«Недавно у меня появилось сообщение, и оно появляется на моем экране блокировки, но если я его не открою и оставлю его для решения позже, он исчезнет с экрана блокировки, когда я попытаюсь прочитать его позже. Кто-нибудь еще испытывал ту же проблему, кстати, я использую iPhone 8 с iOS 15 «
Начиная с выпуска iOS 15, нас много спрашивали о том, что уведомления отсутствуют из-за проблемы с блокировкой экрана. Если у вас есть тот же опыт, что и описанный выше, то вам может понадобиться следующее руководство, если перестали приходить уведомления в «Вконтакте» , в инстаграм или не приходят уведомления WhatsApp / скайп на вашем iPhone/ iPad/ iPod touch в iOS 15.
- Способ 1. Проверьте кнопку «Звонок/Бесшумно»
- Способ 2. Проверить режим «Не беспокоить»
- Способ 3. Убедитесь, что программа поддерживает уведомления
- Способ 4. Выйти и войти заново в свой Apple ID
- Cпособ 5. Проверьте сетевое подключение iPhone
- Способ 6. Повторно подключите устройство к iCloud
- Способ 7. Устранение проблем с помощью ReiBoot
Способ 1. Проверьте кнопку «Звонок/Бесшумно»
С помощью этого переключателя можно отключать звуки и уведомления на iPhone. Таким образом, если случайно его переключить, можно не услышать важные уведомления.
Не приходят уведомления ватсап айфон 2023
Способ 2. Проверить режим «Не беспокоить»
Убедитесь, что режим «Не беспокоить» отключен. Обратите внимание на дисплей своего iPhone или iPad, а точнее на верхнюю его часть. Видите значок полумесяца? Если да, то у Вас просто включен режим «не беспокоить», поэтому к Вам и не приходят уведомления. Перейдите в меню «Настройки» > «Не беспокоить» и выключите этот режим. Можно также смахнуть вверх от нижней части экрана, чтобы открыть программу «Пункт управления», а затем нажать значок полумесяца.
Способ 3. Убедитесь, что программа поддерживает уведомления
Если перестали приходить уведомления в «Вконтакте»/WhatsApp/скайп/ инстаграм. Перейдите в меню «Настройки» > «Уведомления», выберите программу и убедитесь, что уведомления включены. Потом проверяете настройки программы. Причина того, что перестали приходить уведомления на Iphone , может крыться в самом приложении. В строке push-оповещения включаем все, что необходимо. Для верности можно перезагрузить гаджет. Если и это не вернуло все на свои места, нужно вылогиниться (выйти) из приложения и зайти заново. После этого лучше перезагрузить устройство. Последний способ — удалить приложение с вашего айфона или айпада, а затем через какое-то время снова установить его в AppStore.
Способ 4. Выйти и войти заново в свой Apple ID
Выйти из iTunes на айфоне или планшете. Перейдите в Настройки → iTunes, App Store, нажать на Apple ID и в следующем меню выбрать-выйти.
Выключить и включить телефон или планшет. А лучше не просто выключить, а жестко перезагрузить.
После включения перейдите в меню «Настройки» → «iTunes Store и App Store», нажмите «Войти» и авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.
Cпособ 5. Проверьте сетевое подключение iPhone
Проверьте, хорошо ли работает сеть. Если это не так, приложения не будут обновлять новости и отправлять уведомления. Просто подключите Wi-Fi или сотовую сеть. Либо сбросьте настройки сети.
Способ 6. Повторно подключите устройство к iCloud
Также выйти и вновь войти стоит в учетную запись iCloud. Для этого перейдите в «Настройки» → iCloud и в самом низу страницы нажмите «Выйти». После повторно авторизуйтесь в iCloud на этой же странице.
Способ 7. Устранение проблем с помощью ReiBoot
Если вы попробовали все перечисленные нами способы решения, но ещё не появляются уведомления на айфоне или айпаде, вы можете исправить свою операционную систему с помощью инструмента для ремонта iPhone- Tenorshare ReiBoot который предоставляет БЕСПЛАТНОЕ решение для устранения всех проблем iOS. Теперь давайте посмотрим, как это работает.
Шаг 1: Нажмите кнопку «Решить все iOS Зависания» в главном окне для входа в восстановление системы.
Шаг 2: Нажмите «Исправить Сейчас» и скачайте пакет прошивки
Шаг 3: Следуя инструкциям по загрузке новейшего пакета прошивки по умолчанию. Или вы можете импортировать файл-IPSW самостоятельно.
Затем дождитесь завершения процесса операционной системы, ваш iPhone/ перезапустится и станет нормальным.
Обновление 2021-09-10 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 11
Источник: www.tenorshare.ru
Блог
Без оповещений, приходящих из «Вотсап» пользователь не сможет узнать о поступлении нового месседжа, не заходя в приложение. Так что подобная проблема, усложняющая коммуникацию с другими абонентами, требует обязательного и незамедлительного решения. Прежде чем приступить к устранению неполадок, необходимо установить причину возникновения затруднения.
По какой причине перестают приходить оповещения
Плохое соединение с сетью Интернет – наиболее частое основание, из-за которого не всплывают оповещения из мессенджера на смартфоне.
При нестабильном подключении возникает нарушения в рабочих процессах приложения, принятии и отправке месседжей. Еще одна причина – недостаточное количество оперативной памяти гаджета. Реже источником проблем являются оплошности, допущенные самим пользователем при регулировке параметров программы.
Устройства Apple
Используются те же методы проверки, как на Андроид-устройствах. Пользователи часто встречаются с затруднениями в связи с отсутствием оповещений Вотсап в ждущем режиме. На iOS может быть причина во включенном энергосберегающем режиме. Деактивируйте функцию или поставьте телефон на подзарядку. Если не поможет, попробуйте исследовать параметры, при необходимости отключите тихий режим, выставите разрешение на показ уведомлений для приложений.
Устройства «Андроид»
При наличии стабильного Интернета на смартфоне Android необходимо уделить особое внимание возможным причинам, описанным ниже:
- В функциональных процессах ОС произошел сбой. Нужно выключить и заново включить гаджет, после чего проверить, работает ли мессенджер. Если уведомления начали приходить, как положено, то поломка исправлена.
- Нарушения функционирования мессенджера, активного на разных устройствах. Необходимо перейти к опциям смартфона и принудительно прекратить работу «Вотсап». В мессенджере переходят к разделу «WhatsApp Web», останавливают работу на всех устройствах.
- Конфликт приложений. Если на смартфоне ранее инсталлировалась утилита типа task killer, софт стирают из памяти устройства. С помощью вспомогательной программы убирают остаточные файлы.
- На уведомления выставлен беззвучный режим. Откройте параметры смартфона, проверьте активность авиарежима или режима «Не беспокоить». По необходимости отключите.
Устройства «Ксиоми» и «Мейзу»
Такие смартфоны обеспечены встроенными функциями, позволяющими сэкономить заряд аккумулятора. После выхода из «Вотсап» уведомления перестанут всплывать на основной экран. Возникает подобная ситуация не всегда, только при одновременном открытии нескольких приложений. Для устранения неполадки выполните последовательность, написанных ниже:
- Перейдите к опциям смартфона (изображение зубчатого колесика).
- Перейдите к дополнительным параметрам, кликните пункт «Батарея», перейдите к управлению приложениями.
- Среди перечня отыщите «Вотсап» и разрешите присылать уведомления.
Рекомендовано активировать функцию автозапуска, чтобы при сворачивании деятельность «Вотсап» не приостанавливалась. («Инструменты» – «Безопасность» – «Разрешения» – «Автозапуск»).
Методы устранения неполадок
Методика решения возникшей проблемы зависит марки телефона, операционной системы, наличия обновлений WhatsApp.
Проведите очистку КЭШа «Вотсап»
Многие программы, работающие через Интернет, обеспечены некоторым объемом виртуальной памяти, где система сохраняет различные вспомогательные файлы, медиа. Постепенно происходит заполнение КЭШа и, соответственно, внутренней памяти устройства, что отрицательно сказывается на функционировании программ, загруженных и инсталлированных на гаджет. В таком случае может помочь очистка буфера. Пользователю нужно следовать инструкции:
- Открыть опции «Андроид», перейти к разделу «Приложения».
- Отыскать среди перечня «Вотсап», тапнуть по кнопке «Очистить кэш».
Удостоверьтесь, что устройство подключено к Всемирной паутине.
Слабый сигнал сети вызывает сбои в интернет-подключении, и как следствие, нарушения работы приложений. При использовании мобильного Интернета пользователь должен проверить, хватает ли трафика, нормально ли ловит сеть. При использовании вайфая нужно проверить работу роутера, при необходимости перезапустить маршрутизатор.
Функция экономии энергии
Режим сбережения энергии затрагивает рабочую деятельность установленных на гаджет приложений, работающих в фоновом режиме. Чтобы на устройство приходили оповещения из приложений, необходимо открыть настройки, регулирующие работу аккумулятора, и перейти к пункту «Потребление энергии». Кликнуть на расширенный вариант отладки. Тогда система выдаст перечень программ, блокирующихся при падении уровня заряда батареи. Около названия мессенджера нужно убрать подтверждающую галочку.
Регулировка даты и времени
Смартфоны работают по сложным алгоритмам, любое мелкое нарушение в процессах может вызвать негативные последствия. Например, неправильно выставленные на устройстве время и дата.
Неполадка требует скорейшего устранения, иначе сбои «Вотсап» начнут возникать на постоянной основе. Для исправления следуйте следующей инструкции:
- Откройте опции гаджета, выберите пункт «Параметры».
- В разделе «Дата и время» вручную установите правильные данные.
- Перезагрузите смартфон. После этого внесенные изменения станут активными.
Нарушения в процессах отображения содержимого
В смартфонах есть встроенная функция показа содержимого на основном экране. Уведомления могут не появляться из-за ее деактивации. Для устранения неисправности выполните написанные ниже действия:
- Откройте меню параметров телефона, перейдите к вкладке «Безопасность» и тапните по пункту с названием «Экран блокировки».
- Откройте пункт «Уведомления», внесите необходимые изменения в функцию отображения и подтвердите операцию.
Теперь вся информация будет всплывать на рабочий стол при включенной блокировке экрана.
Выключение функции ограничения данных
Бывает, что юзер случайно активирует функцию ограничения данных или преднамеренно и не вспоминает о том. Если нет подключения устройства к Интернету, то смартфон автоматически вводит блокировку некоторых программ, в том числе и «Вотсап». Проблема решится после снятия ограничения. Для выполнения операции обращаются к настройкам телефона. Нужно найти пункт «Использование данных», затем «Настройки» и отменяют ограничения. После активации изменений мессенджер будет уведомлять об обновлениях.
Откат настроек до первоначальных
В том случае, если предложенные способы не оказали должного эффекта, пользователь может попробовать сбросить настройки. Перед выполнением операции рекомендуется дублировать нужную и важную информацию. После исполнения операции аутентификационные данные вводятся самостоятельно вручную.
В настройках кликают название раздела «Основные», находят «Сброс данных», выключают и заново включают телефон, после чего еще раз подключаются.
Обновление и переустановка мессенджера как крайняя мера
Не обновлённые версии программ часто работают с ошибками. Поэтому следить за вышедшими обновлениями – необходимость. Пользователь должен регулярно переходить в Гугл Плей или Апп Стор и загружать новые версии приложений. В каталоге маркета находят WhatsApp, тапают по названию, в открывшейся странице нажимают по кнопке «Обновить».
Если обновление мессенджера не принесло результатов, WhatsApp следует переустановить: полностью удалить и заново загрузить из магазина приложений. Для удаления нужно удержать палец на ярлыке программы и дождаться появления всплывающего окошка, в котором следует тапнуть по изображению крестика.
В итоге
В данном материале даны подробные инструкции действий при неполадках: Ватсап не показывает на xiaomi и meizu, не высвечиваются на мейзу и айфоне, почему пропали сообщения смс или push в спящем режиме на iphone.
Источник: faqchat.ru
Не приходят уведомления Whatsapp – причины и что делать
Не приходят уведомления Whatsapp, – с этой проблемой часто сталкиваются пользователи популярного мессенджера. Ситуация требует скорейшего поиска решения, поскольку отсутствие информации о поступлении новых сообщений в чаты может существенно усложнить жизнь. Без уведомлений вы не можете своевременно увидеть, что вам кто-то написал и вовремя ответить.
Основные причины, почему не приходят уведомления
Проблемы с сетью – вот основная причина, почему в Ватсап не приходят уведомления. Отсутствие интернета или его слабый сигнал приводят к сбоям в приеме сообщений и общей работе мессенджера.
Помимо этого, сбои в работе Ватсапа и выводе уведомлений могут возникать из-за дефицита оперативной памяти устройства. Но не всегда виноват смартфон или мессенджер – пользователи сами могут выставить определенные параметры, которые и становятся причиной отсутствия информации о приходе новых сообщений.
На Android
Если видимых проблем с сетью нет, предлагаем начать выяснять причину сбоя по следующему алгоритму:
- Сначала перезагружаем смартфон и проверяем не решилась ли проблема с уведомлениями.
- Если вы пользовались WhatsApp Web, зайдите в настройки телефона и завершите все сессии. Проблема с отсутствием уведомлений может возникнуть из-за сбоя в предпочтении приложения, работавшего на нескольких устройствах. Откройте меню, выберите WhatsApp Web и нажмите “Выйти со всех компьютеров”.
- Если вы устанавливали приложения из сферы «task killer», их нужно удалить и очистить следы в системе с помощью утилиты.
- Попробуйте выйти и войти в приложение в Hangouts.
Также рекомендуется зайти в настройки и проверить, не активированы ли режимы “Не беспокоить” или “В самолете” на самом устройстве.
На iPhone
К Айфонам относятся все вышеперечисленные способы диагностики, описанные в пункте про Андроид. “Яблочники” также часто сталкиваются с проблемами, возникающие с приложениями, работающими в фоновом режиме. Если у вас установлен режим экономии заряда, это может причиной, почему на Айфон не приходят уведомления.
Попробуйте отключить режим экономии батареи или просто поставить смартфон на зарядку. В ряде случаев этот простой способ помогает решить проблему с отсутствием уведомлений в Ватсапе.
На Xiaomi и Meizu
“Долгоиграющие” устройства от Xiaomi и Meizu на самом деле работают дольше своих разрекламированных конкурентов за счет увеличения емкости аккумуляторов и определенных настроек диспетчера задач. Как только вы закрываете мессенджер, в целях экономии запаса батареи система блокирует его фоновую работу и WhatsApp не дает уведомления о новых сообщениях.
Происходит это не всегда, а в случаях, когда на устройстве запущено в фоновом режиме сразу несколько приложений. Для исправления проблемы следуйте простому алгоритму:
- Заходим в Настройки.
- Выбираем “Дополнительные настройки”.
- Переходим в “Батарею”.
- Выбираем “Управление приложениями”.
- Находим в списке загруженных приложений Ватсап и ставим режим “Без ограничений”.
Дополнительно на Xiaomi и Meizu рекомендуется выставить автозапуск: ищем в меню “Инструменты”, выбираем “Безопасность” и “Разрешения” и подключаем “Автозапуск”. Эта мера поможет приложению защититься от блокировки при закрытии Ватсапа пользователем.
Как исправить проблему?
Рассмотрим, как решить основную проблему, вызывающую сбои в появлении уведомлений, – слабый интернет или полное отсутствие сигнала. Для начала проверяем, есть ли сеть: открываем браузер или приложения соцсетей и пробуем перейти на новые страницы. Если они медленно открываются или появляется отчет об ошибке, пытаемся исправить неполадки:
- перезагружаем роутер и смартфон;
- корректируем настройки вай-фай (“Настройки wi-fi”, “Опции”, “wi-fi в спящем режиме”, “Не выключать”).
Если вы пользуетесь не вай-фаем, а мобильным интернетом, попробуйте в настройках изменить сеть подключения.
Установка времени и часового пояса
Смартфоны и приложения, написанные для них, – это огромный объем сложных сценариев, которые могут начать сбоить из-за любой мелочи, например – неверно установленного времени или выбранного часового пояса.
Если время на вашем смартфоне незначительно отстает или спешит, лучше это исправить, пока не возникли более серьезные проблемы с телефоном и работой приложений. Переходим в “параметры”, выбираем раздел “Дата и время”, отказываемся от автоопределения, выставляем верную дату и проверяем корректность часового пояса. Сохраняем изменения и перезагружаем телефон.
Функция “Показывать содержимое”
Причиной, почему Ватсап не показывает уведомления, может быть отключение функции отображения содержимого на смартфоне. Чтобы проверить это и скорректировать параметры следуем алгоритму:
- переходим в раздел “Параметры”;
- выбираем “Экран блокировки и защита”;
- переходим в раздел “Уведомления на экране”;
- выбираем пункт “Содержимое экрана блокировки”;
- устанавливаем “Отображать содержимое”.
После этого на заблокированный экран начнут приходить уведомления мессенджера о получении новых сообщений.
Отключение функции ограничения данных
Если вы когда-то выставляли режим ограничения данных, при отсутствии подключения к вай-фаю ваш смартфон может блокировать работу приложений, в том числе – Ватсапа. Чтобы решить эту проблему, запрет нужно снять.
Переходим в параметры смартфона, открываем раздел “Использование данных”, щелкаем “Настройки” и отключаем установленные ограничения. После манипуляции мессенджер будет работать, как надо.