В случае, когда не работает Плей Маркет, существует несколько способов исправить такую ситуацию. Как и любое другое, это приложение не застраховано от сбоев. Программа способна перестать открываться, не выполнять загрузку данных, подвисать либо вылетать с какой-нибудь ошибкой. Происходит это, к счастью, редко, но если уж такое случается, то необходимо знать, как побыстрее можно решить проблемный вопрос. А решения могут быть разными исходя от ситуации..
Понять, на чьей стороне возникла проблема
Первое, что необходимо делать в случае сбоя с Гугл Плей, — это выполнить проверку того, как работает сервис на иных устройствах. Можно осуществить запуск онлайн-магазина в браузере компьютера или же попробовать запустить приложение на чужом смартфоне.
Если проблема возникает и на другом устройстве, то не нужно ничего делать. Вероятно, возник какой-нибудь определенный сбой непосредственно на стороне Гугл Плей, и в скором времени его устранят специалисты разработчика. Если же интернет-магазин нельзя открыть или осуществляют работу некорректным образом, то следует выполнить одно или сразу целый ряд действий из перечня ниже.
Play Market для планшета: технические вопросы
Принудительное закрытие Google Play
Во многих ситуациях необходимо попросту перезапустить приложение. Закрывается таковое в перечне активных процессов либо с помощью «Приложения» — специального раздела, где содержатся настройки. Там надо отыскать «Google Play Маркет», нажав на строчку «Остановить». Затем следует произвести запуск сервиса снова и посмотреть, исчезла ли проблема.
Перезапуск Wi-Fi
Иногда проблема может скрываться в сетевом соединении. В целях исключения такого варианта требуется перезапуск Вай-Фай на телефоне, а заодно надо убедиться, что с подсоединением к сети все в порядке. В случае, когда гаджет вообще не осуществляет выход в сеть, однако при этом наблюдается, что соединение по Вай-Фай стабильно, следует сделать перезагрузку домашнего роутера.
Если во время открытия магазина появляется белый экран, то нужно сделать проверку онлайн-соединения. Вероятно, не подсоединен интернет, потому нельзя войти в Гугл Плей.
Включение режима полета
Зачастую все исправить можно, если просто перейти в так называемый режим полета, побыть в нем несколько минут, а потом выйти. Поразительно, но это в действительности помогает, в особенности, когда интернет-магазин приложений подвис при неудачной загрузке. Запуск указанного режима возможен из системной шторки либо в подразделе под названием «Беспроводные сети».
Сбой Play Маркет на Магнитолах Решение проблемы
Перезагрузка телефона
В случае появления сбоев в работе Андроид-приложений, нелишне просто перезагрузить телефон. Для перезагрузки устройства следует зажать клавишу, которая отвечает за питание. Необходимо удерживать ее, пока не возникнет на экране окошко отключения. Далее надо нажать на «Перезагрузку».
Удаление кеша и данных Play Market
Достаточно часто система перестает работать, если накоплен не самый актуальный кеш и временные сведения. Для удаления необходимо выбрать в настройках раздел под наименованием «Приложения», выполнить переход к Гугл Плей и там в подразделе «Хранилище и кеш» сбросить и очистить кеш.
Важно учитывать, что после того, как удалены программные данные, пользователю во время следующего перехода в онлайн-магазин потребуется снова выполнить авторизацию. Если это не решило проблему, то аналогично необходимо очистить «Сервисы» веб-магазина.
Проверка, как настроены время и дата
Магазин может перестать работать, если неправильно синхронизированы время и дата. Узнать задействован ли такой фактора можно, если включить либо отключить применение сетевого времени. Это действие доступно в системных настройках в соответствующем подразделе «Дата и время».
Скачать Google Play Market
Скачать с сервера
Удаление обновления
Избавиться непосредственно от приложения традиционным образом невозможно. А вот удалить обновления, которые были загружены можно. Благодаря этому вернуться к устаревшей версии, которая будет отличаться большей работоспособностью.
Выполнить такое действие возможно с помощью раздела «Приложения», где необходимо нажать на «Google Play Маркет», после чего произвести удаления обновления. Исходя от системной оболочки, эта опция может быть на виду или спрятанной в дополнительном меню вверху справа.
Обновление ручным способом
Если все вышеперечисленные методы не помогли восстановить онлайн-магазин, то надо попытаться выполнить установку более свежей или такой же версии Гугл Плей ручным способом. В обоих случаях приложение попросту сделает обновление актуальной версии.
Для этого понадобится выполнить скачивание так называемого APK-файла и произвести его установку из телефонной памяти. В настройках соответственно необходимо будет дать разрешение на установку незнакомых приложений, о чем система осведомится автоматическим образом.
Удаление Гугл-аккаунта и повторная авторизация
Порой для восстановления работоспособности приложений Гугл необходимо повторно авторизоваться на телефоне. Для этого надо выбрать в настройках подраздел «Пользователи и Аккаунты», потом учетную гугловскую запись и произвести удаление со смартфона. Затем, когда пользователь зайдет в магазин, сервис самостоятельно предложит выполнить авторизацию с указанием собственного e-mail и пароля.
Можно отметить, что все эти действия подходят для каждой торговой марки, которая выпускает смартфоны на Андроид 7-10: Самсунг, Леново, Хуавэй, Флай, Алкател, Нокиа и других.
- Проблемы с аккумулятором, как правильно эксплуатировать аккумулятор в телефоне.
- Смартфон постоянно перезагружается, что делать?
- 10+ скрытых опций Вайбер, о которых ты не догадывался.
- Как записать видео с экрана смартфона на Android.
- Как скачать видео с YouTube на смартфон.
- Как скрыть файлы на Android
- Как вручную обновить версию Android
- Корректная оптимизация MIUI 12 на смартфоне от Xiaomi
- Dynamic Amoled — новая технология дисплеев Samsung
- Как очистить смартфон от вирусов
Источник: androidinfo.ru
10 проверенных причин почему не работает гугл плей маркет на андроиде
Приложение гугл плей маркет, может не работать из-за разных причин. Это может случиться как на планшете, так и со всеми телефонами андроид: на мейзу, на самсунге галакси, на Finepower, на htc, на леново, на асус, на нокиа, на хонор, на сони, на хуавей, на lg, на ксиаоми, на huawei, на oukitel c5 pro, на homtom ht3 pro, в зте, xiaomi с miui 9 и прочих.
То же самое касается и версий: андроид 2.3, андроид 4.0.4, андроид и даже на мой последней версии андроид 8.1 (последней на момент написания).
Очень часто, если не работает play market на android, а просто белый экран, то пишет ошибка, которую в сети можно расшифровать и устранить.
Если сегодня плей маркет перестал работать, и ошибка не пишет, то не исключено что подключение отсутствует, так как возникла ошибка сервера. Также случается, что плей маркет через вай фай не работает, а только через мобильный интернет.
Замечено что не работает плей маркет после сброса настроек, после обновления, после прошивки, после рута, из за freedom, в эмуляторе ноксе … .
Есть еще один отличный способ устранить проблемы в телефоне андроид даже если он не включатся. Рекомендую запомнить. Потом скажете «Спасибо!»
К счастью, это можно самому устранить самостоятельно. Существует много способов, которые помогут восстановить правильную работу.
Самое простое решение что делать если перестал работать плей маркет на андроиде
Самый простой и 100% гарантированы способ который можно сделать, это воспользоваться аналогом (альтернативным приложением) плей маркет.
Скачать его можете прямо здесь. Я давно отказался от официальной версии – аналог не требует регистрации, и в нем находятся приложения и игры не доступные ив официальном приложении.
Более того он обновляет установленные программы также – так что и с этим проблем не будет.
Это одно из лучших приложений. Прекрасно работает на samsung, fine power, леново и так далее.
Не работает гугл плей маркет очистите кэш и данные
В большинстве случаев достаточно очистить кэш приложения. Это место, в котором хранятся временные данные, чтобы ускорить открытие маркета.
Только там могут быть ошибки, из-за чего он не работает должным образом.
Чтобы удалить кэш, войдите в настройки андроид, а затем перейдите на вкладку «Приложения».
В диспетчере приложений мы переходим на вкладку со всеми программами, выбираем требуемое приложение, нажимаем память и чистим кэш и данные.
Если это не помогло решить проблему, то очистите точно также кэш и данные в приложении сервисы гугл плей
Не работает гугл плей маркет — удалите обновление
Плей маркет время от времени обновляется автоматически. Во время обновления могут возникнуть проблемы.
Поэтому, стоит попробовать удалить обновления и восстановить старую версию, затем можно снова обновить приложение.
Чтобы сделать это, идем по пути как описано выше, но не ощущаем кэш и данные, а выбираем «Выключить» — появится запрос на удаление обновлений.
Само приложение при этом останется – удалятся только обновления, которые установились с момента приобретения смартфона.
Не работает гугл плей маркет — включите «Менеджер загрузки»
Менеджер загрузки позволяет загружать файлы на Android с приложения плей маркет. Если менеджер загрузки отключен, то плей маркет работать не будет.
В списке приложений в настройках Android найдите «Менеджер загрузки», а затем нажмите на него (где он находится зависит от версии андроид).
Если отображается кнопка «Отключить», значит, он работает правильно (вы его не отключили).
Только если есть кнопка «включить», означит, что по какой-то причине он в настоящее время отключен и должен быть включен.
Не работает гугл плей маркет на андроид — удалите аккаунт Google и включите повторно
Повторное подключение учетной записи Google поможет вам устранить проблемы с Магазином. Переходите к настройкам андроид и откройте вкладку «Учетные записи».
Выберите учетные записи Google, введите свои данные и удалите аккаунт с вашего телефона. Затем перезапустите телефон.
Далее вернитесь к настройкам учетной записи и выберите вариант «Добавить новую учетную запись». Выберите учетную запись Google и снова вводим данные.
Иногда проблема заключается в самой учетной записи и стоит попробовать использовать другую.
В соответствии с вышеизложенным, полностью удалите всю информацию из существующей учетной записи с телефона, затем перейдите в регистрационную форму для создания новой и зарегистрируйтесь.
Зарегистрируйте учетную запись, но не добавляйте ее в телефон. Прежде чем это сделать, используйте предыдущие решения и следуйте инструкциям по очистке данных и кэш.
Только после очистки перейдите в «Настройки> Учетные записи» и выберите добавление новой.
После входа в систему попробуйте использовать плей маркет. Если магазин разблокирован, то можем остаться в новой учетной записи или попытаться вернуться к вашей старой.
Не работает плей маркет на андроид — проверьте настройки даты и времени
Это может показаться незначительным, но для входа в систему на серверах Google должна быть правильно установлена дата и время.
Если у вас плохо установленная дата или время, у серверов Google будут проблемы с настройкой синхронизации. В результате вы не сможете туда войти.
Перейдите в «Настройки> Дата и время», и лучше всего выбрать автоматическую настройку даты и времени.
Если, все настроено на автоматические значения, постарайтесь установить их вручную и ввести точное время и дату. Есть вероятность, что это поможет вам устранить проблему.
Не работает плей маркет на андроид — отключите VPN или прокси
Если вы используете VPN или прокси-серверы, это может быть причиной проблем с подключением к плей маркет.
Настройки прокси можно проверить простым способом. Если вы подключаетесь через Wi-Fi, перейдите в «Настройки» -> «wifi», а затем заржите палец на сети, к которой подключены. Выберите в контекстном меню «Изменить сеть».
Появятся параметры сети wifi. Установите флажок «Показывать расширенные параметры» и убедитесь, что в поле «Настройки прокси-сервера» выбрано «Нет».
Подключатся по VPN можно по-разному. Первое — использовать приложение для подключения к VPN-сетям. Если оно у вас есть, попробуйте отключить его или полностью удалить.
Второй способ подключения к VPN — добавить VPN в сетевые настройки. Перейдите в «Настройки», а затем выберите «Дополнительно …» на вкладке «Беспроводные и обычные сети».
Откройте вкладку «VPN» и убедитесь, что вы не настроили VPN-подключения. Если у вас в списке они есть, удалите их.
Не работает плей маркет на андроид — отключите блокировку доступа в интернет
Для андроид создано множество приложений, которые используются для управления интернет соединением. Они позволяют, блокировать доступ к сети для отдельных приложений.
Некоторые устройства (например, Huawei) имеют встроенную функцию, которая позволяет вам управлять приложениями для сетевого подключения («Настройки»> «Управление передачей данных» -> «Сетевые приложения» -> убедитесь, что для плей маркет включен доступ в интернет).
Если у вас есть такое приложение (например, noRoot Firewall), убедитесь, что он не установлен таким способом, что блокирует доступ плей маркет для подключения к интернету. Также можете полностью удалить его для цели тестирования.
Не работает плей маркет на андроид – попробуйте другой интернет
Вы пытаетесь подключиться с помощью wifi? В этом случае полностью отключите беспроводные сети и активируйте сотовую передачу данных.
Проверьте, есть ли проблема с коммуникацией плей маркета с мобильным интернетом.
Если вы пытаетесь подключиться к магазину все время, используя мобильный интернет, попробуйте сделать это наоборот — выключите сотовые данные и активируйте сеть wifi.
Не работает плей маркет на андроид — включите приложения
Часто бывает, что в телефоне, полученном от оператора, много ненужных приложений, но некоторые из них могут быть необходимы для правильной работы плей маркет.
Возможно, вы полностью отключили приложения или системные службы, без которых он не может функционировать (например, «Менеджер загрузки», упомянутый ранее).
Перейдите в «Настройки» -> «Приложения» или «Настройки» -> «Управление приложениями», затем перейдите на вкладку с отключенными приложениями.
Проверьте, есть ли среди них какие-либо элементы, связанные с системными службами. Если вы не уверены в чем-либо, включите его снова.
Вы также можете устанавливать приложения из Play Маркета с помощью компьютера. Все, что вам нужно сделать, это перейти на сайт в вашем браузере.
Войдите на свой компьютер с той же учетной записью Google, которую вы используете на своем телефоне.
Затем найдите любое приложение в Play Маркете. Выберите его и нажмите «Установить» — появится новое окно с выбором устройства, на котором вы хотите установить приложения.
Плей маркет будет искать все смартфоны и планшеты, подключенные к этой учетной записи и позволит удаленную установку приложения. Успехов.
Источник: vsesam.org
Почему не работает Плей Маркет Андроид?!
Магазин Play Market от Google — это, фактически, главный источник программ и приложений для планшетов и телефонов на Андроид. Иными источниками приложений, типа Яндекс.Store, пользуется только небольшой процент пользователей.
Поэтому, если с ним что-то случается и вдруг Плей Маркет не работает, не открывается или просто не заходит в Play Market, то для юзера, который с компьютерной техникой «на Вы», это просто катастрофа: ничего поставить не получается, установленные программы не обновляются, на устройстве выскакивают ошибки и т.п. Иногда причиной неисправности служит заражение вирусом, но чаще всего это просто глюк или сбой самой программы и системного сервиса. Конечно, полный аппаратный сброс («хард ресет» или «вайп», как его ещё называют)проблему то скорее всего решит, но это — самый крайний способ, о котором я расскажу в конце статьи. А пока рассмотрим несколько рабочих способов решения проблемы с работой Google Play.
Перед тем, как что-либо делать — проверьте есть ли доступ в Интернет с Вашего смартфона или планшета. Дело в том, что магазин приложений от Гугл требует доступа в глобальную сеть и при его отсутствии выдаёт ошибку «Нет подключения» или «Подключение отсутствует». Если же с этим проблем нет, то выполняем следующие шаги.
Шаг 1. Чистим кеш и удаляем данные.
Этот способ помогает если Плей Маркет не открывается из-за программного сбоя. Заходим в Настройки телефона или планшета и находим пункт Приложения и открываем вкладку Все. Находим приложение «Google Services Framework»:
(если такого пункта нет — ищите «Сервисы Google Play»). Выбираем его и попадаем в информацию о приложении:
Нажимаем кнопку «Очистить кеш» и, затем, «Стереть данные». Далее ищем сам «Google Play Маркет»:
и делаем то же самое:
Теперь надо перезапустить свой Андроид-телефон или планшет и проверить — работает или не работает Плей Маркет.
Шаг 2. Перезапускаем диспетчер загрузок
Иногда причиной проблем с Плей Маркетом бывает подвисших диспетчер загрузок. Попробуем его «пнуть». Возвращаемся в «Настройки» -> «Приложения» и в списке приложений находим «Загрузки»:
Принудительно останавливаем диспетчер и перезагружаем телефон или планшет. После загрузки возвращаемся сюда же и проверяем активно ли приложение.
Шаг 3. Проверяем файл Hosts
Проблемы с магазином приложений могут быть вызваны вмешательством в системный файл Hosts. Давайте его проверим. Правда, для этого нужно получить ROOT доступ к устройству. Далее — запускаем какой-нибудь менеджер файлов. Я предпочитаю для этого использовать Root Browser. Нам нужно попасть в каталог
В нём находим файлик Hosts и открываем его текстовым редактором. По умолчанию он должен выглядеть так:
То есть никаких строчек быть не должно, кроме этой:
На крайний случай — этот файл можно просто удалить и после перезапуска системы он будет создан вновь в первоначальном виде.
Шаг 4. Проблемы с синхронизацией аккаунта Google
Все устанавливаемые программы на Андроиде привязаны к аккаунту. Если возникли проблемы с синхронизацией, то просто так войти в магазин приложений тоже не получится. Заходим в раздел «Аккаунты и синхронизация»:
И вручную запускаем полную синхронизацию:
Если синхронизация данных не проходит — проверьте доступ в Интернет. Если в ним всё нормально, тогда пробуйте удалить аккаунт, перезагрузиться и создать его заново. Если Google Play Store будет писать Необходимо зайти в аккаунт — смотрите этот пост.
Шаг 5. Скачиваем Гугл Плей Маркет и переустанавливаем
Если ни один из предыдущих шагов не помог — тогда стоит попробовать переустановить сам магазин приложений Гугл Плей. Для этого снова открываем раздел «Настройки»>>>»Приложения» и находим там Google Play Маркет и полностью его очищаем: сначала кеш, потом данные и под конец — удаляем обновления:
Перезагружаемся и проверяем. Если всё нормально, то Play Маркет скачает обновления и запустится.
Если ничего не помогает:
Самый крайний способ восстановления работы — сброс телефона или планшета на заводские настройки. Для этого сохраняем все данные с телефона на компьютер по максимуму. После этого идём в раздел «Настройки» >>> «Резервное копирование и сброс»:
Находим пункт «Сброс настроек» и выбираем его. Дальше действуем согласно инструкциям телефона. В итоге получим совершенно чистый аппарат. Гугл Плей Маркет обычно после этого работает прекрасно =). Всем удачи!
Источник: set-os.ru