Кроссплатформенные возможности Telegram делают его предпочтительным по сравнению с другими приложениями для обмена сообщениями. Вы найдете родное приложение Telegram для Mac и Windows. Тем не менее, иногда вы можете столкнуться с проблемами, связанными с приложением Telegram для Windows. К счастью, вы можете применить некоторые исправления, если Telegram продолжает падать на компьютере под управлением Windows 10 или Windows 11.
Как только вы используете настоящее облачное решение Telegram, даже последняя версия WhatsApp для нескольких устройств чувствует себя хуже, чем реализация Telegram. Короче говоря, настоящей альтернативы Telegram в Windows не существует. Лучше исправить проблему с вылетом Telegram и наслаждаться такими вкусностями, как боты, каналы и группы.
1. Выйти из Телеграм
Когда вы закрываете Telegram в Windows с помощью метки X, это не закрывает приложение полностью. Служба по-прежнему работает в фоновом режиме, и вам необходимо выйти из приложения.
Найдите стрелку вверх на панели задач Windows и взгляните на значок Telegram. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Выйти из Telegram.
В некоторых случаях вы можете не найти значок приложения Telegram на панели задач. Вы можете открыть диспетчер задач, найти приложение Telegram на вкладке «Процесс».
Выберите Telegram и нажмите кнопку «Завершить задачу» внизу.
2. Используйте средство устранения неполадок Windows
Telegram распространяет приложение для Windows через Microsoft Store. У компании есть удобное средство устранения неполадок для исправления приложений Магазина Windows. Этот трюк применим ко всем приложениям магазина, которые плохо себя ведут в Windows.
Воспользуйтесь средством устранения неполадок приложений Магазина Windows и устраните проблему сбоя Telegram.
Шаг 1: Откройте меню настроек Windows (используйте клавиши Windows + I).
Шаг 2: Зайдите в системное меню.
Шаг 3: Выберите Устранение неполадок.
Шаг 4: Откройте Другие средства устранения неполадок.
Шаг 5: Прокрутите вниз и запустите средства устранения неполадок приложений Магазина Windows.
Позвольте Microsoft диагностировать и устранить проблему сбоя Telegram.
3. Проверьте серверы Telegram
Если у серверов Telegram выходной, вы не пройдете мимо заставки. Вы заметите сбой Telegram, ошибки подключения, невозможность загрузки мультимедиа и многое другое.
Вы можете перейти на Downdetector и найти Telegram в поле поиска. Если действительно есть проблема со стороны Telegram, вы увидите, что другие сообщают о той же проблеме.
Проверьте последние обновления Telegram из Twitter, и вы можете получить от них подробные пояснения.
4. Восстановить Телеграмму
Microsoft предлагает еще один инструмент для исправления установленных приложений. В отличие от средства устранения неполадок приложений Магазина Windows, оно не ограничивается только приложениями из Магазина. Вы можете запустить средство восстановления для любого установленного приложения на компьютере.
Шаг 1: Перейдите в «Настройки Windows» и откройте меню «Приложения».
Шаг 2: Выберите «Приложения и функции» и перейдите к Telegram.
Шаг 3: Откройте Дополнительные параметры.
Шаг 4: Нажмите «Восстановить» в следующем меню.
5. Сбросить телеграмму
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой сбоя Telegram в Windows, пришло время сделать этот крайний шаг. Сброс Telegram приведет к выходу из приложения, и вам нужно будет снова войти в систему.
Откройте «Настройки Windows» и перейдите в меню «Приложения». Выберите «Приложения и функции» и откройте «Дополнительные параметры» для Telegram. Нажмите «Сброс», и все готово для беспроблемной работы с Telegram.
Откройте Telegram, добавьте номер своего мобильного телефона и начните общение с другими.
6. Используйте сторонние приложения Telegram
Telegram предлагает разработчикам соответствующие API для создания приложений на платформе Telegram. Любой может использовать эти общедоступные API и создавать приложения Telegram.
Магазин Windows заполнен такими приложениями. Среди них вы найдете приложение под названием Unigram как лучшее решение.
Что делать, если Telegram не работает
Проблемы с доступом к мессенджеру Telegram продолжаются, так как РКН до сих пор не прекращает попыток его заблокировать. Традиционно, под удар попадают различные сервисы, например, Jira. При этом Telegram продолжает очень ловко уходить от блокировок, добавляя всё новые сервера и прокси, и чаще всего для нормальной работы мессенджера достаточно периодически устанавливать актуальную версию. Однако, в некоторых случаях для восстановления доступа вам придётся проделать ряд действий.
Шаг 1. Переустановка мессенджера
Что для мобильных платформ, что для десктопов, первым делом необходимо переустановить мессенджеры. Причём, и это стоит отметить, сначала нужно удалить клиент, затем почистить хвосты и перезагрузить систему, а затем установить последнюю версию. Это особенно актуально для мобильных платформ.
Шаг 2. Прокси-сервера и VPN
Если встроенные в Telegram средства обхода блокировки не сработали, то придётся воспользоваться сторонними средствами:
1. Tor
Подходит для десктопов. Если у вас установлен Tor, а без него сейчас никуда, то можно завернуть на него трафик Telegram. Правда, тогда вам придётся всё время держать этот браузер открытым. Как это сделать — читайте здесь.
К тому же Tor поможет вам получить доступ к другим способам обхода блокировки Telegram, о которых я писал здесь и здесь.
2. MTProxy
Команда Telegram выложила исходники MTProxy, с помощью которого каждый может развернуть свои серверы, чем и воспользовались энтузиасты мессенджера. Так что найти рабочий сервер сейчас очень легко и вы это сможете сделать без меня. Однако, я всё же порекомендую бесплатный MTProxy для Telegram от канала «All-in-One Person | Технологии, софт и все такое»:
- Ссылка для внешнего доступа
- Ссылка для Telegram
Поддержать такую халяву можно здесь или на Яндекс.Кошелек 410011658059150. Ссылка на канал есть в моём сборнике.
3. VPN
У меня на данный момент нет каких-то советов по самому лучшему VPN, но, безусловно, это самый надёжный способ получения доступа к любым заблокированным ресурсам. Однако, хочу обратить внимание, что при выборе сервиса (а их очень много и лучше всего взять платный) я рекомендую держать в уме вот эти посты:
- 26 провайдеров VPN, которые собирают данные о вас
- 30 опасных VPN-приложений для Android
В конце стоит отметить, что проблема с доступом к Telegram в этом году будет очень актуальна. Судя по новостям, РКН не хочет отступать и планирует продолжать борьбу с мессенджером. А Дуров не даст ключи шифрования (да и не сможет, не та это технология). Так что держим Tor установленным, а ссылку на MTProxy в закладках.
Спасибо, что читаете! На данный момент большинство моих заметок, статей и подборок выходит в telegram канале «Левашов». Обязательно подписывайтесь, чтобы не пропустить новости мира ИТ, полезные инструкции и нужные сервисы.
Респект за пост! Спасибо за работу!
Хотите больше постов в блоге? Подборок софта и сервисов, а также обзоры на гаджеты? Сейчас, чтобы писать регулярно и радовать вас большими обзорами, мне требуется помощь. Чтобы поддерживать сайт на регулярной основе, вы можете оформить подписку на российском сервисе Boosty. Или воспользоваться ЮMoney (бывшие Яндекс Деньги) для разовой поддержки:
Заранее спасибо! Все собранные средства будут пущены на развитие сайта. Поддержка проекта является подарком владельцу сайта.
Источник: levashove.ru
Не открывается Telegram на телефоне или ноутбуке — причины проблемы и способы ее устранения
Аккаунт тг
Автор Евгения А. На чтение 5 мин Просмотров 875
Мессенджер — удобное средство коммуникации; а если не работает «Телеграмм», то это создает трудности не только в личном общении, но и в бизнес-контактах, усложняет оперативное получение новостей обо всем, что происходит в мире. Многие проблемы можно решить за 5 минут.
.jpg)
Причины и ошибки, по которым может не работать Telegram
Чаще всего «Телеграм» лагает или не грузит каналы и чаты при плохом интернет-соединении.
Но иногда проблемы возникают из-за отсутствия обновлений, перегруженности системы. Частая причина, почему не работает «Телеграмм» в России, — блокировка со стороны спецслужб.
Неполадки со стороны устройства
Возможные проблемы со стороны устройства и способы их решения:
- Версия ОС, установленная на смартфоне, конфликтует с приложением. Например, для Windows 10 (ОС Microsoft установлена по умолчанию в HTC Titan, HP Elite X3 и всех моделях Microsoft Lumia) подходит только специальный Telegram для десктопа. «Правильную» версию всегда можно посмотреть в Google Play или App Store. При скачивании мессенджера из официального магазина проблем несовместимости не должно быть. Установка с помощью APK-файла несет некоторые угрозы, поэтому нужно пользоваться только надежными источниками.
- Недостаточно оперативной памяти для корректной работы приложения. Решение простое — очистить временную память и по возможности оптимизировать работу устройства (удалить ненужные приложения и фотографии, отключить неиспользуемые функции, например синхронизацию).
- Отсутствие важного обновления мессенджера или системы. Проверить наличие новых версий Telegram можно в магазине Google Play или App Store, а обновления ОС — в настройках устройства.
Исключить часть проблем со стороны устройства можно, просто перезагрузив смартфон. Если это не помогло, стоит полностью переустановить приложение, удалив остаточные файлы. Это можно сделать стандартными средствами ПК, но лучше воспользоваться специальной утилитой.
Владельцам андроид-устройств рекомендую использовать для очистки и оптимизации системы Clean Master, System App Remover или CCleaner.
Для работы с iOS предназначены утилиты PhoneClean, Cisdem iPhone Cleaner, Clean Doctor, iRemover.
Блокировка
«Телеграм» был запрещен в России в 2018 г. Блокировке предшествовали разногласия с ФСБ, возникшие из-за требований закона Яровой. Руководство мессенджера сочло требование передачи информации о пользователях в ФСБ (спецслужбы запрашивали возможность просмотра декодированных сообщений) технически невыполнимым.
Также читайте: Как разархивировать чат в Telegram на Android и iPhone
На протяжении нескольких лет команде разработчиков Telegram приходилось постоянно обновлять технологии, чтобы обойти блокировки. Летом 2020 г. Роскомнадзор объявил, что снимает требования по ограничению доступа к мессенджеру в России.
Как пользователи обходили блокировку, когда «Телеграм» был запрещен в России:
.jpg)
- Устанавливали VPN. Бесплатные VPN-клиенты для ПК: FreeOpenVPN, CyberGhost, Hola. Стоимость использования платного VPN (например, HotSpot, IPVanish VPN и др.) стартует от 5 долларов в месяц. Для мобильных устройств советую использовать бесплатные CyberGhost, Onavo Protect, VyprVPN, платный Express VPN.
- Использовали прокси-сервера, перенаправляющие трафик через сторонние IP. Подключаться к прокси можно через расширенные настройки мессенджера: нужно выбрать «Данные и диск» → «Использовать прокси». Далее нужно указать настройки зарубежного сервера и порта. Найти прокси-сервера можно через Hideip. Существуют платные и бесплатные сервисы. Первые стабильнее, поддерживают более высокую скорость соединения. Вторые работают непродолжительное время, после чего нужно искать новые.
Проблемы при регистрации
Без одноразового кода из СМС-сообщения зарегистрироваться или авторизоваться с нового устройства не получится. Код не приходит, если указан неверный (или уже привязанный к какому-либо аккаунту) номер телефона; оператор посчитал сообщением спамом и заблокировал его; отсутствует мобильная сеть.
- удостовериться, что SIM-карта исправна;
- удалить прежние сообщения (на старых моделях СМС могут не приходить, если недостаточно внутренней памяти телефона);
- убедиться, что номер введен верно;
- не злоупотреблять с количеством запросом (стоит подождать, если сообщение не приходит сразу).
Глобальный сбой
Глобальные сбои в социальных сетях случаются с периодичностью раз в несколько месяцев. Если Telegram не открывается, можно посмотреть на карте Down Detector, регистрируются ли перебои в работе приложения. Глобальные сбои, когда мессенджер не запускается сразу у большого количества пользователей, устраняются за несколько часов.
Другие причины
Telegram не подключается к интернету и не отправляет сообщения, если его блокирует антивирус. Это чаще происходит при работе с десктопной версией мессенджера на ноутбуках и ПК, но ошибка иногда возникает и на смартфонах.
Решение заключается в следующем: нужно открыть программу-антивирус и добавить Telegram в исключения.
Также мессенджер может не запускаться из-за неверных настроек телефона. Например, если для приложения принудительно отключены уведомления, PUSH о новых событиях не будут отображаться, а если нет доступа к микрофону — нельзя будет записать голосовое сообщение.
Также читайте: Удаление учетной записи в Telegram с компьютера и телефона навсегда
Варианты решения проблемы, если ничего не помогло
В начале 2021 г. пользователи активно распространяли информацию, что Apple может удалить Telegram с айфонов всех пользователей. Угрозу блокировки мессенджера связывали и с беспорядками в США, и с его популярностью на Ближнем Востоке. Сегодня понятно, что удаление «Телеграма» — фейк.
Однако реальные проблемы и ошибки в работе мессенджера все равно встречаются часто. Если ни один способ из перечисленных выше не помог, стоит обратиться в техподдержку Telegram. Чтобы отправить сообщение, нужно перейти по ссылке telegram.org/support.
Обзор
Источник: vsociale.com