Youtube не работает, зависает и вылетает: способы решения проблемы
Приложение Youtube установлено, но при запуске программы система сообщает об ошибке? В этой статье разберем возможные проблемы, почему на смартфоне не запускается Ютуб.
Возможные причины
Для начала рекомендую определить причину сбоя. Основные факторы, вызывающие неполадки в работе приложения:
- Обновления. Если youtube работал, а после установки обновлений стал “вылетать”, возможно, проблема в обновлениях, программное обеспечение от Google периодически грешит ошибками.
- Кэш. Временные файлы, скапливающиеся в памяти гаджета, следует удалять, так как ОС, занятая обработкой “мусора,” не успевает запускать приложения и тормозит.
- Конфликт YouTube с другой платформой и нехватка ресурсов (оперативной памяти).
- Вирус на смартфоне.
Если ютуб не работает, “вылетает” при инсталляции или при использовании – причина в нем. Решение вопроса: удалите и загрузите приложение снова.
Не загружается видео на YouTube ЧТО ДЕЛАТЬ?
Способы решения проблемы
Youtube не грузится и не открывается, соединение отсутствует, что делать, чтобы восстановить работу платформы?
Очищаем данные в приложении. Цель – удалить временные файлы.
- Для очистки памяти телефона (планшета) найдите в настройках опцию “Приложения”.
- Жмите на вкладку “Все”, откроется перечень программ, найдите Ютуб.
- В списке функций выберите “Очистить кэш” или “Удалить данные”.
- Перезагрузите устройство.
Если проблема не решена, переходите к следующему способу.
Полная переустановка приложения.
- Для удаления YouTube и обновлений откройте в Настройках раздел “Приложения” и удалите программу.
- Перезагрузите смартфон или планшет и установите Ютуб заново. Все временные файлы будут потеряны.
Сбрасываем смартфон/планшет до заводских настроек.
Если в приложении youtube произошла ошибка и указанные способы не помогли, придется сбросить настройки своего устройства. Это приведет к полному удалению информации, хранящейся на телефоне, поэтому заранее сохраните нужные данные. Используйте синхронизацию с облачным хранилищем Google Drive или Mi аккаунт.
- Для возврата к исходным параметрам зайдите в Настройки, выберите опцию “Восстановление и сброс” (“Резервирование и сброс”).
- Нажмите “Сброс настроек”.
- После сброса выключите и включите телефон, восстановите удаленные программы и доступ к аккаунту google.
Если телефон с root-правами.
Root права – это доступ к учетной записи главного администратора, дающий право на ряд возможностей, недоступных в стандартном режиме: подключение к работе с системными файлами, к изменению ключевых настроек и пр.
Некорректное использование root-прав может привести к сбоям в работе Android, зависанию и блокированию программ. В этом случае:
- Удаляем приложение.
- Загружаем Youtube в формате apk с неофициальной страницы. Устанавливаем. Перед закачкой, убедитесь в надежности сайта и проверьте загруженную программу на наличие вирусов.
- Если телефон не получается выключить, сбросьте настройки способом recovery.
Пишет в приложении, что произошла ошибка, и окно не закрывается.
Иногда ОС Андроид зависает и нельзя ничего изменить: попасть в меню, в настройки, вернуться обратно. В этом случае единственный вариант — перезагрузка. Если получилось перезапустить телефон, запустите YouTube снова. Если система фиксирует ошибку, выполните действия, указанные выше в статье.
Дополнительные советы
На работу Ютуба влияет отсутствие обновлений и патчей, корректирующих работу системы.
Возможно, проблема на глобальном уровне. Зайдите в Play Market и убедитесь, что отзывов по вашей ситуации нет. Если жалобы есть, выясните, в чем дело и дождитесь, пока разработчик ПО решит вопрос.
Если проблема в телефоне, обратитесь в сервисный центр.
Блокировка youtube — Russia — NTC
zhenyolka March 25, 2022, 9:21am
Сегодня пользователь сообщил, что на сети МегаФона с 10:30 МСК не работает официальное приложение youtube, при этом сохраняется доступ к сайту.
Пользователь также прислал видео с описанием проблемы. Он пробовал открыть приложение, но была “вечная загрузка”, которая сохранялась и после очистки данных приложения. Youtube начинал открываться только после включения DPITunnel (приложения для обхода DPI). Сразу после выключения dpitunnel, ютуб переставал открываться.
К сожалению, пользователь не может проверить, что вызывает такое поведение. Возможно, это блокировка какого-то другого важного домена, а не youtube.com.
ValdikSS March 25, 2022, 9:30am
- Установить PCAPDroid
- Запустить, в выпадающем меню выбрать PCAP File
- Нажать кнопку запуска («воспроизведения»).
- Запустить Youtube, подождать секунд 10, закрыть, остановить запись дампа трафика.
- Прислать файл.
libneko March 25, 2022, 9:46am
Мегафон, Красноярск, iOS-приложение работает
zhenyolka March 25, 2022, 3:28pm
Я ему почти сразу отписал после совета записать трафик через приложение, но он в телеграмм пока больше не заходил. Зато другой человек написал, что с мегафона у него было тоже самое пару дней назад, vpn и средства обхода не использовал. Просто перестало работать, помогла перезагрузка устройства, т.е. тоже самое, что переподключение к сети.
К сожалению, из всего есть только видео от того первого юзера. Отправить? Но полной картины это, конечно, не дает.
Короче пока хз что это вообще
0ka March 25, 2022, 9:09pm
На 4pda писали 4 человека, что приложение ютуба не работало, в это же время у меня все норм было. Мне кажется это глюк у меги с услугами-запретами, и не на всех тарифах он проявляется: Один раз у многих людей перестал работать гугл плей потому что у них подключилась услуга “запрет обновлений в роуминге”
https://4pda.to/forum/index.php?showtopic=954354p=113839129
https://4pda.
to/forum/index.php?showtopic=954354p=111272855
У мегафона вообще весело иногда. Например: у меня есть симка пустая, ни на кого не оформлена. Один раз я её вставил ночью в телефон, а там интернет работает, даже торренты качает, и это продолжалось 30 минут. В это время, пока симка работала, оказывается биллинг лежал
ValdikSS March 29, 2022, 2:19pm
Привет, на мегафоне ютуб приложение не загружается, если включены эти днс:
adguard — не грузит
семейный adguard — не грузит
нефильтрующий adguard — не грузит
клаудфлар — не грузит
клаудфлар безопасный — не грузит
клаудфлар семейный — не грузитс этими всё ок:
гугл — грузит
сиско — грузит
сиско семейный — грузит
quad9 — грузит
Проблема началась ~20 марта
Что это может значить?
0ka March 29, 2022, 5:06pm
Действительно, проверил с adguard — не работает приложение ютуб, как и эпл музыки (а оно уже ооочень давно не работает с adguard dns на мегафоне)
0ka March 29, 2022, 5:10pm
Засниффил через pcapdroid только приложение ютуб, когда включен adguard private dns. (Pcapdroid сказал что dns трафик не засниффится)
PCAPdroid_29_Mar_20_08_20.pcap (115.8 КБ)
tERBO March 30, 2022, 4:41am
Через проводного провайдера — приложение не работает, через браузер сайт открывается, но видео запускаются очень долго (~30 секунд крутит бублик). Через мобильный инет (пока) работает как раньше…
Видео YouTube зависло во время загрузки
- Дом
- YouTube
- Видео YouTube зависает во время загрузки — как это исправить?
Стелла | Последнее обновление 28 июля 2021 г.
Зависание видео на YouTube во время загрузки может произойти по многим причинам. В этом посте показаны некоторые случаи и решения, которые могут помочь вам решить проблему.
С другой стороны, если вы хотите загрузить видео с YouTube, вы можете попробовать бесплатный загрузчик видео с YouTube: MiniTool uTube Downloader.
Вы можете загружать видео на YouTube, чтобы делиться ими. Но проблемы с загрузкой на YouTube могут возникнуть неожиданно. Эти проблемы включают отказ от обработки, невозможность обработки видео, зависание видео во время загрузки, необработка видео на YouTube и т. д.
Как исправить зависание видео на YouTube во время загрузки?
- Изменение размера и типа видео
- Устранение проблемы с подключением к Интернету
- Изменить разрешение видео
- Выберите другое время для загрузки
Решение 1. Измените размер и тип видео
Если ваше видео на YouTube застряло во время загрузки или загрузка на YouTube застряла на 0, 1,2,3…,99, первое, о чем вам нужно подумать, это тип и размер видео. Видео должно быть поддерживаемого YouTube типа и формата. Если он имеет большой размер, весь процесс загрузки должен быть более длительным.
Эти два поста помогут вам выбрать лучшие форматы и размеры видео на YouTube:
- Лучший видеоформат для YouTube
- Лучший размер видео на YouTube
Совет: Если вы хотите изменить формат, размер и разрешение вашего видео, вы можете попробовать MiniTool Video Converter, профессиональный и бесплатный конвертер видео. Вы можете перейти в официальный центр загрузки MiniTool Software, чтобы получить это бесплатное программное обеспечение.
Решение 2. Устранение проблемы с подключением к Интернету
Скорость интернет-соединения также может влиять на процесс загрузки видео на YouTube. Если вы используете правильный тип, формат и размер видео, но проблема с загрузкой видео на YouTube не устранена, вам нужно проверить, находится ли ваше интернет-соединение в нормальном состоянии. Если интернет-соединение нестабильно или отключено по ошибке, может легко произойти зависание видео во время загрузки.
Вы можете использовать инструмент проверки скорости Интернета, чтобы проверить скорость Интернета. Если есть проблемы, вы можете принять некоторые меры, чтобы исправить медленное подключение к Интернету.
Решение 3. Измените разрешение видео
Загрузка видео с более высоким разрешением займет больше времени. Например, загрузка видео 4K займет больше времени, чем видео 1080P. Вы можете проверить разрешение видео. Если вас не волнует разрешение видео, вы можете уменьшить его разрешение, а затем загрузить его на свой YouTube.
Решение 4. Выберите другое время для загрузки
Если вышеуказанные методы не могут помочь вам решить проблему, вам необходимо учитывать, что вы загружаете видео в загруженное время. Это возможно. В некоторые часы пик ваш интернет-провайдер регистрирует всплески загружаемого трафика. Это означает, что процесс загрузки видео будет длиться дольше.
Если вы не хотите ждать, вы можете просто выйти из процесса загрузки. Однако YouTube позволяет продолжить предыдущую загрузку видео в течение 24 часов. В другое подходящее время вы можете перейти на youtube. com/upload, чтобы возобновить загрузку того же видео.
Google против пользователей Yota (и, похоже, Мегафона)
UPD. 13.07.2023 Yota сделала вид, что озаботилась проблемой, затем несколько дней молчала, после этого снова вернулась со стандартной формулировкой «Мы всё проверили, с нашей стороны ограничений нет, обращайтесь в поддержку Google», дала ссылку на справку Google (где уже есть вопрос от пользователей Мегафона). Тем временем бан гугла всё ещё висит на 94.25.*.*, а поиск Яндекса тоже перешёл на проверку «я не робот».
Прошу прощения за такой заголовок, но это уже просто крик души в отчаянном желании разобраться с проблемой.
Так уж вышло, что чаще всего пользуюсь поисковиком гугл. Иногда яндексом, иногда некоторыми другими, но основным поисковиком у меня всегда был именно гугл, так просто исторически сложилось.
Мобильный интернет на смартфоне у меня от Yota, и мне всегда его хватало для моих нужд. Но тут случилась очень странная ситуация, с которой я не смог разобраться самостоятельно.
Примерно недели две назад при попытке что-то быстренько найти в интернете со своего смартфона через гугл, у меня вместо результатов поиска вылезла капча «я не робот». Такое изредка бывало и раньше, поэтому особого значения этому не придал — я всегда нахожусь в аккаунте гугл, и при нажатии на галочку капча проходит моментально, и выводятся результаты.
На следующий день меня забанили в гугле. Вместо результатов поиска или уже привычной капчи появилась ошибка 403. Такого раньше не наблюдалось. Однако времени на разборки не было, и я оставил это до лучших времён, временно переключившись на яндекс.
Через несколько дней я снова проверил, не заработал ли гугл и, получив опять ошибку 403, решил обратиться в поддержку. Описал ситуацию в чате в мобильном приложении, и стал ждать ответа.
Через день поступил ответ в SMS, что ограничений на сервис Google нет, попробуйте проверить телефон на вирусы, включить и выключить авиарежим.
После ответа, я попробовал зайти, и увидел, что 403 пропала, но осталась проверка на капчу. Подумал, что смогу с этим мириться, и принял ответ поддержки. Выполнил проверку смартфона на вирусы, ничего не найдя, решил, что пусть будет так.
Через час гугл меня забанил снова. Переключение в авиарежим иногда помогало, а иногда нет, но если и помогало, то так же ненадолго.
Подумав, что всё-таки словил страшный необнаруживаемый вирус, достал свой резервный, чистый старенький самсунговский смартфон, на котором ничего не установлено, кроме штатных программ. Переставил симку Yota в него и попробовал загуглить. Словил ошибку 403. Тогда я вставил симку другого резервного оператора и попробовал загуглить уже через неё. Гугл заработал!
Значит, проблема, скорее всего, всё-таки в адресе устройства или подсети! Теперь надо сообщить в техподдержку мои наблюдения, возможно, это поможет им в диагностировании моей проблемы.
Снова написал в техподдержку, приложив мои скриншоты наблюдения и спросив помощи.
Через какое-то время я получил тот же ответ. Техподдержка заверила, что проблем и ограничений с их стороны нет, и посоветовала слегка улучшенный список рекомендаций:
- проверить смартфон на вирусы
- включить авиарежим на 10-15 секунд и выключить
- выключить телефон и переподключить сим-карту
- удалить расширения для браузера, если есть
- почистить кеш браузера
- поставить вообще другой браузер и зайти с него
- если ничего не помогло, обратиться лично в поддержку Google
Вот с последнего пункта малость прибалдел, поскольку был совершенно уверен, что проблема в банах IP-адресов или целой подсети оператора, да и писать в гугл рядовому пользователю мне казалось крайне странным. Но для начала решил попробовать действительно зайти с другого браузера, поскольку все остальные варианты (кроме техподдержки Google) я уже перепробовал.
«И о чудо!» не свершилось, ошибка 403 осталась, даже в свежеустановленном браузере на другом смартфоне.
Пошёл искать, как же писать в техподдержку Google, что не могу под конкретным оператором воспользоваться их поиском. Толком ничего не нашёл, лишь ответы на аналогичные вопросы по поводу самой ошибки 403, где говорилось, что проблема именно в выдаваемом IP-адресе, и что нужно обратиться к провайдеру. Окей, гугл.
Поискав немного в интернете, нашёл свежий вопрос на «Ответы Mail.ru», однако, касаемо Мегафона, однако, среди ответов есть те, у которых такая же проблема возникла на Yota:
Поискав ещё немного, я нашёл ещё свежую ссылку на пикабу, уже однозначно по Yota:
И ещё параллельный топик про Мегафон
То есть проблема явно массовая, но техподдержка Yota и Мегафона настаивает, что проблема у самих пользователей и рекомендует обратиться в техподдержку Google.
При этом бан не у всех пользователей, а только у какой-то конкретной части пользователей. Судя по комментариям, как-то связано с Челябинской областью, есть неполадки в Омской области, в каких-то регионах Екатеринбурга, и кто знает, где ещё.
Всё-таки очень похоже, что забанены айпишники Мегафона и Yota, и, возможно, это нерешаемо с их стороны, но при этом у них не хватает смелости признать это своей проблемой и выставляют это как проблему самого пользователя.
P.S. Похоже, проблема старая для пользователей Мегафона, поскольку есть ещё статья от 2018 года:
Источник: habr.com
Как увеличить скорость мобильного интернета Мегафон
Всем привет! Благодаря развитой инфраструктуры сотовых сетей, операторы предлагают своим клиентам использовать модемы в качестве альтернативного, и даже основного способа выхода в интернет. К сожалению, низкая скорость интернета Мегафон беспокоит абонентов сети, из-за чего начинается поиск решений – как это можно устранить.
Причины низкой скорости
Есть масса причин падения скорости в сетях интернет провайдера Мегафон. К главным относятся:
- Проблемы с оборудованием на стороне провайдера.
- Низкий уровень сигнала из-за помех или удаленности от ретранслятора.
- Загруженность вышки, к которой подключен модем.
- Нет зоны покрытия совсем – при этом интернет вообще не работает.
- Закончился трафик пакета или деньги, из-за чего он не продлился на следующий период.
- Выставлены ограничения пакета на определенную категорию трафика (например, низкая скорость при загрузке с торрентов).
Первая причина не подконтрольна абонентам и остается на попечительстве у провайдера. Со всеми остальными абонент (коим вы, вероятно, тоже являетесь), может справится и увеличить скорость на модеме на Мегафон.
Слабый сигнал
Уровень сигнала может снижаться из-за различных воздействующих факторов. Со стороны пользователя, можно «докрутить» параметры подключения.
Используя USB-модем, напрямую подсоединенный к компьютеру, необходимо в программе настройщике указать сигнал, уровень которого выше текущего. Важно помнить следующее: затухание сигнала у 4G выше, чем у 3G, а 3G уступает 2G.
Поэтому, если 4G ловит плохо, попробуйте переключить настройки на другую сеть. Да, в скорости будут потери, по сравнению с сетями «новейшего поколения», но вы получите качественный и стабильный сигнал, который не «отвалится» в самый неподходящий момент. Низкий сигнал убирается по инструкции:
- Отключитесь от сети.
- Откройте программу «Мегафон Модем» и зайдите в «Настройки».
- Выберите тип сети только «WCDMA» (это стандарт 3G) – если 4G не тянет.
- Жмите «ОК» и в главном окне кликайте «Подключение».
Аналогичное действие нужно выполнить и в настройках роутера, к которому подключен модем Мегафон через USB. Если вы живете далеко от вышки, то вы можете напрямую подключить к модему внешнюю антенну. При этом нужно будет прикупить специальную 3G/4G антенну или сделать её самостоятельно – смотрим инструкцию тут.
Вышка перегружена
Такое бывает, если количество подключенных абонентов довольно высокое. Это обычно происходит в вечернее время, когда жители города возвращаются в свои дома. Если нужно воспользоваться интернетом в пиковую нагрузку, есть два варианта:
- Отключить лишние процессы, нагружающие сеть, смириться и использовать медленный интернет.
- Подключить кабельный интернет от оптоволоконной линии, заключив договор с другим провайдером.
На данном этапе развития сети, беспроводной интернет всегда будет уступать проводному. Если же вам нужно скачать данные с интернета, то увеличить скорость мобильного интернета Мегафон получится ночью, в промежутке от 3 часов ночи, до 7 часов утра.
Отсутствует зона покрытия сети
Прежде чем использовать модем от мобильной сети Мегафон, зайдите на – официальный сайт оператора и проверьте зону покрытия на карте. Если она присутствует и ретранслятор находится на близком удалении от вашего местонахождения, интернет устройство должно ловить сильный сигнал. Отсутствовать сигнал может в случае, если:
- Зоны покрытия нет в том месте, где вы находитесь физически, из-за отсутствия ретранслятора.
- Сигналу мешают второстепенные факторы, типа холмы, деревья, горы, многоэтажные постройки.
- Устройство вышло из строя или же попросту отошли контакты SIM-карты.
Задать вопрос о зоне покрытия можно специалисту службы поддержки. Но сперва исключите вариант с плохим контактом:
- Раскройте модем и вытяните из него SIM-карту.
- Протрите контакты ластиком, убрав с них загрязнения.
- Вставьте SIM обратно, подключите USB-модем в порт компьютера и проверяйте связь.
Если же вы подключаете модем в системный блок, что находится на уровне ног, попробуйте сделать сопряжение через длинный USB-переходник, вынесенный на уровень стола. Есть вероятность что сигнал появится, так как системник может глушить радиоволны.
При плохом раскладе и отсутствии сигнала в зоне покрытия, можно задуматься о приобретении собственного репитера. Он устанавливается в доме и получает сигнал от внешней антенны. Дальность действия и зона покрытия полностью зависят от характеристик такого репитера. Но лучше всего использовать именно антенну, подключенную напрямую к модему – об этом я уже писал ранее.
Закончился трафик
Если на счету осталось мало средств, тариф не продлевается на следующий эксплуатационный период. Из-за этого может быть медленная скорость интернета в 512 кб/с. Улучшить ее можно до заявленной в тарифе после пополнения счета. При использовании всего трафика лимитного интернета в то время, когда расчетный месяц еще не закончился, оператор рекомендует приобрести дополнительные гигабайты трафика за плату.
На следующий расчётный месяц можно подключить тариф с увеличенным количеством Гб или полноценный безлимит. Большинство новых тарифов от Мегафон предоставляют только безлимитный интернет на разных скоростях.
Вот опция, помогающая в условиях окончания трафика: «Автопродление» – автоматически активируется дополнительный пакет интернета. Настраивается в личном кабинете Мегафон, через приложение на Андроид, iOS или Web. Также можно настроить подобную функцию «Автооплаты» в личном кабинете или приложении вашего Онлайн-банка.
Ограничения
У Мегафон присутствуют ограничения на трафик с торрентов. Чтобы эту маленькую проблему решить, можно улучшить показатели скорости в разы с помощью прокси:
- В поисковой строке браузера с помощью фразы «Прокси для торрента» найдите прокси SOCKS4. Чем меньше мс, тем лучше.
- Зайдите в торрент клиент, в настройках откройте «BitTorrent». Выставите протокол шифрования в положение «Принудительно» (с англ. «Forced»).
- В разделе «Connection» в разделе прокси-сервера пропишите его IP, порт и SOCKS
- Также не забудьте выставить птичку напротив «Использовать прокси для p2p соединения». Готово, проверяйте работу торрента.
Не всегда прокси-сервер в открытом доступе выдаст хорошую скорость, поэтому экспериментируйте с различными типами прокси. Нагнать скорость или сделать подключение у торрент-клиента не всегда сразу получается – поэтому рекомендуется подождать 5-10 минут, прежде чем менять настройки.
Источник: wifigid.ru