При попытке войти на свою страницу ВК появляется сообщение : «На странице нет фотографий по которым можно установить личность её настоящего владельца ВКонтакте. Доступ восстановить невозможно.» Или вот такой текст : «Заявка отклонена. В профиле нет фотографий, по которым можно узнать его настоящего владельца» Почему произошла блокировка страницы VK и из-за чего страница VKontakte заблокирована ? Что делать, если заблокировали профиль ? Как вернуть аккаунт, если в профиле нет моей фотографии ?Как вернуть аккаунт, если в профиле нет моей фотографии ? Посмотрите видео и вы узнаете как разблокировать youtu.be/9YTSm29HmzM #вконтакте #vk #социальнаясеть Ссылка на сайт galaxys6blog.ru/kak-vosstanovit-vk-bez-foto-na-fone/ Поддержка ВК как написать ? (смотрите описание) youtu.be/vU5BSP5WCYk РЕКОМЕНДАЦИИ ЗРИТЕЛЕЙ : Макс Фисенко : «У меня тоже так было но я подождал два дня и у меня появилась функции востановить с помощью друзей ну типо отсылаете 5 друзьям код и потом вводите , меняйте пароль и всё.» 0:00 — озвучиваю вопрос подписчика 0:36 — показываю решение проблемы 9:43 — как обратиться в техподдержку ?
На странице нет фотографий по которым можно установить личность её настоящего владельца ВКонтакте
Источник: vavikin-horror.ru
На странице нет фотографий по которым можно установить личность её настоящего владельца ВКонтакте
При попытке войти на свою страницу ВК появляется сообщение : «На странице нет фотографий по которым можно установить личность её настоящего владельца ВКонтакте. Доступ восстановить невозможно.» Или вот такой текст : «Заявка отклонена. В профиле нет фотографий, по которым можно узнать его настоящего владельца» Почему произошла блокировка страницы VK и из-за чего страница VKontakte заблокирована ? Что делать, если заблокировали профиль ? Как вернуть аккаунт, если в профиле нет моей фотографии ?Как вернуть аккаунт, если в профиле нет моей фотографии ? Посмотрите видео и вы узнаете как разблокировать youtu.be/9YTSm29HmzM #вконтакте #vk #социальнаясеть Ссылка на сайт galaxys6blog.ru/kak-vosstanovit-vk-bez-foto-na-fone/ Поддержка ВК как написать ? (смотрите описание) youtu.be/vU5BSP5WCYk РЕКОМЕНДАЦИИ ЗРИТЕЛЕЙ : Макс Фисенко : «У меня тоже так было но я подождал два дня и у меня появилась функции востановить с помощью друзей ну типо отсылаете 5 друзьям код и потом вводите , меняйте пароль и всё.» 0:00 — озвучиваю вопрос подписчика 0:36 — показываю решение проблемы 9:43 — как обратиться в техподдержку ?
Источник: project-smart.ru
Как написать в техподдержку ВК – бесплатная служба поддержки
Вконтакте – популярнейший сайт на просторах русскоязычного интернета. Сервисная команда данного ресурса ежедневно получает множество сообщений от посетителей сайта, и для того, чтобы конкретно ваше обращение было принято и рассмотрено максимально быстро, необходимо знать, как правильно обратиться в техподдержку Вконтакте.
Прежде всего уточним, с какими проблемами помогут разобраться агенты поддержки:
- Трудности с доступом к сайту;
- Вопросы касательно с политики безопасности, конфиденциальности личных данных;
- Консультация по продвижению и рекламе на сайте;
- Информация о верификации и присвоению странице статуса официальной;
- Жалобы на поведение пользователей, контент, сообщения о нарушении авторских прав;
- Информация об официальных приложениях для телефона, а также о приложениях внутри сайта.
Как написать в техподдержку ВК
Перед тем, как написать обращение, следует помнить о следующем:
- Не все, что кажется кому-либо неприемлемым или оскорбительным, подлежит немедленному удалению. Необходимо проверить контент после жалобы, и это может занять определенное количество времени;
- Для рассмотрения конкретного случая достаточно обращения одного пользователя. Не стоит присылать несколько одинаковых сообщений, а также просить своих друзей и знакомых дублировать жалобы в надежде на увеличение скорости их обработки;
- Не нужно переживать, нажав кнопку жалобы или обратной связи случайно. Все сообщения, поступающие в службу поддержки ВК, тщательно проверяются, и только после проверки чей-то аккаунт может быть заблокирован.
Как написать агенту поддержки
Для получения помощи от службы поддержки Вк, заходим в раздел «Помощь», он находится в меню с правой стороны страницы. В разделе мы видим информационный блок, где подробно расписан перечень наиболее часто возникающих у пользователей вопросов. Там же указано, что из-за большого потока обращений, кнопка «связаться с нами» временно недоступна.
Если возникший вопрос не решить при помощи этой информации, здесь указана ссылка для перехода и дальнейшего общения с агентом.
Как связаться с поддержкой ВК
Существует альтернативный способ связи со специалистами. Как и в предыдущем варианте, открываем страницу «Помощь» и видим справку. Кликаем на любой пункт, и в открывшемся окне жмем на пункт «Это не решает мою проблему», затем «У меня остались вопросы». Открывается окно с указанием примерного времени обработки вопроса. Внизу сообщения жмем на кнопку «Задать вопрос».
В открывшемся окне излагаем суть проблемы.
Обращения и ответы на них отображаются в разделе «Помощь», во вкладке «Мои вопросы и ответы».
Контакты и номера службы поддержки
К сожалению, прямого бесплатной горячей линии у техподдержки вк нет. Связь с технической службой возможна исключительно на официальном сайте, по адресу: vk.com/support. Электронная почта для связи с пресслужбой Вконтакте:
E-mail для получения информации касательно сотрудничества:
Алевтина Зайцева (Написано статей: 109)
Автор аналитических статей, обзоров, руководств и инструкций. Благодаря своему образованию и опыту, Алевтина — настоящий специалист в пользовании социальными сетями и умными устройствами. Просмотреть все записи автора →
Источник: smm-guide.com