Не могу зайти в аккаунт Ютуб на телевизоре

Почему на телевизоре LG не работает YouTube? Самая банальная причина — отсутствие подключения к интернету (или очень слабый сигнал) либо устаревшая версия ПО или самого приложения. Если с доступом к сети всё в порядке и обновление не требуется, последовательно выполните следующие шаги: почистите кэш, проверьте правильность определения местоположения и времени, а также перезагрузите устройство. Если ничего не помогает и приложение не запускается, попробуйте его переустановить. В самом крайнем случае выполните сброс настроек устройства до заводских параметров.

Причины и пути решения

К сожалению, проблемы с приложением YouTube возникают у пользователей повсеместно. Причем вариации неисправностей достаточно разнообразны. Вот только самые частые трудности, с которыми сталкивается рядовой человек:

• Информационное сообщение на экране о том, что программа больше не поддерживается на устройстве;
• Пропало приложение из списка;
• Не грузится программа при нажатии на иконку;
• Не обновляется софт;
• Тормозит;
• Искажается картинка, в тч появляются на экране квадратики;
• Не проигрывается видео;
• Сетевая ошибка;
• Постоянно перезагружается софт.

Решения достаточно стандартные и, как правило, подходят для других вариантов неисправностей.

Не работает Ютуб на ТВ приставке. Что делать?

Пропал софт

Как ни странно, но последнее время самый популярный запрос «Пропал Ютуб на телевизоре LG Smart TV, как восстановить работу». Чаще всего, эта ситуация наблюдается после установки обновления ПО. Если на телевизоре ЛДЖИ пропал Ютуб, попробуйте выполнить следующие шаги:

• Возьмите в руки пульт дистанционного управления и жмите на клавишу с изображением домика (Home);

• В открывшемся меню с помощью стрелок выберите Content Store и тапните Ок;

• Найдите раздел «Приложения и игры» или «Premiere». В списке найдите YouTube, снова нажмите Ок;

• Теперь жмите «Установить»;

• Не выходите никуда, пока процесс установки не завершится. После этого кнопка «Установить» заменится на «Открыть».

Если на LG Smart TV нету Youtube в разделе «Популярные», ищите софт в разделе Premiere.

Обновление программного обеспечения

Еще одна причина, почему нет Ютуба на телевизоре LG Смарт ТВ, — это устаревшая версия программного обеспечения. Проверьте, нет ли доступных обновлений. Для этого:

• Нажмите на домик на ПДУ;
• Затем с помощью стрелок пролистайте до шестеренки в правом верхнем углу и тапните Ок;
• Теперь дойдите до блока «Все настройки» (три вертикальные точки), снова ok;
• Выберите раздел «Общие»;
• Остановитесь на пункте «Сведения о телевизоре»;

• Жмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и установите, если есть более свежие версии.

Кроме того, если у Вас на телевизоре LG перестал работать YouTube, то обратите внимание на год выпуска устройства. В соответствии с политикой разработчиков, на всех ТВ, выпущенных до 2012 года, софт отключила пару лет назад и он больше не работает. Как вернуть Ютуб на Смарт ТВ LG и решить этот вопрос?

1. Смотреть YouTube через браузер. Для этого тапните домика на ПДУ, а затем выберите пункт «Веб-браузер». В поисковой строке введите название сервиса;
2. Синхронизировать изображение со смартфона с телеком;
3. Приобрести приставку;
4. Купить новую модель.

Устаревшая версия программы

Еще одна причина, почему не работает Ютуб на телевизоре LG Смарт ТВ, заключается в том, что версия программы банально устарела. В таком случае софт нуждается в обновлении. Для этого:

• Тапните на домике на ПДУ;
• Пролистайте до пункта Content Store и кликните Ok;

• Перейдите в раздел «Мой профиль» («Мои приложения»);

• Среди установленного софта найдите YouTube, снова Ok;
• Если активна кнопка «Обновить», тапните по ней и дождитесь установки свежей версии.

После установки проверьте: работает или нет программа.

Интернет

Если на LG Smart TV не работает YouTube, возможно, дело в нестабильном подключению к интернету либо полном отсутствии связи. Проще всего это проверить через браузер, открыв любую страницу. Если соединение не активировано, подключитесь к интернету либо проводом Ethernet либо через WiFi. В случае подключения беспроводным способом:

• Откройте настройки (напоминаем, что сделать это можно нажав на домик, а затем кликнув по шестеренке и трем вертикальным точкам);
• Затем нас интересует раздел «Сеть»;
• Там подключитесь к сети.

Иногда банальное переподключение к интернету решает проблему с тем, что не работает видеосервис.

Перезагрузка

Когда зависает Ютуб на телевизоре LG, тормозит видео либо не работает вообще, решить вопрос может простейшая перезагрузка телека. Для этого выключите устройство и отключите от источника питания. В таком состоянии оставьте ТВ минут на 10-15.

Настройка времени и местоположения

Если на телевизоре LG не включается Ютуб, то скорее всего причина кроется в неправильно выставленных настройках местоположения и времени. Для этого:

• Тапните на домик на пульте дистанционного управления;
• Выберите сначала шестеренку, а затем «Все настройки»;
• Откройте раздел «Общие»;
• Проверьте правильно ли выставлены параметры. Лучше всего установить автоопределение.

DNS-сервер

Еще одна частая причина возникновения трудностей, когда не работает программа, кроется в конфликте DNS-серверов. В таком случае лучше всего параметр прописать вручную.

• Перейдите в «Настройки» (клик по кнопке Home, затем шестеренка и вертикальные точки);
• Откройте раздел «Сеть»;
• Зайдите в пункт «Подключение к сети WiFi»;
• Выберите строку «Дополнительные настройки»;

• Кликните кнопку «Изменить»;

• Убираем галочку с автоопределения;
• В пункте, посвященному DNS прописываем 8.8.8.8.
• И снова тапните «Подключить».

Проверяем работает или нет софт.

Забитый кэш

Если на телевизоре LG вылетает Ютуб при запуске видео и просмотре, то скорее всего речь идет о забитом кэше. Для этого:

• Запустите YouTube;
• В нижнем левом углу тапните по шестеренки для перехода в настройки;
• И последовательно выберите «Очистить историю просмотра», «Очистить историю поиска» и «Сброс»;
• После этого заново авторизуйтесь в профиле YouTube.

Переустановка

Одно из самых крайних действий, — переустановка программы. Для этого:

• Кликните Home;
• В меню найдите Youtube и удерживайте в течение нескольких секунд Ok (до появления крестика). В некоторых моделях нужно кликнуть дважды стрелку вверх;
• Нажмите на появившийся крестик;
• После удаления заново откройте Content Store и установите софт заново.

Все должно работать исправно.

Сброс

Самый крайний способ решения проблемы — сброс устройства до заводских параметров. Для этого:

• Снова возвращаемся в настройки (клик по домику на ПДУ, затем по шестеренке и по трем точкам);
• Переходим в раздел «Общие»;
• Пролистайте до строки «Сброс настроек до заводских»;

• Укажите PIN. Стандартная комбинация 0000, 1234, 1111;
• После сброс установите все параметры заново и установите YouTube.

После этого, как правило, YouTube на телевизоре LG работает устойчиво. И кроме того, решаются многие другие текущие проблемы.

Источник: besprovodnik.ru

Не работает Youtube на телевизоре

Многие владельцы телевизоров разных марок и моделей сталкиваются с ситуацией, когда приложение YouTube перестает нормально работать. Почему не работает Ютуб на телевизоре? С чем связана такая проблема? Причины, по которым не включается Ютуб на телевизоре, различаются. О них мы и поговорим подробно в нашей статье.

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка

Сразу отметим, что приложение может работать со сбоями на разных марках и моделях ТВ. Бывает, что после обновления прошивки или просто по непонятной причине оно полностью пропадает из меню, не открывается или открывается, но не грузится.

Также часто возникают ошибки при включении приложения, например, появляется черный экран, приложение виснет.

Старый телевизор

Если не показывает Ютуб на телевизоре, возможно, у вас устаревшая модель ТВ. Компания Google прекратила поддержку приложения на устройствах до 2012 года выпуска, поэтому в такой технике оно либо удаляется, либо не запускается.

Решение о прекращении поддержки связано с тем, что производители телевизоров больше не выпускают обновления для устаревших ОС, поэтому и появляется несовместимость.

Если перестал работать Ютуб на телевизоре устаревшей модели, не спешите расстраиваться. Есть несколько вариантов решения такой проблемы, например:

1. Покупка Smart приставки. Самое оптимальное решение в таких ситуациях.
2. Просмотр приложения через браузер. Но стоит отметить, что и через браузер не всегда удается открыть YouTube.
3. Установка стороннего клиента Smart YouTube TV или SmartTube Next. Это решение актуально, если ТВ работает на базе ОС Android.
4. Использование Fork Player на Smart TV. Об установке и использовании программы можно найти информацию в интернете.

Конечно, можно просто заменить старый телевизор на более новую модель. Но, к сожалению, это не каждому по карману.

Если не работает Youtube на телевизоре новой модели (начиная с 2013 года), это, как минимум, странно. Вообще, приложение на таком устройстве должно работать корректно. Но оно может перестать открываться, зависать.

Часто проблема возникает на телевизорах менее известных производителей, но и на ТВ марки LG, Samsung также могут проявиться сбои различного характера. Что делать в таких ситуациях, читайте далее.

Что можно сделать самостоятельно?

Независимо от того, какой модели у вас телевизор, при проблемах с трансляцией YouTube можно попробовать сделать следующее:

1. Перезагрузить технику. Для этого нужно отключить ее от питания на 10-20 минут. Такая процедура помогает устранить множество разных проблем с ТВ, в т.ч. и с запуском приложения. Причем подходит решение для телевизоров всех марок и моделей.
2. Убедиться, что работает интернет, и ТВ-приемник к нему подключен. Даже если кабель подключен правильно либо есть соединение с Wi-Fi, это еще не означает, что ТВ-приемник может выйти в сеть. Поэтому нужно попробовать зайти в браузер и попытаться открыть любой сайт или запустить другое приложение. При наличии проблем с подключением, как правило, на экране техники возникает надпись «Нет подключения к сети».
3. Обновить прошивку. Smart телевизоры должны регулярно обновляться. Нужно загрузить прошивку в сети на официальном сайте производителя устройства, а затем установить ее. Проверка наличия обновлений программного обеспечения выполняется в меню ТВ. Стандартно информация находится в разделах «Поддержка», «Система». Кроме того, скачать прошивку можно на флешку, которую нужно затем подключить к технике и выполнить обновление.
4. Почистить кэш. Для этого необходимо зайти в браузер, открыть настройки, затем найти «Очистить кэш» и выполнить процедуру. В данном случае очистка кэша выполняется так же, как и на персональном компьютере.

Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83
Заказать консультацию

Еще один вариант решения проблемы – полностью удалить Ютуб на телевизоре, а затем установить его заново.

Теперь поговорим о том, какие конкретно решения для исправления ситуации можно применить на телевизорах определенных марок.

Настройка ТВ LG

Часто пользователи жалуются на то, что при запуске приложениях на ТВ LG появляется сообщение с ошибкой сети. Это обычно указывает на проблему с DNS или отсутствие подключения к интернету. В первом случае нужно самостоятельно прописать DNS, во втором – обратиться к провайдеру и выяснить, почему отсутствует подключение.

Если приложение пропало после обновления прошивки, сделайте следующее:

• Телевизоры этой марки обновляются автоматически. Если приложение вообще пропало после обновления, просто откройте LG Store.
• Ютуб будет на главной странице или в категории Premium, также можно найти его с помощью поиска.
• Выполните установку приложения, после этого проверьте, есть ли оно в меню СМАРТ ТВ.

Если Youtube зависает, не загружается, не открывается, выполните ряд следующих действий:

• На 15 минут отключите технику от питания.
• Полностью удалите приложение. Для этого найдите его в меню, нажмите два раза на кнопку «Верх» пульта ДУ, затем «ок». Подтвердите удаление.
• Снова отключите технику от питания на 10 минут.
• Включите, зайдите в LG Store и установите приложение заново.

Если приложение так и работает со сбоями, сбросьте настройки телевизора до заводских. Сделать это можно через раздел «Общие». После сброса настроек опять установите Ютуб.

Настройка ТВ Samsung

На устаревших моделях Самсунг, как уже говорилось выше, приложение не работает. Но в новых версиях ТВ проблемы с Youtube также возникают достаточно часто.

Бывают ситуации, что приложение открывается, но никакой информации не отображается. В данной ситуации нужно также выполнить полную перезагрузку техники. Для этого отключите ее от питания на 15-20 минут. Еще одно решение – прописать DNS от Google или удалить, а затем установить приложение заново. Устанавливают его из магазина приложений.

Еще можно сбросить настройки телевизора, но учтите, что все установленные параметры, приложения и настроенные каналы удалятся. Выполнить сброс можно через раздел «Общие». Чтобы подтвердить сброс, возможно, понадобится ввести пароль «0000».

Настройка ТВ Sony

В принципе, на телевизорах Sony Bravia проблемы с Ютуб возникают редко. Скорее всего, это связано с тем, что техника работает на базе ОС Андроид от Google, поэтому работа приложения здесь максимально оптимизирована. Но иногда неполадки все-таки возникают. В этом случае помогает очистка куки файлов или использование приложения без входа в аккаунт.

Таким образом, если Youtube зависает или не открывается, может помочь несколько простых решений:

1. Отключите технику от электросети. Подождите 15-20 минут, а затем опять включите.
2. Очистите куки. Для этого зайдите в браузер, нажмите «Options» на пульте ДУ, перейдите в «Настройки браузера». Там нужно выбрать «удалить все cookies» и затем подтвердить действие.
3. Обновите интернет-содержимое. Обновление выполняется путем перехода в раздел «Установки» и далее – в «Сеть». Здесь выберите категорию «Обновить интернет-содерж.». После этого попробуйте включить Ютуб.
4. Обновите прошивку. Обновление ПО выполняется прямо на телевизоре. Нужно зайти в раздел «Поддержка продукта» и найти раздел с обновлениями.

Также можно сбросить настройки. Сброс выполняется через категорию «Системные настройки». Нужно перейти в «Общие настройки», затем в «Заводские настройки».

Настройка ТВ Philips

Телевизоры Филипс также работают на базе ОС Андроид. Поэтому особых проблем с Ютуб на технике этой марки не наблюдается, в т.ч. и после автоматического обновления. Но иногда ситуации, при которых приложение не открывается или виснет, все-таки случаются. В большинстве случаев помогает полная перезагрузка техники, т.е. отключение телевизора от сети на 15-20 минут.

Бывают ситуации, что на моделях 2014-2015 года выпуска при запуске Youtube выводится сообщение о том, что приложение на этом телевизоре больше работать не будет. Чтобы решить проблему, нужно удалить Ютуб, затем установить новую версию из Google Play. Выполнить установку приложения из Google Play можно и в том случае, если Youtube вообще пропал из меню телевизора.

Еще одно решение проблемы – удаление кэша приложения.

• Для этого нужно зайти в категорию «Установки».
• Затем в «Управление приложениями».
• Здесь найдите вкладку «Системные приложения». В ней – Ютуб.
• Откройте его и выберите «Удалить данные», затем «Очистить кэш».
• Подтвердите действие.
• После очистки нужно отключить ТВ от питания.

Если проблема не решится, попробуйте в настройках приложений удалить обновления и настройки по умолчанию.

Если никакие действия не помогли исправить ситуацию, обновите прошивку или сбросьте настройки ТВ до заводских.

Другие ТВ на базе Android

Решения, описанные ниже, можно применить во всех телевизорах на базе ОС Android.

Если не работает Youtube, попробуйте выполнить переустановку приложения. Для этого:

1. Выберите Youtube в главном меню, но не открывайте.
2. Нажмите «Ок» на пульте управления и удерживайте, пока не возникнет контекстное меню данного приложения.
3. При появлении строки «Удалить» нажмите ее, затем подтвердите действие.
4. Откройте Play market, установите приложение.

Бывает, что опция «Удалить» в контекстном меню отсутствует. Это говорит о том, что Ютуб вшит в систему. В этом случае можно выполнить очистку данных с откатом на предыдущую версию.

Для этого откройте меню настроек телевизора, найдите пункт «Приложения». Найдите Ютуб, затем категорию «Удалить данные», нажмите на нее.

Если очистка не поможет, попробуйте сделать откат. Для этого выберите категорию «Удалить обновления» в меню приложения. В самом крайнем случае, если никакое из перечисленных решений не помогло, можно выполнить сброс настроек до заводских. Настройки сбрасываются через меню «Настройки устройства».

Если проблема так и не решится, можете вызвать мастера сервисного центра.

Источник: www.tvmastera.ru

Что делать если не работает ютуб на телевизоре

Приложение YouTube знакомо, пожалуй, всем современным пользователям Интернета. Количество самого разнообразного видеоконтента на платформе Ютуб, завоевало огромную и преданную аудиторию, многие из которых предпочитают просматривать видеоролики на большом экране своего телевизора. Но случается, что приложение перестаёт запускаться, выдаёт ошибки либо просто пропадает, и это, конечно, проблема, которая требует решения. Разбираемся, что теперь с этим делать.

Если у вас старый ТВ

Под «старым» мы здесь подразумеваем устройства годом выпуска до 2012 (иногда 2014) года. Если вы владелец именно такого телевизора, скорее всего, вы столкнулись с проблемой буквального исчезновения YouTube: вот приложение было установлено – и вот прошло какое-то обновление, после которого его уже невозможно найти. Потому что его и нет. Что случилось с Ютубом?

Дело в том, что четыре года назад, в 2017 году, приложение было удалено со старых устройств компанией Google, которая, собственно, является его владельцем. Причина простая: YouTube развивается, а телевизоры 2012 года выпуска остаются телевизорами 2012 года выпуска. Теперь устаревшая техника просто не может поддерживать современную версию приложения.

И как же вернуть любимый Ютуб обратно на устройство? Опций здесь несколько:

• На самом деле самая оптимальная – покупка новой техники. Причём это может быть и новый ТВ, что, конечно, хорошо и современно, только больно дорого. И альтернатива, тоже не бесплатная, но существенно более бюджетная – Smart-приставка. Даже средненькая приставка (лишь бы она была именно Smart, а не простой тюнер без расширенного функционала) виртуозно «вдохнёт новую жизнь» в любой устаревший ТВ, и это касается не только Ютуба, но и многих других приложений и возможностей.
• Если в ваши планы не входят подобные покупки, попробуйте установить приложение ForkPlayer. С установкой и настройкой есть нюансы, поэтому советуем поискать в сети материалы на эту тему и проводить инсталляцию по инструкции.

• Обзор приложения Forkplayer;
• Установка приложения на телевизор;
• Как установить на разные модели телевизоров;
• Установка на телевизор Самсунг;
• Установка форкплеера на телевизор Филипс;
• Как установить на тв Сони Бравия;
• Установка на тв Panasonic.
• НТВ плюс быстрая проверка баланса по договору.

• Владельцам ТВ на операционной системе Android можно попробовать установить сторонний клиент YouTube TV или SmartTube Next. К сожалению, на других ОС это точно не сработает.
• Скорее всего, это не сработает, но не повредит проверить, получится ли смотреть YouTube просто через браузер.
• Тоже не с самой высокой вероятностью успеха, но попробуйте включить трансляцию видео на смартфоне.

Причины неполадок в работе YouTube на современных ТВ

Если ваш телевизор выпущен после 2012 года, скорее всего, поддержкой Ютуба он пока не обделён – и тут возникает целый ворох возможных обстоятельств, которые, собственно, и привели к ошибкам в работе программы. Приводим их список:

• В процессе инсталляции и/или запуска приложения могли возникнуть какие-то ошибки. Например, у YouTube есть отдельные версии для Smart TV и смартфонов, и попытка установить на устройство приложение, предназначенное совсем для другой платформы, точно успехом не увенчается.
• Проблемы с прошивкой самого телевизора или его настройкой.
• Часто бывает и такое, что памяти ТВ для работы Ютуба просто-напросто не хватает.
• Несовместимость с другими программами на вашем телевизоре.
• Проблемы с учётной записью, например, неправильные логин или пароль.
• Функция родительского контроля. Это, собственно, вообще не ошибка, просто ваш аккаунт не имеет доступа к приложению в соответствии с настройками.
• Вирусы и другие вредоносные программы.
• Иногда за сбои работы YouTube можно принять неисправность управления телевизором: пульта, мыши, клавиатуры или чего угодно, что у вас к нему подключено.
• Отсутствие Интернет-сигнала, медленное или нестабильное соединение.
• Неправильно настроенное подключение к сети.
• Использование VPN.
• Если ваш телевизор работает на Андроиде, могли произойти ошибки в работе сервисов.

• Почему forkplayer не работает и что делать?
• Что делать, если телевизор не включается?
• Как скачать ютуб на телевизор lg?
• Прошивка телевизора тошиба своими руками.
• Приставка zte на Андроид ТВ – обзор и подключение.

Как починить YouTube на телевизоре Smart TV

С возможными проблемами разобрались – поговорим о решениях.

Отключение питания

Первым делом просто отключите телевизор от сети питания и не подключайте в течение получаса (плюс-минус десять минут).

Дело в том, что за этот промежуток времени оперативная память обесточенного ТВ полностью очистится – вместе со всеми накопленными ошибками и прочими ненужными вам деталями.

Очень часто этого оказывается достаточно, чтобы восстановить работу приложения.

Переустановка программы

Иногда в процессе установки либо обновления приложений происходят сбои, которые в дальнейшем мешают их корректному запуску и функционированию.

В таком случае помогает просто удалить и установить программу заново – по крайней мере, хуже от такой попытки точно не будет.

Чистка кэша

Тоже один из простых методов, который, тем не менее, временами оказывается эффективен. Для этого:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в категорию «Приложения».
3. В списке выберите YouTube.
4. Нажмите (по очереди) на кнопки «Удалить данные» и «Очистить кэш».
5. Повторите пункты с 1 по 4 с приложениями Google Play и Services Framework.
6. Откройте
7. Перейдите к настройкам (в левой колонке).
8. Нажмите на иконки песочных часов (история просмотров) и лупы (история поиска).
9. Перезапустите Ютуб.

Проверка аккаунта

Как было упомянуто выше, иногда возникают трудности с аутентификацией. Перейдите в настройки профиля и попробуйте перезайти в аккаунт, проверьте, доступны ли вам другие сервисы Google. Обратитесь в техническую поддержку, если испытываете с этим трудности.

Проверьте ресурсы телевизора

Иногда Ютуб настойчиво не хочет открываться просто потому, что система устройства перегружена. Слабый процессор и малый объём оперативной памяти в принципе не могут справиться с высоким разрешением или большим потоком информации.

Обычно разово проблема решается перезапуском телевизора, который можно сделать как пультом, так и через настройки. Однако, если дело именно в его технических возможностях, будьте к устройству более милосердны и не пытайтесь запускать на нём какой-нибудь Ultra HD или огромное количество программ одновременно.

• Телевизор 40hl933rk toshiba прошивка своими руками.

Сканирование на вирусы

Эта процедура поможет найти и удалить вредоносные программы, если они есть на вашем устройстве. Заодно вспомните, какие приложения вы устанавливали незадолго до начала сбоев в работе Ютуба – отключите их или попросту удалите.

Проверка соединения с Интернетом

Частая причина прекращения работы YouTube на Smart TV заключается в нестабильном, а то и вовсе отсутствующем подключении к всемирной паутине. В таком случае вам, скорее всего, уже довелось полюбоваться на сообщение об ошибке.

И вот что в таких ситуациях делать.

1. Сначала нажмите на «Повторить попытку» хотя бы раз или два. Иногда неполадки возникают кратковременно и без последствий.
2. Если сообщение не пропадает и Интернет не появляется, нужно разобраться, где, собственно, что-то пошло не так: в самом телевизоре либо в роутере. Проще всего это проверить, подключив к вашей сети другое устройство.

Если проблема обнаруживается в маршрутизаторе:

• Отключите роутер от питания на 3-5 минут. В случае перегрева этого должно быть достаточно, чтобы он остыл, плюс может помочь сама перезагрузка устройства.
• Проверьте, горит ли лампочка с надписью «WAN» (она же может отмечаться иконкой в виде планеты). Если да, продолжайте дальше по инструкции; если нет – обратитесь к провайдеру.
• Если вы используете подключение по кабелю, то у роутера должна гореть лампочка, обозначающая конкретный порт, к которому подключён шнур. То есть если вы, например, вставили штекер в первый разъём, то должна гореть первая лампочка. Если этого не происходит, проверьте целостность кабеля и попробуйте его вытащить и подключить заново.

Обновление прошивки

Если проблема в программном обеспечении телевизора, есть смысл обновить прошивку. Делается это следующим образом:

1. Откройте меню настроек на вашем ТВ.
2. Перейдите в категорию «Система».
3. В этом меню выберите пункт «Обновление ОС».

В процессе программа может выдать следующее сообщение:

Ошибка сети. Не удалось найти DNS-сервер. Проверьте настройки DNS-сервера или обратитесь к поставщику услуги Интернет.

Тогда:

1. Перейдите в «Настройки» -> «Настройки сети» -> ваш тип подключения (беспроводной, он же Wi-Fi, или проводной – по кабелю).
2. Выберите пункт «Расширенные» или «Дополнительные настройки».
3. В этой категории должны находиться настройки IP, DNS, маски и шлюза. Собственно, именно их вам и нужно отредактировать – нажмите на кнопку «Изменить».
4. В поле «Адрес DNS» введите один (или оба, если есть такая возможность) из следующих адресов:
5. 8.8.8
6. 8.4.4
7. Сохраните параметры.

Во многих случаях эти действия помогают вернуть приложение на телевизоре в рабочее состояние.

Отключите VPN

Ютуб не очень дружен с программами для изменения IP-адреса. Лучше, когда вы им пользуетесь, их отключать.

Изучите состояние устройств управления

Речь в первую очередь о пульте, но если вы пользуетесь чем-то ещё, например, мышью или клавиатурой, их это тоже касается. Порой приложение или некоторые его функции отказываются работать вовсе не из-за собственных сбоев, а потому, что не получают такой команды (или получают, но в искажённом виде, и выдают не тот результат, который вы ожидали). Почистите пульт, проверьте корректность подключения устройств и наличие на них повреждений. Если есть такая возможность – попробуйте их заменить.

Если ничего не помогло

Хотя мы разобрали основной спектр возможных причин неполадок, может оказаться и так, что это не помогает. В таком случае обратитесь в сервисный центр – там помогут найти причины неполадок и предложат способы их решения.

Заключение

Причин неполадок в работе Ютуба можно найти довольно много, но при этом все они достаточно легко решаются не слишком искушёнными пользователями в домашних условиях. Если же своими силами справиться не удаётся, обратитесь в сервисный центр.

Почему на телевизоре не работает YouTube?

Причин может быть довольно много – полный список представлен выше. Там указано всё, что могло привести к проблемам в работе приложения с вашей, пользовательской, стороны. Иногда загвоздка бывает и со стороны самого Ютуба, но в таком случае информацию об этом можно найти на сайте.

Что делать, чтобы Ютуб заработал?

Это зависит от причины неполадок, но есть некоторые действия, которые в любом случае не сделают хуже и не потребуют от вас глубокого погружения в тему, зато решат основную массу проблем.

Перезагрузите телевизор. Желательно, чтобы он при этом постоял отключённым от питания около получаса;

перезайдите в свой аккаунт Google;

просканируйте ТВ на вирусы;

убедитесь в наличии подключения к Интернету, стабильности работы сети.

Это не все рассмотренные нами варианты решения проблемы – подробнее они расписаны в соответствующем пункте.

На каких ТВ Ютуб точно не будет работать?

Без дополнительных манипуляций вроде установки Форкплеера или подключения приставки – телевизоры годом выпуска до 2012, но случается, что приложение не может работать и на моделях 2014 года. С этим мало что можно поделать, хотя несколько вариантов мы всё же придумали: изучите первый пункт в статье. Но лучше всего, конечно, просто купить новый телевизор либо Смарт-приставку.

Источник: smarttelik.ru