу в ВК

Но не только системы безопасности вызывают трудности с авторизацией. Многие пользователи становятся жертвами взлома, случайно удаляют аккаунты, меняют устройства или операционные системы, забывают необходимые данные.

Стоит отметить, что алгоритм восстановления аккаунта был изменен после обновления VK. Поэтому, если у вас возникли проблемы со входом в систему или появляются ошибки, прочитайте эту статью. Как быстро восстановить доступ к VK и что делать в случае нестандартных ситуаций.

Пошаговое руководство

Социальная сеть VK — это адаптивная платформа, доступная как на ПК, так и на смартфоне (в виде приложения). Регистрация, независимо от формата, требует указания контактной информации для связи (электронная почта, номер телефона) как минимум, логина (полное имя) и пароля. Привязка повышает безопасность аккаунта и позволяет в разы быстрее восстановить его в случае потери доступа. Но сначала о главном.

На компьютере

Самый распространенный случай — забытый или неправильный пароль. В этом случае платформа ВКонтакте предлагает решение. Просто нажмите на кнопку «Забыли пароль или не можете войти?», и вы увидите окно с запросом номера телефона или электронной почты, указанной в процессе регистрации.

Вы должны сделать следующее:

  • введите то, к чему у вас есть доступ;
  • нажмите «Далее»;
  • подтвердите, что вы не робот»;
  • введите фамилию, указанную в процессе регистрации;
  • если отобразится ваша страница, нажмите на кнопку «Подтвердить».

На экране появится новый запрос — «Есть ли у вас устройства, на которых вы вошли в аккаунт? Это означает активность аккаунта на другом «устройстве». Если вы успешно вошли в систему на телефоне с помощью автосохранения, но забыли пароль, а вам нужно открыть профиль на компьютере (переустановка ОС, полная очистка, например), данные можно синхронизировать условно (или наоборот).

Как восстановить страницу в ВК через телефон или с компьютера

Нажмите «Да» и получите сообщение с кодом на устройство, где открыт VK (в мессенджере). После ввода кода пароль запрашиваться не будет. Вход в систему происходит автоматически.

Если на устройстве нет активности, код подтверждения будет отправлен на указанный номер телефона. Или ссылка будет отправлена на вашу электронную почту.

Важно! В целях повышения безопасности вам звонят по указанному номеру телефона. Код доступа — это последние 4 цифры номера. Звонок длится пару секунд. Поэтому, если вы его не услышали или не заметили, просто посмотрите «пропущенные вызовы» на своем устройстве.

Восстановление удаленного аккаунта ВК.

Вы также можете запросить код через SMS. Этот раздел находится на той же странице под основным «Отправить …». Затем останется только ввести новый пароль, и доступ к аккаунту откроется. Это можно сделать (изменить) в общих настройках профиля.

Примечание! Если к аккаунту были привязаны номер телефона и e-mail, то код будет отправлен и туда, и туда. Электронная почта предпочтительнее. Если доступа к ней нет, придется сфотографироваться с паспортом, указать всю известную вам информацию в приложении и отправить его на рассмотрение в службу поддержки VK. Код будет выслан на номер телефона только после верификации.

И вы сможете восстановить доступ к странице.

Восстановление доступа к вк на смартфоне или планшете (приложение)

Действия почти такие же, как и на ПК. Не имеет значения, Android у вас или iOS.

  • открыть VK на телефоне или планшете;
  • если ваш аккаунт Facebook связан с аккаунтом VK, просто войдите в него таким образом;
  • если нет, нажмите на значок вопроса «?» рядом с графой «Пароль»;
  • введите действующий номер телефона или e-mail;
  • далее все как на ПК — вы получите ссылку.

После запроса и подтверждения появляется окно для обновления пароля.

Что делать в случае системной ошибки?

В новой версии VK система безопасности была усовершенствована. Как видно из вышесказанного, теперь обойти защиту стало гораздо сложнее.

Поэтому, если вы получаете ошибки типа:

  • применить к странице невозможно;
  • недоступно для данного пользователя;
  • быстрое восстановление пароля недоступно;
  • превышено предельное количество запросов.

Придется рассмотреть каждую из них отдельно. Стоит лишь отметить, что первые две ошибки возникают из-за неверной информации — неправильного номера телефона, электронной почты, ссылки на страницу и т.д. Вам следует проверить все указанные данные и повторить попытку. Или восстановить доступ пошагово с самого начала, как мы указывали ранее.

Ошибка быстрого восстановления пароля.

Несколько вариантов, но только два решения. Это означает, что на странице установлена двухфакторная аутентификация, независимо от кода ошибки. Это, конечно, повышает безопасность, но создает дополнительные проблемы для восстановления пароля.

Первый способ — основные условия:

  1. У вас есть 5 друзей, которые готовы стать «поручителями». Они получат 6-значные коды, которые необходимо ввести в специальную форму/поле. На экране вы можете видеть, сколько успешных действий совершено и сколько осталось.
  2. Номер телефона, указанный в процессе регистрации, сохранен и является активным.
  3. Вы знаете «фамилию страницы».
  4. Профиль не заблокирован службой безопасности.
Еще по теме:  Как посмотреть общих друзей двух друзей Вконтакте

Второй способ — обратиться в службу технической поддержки. Подробно опишите проблему и следуйте инструкциям.

Превышено предельное количество запросов.

Если вы можете зайти на страницу с другого устройства, проверьте различные способы входа и восстановления пароля. Проверьте свой ПК, нет ли проблем в этом случае. Перезагрузите устройства и войдите в VK через 24 часа (не раньше). Обратитесь в службу поддержки, если ошибка не исчезла.

Как восстановить аккаунт VK, если он был заблокирован или взломан?

Важно! Страница может быть заблокирована, если на устройстве есть вирус. Не отвечайте на запрос о платеже во время авторизации, личных данных и тому подобное. В некоторых случаях вам поможет антивирус.

Если профиль заблокирован модераторами (за реальные или мнимые нарушения), вы увидите причину и сроки ограничения доступа, а также ссылку с инструкциями, как действовать в данной ситуации и избежать ее в будущем. Вы не сможете восстановить доступ раньше! Это аксиома!

Вы можете разблокировать «Заморозку» самостоятельно. Как правило, система обнаружила в вашем аккаунте подозрительные действия (может быть повышенная активность — искусственная накрутка). Вам будет предложено подтвердить данные (номер телефона, e-mail и т.д.). Просто следуйте инструкциям, и доступ может быть открыт в течение часа.

Все остальные проблемы, включая взлом, решаются исключительно силами технической поддержки.

Как восстановить аккаунт VK без телефона и электронной почты?

Если вы их не помните, нажмите на соответствующую «ссылку». Платформа задаст различные вопросы, чтобы найти аккаунт и подтвердить, что вы являетесь владельцем страницы. Первое окно предлагает «Я не помню эти данные или они недоступны». Второе — «Я не помню адрес страницы». Кстати, вы легко можете узнать его, спросив у родственников или друзей.

Если ссылка получена, все будет гораздо проще. Необходимо ввести действующий номер телефона (по возможности старый номер и пароль).

Далее подайте заявку. Доступ откроется после ее рассмотрения. Техническая поддержка VK сообщит вам о решении и предоставит данные для входа.

Если не получается узнать ссылку, нажмите «Я не могу…» и вы будете перенаправлены на общий внутренний поиск «Люди». Найдите свою страницу. Вы можете ввести любую информацию или ее часть. Обязательно укажите известные вам сведения для поиска. Это поможет вам быстрее найти то, что вам нужно.

Далее появится окно с тремя вариантами:

  • «введите доступный (действующий) номер телефона»;
  • «пароль» (любой из использованных ранее);
  • «старый номер телефона» (необязательно).
  • Если номера совпадают, скопируйте их.

Если информация верна, все будет восстановлено.

На телефоне Android и iPhone все выглядит немного по-разному.

Вы должны нажать на «Форму восстановления доступа» (синий цвет маркера). Откроется окно с вашим профилем и уведомлением. Основной момент: «Доступ будет восстановлен только в том случае, если на странице есть ваша фотография». Это значит, что профиль может быть не восстановлен, если нет вашей фотографии!

  • введите действующий номер телефона (это может быть номер телефона, отличный
  • от указанного в процессе регистрации);
  • нажмите кнопку «отправить»;
  • вы увидите сообщение о сбросе пароля;
  • выберите «Я не помню…»;
  • откроется окно с таймером;
  • сделайте селфи в течение 3 минут, также на фото должен быть лист бумаги с
  • указанной фразой/словом (как в примере);
  • нажмите «Выбрать файл»;
  • добавьте фото и отправьте его (галочка в правом верхнем углу);
  • появится новая страница (без таймера). На ней будет предложено
  • сфотографировать документ, удостоверяющий личность (паспорт, свидетельство о
  • рождении, студенческий, военный билет и т.д.);
  • указаны инструкции;
  • остальные шаги те же.

Укажите всю известную вам информацию о странице и подайте заявку (интерактивная кнопка внизу) на заключительном этапе. Вы получите SMS-уведомление на указанный номер телефона.

Важно! Ваше полное имя будет изменено на указанное в официальном документе после одобрения заявки автоматически.

Если информации нет вообще, обратитесь в службу технической поддержки. Как правило, пользователи создают новые аккаунты, так как восстановить аккаунт без номера телефона и электронной почты практически невозможно.

Как восстановить аккаунт, удаленный из VK?

Важно! У вас есть 210 дней на восстановление аккаунта. После этого все данные будут удалены.

Для доступа к профилю необходимо ввести имя пользователя и пароль. Система автоматически запросит подтверждение восстановления. Просто перейдите по ссылке (синий цвет маркера) и следуйте инструкциям. Как правило, достаточно пары кликов.

Если страница удалена, а вы забыли пароль, сначала его нужно восстановить. Если вы не знаете ни номера телефона, ни электронной почты, вам определенно придется обратиться в службу технической поддержки, чтобы вернуть удаленную страницу.

Иногда все данные устройства сохраняются автоматически. Поэтому вам не придется запоминать логины и пароли. Если откроется страница прямого восстановления, просто нажмите на соответствующие поля (любые).

Как привязать свой аккаунт VK к новому номеру телефона?

Первый способ — восстановить/подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи.

Второй способ — воспользоваться настройками:

  • нажмите на стрелку рядом со значком профиля;
  • перейдите в соответствующий раздел;
  • найдите номер телефона и нажмите «изменить».

Вы увидите форму для ввода старого и нового номеров. Если у вас нет доступа к предыдущему, нажмите «Здесь».

После этого необходимо ввести SMS-код и подтвердить действия по ссылке, полученной по электронной почте. Вы получите уведомление о том, что номер изменен в VK. Это займет от 7 до 14 дней.

Дополнительные рекомендации. Восстановление удаленного аккаунта ВК.

Если номер телефона не привязан к аккаунту, нет доступа к электронной почте, требуется восстановление страницы или другие проблемы, то справиться с задачей самостоятельно довольно сложно. Это займет много времени и сил. Если вы хотите ускорить процесс и избежать стресса, обратитесь к услугам профессионалов, которые найдут выход из любой нестандартной ситуации.

# Восстановление удаленного аккаунта ВК

Источник: bookflow.ru

Как восстановить страницу в Контакте (при утере доступа, удалении или блокировке)

Как привило, восстановить свою страницу Вконтакте вам может понадобиться по нескольким причинам. Самый распространенный случай — это утеря к ней доступа (забыли пароль, потеряли телефон, к которому была привязана страница при регистрации и теперь не получается войти в ВК). А также возможны варианты, когда страничка была по тем или иным причинам заблокирована.

Восстановить страницу в ВК

Это могли сделать вы сами, ненароком удалив свою страницу из ВК (либо кто-то другой это сделал, получив доступ к вашему аккаунту). Еще вам могли заблокировать доступ в Контакте за нарушение правил пользования (заморозить страничку за легкую провинность или же заблокировать ее за спам или что-то более весомое), либо приостановить доступ к странице за проявление на ней подозрительной активности (подозрении на заражение вирусом).

В любом из этих случаев вам потребуется восстанавливать доступ к своей страничке в Контакте. Как именно это сделать и будет подробно описано в данной публикации.

Еще по теме:  Что такое Вконтакте dg

Как восстановить доступ к странице при проблеме со входом

Давайте начнем со случая, когда вам нужно восстановить доступ к своей странице в случае утери пароля или симки мобильного телефона, номер которой использовали при регистрации (кстати, при желании можно будет отвязать от страницы Вконтакте номер своего телефона). Прежде чем инициировать процедуру восстановления я все же советую вам ознакомиться с методами поиска паролей в недрах браузеров и теми вещами, которые могут препятствовать вашему входу на свою страничку:

  1. Что делать, если вы забыли пароль и не можете войти в ВК?
  2. Что делать, если войти в Контакт никак не получается?

Если найти пароль для входа в соц.сеть все же не удалось (перерыли все записи, прошерстили недра браузеров и менеджеров паролей), то можно будет попробовать его восстановить (точнее, получить новый):

  1. Пароль можно будет восстановить (а точнее, получить возможность придумать новый) только в том случае, когда у вас есть доступ к тому номеру мобильного телефона, который вы указали при регистрации и который использовали в качестве логина при входе в ВК. Для этого нужно будет перейти на страницу Восстановление доступа к странице и просто следовать шагам мастера. Как восстановить доступ к своей странице в ВКДостаточно пройти несколько шагов мастера восстановления, придумать новый пароль и с помощью него уже в дальнейшем входить на свою страничку в Контакте.
  2. Если ваша страничка во Вконтакте была зарегистрирована давно и вы ее до сих пор не привязали к своему номеру телефона, либо у вас сейчас уже нет доступа к этому номеру (утеряли, поменяли и т.п.), то вам нужно будет обратиться в службу восстановления доступа для входа на свою страницу. Как восстановить пароль для входа в КонтаткТут вам придется ввести адрес вашей странички в ВК.
  3. Если вы адрес своей странички не помните, то ничего страшного — поиск людей в Контакте работает и без регистрации. Вам только нужно будет найти в этой социальной сети свой профиль (страницу). Искать можно по указанным при регистрации ФИО или прочим данным. Например, я ввел просто свою редкую фамилию и нажал Энтер на клавиатуре. Поиск своей странички в контактеНайдя таким образом свою ВК-страницу, кликните по размещенной под ней кнопке «Это моя страница», чтобы перейти к следующему шагу мастера восстановления доступа (он описан ниже). Сложнее будет, если вы при регистрации указывали фейковые (придуманные) данные. В этом случае придется их вспомнить. Правда, в процессе восстановления доступа вам все равно придется «спалить» свои настоящие фамилию и имя, ибо потребуется выслать скан документа, удостоверяющего личность. Так-то вот.
  4. Процедура восстановления будет чем-то напоминать процедуру, описанную в статье — Как удалить страницу в Контакте, доступ к которой утерян. Тут тоже от вас потребуется сделать селфи в обнимку с экраном вашего монитора и приложить к заявлению скан паспорта.
  1. Для начала нужно будет указать хотя бы один доступный на текущий момент номер телефона (старый, если помните) и сделать фотку на фоне компьютера с открытой страницей восстановления доступа:
    Данные необходимые для восстановления доступа к страничке
  2. Потом данную фотку надо будет скинуть на компьютер и загрузить на данную страничку восстановления с помощью кнопки «Выбрать файл». После чего можно будет смело жать на кнопку «Далее».
  3. На последнем шаге мастера восстановления вам предложат загрузить скан любого документа с вашей фоткой и ФИО. Отлично подойдет паспорт, например. Загружаем скан документа удостоверяющего личностьНажав кнопку «Далее», вы соглашаетесь с тем, что ваши фамилия и имя на восстановленной странице могут быть заменены на настоящие (необходимые издержки). Теперь останется только нажать на кнопку «Подать заявку» и ждать решения модератора, о котором вас уведомят в СМС сообщении, пришедшем на указанный номер телефона.

Как восстановить страницу при ее блокировке или взломе?

Как восстановить ранее удаленную из ВК страничку?

Если вы сами удалили свою страничку, а потом все же передумали, либо когда ее за вас удалил тот, кто получил несанкционированный доступ к вашему аккаунту, то ее еще можно будет восстановить в течение 7 месяцев. Для этого достаточно лишь зайти на сайт Вконтакте под своим логином и паролем, после чего в открывшемся окне нажать на ссылку «восстановить свою страницу»:

Как восстановить удаленную Вконтакте страничку

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Эта статья относится к рубрикам:

Источник: ktonanovenkogo.ru

Восстановление аккаунта ВКонтакте

восстановление аккаунта ВК

Проблема восстановления доступа является одной из самых распространенных в социальных сетях, и ВКонтакте не исключение. Так как вход осуществляется по логину и паролю, то пользователи часто забывают эти данные, могут случаться попытки взлома или заморозки страницы из-за подозрительной активности. Как бы то ни было, администрацией сайта предусмотрена процедура восстановления. Рассмотрим подробнее, как восстановить аккаунт ВК и что для этого нужно.

Варианты восстановления

На каждый случай блокировки аккаунта предусмотрена процедура его восстановления. В большинстве случаев это стандартный механизм по кнопке «Забыли пароль?». При этом нужен номер телефона пользователя или адрес электронной почты, ссылка на страничку. Если владелец аккаунта их не помнит или данные утеряны, понадобится больше информации, чтобы доказать права владельца.

Важно! Так как взлом ВК не является редкостью, устанавливайте сложные пароли, которые будут включать не только цифры, но и буквы разных регистров и специальные знаки.

Без номера телефона

Вернуть управление учетной записью без номера телефона очень просто. Если при вводе данных авторизоваться не удалось, нужно:

1.Перейти по ссылке https://vk.com/restore.

2.Кликнуть по «Нажмите сюда» под окном ввода телефона/email.

3.В загрузившейся странице указываем url-адрес своей страницы и жмем кнопку «Далее».

адрес своей страницы

4.Загрузится форма восстановления, в которой нужно ввести старый номер телефона, привязанный к профилю, и указать новый. Затем нужно ввести привязанный почтовый адрес и пароль. В конце кликаем «Подать заявку».

дополнительная информация

5.На введенный доступный номер телефона поступит смс-код для подтверждения операции. Вводим его и жмем кнопку «Отправить».

Затем на экране отобразится уведомление, в котором будет указано, через сколько времени доступ к странице будет возвращен. Логин и пароль поступит в виде смс после рассмотрения заявки.

Через номер телефона

Когда доступ к телефонному номеру есть, тогда пройдите процедуру восстановления по нему. Данный способ является самым простым. Для него понадобится:

1.На этапе авторизации в соцсети нажать кнопку «Забыли пароль?» или перейти по ссылке https://vk.com/restore

ссылка на восстановление

2.Загрузится форма восстановления, в которой нужно указать свой телефонный номер, привязанный к аккаунту и нажать «Далее».

ввод номера

3.Вводим фамилию, которая указана в профиле, и снова жмем «Далее».

4.Загрузится превью странички, управление которой вы хотите вернуть. Если это она, то нужно дать свое подтверждение, кликнув по кнопке «Да, это нужная страница».

подтверждение

5.На телефон придет одноразовый смс-код. Вводим его в соответствующую ячейку на экране и нажимаем «Отправить». Если сообщение не пришло, выбираем повторную его отправку.

ввод кода

6.Откроется страница, в которой можно задать новый пароль системе. Вводим его в строку «Новый пароль» и повторяем свои действия в строке ниже. После нажатия кнопки «Отправить» отобразится уведомление об успешной смене пароля.

Еще по теме:  Как добавить стикеры из тг в ВК

новый пароль

Через email

Если аккаунт уже проходил процедуру восстановления по одному из вышеописанных способов, воспользуйтесь вариантом через почтовый адрес. Делается это следующим образом:

  1. На этапе входа в профиль жмем кнопку «Забыли пароль?».
  2. В качестве логина указываем привязанный к учетной записи почтовый адрес и нажимаем «Далее».
  3. Вводим фамилию, которая была указана ВК и снова жмем «Далее».
  4. Отобразится превью страницы, и если это она, нужно нажать «Да, это моя страница».
  5. На указанную почту придет ссылка для сброса старого пароля, перейдя по ней, можно будет задавать системе новый код доступа.
  6. В конце нажимаем «Отправить», и на экране отобразится уведомление об успешной смене.

Когда превышен лимит запросов

Часто аккаунт становится заблокированным по вине самого пользователя. В таком случае на экране отобразится следующее сообщение: «Превышено ограничение количества запросов в сутки». Как действовать при такой ошибке? Возникает она либо из-за хакерских атак и попыток взлома, либо из-за системных сбоев в Сети, либо сам пользователь слишком много раз подряд ввел неправильный пароль от страницы.

уведомление

Одним из самых простых вариантов решения проблемы является простое ожидание. Как правило, такой бан не превышает сутки, поэтому можно просто подождать и вернуться к восстановлению на следующий день. Если причина обусловлена падением сервера, попробуйте вернуться к попыткам восстановления не вечером, а утром, или наоборот.

Если нет возможности ждать и в Сеть нужно зайти срочно, тогда попробуйте авторизоваться с помощью другого телефона, планшета или компьютера в другом месте, так как блокировка привязывается к IP адресу.

Если есть дополнительный профиль ВКонтакте, тогда отправьте свой вопрос с него. В таком случае нужно авторизоваться и в меню слева выбрать пункт «Еще», а затем раздел «Помощь». В конце страницы будут находиться «Мои вопросы» и можно будет задать новый. Расскажите о сложившейся проблеме и по возможности прикрепите скрин ошибки.

обращение в поддержку

Важно! Процесс рассмотрения заявок небыстрый. Он может занимать до трех суток.

Восстановление логина

Сложнее процедура восстановления обстоит с логином. ВКонтакте им выступает номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Посмотреть их нигде нельзя, поэтому если у вас много емэйлов и телефонов, лучше оставить заметку, какой из них используется ВК.

Важно! Без логина осуществить доступ к соцсети невозможно, так как именно по нему определяется, кто осуществляет вход. Чтобы не вводить данные каждый раз, можно установить при первой авторизации галочку возле строки «Запомнить меня».

Итак, восстанавливать логин не придется, если пользователю удастся его вспомнить. Может, вы давали этот номер или почту друзьям, знакомым, и у кого-то они остались сохранены.

Еще можно ввести при восстановлении почтовый адрес, если он есть. В этом случае часть телефонного номера отобразится на экране, и тогда, возможно, вам удастся вспомнить комбинацию цифр полностью.

В качестве дополнительного способа можно обратиться к службе поддержки по ссылке https://vk.com/vhod_ru. Ожидать помощи можно только в том случае, если на странице были указаны реальные данные пользователя, и страница не была фейковой. Для подтверждения личности могут понадобиться копии документа, удостоверяющего личность.

Как вернуть удалённый профиль

Можно ли удалить страницу ВК навсегда? Да, можно. Для этого нужно зайти в «настройки» аккаунта и во вкладке «Общее» выбрать опцию «Удалить свою страницу». После этого нужно выбрать одну из предложенных причин и подтвердить действия по кнопке удаления.

Если после этого вы передумали, то восстановление профиля можно осуществить в течение ближайших семи месяцев. Для этого нужно:

  1. Зайти на сайт ВКонтакте и авторизоваться под логином и паролем.
  2. На экране загрузится сообщение, что ваша страница удалена. Слева и по центру окна будет находиться кнопка «Восстановить». Жмем на нее.

Теперь удаленная учетная запись будет активирована, и ею можно будет пользоваться, как и прежде.

удалённая страница

Что делать после блокировки или взлома

Блокировка доступа к странице может возникнуть по причине заражения компьютера или телефона вирусами. При этом для входа система может еще просить плату, но на это вестись не нужно. Достаточно проверить устройство антивирусной программой и удалить все подозрительные файлы.

Важно! Сами разработчики ВК предлагают пользователям скачать и установить свою разработку антивирусного ПО, которое называется Cezurity Scanner. Чтобы установить сканер, перейдите по ссылке https://vk.com/av и нажмите «Установить». Приложение является бесплатным.

Также страница могла быть заблокирована самими модераторами Сети. При этом причина и сроки будут отображены на экране. Может также быть прикреплена ссылка на инструкцию по безопасности, благодаря чему можно будет избежать подобных блокировок в будущем. Ранее отведенного срока вернуть управление учеткой не получится.

Самым простым способом «заморозки» является тот, при котором блокировка действует только до момента авторизации пользователя в Сети. А когда осуществится вход и ознакомление с причинами, управление вернется. Например, на вашей странице обнаружена подозрительная активность.

В таком случае нужно:

  1. Проверить ПК или телефон на наличие вирусов.
  2. Подтвердить, что вы являетесь владельцем страницы.
  3. Сменить пароль на новый.

смена номера

В строке «Мобильный телефон» указываем тот, что привязан к профилю и кликаем «Получить код». Затем вводим его в соответствующее поле и задаем системе новый пароль.

верификация

Более серьезной является блокировка, когда ваша страница замешана в серьезных нарушениях правил безопасности и на экране отобразилось сообщение, что она была заблокирована навсегда.

сообщение о блокировке

Единственным способом, которым можно попробовать решить проблему, является обращение в службу поддержки. Перейдя на вкладку «Новый вопрос», заполните две строки. В первой напишите о проблеме кратко, а в другой дайте подробное описание. В конце нажмите кнопку «Отправить» и дожидайтесь ответа.

запрос в техподдержку

Возможные проблемы

При восстановлении доступа ВК часто случаются проблемы и ошибки. Если при попытке войти ничего не происходит, то проверьте правильность логина и пароля. Если где-то допущена ошибка, система даст соответствующее уведомление. Если все введено верно, убедитесь, действительно ли вы входите на нужный сайт.

Это может звучать странно, но сегодня в интернете создано множество фишинговых ресурсов, которые, имея схожий дизайн, работают для кражи данных пользователей. Верная ссылка – https://vk.com. Если сайт и данные правильные, причина может быть в вирусе.

Поэтому стоит очистить кэш и проверить ПК антивирусной программой. Кроме того, подобная проблема может быть при смене кода доступа. Возможно, на серверах произошел сбой и потребуется какое-то время для обработки новых данных. В таком случае нужно подождать и повторить попытку позже.

Таким образом, процедура восстановления аккаунта является несложной, если у пользователя есть доступ к привязанным телефонному номеру и электронной почте. Когда данных нет, нужно отправлять заявку установленного образца или обращаться за помощью в службу технической поддержки сайта. После удаления пройти процедуру восстановления можно только в течение семи месяцев.

Источник: compfaq.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...