У меня айфон 11 (купила у официального реселлера техники Apple -магазине «Алло» в ноябре 2019 года). Оператор Vodafone. Нахожусь в Днепропетровской области, Украина. Проблема заключается в следующем: при разговоре меня периодически плохо слышит собеседник (фонит, обрываются слова, скрипит, трещит и т.д. не четко слышно меня). Помогает периодическое включение-выключение авиа режима. Диктофон, камера записывает голос четко, я слышу абонента без помех, а меня нечетко слышно. Скажите, что делать? Это мой первый айфон и я очень расстроена таким качеством телефона.
Спасибо, буду признательна скорейшему решению этого вопроса.
Show more Less
Posted on Nov 25, 2019 2:27 AM
Reply Me too (2438) Me too Me too (2438) Me too
All replies Helpful replies
Question marked as ★ Helpful
User level: Level 1
Компания Apple, обращаюсь к вам ещё раз! Обратите внимание на данную проблему! Мой номер телефона +380507115767. Может вы удаленно промониторите реальную проблему при разговоре по сотовой связи(меня периодически нечетко плохо слышит абонент).
Звоню с Айфона меня плохо слышно. Плохо слышно собеседника — решение за 5 секунд!
Show more Less
Question marked as ★ Helpful
User level: Level 1
Та же самая ситуация, у меня iPhone 11 и оператор Vodafone. Нахожусь в Харькове, тоже лечу проблему включением и выключением режима полёта. 3 прошивки поменял, проблема не устранилась
Show more Less
Question marked as ★ Helpful
User level: Level 10
402,622 points
Если вы не можете слышать человека по вызову или голосовой почте или если звук не ясен на вашем iPhone
Если вы не можете четко слышать голос человека, слышать треск, статичность или испытываете проблемы с качеством звука во время разговора или прослушивания голосовой почты на своем iPhone, узнайте, что делать.
Объем и приемник iPhone
Во время разговора отрегулируйте громкость кнопками громкости. Убедитесь, что вы видите индикатор громкости на экране при нажатии кнопок громкости.
Если ваш iPhone подключен к гарнитуре, вы не сможете слышать через приемник iPhone или использовать громкую связь. Выполните следующие шаги, тестирование после каждого.
- Убедитесь, что к разъему для наушников или док-станции ничего не подключено.
- Перейдите в Настройки> Bluetooth и выключите Bluetooth.
Приемник iPhone не будет работать должным образом, если он заблокирован или загрязнен.
Выполните следующие шаги, тестирование после каждого:
- Убедитесь, что ничто не блокирует приемник, например, чехол или защитная пленка.
- Если у вас новый iPhone, удалите пластиковую пленку на передней и задней панели устройства.
- Проверьте отверстие ресивера, чтобы убедиться, что оно заблокировано или загрязнено. При необходимости очистите отверстие ресивера небольшой щеткой с мягкой щетиной. Убедитесь, что щетка чистая и сухая.
- Во время разговора включите громкую связь. Если вы все еще не слышите, возможно, проблема в вашей сети или приеме. Попробуйте позвонить позже или из другого места.
Перезапустите и обновите
- Перезагрузите ваш iPhone и попробуйте снова.
- Если звук по-прежнему отсутствует или звук плохой, обновите iPhone до последней версии iOS .
Получите больше помощи
Если вы попробовали эти шаги, но звук на вашем iPhone все еще отсутствует или имеет плохое качество, обратитесь в службу поддержки Apple .
Show more Less
39 replies
Loading page content
Page content loaded
Question marked as ★ Helpful
User level: Level 10
402,622 points
Если вы не можете слышать человека по вызову или голосовой почте или если звук не ясен на вашем iPhone
Если вы не можете четко слышать голос человека, слышать треск, статичность или испытываете проблемы с качеством звука во время разговора или прослушивания голосовой почты на своем iPhone, узнайте, что делать.
Объем и приемник iPhone
Во время разговора отрегулируйте громкость кнопками громкости. Убедитесь, что вы видите индикатор громкости на экране при нажатии кнопок громкости.
Если ваш iPhone подключен к гарнитуре, вы не сможете слышать через приемник iPhone или использовать громкую связь. Выполните следующие шаги, тестирование после каждого.
- Убедитесь, что к разъему для наушников или док-станции ничего не подключено.
- Перейдите в Настройки> Bluetooth и выключите Bluetooth.
Приемник iPhone не будет работать должным образом, если он заблокирован или загрязнен.
Выполните следующие шаги, тестирование после каждого:
- Убедитесь, что ничто не блокирует приемник, например, чехол или защитная пленка.
- Если у вас новый iPhone, удалите пластиковую пленку на передней и задней панели устройства.
- Проверьте отверстие ресивера, чтобы убедиться, что оно заблокировано или загрязнено. При необходимости очистите отверстие ресивера небольшой щеткой с мягкой щетиной. Убедитесь, что щетка чистая и сухая.
- Во время разговора включите громкую связь. Если вы все еще не слышите, возможно, проблема в вашей сети или приеме. Попробуйте позвонить позже или из другого места.
Перезапустите и обновите
- Перезагрузите ваш iPhone и попробуйте снова.
- Если звук по-прежнему отсутствует или звук плохой, обновите iPhone до последней версии iOS .
Получите больше помощи
Если вы попробовали эти шаги, но звук на вашем iPhone все еще отсутствует или имеет плохое качество, обратитесь в службу поддержки Apple .
Show more Less
Question marked as ★ Helpful
User level: Level 1
Та же самая ситуация, у меня iPhone 11 и оператор Vodafone. Нахожусь в Харькове, тоже лечу проблему включением и выключением режима полёта. 3 прошивки поменял, проблема не устранилась
Show more Less
User level: Level 1
Не пойму, почему представители компании так глупо ответили на мою жалобу. Я эту статью и без них видела в интернете. Тем более, что я говорю о проблеме, где меня плохо слышно, а они пишут о проблеме, когда я плохо слышу. Ну и что делать? Если проблема заключается в ПО и нужно ждать обновлений, как утверждают все официальные сервисные фирмы Apple, то пусть подтвердит это непосредственно сама компания Apple и скажет, в каком обновлении они собираются устранить эту проблему. Или это все-таки бракованная партия телефонов?! Ведь не у всех владельцев айфона 11 конкретно эта проблема имеется. Да, нас таких немало, но и не все. Я в замешательстве (((
Show more Less
Question marked as ★ Helpful
User level: Level 1
Компания Apple, обращаюсь к вам ещё раз! Обратите внимание на данную проблему! Мой номер телефона +380507115767. Может вы удаленно промониторите реальную проблему при разговоре по сотовой связи(меня периодически нечетко плохо слышит абонент).
Show more Less
User level: Level 1
Такая же фигня. Vodafon собеседник меня слышит обрывами как при потери сетия. Я слышу идеально чисто. Общался с тикетом сказали что проблема в бекапе и я должен востановить телефон через ПС и все исправиться. сделал и все исправилось на месяц. Началось повторно! Я заменил свою симку на новый слот проблему не убрало. Такое впечатление что шумодав давит мой голос для ссобеседника. Антена связи при разговоре полная.
Show more Less
User level: Level 1
Каждое утро? Или каждый час? На сколько хватает после выхода из авиарежима?
Show more Less
User level: Level 1
Собеседника слышно идеально, он не слышет периодически. Не актуальный данный ответ!
Show more Less
User level: Level 10
402,622 points
Если микрофоны на вашем iPhone, iPad и iPod touch не работают
Если во время телефонных звонков или звонков FaceTime звук неясен, или если Siri не может определить ваш голос, узнайте, что делать.
На вашем устройстве iOS вы можете столкнуться с одной из следующих проблем, когда делаете вызов, используете FaceTime или Siri или воспроизводите записанный звук:
- Люди не слышат вас во время разговора по телефону или FaceTime.
- Во время разговора по телефону или FaceTime вам неясно, что вы слышите.
- Сири говорит: «Я не получил это» или не слышит ваш запрос, или слышит только его часть.
- При воспроизведении записанного звука звук, который вы слышите, нечеткий, или вы не слышите звук.
- Вы не можете изменить источники звука во время разговора.
Проверьте микрофоны на вашем устройстве
Чтобы выяснить, есть ли проблема с микрофоном на вашем устройстве, а не с вашим сотовым соединением или используемым приложением, протестируйте каждый микрофон. Расположение микрофона зависит от устройства. Вы можете использовать технические характеристики вашего продукта, чтобы найти микрофоны.
При тестировании микрофонов убедитесь, что ваше устройство iOS не подключено к проводной или беспроводной гарнитуре.
На вашем iPhone более одного микрофона.
Чтобы проверить основной микрофон в нижней части iPhone, откройте «Голосовые заметки» и коснитесь значка записи. Затем говорите в микрофон и нажмите значок воспроизведения, чтобы воспроизвести запись. Вы должны четко слышать свой голос.
Чтобы проверить передний микрофон, откройте приложение «Камера» и запишите видео с помощью передней камеры. Чтобы проверить задний микрофон, откройте приложение «Камера» и запишите видео с помощью задней камеры. При воспроизведении видео вы должны четко слышать свой голос.
Если ваш голос звучит слабо, когда вы разговариваете по телефону, убедитесь, что ваш задний микрофон не заблокирован и не закрыт.
Если Siri не слышит вас, убедитесь, что ресивер и передний микрофон на верхней части вашего iPhone не закрыты и не загрязнены.
Чтобы проверить микрофон на iPad, убедитесь, что ничто не закрывает микрофон, а затем откройте Голосовые заметки и коснитесь значка записи. Говорите в микрофон, а затем нажмите значок воспроизведения, чтобы воспроизвести запись. Вы должны четко слышать свой голос. Узнайте, где расположены микрофоны на вашем iPad .
Чтобы проверить микрофон на iPod touch, откройте «Голосовые заметки». Нажмите значок записи, говорите в микрофон, затем нажмите значок воспроизведения, чтобы воспроизвести запись. Вы должны четко слышать свой голос.
Если после тестирования микрофона на устройстве проблемы не устранены, попробуйте выполнить следующие действия:
- Отключите все аксессуары и отсоедините все гарнитуры Bluetooth.
- Старайтесь не блокировать микрофон пальцами или корпусом, удерживая устройство или записывая видео.
- Снимите защитные пленки, пленки или чехлы, которые закрывают микрофон или приемник iPhone.
- Удалите любой мусор с микрофонов или iPhone-ресивера.
- Перезагрузите ваше устройство .
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iOS .
Если вы выполнили эти действия, но люди по-прежнему не слышат вас по телефону или через FaceTime, или Siri не слышит ваши запросы, обратитесь в службу поддержки Apple .
FaceTime доступен не во всех странах или регионах.
Источник: discussions.apple.com
Почему в Телеграмме собеседник не слышит меня
Если ваш собеседник не слышит вас в Телеграмме, возможно, причина кроется в неправильном выборе микрофона. Вам следует проверить следующие моменты:
1. Выбор микрофона
Убедитесь, что в настройках Телеграмм вы выбрали правильный микрофон. Если у вас подключено несколько аудиоустройств, возможно, вы случайно выбрали неправильный. Проверьте, используется ли в Телеграмме тот микрофон, с которого вы говорите.
2. Неправильные настройки
Также обратите внимание на настройки микрофона на вашем устройстве. Убедитесь, что уровень громкости не слишком низок и микрофон не заблокирован. Проверьте настройки Телеграмм, чтобы убедиться, что всё настроено правильно.
Что делать, если собеседник не слышит вас в Телеграмме
Если все настройки корректны, а ваш собеседник по-прежнему не слышит вас в Телеграмме, попробуйте следующие решения:
1. Проверьте связь с другим абонентом
Позвоните другому человеку и проверьте, слышен ли ваш голос. Если проблема остается, то скорее всего ошибка не в вас, а в вашем устройстве или программном обеспечении Телеграмм.
2. Перезагрузите устройство
Иногда перезагрузка устройства может помочь устранить неполадки с аудио. Попробуйте выключить и снова включить свой смартфон или компьютер и проверьте, исправилась ли проблема.
3. Проверьте разговорный динамик
Обратите внимание на разговорный динамик на вашем устройстве. Если он загрязнен или поврежден, это также может вызывать проблемы с аудиосвязью в Телеграмме. Очистите динамик от пыли и грязи и проверьте, работает ли он должным образом.
Как узнать, что вас заблокировали в Телеграмме
Иногда проблема с недоступностью голосового чата в Телеграмме может быть связана с тем, что вас заблокировали. Вот несколько признаков, которые могут указывать на блокировку:
- Если ваше сообщение не отправляется, но в статусе отображается информация о вашей активности («Был(а) недавно», «В этом месяце» или «На этой неделе»), скорее всего, вас заблокировали.
- Если ваши сообщения не видны другим пользователям, включая тех, с кем вы общаетесь регулярно, это может быть также признаком блокировки.
Если вы подозреваете, что вас заблокировали, попробуйте связаться с тем человеком через другие каналы коммуникации и уточнить, действительно ли вы находитесь в ЧС или есть другая причина, по которой ваш голосовой чат не работает.
Как вернуть голосовой чат в Телеграмме
Если в вашем голосовом чате в Телеграмме возникли проблемы, вот несколько решений:
1. Запустите голосовой чат в своем канале или группе
Вы можете запустить голосовой чат в своем канале или группе. Для этого зайдите в профиль канала и выберите опцию «Начать голосовой чат». Это можно сделать как из мобильного приложения, так и с десктопной версии Телеграмма. Когда вы запускаете голосовой чат, ваши подписчики сразу видят уведомление и могут присоединиться к чату.
2. Проверьте настройки доступа микрофона
Если у вас возникают проблемы с работой микрофона в Телеграмме, убедитесь, что у вас есть доступ к микрофону в настройках устройства. Проверьте разрешения для Телеграмма и убедитесь, что он имеет доступ к вашему микрофону.
Полезные советы и выводы
- Если вас не слышат в Телеграмме, проверьте настройки микрофона, уровень громкости и состояние разговорного динамика.
- Если проблема не в вас, попробуйте позвонить другому абоненту, чтобы выяснить, в чем причина.
- Если вас заблокировали, обратитесь к человеку через другие каналы связи.
- Чтобы запустить голосовой чат в Телеграмме, можно использовать функцию в своем канале или группе.
- Проверьте настройки доступа к микрофону в Телеграмме и на вашем устройстве.
В конечном итоге, если вас не слышат в Телеграмме, проблема может быть связана с настройками микрофона, блокировкой аккаунта или другими техническими проблемами. Проверьте все вышеперечисленные аспекты и попробуйте различные решения, чтобы вернуть связь и голосовой чат в Телеграмме.
Как зайти в звонок в телеграмме
Для запуска звонка в приложении Telegram вам понадобится быть администратором группы. Откройте профиль нужной группы и нажмите на значок ⋮, где вы увидите доступные функции. Выберите «Голосовой чат» и конференция начнется. Для пользователей iOS эта кнопка доступна сразу в профиле группы. В ходе голосового разговора без видео вы можете общаться с любым количеством участников, так же, как и раньше. Эта функция позволяет быстро организовать и провести звонок с любой группой, когда вам нужно обсудить важные вопросы или просто пообщаться со своими друзьями. Приятного общения!
Что значит Отклоненный звонок в телеграмме
Отклоненный звонок в телеграмме означает, что вызов, сделанный пользователем, был отклонен самим получателем звонка. Это может произойти по разным причинам, например, если звонящий позвонил в неудобное время или получатель просто не желает разговаривать. Если на экране телефона пользователя появляется надпись «Отклоненный звонок», это означает, что основной разговор уже завершен, и вызывающая сторона больше не может связаться с получателем. Однако пользователь может попытаться позвонить еще раз, нажав на значок телефонной трубки рядом с надписью «Отмененный звонок». Это дает возможность повторно попробовать связаться с человеком и узнать причину отказа. Отмененный звонок и отклоненный звонок — две разные вещи и не следует их путать.
Как принимать звонки Телеграм
Настройки голосовых звонков в мессенджере Telegram позволяют использовать возможность общения с собеседниками через голосовые вызовы. Чтобы принять звонок, потребуется нажать зеленую кнопку на экране. Это позволит начать разговаривать с другим пользователем или группой. В случае, если не хотите принимать вызов, можно нажать на красный знак заблокировать его. Важно знать, что голосовые звонки в Telegram могут быть активированы только пользователями, которые имеют установленное приложение на своем мобильном устройстве. При наличии неподдерживаемой устройством функции, возможно, что голосовые звонки будут недоступны. В целом, принимать голосовые звонки в Telegram легко и просто, только нажмите соответствующую кнопку на мобильном устройстве.
Как включить камеру в Телеграмме при звонке
Теперь Вам доступна более широкая функциональность, позволяющая общаться не только голосом, но и видео. Включение камеры в Телеграмме при звонке невероятно просто. Когда Вы уже находитесь в голосовом режиме, обратите внимание на наличие иконки видеокамеры на экране. Её можно увидеть рядом с кнопкой «закончить звонок». Нажмите на неё, и приложение мгновенно проведёт переключение на видеозвонок. Адаптивный, быстрый и удобный интерфейс Телеграмм обеспечивает быстрое подключение, а качество видеосвязи будет зависеть только от скорости вашего интернет-соединения. Хотите насладиться более полноценной коммуникацией с вашими друзьями, родственниками и коллегами? Начинайте использовать камеру в Телеграмме, и не забудьте улыбнуться своему собеседнику!
Если вас ваш собеседник в Telegram не слышит, причиной может быть то, что вы выбрали неправильный микрофон в приложении. Проверьте настройки звука в Telegram и убедитесь, что правильно выбрали микрофон. Возможно, вы случайно выбрали другое устройство или программу, которая не подключена к микрофону. Также убедитесь, что ваш микрофон работает исправно — проверьте его на других приложениях или компьютере. Если проблема не решается, то возможно, в вашем Telegram есть некие технические проблемы, связанные с микрофоном. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Telegram для решения проблемы.
Источник: telegramy.ru
Эхо в телефоне при разговоре — как убрать?
Каждый пользователь сталкивался с тем, что во время разговора появляется нечёткий отголосок. Это может происходить не всегда, а при звонках некоторым абонентам. Не очень приятно слышать в трубке такой звук, так как он отвлекает нас и «режет слух». В этой статье вы узнаете, каким образом избавиться от эхо при разговоре на мобильном телефоне.
Что такое эхо в телефоне?
О таком явлении, как эхо осведомлены многие. Эхо — это звук, который возвращается к говорящему в смартфоне. Или же звуковая волна, которая отражается как мяч от любого препятствия, которое не может преодолеть. Делится на два вида: однократное и многократно е. Однократное эхо имеет одну волну, многократное — много волн. Эхо имеет скорость, равную звуку — 340 метров в секунду (приблизительно). После отражения скорость волн теряется. Это особенно заметно, когда оно стихает.
Все звукозаписывающие студии, а также комнаты, в которых проводятся радиорепортажи, изолируются мягким материалом и часто с ребристой поверхностью. Это позволяет гасить отражающее свойство звука, рассеивать его по комнате. А также поглощать. Часто такой вид обивки комнат имеет ромбовидные мягкие выступления.
Методы борьбы операторов с отголосками в мобильном телефоне
Нужно сразу же уточнить, что такое явление как эхо является обычным поведением звука в пространстве. А особенно — голоса на расстоянии. Наш голос при общении по телефону передаются на большие расстояния и в разном видео: аналоговом и цифровом . Любой из этих сигналов требует определённых затрат времени, чтобы переслать наш голос в другой аппарат. А в некоторых случаях расстояние напрямую влияет на чёткость эхо в наших смартфонах.
Если расспросить наших родителей, дедушек и бабушек, то выяснится, что эхо было постоянным спутником телефонного разговора тех времён.
Но это были незначительные отклонения от нормы. Поэтому оно если и было, то дискомфорта особого не было при переговорах по проводному телефону. С появлением мобильных устройств, голос в телефоне стал значительно качественнее, чем в аналоговом телефоне. Чистый голос не появляется из ниоткуда. Чтобы добиться хорошего результата, операторы вынуждены покупать дорогое оборудование для его очистки.
Такой сигнал проходит несколько стадий обработки . Применяются специальное эхо подавляющее устройство. Но даже наличие такого устройства не всегда означает, что сигнал может быть полностью быть очищен. Так как оборудование требует тщательной настройки. А также адаптацию под каждую новую сессию. Но даже такое оборудование бессильно перед неисправным мобильным устройством.
Из-за чего мы слышим эхо в при разговоре по смартфону
В мобильных устройствах эхо делят на 2 типа: акустическое и линейное . Линейное эхо получается в результате присоединения электрической цепи до проводных линий.
Акустическое — появляется за счёт того, что воспроизводимый звук динамиком, может попадать в считывающее устройство или микрофон. Таким образом, когда мы говорим в трубку своего телефона, на другом конце звук может попадать в микрофон. И наша речь будет возвращаться в наш телефон вместе с голосом нашего собеседника.
Из этого следует две причины эхо в мобильном телефоне. Первая — динамик и микрофон в одном корпусе телефона укомплектован не герметично . Это может происходить из-за нарушения изолирующих компонентов. Например, в результате падения телефона на пол или в других случаях технического повреждения. Вторая причина — телефон собеседника поставлен на громкую связь . Громкий голос из динамика попадает в микрофон, в который говорит ваш собеседник. И вы слышите эхо своего голоса.
Это не все причины, по которым может появляться отголосок при разговоре. Есть вероятность, что звук хорошо проводит из динамика в микрофон чехол вашего смартфона. Если есть зазор или небольшое пространство между корпусом и материалом чехла. Есть и другие причины, которые обуславливаются техническими нюансами обработки сигнала. Например, эхо может происходить из-за того, что вы находитесь неподалёку от вышки сотовой связи .
И при переключении сигнала с неё на другую «соту» могут происходить подобные аномалии.
Каким образом убрать эхо при звонке
Нельзя со стопроцентной точностью определить причины появления эффекта эхо в мобильном устройстве. Но всё же определить неисправность есть вероятность. Убедитесь, что ваш друг или собеседник на другом конце не активировал громкую связь на своём аппарате . Если у вас нет такой возможности, перезвоните другому абоненту. Или даже нескольким. Если с ними мобильная связь без каких-либо отклонений, эхо, сбоев — значит всё-таки ваш первый собеседник говорил с вами на громкой связи. В результате чего собственный голос возвращался к вам.
Если эхо во время разговора проявляется со всеми абонентами, попробуйте снять чехол и другие аксессуары .
Чтобы устройству ничего не мешало. И повторите вызов. Нужно попробовать уменьшить звук на своём смартфоне. А также перезагрузите телефон, выключив его на несколько минут. Позвоните на номер своего оператора или в техническую поддержку . Спросите у оператора о текущем номере. Возможно сейчас компания проводит технические работы. И отголосок в вашем телефоне напрямую с этим связано.
Если эффект эхо возникает в каком-то определённом месте, это может означать, что здесь неполадки с оборудованием оператора. Возможно вышла из строя базовая станция. Эти подробности также можно прояснить, позвонив на горячую линую вашего мобильного оператора. Часто такое случается, если позвонить с мобильного телефона на домашний или стационарный. При этом неприятный отголосок при разговоре может возникать в разных направлениях: если звонить с мобильного на домашний или с домашнего на мобильный.
Эхо в мобильном телефоне — меня прослушивают?
Бытует мнение, что эхо в наших мобильных устройствах при разговоре означает то, что за нами следят или подслушивают . Если вы работаете на спецслужбы — то, возможно, так оно и есть. В остальных случаях — это маловероятно. Но всё же такой вариант нельзя исключать. За вами могут следить, например, ваши близкие. И случаи на почве супружеской ревности — самые частые.
Если ваша супруга или супруг вам не доверяют, то следующие признаки могут означать, что за вашим телефоном следят:
| Телефон быстро разряжается | Без каких-либо особых причин аккумулятор в смартфоне явно быстрее разряжается. Батарея также может сильно нагреваться. |
| Устройство долго загружается | Долгое выключение или включение вашего смартфона также может означать, что в нём установлено шпионское ПО. |
| Мобильный телефон ведет себя странно | Ещё один достаточно явный признак шпионства за вашим мобильным устройство, когда телефон живёт своей жизнью. Он может сам выключиться, когда показатель заряда 87%. Или вдруг запустить какое-нибудь приложение или даже открыть SMS. Прежде, чем подозревать свой смартфон в наличие шпионского ПО, его нужно проверить на вирусы. |
| Присутствуют непонятные звуки | О прослушивании могут говорить непонятные звуки во время подключения к разговору с абонентом. Это звук слабого «бульканья», щелчки, потрескивания. А также нечёткие звуки эхо. |
Подводя итоги, можно сказать, что самой распространённой причиной эхо в вашем мобильном телефоне при разговоре является громкая связь. Как убрать её на собственном устройстве, думаем, вы сможете разобраться. Если в вашем устройстве не установлена громкая связь, значит попросите выключить её собеседника. Если это продолжается, обратитесь в технический сервис за помощью.
Источник: lifehacki.ru