Не могу активировать Telegram, в чем причина?
Такая проблема иногда возникает. Бывает, что подводит мобильная связь и не приходит sms с кодом доступа (самая распространённая причина): если у вас именно такой случай, то попробуйте зарегистрироваться с другого номера (не обязательно свой), а если вы уже зарегистрированы, но код не приходит, то воспользуйтесь голосовой настройкой и вам код продиктуют. Можно попробовать написать в службу поддержки telegram или связаться с оператором мобильной связи. Но для начала, попробуйте переустановить приложение.
Другие вопросы посетителей из раздела «Мессенджеры Telegram»:
Программное обеспечение
Оборудование
Копирование материалов допускается только при указании источника
Источник: sotoguide.ru
Не приходит СМС от Телеграмма – что делать
Процесс регистрации не всегда быстрый и простой. Существует некоторая путаница, и бывают случаи, когда пользователь сталкивается с неприятными сбоями. Проблема в том, что мессенджер не справляется с большим количеством посетителей. Иногда посетители Telegram сталкиваются с ситуацией, когда номер мобильного телефона уже зарегистрирован, но не приходит код для активации.
Я не могу подписаться
Если вы предварительно установили свою страну и номер мобильного телефона, но не получили код подтверждения после нажатия кнопки «Далее», это может быть по какой-то причине:
- Если вы используете виртуальный номер, программа может ошибиться, если номер или его код введен неверно, с ошибками. Telegram отправляет SMS только на реальный номер. В этом случае лучший способ выйти из сложившейся ситуации – поменять старый на действующий.
- Если вы слишком часто пытались отправить активный код SMS, появится быстрое сообщение об ошибке. Это сделано для того, чтобы не попасть в ваш аккаунт.
В некоторых случаях код может не прийти, потому что оператор воспринимает его как спам, а затем блокирует его. Если номер введен неправильно и пароль не отображается, вы можете подать заявку на регистрацию с помощью звонка или отправить сообщение в службу поддержки Telegram. Если проблема не устраняется даже после этой процедуры, обратитесь к своему оператору мобильной связи.
Не получается зайти
Если у вас есть профиль, но вы пытаетесь войти в систему и не получаете необходимые данные, есть несколько объяснений этому. Если другое устройство уже ведет активный сеанс, сообщение об активации будет именно таким, как в диалоговом окне Telegram.
Если пользователь пытается получить доступ к приложению часто, клиент временно заблокирует доступ и прекратит отправку сообщения со специальным кодом для того, чтобы активировать аккаунт. Пожалуйста, подождите несколько минут и попробуйте снова.
Если пользователь потеряет или изменит свой номер телефона, он или она не сможет получить доступ к существующему профилю Telegram, пока он не будет изменен. Конечно, вы можете использовать приложение без старой SIM-карты, но только если учетная запись не открыта. Если старая карта пропала, вы не сможете изменить номер своего телеграмма, так как вам нужно будет ввести цифры, которые придут на него.
Источник: list-name.ru