Не могу авторизоваться в Телеграмм

Содержание

Как и в любом другом мессенджере, в Телеграме часто происходят сбои. Их источником может быть падение серверов или попытки Роскомнадзора заблокировать доступ к приложению. А иногда причина кроется в неправильной работе устройства, с которого пользователь пытается зайти в мессенджер. Следует разобраться, почему не работает Телеграм в 2021 году и как это исправить.

Роскомнадзор

С 16 апреля 2018 года Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций предпринимала попытки заблокировать Telegram в России. Однако удавалось это с переменным успехом: мессенджер продолжал работать, а юзеры могли обходить блокировку, используя прокси-сервер или подключив VPN.

18 июня 2020 года Роскомнадзор снял ограничения. С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке https://rkn.gov.ru/news/rsoc/news73050.htm . А 13 ноября 2020 года ведомство и вовсе создало официальный канал в Телеграме, о чём было объявлено в Твиттере.

Почему не приходит SMS для авторизации в Telegram? Решаем проблему СМС для входа в Телеграмм!

Сервера

От глобальных сбоев никто не застрахован: это проблема периодически встречается во всех мессенджерах. Проверить состояние Телеграма сегодня поможет программа DownDetector. На этой странице ( https://downdetector.ru/ne-rabotaet/telegram ) можно ознакомиться с отчётами пользователей, просмотреть график сбоев и причин, почитать информацию о мессенджере из других социальных сетей.

На заметку:
Если пользователь находится не в России, он может ознакомиться с отчётом о работе Telegram в своей стране, кликнув по соответствующему флагу в правой части экрана.

При падении серверов рядовой юзер ничего сделать не сможет. Нужно только ждать, когда команда Телеграма исправит неполадки. Актуальную информацию о проблемах с подключением можно узнать в официальной группе мессенджера во Вконтакте https://vk.com/telegramm или на канале Telegram Info https://t.me/s/tginfo .

Телефон

Если проблем с серверами не наблюдается, то Телеграм не грузится из-за неполадок в работе мобильного устройства. Но перед тем как начать копаться в настройках телефона, стоит убедиться в наличии подключения к сети и его стабильности. При отсутствии интернета вверху экрана появится надпись «Ожидание сети».

Следует выполнить стандартные действия:

Перезагрузить роутер, отключив его на 5–10 минут.
Сообщить о проблеме провайдеру.
Подключиться к мобильной сети или другому Wi-Fi.

Сбой в работе Telegram мог произойти по причине длительного отсутствия обновлений. Следует зайти в раздел «Обновления» своего онлайн-магазина приложений и установить патч. Если это не помогает, стоит почистить кэш мессенджера. Для этого нужно выполнить следующие действия: «Telegram – Настройки – Данные и память – Использование памяти – Очистить кэш Telegram».

В некоторых случаях помогает удаление и повторная установка мессенджера. Резервные копии чатов создавать не нужно: аккаунт сохраняется. Необходимо пройти регистрацию, указав номер телефона и напечатав код подтверждения. В учётной записи отобразятся все переписки и каналы, которые были в ней до удаления.

Регистрация и авторизация

Если пользователь только собирается создать канал в Телеграме, но у него даже не запускается приложение, следует убедиться, что версия гаджета поддерживается мессенджером.

Устройство	Минимальная версия	Ссылка на скачивание
iPhone	iOS 9.0	https://apps.apple.com/ru/86449807
iPod touch	iOS 9.0
iPad	iPadOS 9.0
Android	Зависит от устройства	https://play.google.com/storsenger

Сервис прекратил поддержку телефонов Андроид с версиями 2.2, 2.3 и 3.0. Если есть возможность, стоит обновить версию ПО, если нет – заменить устройство.

Внутренние ошибки

Большинство проблем, например, невозможность принять звонок, решаются правильной настройкой Телеграма. Следует разобрать основные неполадки и способы их устранения:

Звонки. Если пользователю невозможно дозвониться: сообщение о входящем звонке попросту не отображается, необходимо проверить настройки уведомлений и конфиденциальности. Следует открыть параметры приложения и зайти в раздел «Уведомления и звук». Включить оповещения из чатов, настроить звук и вибрацию при звонке.

После этого перейти в раздел «Конфиденциальность», «Звонки». Убедиться, что включена возможность приёма звонков и нужный контакт не внесён в список исключений.

Ничего не помогает

Если Телеграм не грузит или не заходит в учётную запись по неизвестным причинам, то следует воспользоваться одной из версий сервиса для компьютеров, которых немало: приложение для браузера, Telegram Web, портативная и полноценная скачиваемая программа. А также есть версии для OS X и Linux. Со всеми доступными клиентами можно ознакомиться на странице https://tlgrm.ru/apps .

Приложения для ПК обладают большей частью функций Телеграма для смартфона. При авторизации потребуется ввести номер и код, который придёт на телефон. В ПК версии доступны те же переписки, каналы и контакты, что и на мобильном устройстве.

Еще по теме: Все Телеграмм каналы России список

Важно:
Будьте внимательны! При скачивании клиента на компьютер убедитесь, что адрес сайта такой – https://tlgrm.ru . URL веб-версии мессенджера – https://web.telegram.org . Остальные варианты не являются официальными сайтами.

Компьютер

Большинство проблем с Телеграмом на ПК решаются переустановкой программы. Это касается случаев, когда клиент не загружается или зависает экран приветствия.

Проблемы с использованием программы могут возникать при её конфликте с антивирусом или операционной системой. В первом случае необходимо отключить защитник и попытаться подключиться вновь. Если проблема устраняется, стоит поменять антивирус. Когда такой вариант невозможен, следует перейти на использование браузерной версии Телеграма.

В случае конфликта мессенджера с ОС поможет запуск режима совместимости. Это можно сделать таким образом:

Кликнуть по приложению или его ярлыку правой кнопкой мыши.
Перейти в раздел «Свойства», вкладка «Совместимость».
Активировать режим совместимости и выбрать версию ОС.
Перезагрузить компьютер.

Ошибку «Слишком много запросов» может выдать клиент, если Телеграм используется на нескольких устройствах. Необходимо очистить сеансы на основном гаджете, а затем попытаться зайти вновь.

Уведомление «Слишком много попыток» часто появляется, когда пользователь попытался много раз за последнее время войти в аккаунт. Такая активность считается подозрительной, поэтому возможность авторизации блокируется на 24 часа.

Браузер

Основными причинами, почему не работает Telegram Web, являются плохое качество связи, переполненность кэша, технические работы или сбои в функционировании серверов. В последнем случае нужно ждать и следить за изменениями в официальных пабликах мессенджера. Чтобы очистить кэш страницы и перезагрузить её, нужно зажать клавиши Ctrl и F5.

А также в Telegram Web мог произойти обычный сбой. Чтобы его устранить, следует открыть мессенджер на телефоне и выполнить следующие действия: «Настройки – Устройства – Завершить все другие сеансы». После этого попробовать загрузить страницу с веб-клиентом заново и войти в аккаунт.

Частые вопросы

Сервера Telegram упали, у меня мессенджер не грузит, а у товарища продолжает работать. Почему так происходит?

Если сбой работы произошёл в определённом дата-центре, то мессенджер перестанет загружаться у той части аудитории, которая подключена именно к нему. Остальных пользователей Telegram эта проблема не затрагивает.

Что делать, если не получается присоединиться к группе с помощью приватной ссылки?

Следует убедиться, что ссылка корректна. Проблема может крыться в работе самого мессенджера, поэтому стоит подождать около часа и попробовать подключиться вновь. Если используется дополнительная ссылка, следует убедиться, что организатор группы не ограничил для неё число вступлений и срок действия.

Полезные советы

Совет №1

В некоторых случаях решить неполадку с загрузкой Телеграма может использование прокси-сервера, ПО Tor или подключение к VPN. Для настройки прокси необходимо открыть параметры мессенджера, перейти в «Данные и память», «Настройки прокси».

Бесплатный VPN можно отыскать в онлайн-магазине своей мобильной платформы или каталоге расширений браузера. Большая часть подобных программ на ПК предоставляется по платной подписке с бесплатным пробным периодом.

Совет №2

Если при регистрации пользователю не приходит сообщение на телефон, следует убедиться, что страна и номер указаны верно, а устройство может принимать SMS.

Источник: messengers.guru

Как войти в Телеграмм

Если у вас уже есть аккаунт в телеграме, то для того, чтобы приступить к использованию мессенджера необходимо авторизоваться в системе. Это делается очень просто, рассмотрим на примере всех популярных операционных систем.

На Андроид

Для начала убедитесь, что у вас установлено официальное приложение Телеграм, а если нет, загрузите его из Play Market. Далее действуйте по следующему алгоритму:

Запустите приложение.
Тапните по кнопке «Начать общение» , которая расположена посередине экрана.
Введите номер телефона, привязанный к вашему аккаунту, если у вас нет аккаунта, не важно, все равно укажите номер телефона.
Дождитесь, когда придет сообщение с кодом и введите его в соответствующее поле.

Бывает так, что пользователь входит в аккаунт на нескольких устройствах, тогда во время попытки авторизоваться на новом, мессенджер отправит код в виде сообщения, которое появится в Телеграме на другом устройстве, например, ПК или планшете.

Если доступа к устройству нет, код можно получить другим способом, для этого кликните по надписи «Не получили код».

На iPhone

На устройствах компании Apple установлена операционная система IOS, приложения для нее нужно загружать в App Store, там же есть и Телеграм Чтобы войти в мессенджер с Айфона, нужно:

Установить Telegram на айфон.
Тапнуть по надписи «Start Messaging» , если вы не знаете русский, выберите «Продолжить на русском».
В следующем окне укажите номер телефона.
Ожидайте, в течение двух минут поступит СМС с кодом для авторизации.

Еще по теме: Имя пользователяв телегунет ссылки

Если ранее вы уже авторизовались в Telegram на другом устройстве, то код поступит на него в виде сообщения в мессенджере. Укажите код в нужное поле и завершите вход в Телеграм.

На компьютере

Вход в телеграм на компьютере рассмотрим на примере последней версии операционной системы от Microsoft — Windows 10:

Перейдите на официальный сайт мессенджера https://telegram.org.
Скачайте десктопную версию и установите ее на свой компьютер.
Запустите мессенджер и кликните по большой кнопке «Начать общение» .
Введите свой действующий номер телефона, затем ПКМ кликните кнопку «Продолжить» .
На указанный номер поступит СМС с кодом, введите его в окне программы.

Если вы уже авторизовались в Telegram на другом устройстве, код придет на него в виде сообщения в телеграме.

Если доступа к другому устройству нет, кликните по надписи «Отправить код по СМС» , дождитесь сообщения и укажите секретную комбинацию в мессенджере, чтобы завершить вход.

Видео

Так легко осуществляется вход в мессенджер Телеграм на всех популярных операционных системах.

Как зайти в Телеграм с телефона

Раньше установка и настройка такого социального мессенджера, как Телеграм, были достаточно проблематичные. Телеграмм имеет много плюсов, а также интересную концепцию. В нем можно не только общаться с друзьями, но и создавать свои каналы, различные опросники. Некоторые российские блогеры уже нашли применения такой социальной сети и общаются там со своими подписчиками.

Как установить Телеграм на телефон на русском

В целом алгоритм установки Телеграма практически ничем не отличается от установки любой другой програмы. Также установка делается через официальный источник, то есть через Гугл Плей.

Установить Телеграм очень просто и легко:

Для начала пользователю необходимо установить само приложение на телефон. Делается это через официальный источник – Плей Маркет. Перейдя по иконке просто вводим в поисковую строку «Телеграм». Приложение автоматически выдает нужное приложение;
Чтобы скачать программку, необходимо кликнуть на кнопку «Скачать». Дожидаемся установки и кликаем на кнопку «Открыть», которая появится после неё;
После клика на кнопку «Открыть» перед пользователем автоматически появится стартовая страница, где нам необходимо тапнуть на кнопку «Продолжить на русском». Это обязательно, чтобы потом все настройки не были на английском, да и само приложение было адаптировано под русский сегмент;
Теперь необходимо разрешить мессенджеру собирать всю информацию с телефона, в том числе и номера телефона и управление звонками;
Далее пользователю нужно ввести свой номер телефона, обязательно перед этим установив правильный код страны. В нашем случае – это Российская Федерация. После заполнения нажимаем на галочку;
Далее вводим тот одноразовый код, который придет на пользовательский телефон сообщением. Как правило, приходит он в течение 30 секунд;
Теперь пользователь зарегистрирован в социальной сети Телеграм. Осталось только провести некоторые манипуляции с настройками, дабы приложение работало в несколько раз быстрее и удобнее.

На многих Андроид-устройствах вставка сообщения в виде одноразового кода происходит автоматически, поэтому не придется запоминать комбинацию цифр.

Проблемы во время установки Телеграм

К сожалению, во время установки Телеграма у пользователя действительно могут возникнуть проблемы. Некоторые из них связаны как раз с тем, что в России блокируют на Телеграм. Иногда же проблема даже в том, что приложение просто не устанавливается.

Человек может столкнуться с такими проблемами во время установки:

Приложение просто не устанавливается через Плей Маркет. Единственное решение – попробовать установить через другие источники;
Не пришел код – сообщение для авторизации. Можно заново запросить код;
Выдает ошибку при открытии. Может быть такое, что сама утилита скачалась, но она выдает некоторые ошибки. Это может связано с тем, что у пользователя приложение просто несовместимо с самим устройством, потому что у него слишком старая версия Андроида. Устраняется это обычным обновлением системы.

Настройка Телеграм

Настройка Телеграма – это то, что в дальнейшем облегчит жизнь многим пользователям. Благодаря дальнейшей настройке, человек может не вводить нужные данные по нескольку раз. Чтобы начать настраивать мессенджер под себя, нужно:

Для начала необходимо открыть само приложение и авторизоваться в нем.
Перед пользователем открывается стартовая страница, где появляются все сообщения и переписки, которые ему доступны на данный момент. Необходимо посмотреть в левый верхний угол и кликнуть на три черточки, которые откроют боковое меню;
Теперь необходимо пролистать это меню немного вниз и открыть пункт «Настройки», рядом с которыми располагается значок шестеренки;
После перехода пользователь может настраивать так, как ему удобно. Он может и настроить «Уведомления и звуки», чтобы ему, например, приходили оповещения только от определённых каналов;
В этом же разделе пользователь может настроить уведомления, звонки, а также счётчик сообщения;
Если пойти вниз по настройкам, то можно попасть в такой раздел, как «Конфиденциальность;
В нем пользователь проводит настройки черного списка, номеров телефона, активностей, фотографий профиля – все то, что говорит как раз о том, что человек имеет свою личную информацию;
Также пользователь может пригласить своих контактов. Делается это также в настройках.

В данном разделе можно не только настраивать такие мелкие параметры, но и заполнить строку «О себе», настроить аватарку и многое другое. Основные настройки человек выбирает сам. Все они происходят в единственном разделе.

Что делать, если Telegram не работает

Существует несколько причин, почему пользователь не может открыть свой Телеграм-аккаунт и продолжить использование программы:

Еще по теме: Аккаунт милс кела в Телеграмме

Телеграм мог просто обновить все прокси данные. Это означает то, что он полностью перенастроил сервисы, что могло у многих людей вызвать системные неполадки. Чтобы это устранить, необходимо на официальном сайте компании найти сведения об обновлении прокси – версии, перейти по той ссылке, которую они предложат, а после следовать их инструкциям;
Если пользователь хочет использовать системные прокси, то в Телеграме есть автоматическое подключение в настройках;
Если говорить о том, что программка просто не загружается, то, скорее всего, это системная ошибка либо телефона, либо самой компании. Пользователь может попробовать переустановить программу;
Выдает проблему с соединением. Это означает то, что человек находится в зоне с низким интернет-соединением. Необходимо найти такой канал и такую сеть, где будет стабильный интернет;
Если пользователю не приходит ответное письмо, то стоит проверить код страны, а также запросить код снова;
Блокировка органами. О том, как обойти такую блокировку, стоит поговорить далее.

В общем, если обобщить все действия, то для начала человек должен понять, по какой причине приложение не работает, а после просто начать устранять проблему. Можно не только переустановить программу, но и поменять некоторые настройки.

Более подробно о том, что делать, если Телеграм не работает, можно посмотреть в этом видео:

Как обойти блокировку Телеграма на Андроид

Как говорилось ранее, может возникнуть блокировка компетентными органами, которые тщательно регулируют работу некоторых программ. Делается это для того, чтобы люди не распространяли ненужную информацию. Плюс ко всему раньше мессенджер вообще не имел доступа к российскому рынку. Доступ появился, а ограничения остались.

Некоторые мессенджеры, которые отказались передавать данные в специальные службы, получили блокировки. К этому числу относится Телеграм. Если возникло такое, что пользователь действительно получил запрет на мессенджер, то он может воспользоваться некоторыми хитростями:

Можно установить специальные VPN – программки, которые предоставляют приложению не те данные, которые есть на самом деле. То есть сеть видит вас как жителем совершенно другой страны, где использование утилиты не запрещено. Таких программ очень много как и на официальных источниках, так и на сторонних. Пользователь сам решает, откуда ему устанавливать;
Также человек может сидеть с браузера с VPN. Также распространённая практика. Очень удобно, когда в браузер уже добавлен такой пункт;
Пользователь может использовать сети, наподобие TOR. Это те сети, которые созданы для анонимности пользователи. Если разобраться в структуре, то настроить получится. Но это сложно сделать без профессионала.

Таким образом пользователь может легко и просто избежать блокировки такого социального мессенджера, как Телеграм.

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос
Вопрос эксперту
Почему на Телеграм накладывается блокировка?

Все зависит от того, предоставила ли компания специальным службам информацию о пользователях или же нет. Телеграм иногда блокирует вход спецслужб к данным, а те и блокируют его.

Что делать, если не работают голосовые сообщения?

Возможно, проблемы с тем, что человек не разрешил доступ программки к микрофону в самом начале. Делается это через настройки телефона.

Что делать, если не работает поиск?

Все достаточно просто – пользователь мог просто не зарегистрировать нужный контакт в своей мобильной базе. Чтобы это устранить, необходимо забить человека в электронную книжку на устройстве.

Источник: tarifkin.ru