Не могу зайти в Телеграмм с ноутбука

Не могу зайти в Телеграмм с компьютера: как решить проблему?

Если вы не можете зайти в Телеграмм с компьютера, следуйте этим шагам:

Шаг 1: Проверьте соединение с Интернетом

Первым делом убедитесь в том, что ваш компьютер подключен к интернету. Откройте любой браузер и попробуйте зайти на какой-либо сайт. Если у вас нет подключения к интернету, свяжитесь с вашим провайдером.

Шаг 2: Проверьте правильность учётных данных

Если вы уверены в том, что у вас есть подключение к интернету, проверьте правильность вашего номера телефона и пароля. Убедитесь, что вы используете правильный номер телефона и пароль, который вы использовали для регистрации в Телеграмм.

Шаг 3: Очистите кэш

Если вы все еще не можете войти в Телеграмм, попробуйте очистить кэш вашего браузера. Для этого откройте настройки браузера и найдите опцию «Очистить кэш». После того, как вы очистите кэш, закройте браузер и откройте его заново.

Шаг 4: Попробуйте другой браузер

Если вы не можете войти в Телеграмм с помощью одного браузера, попробуйте использовать другой браузер. Если это поможет, попробуйте обновить ваш текущий браузер до последней версии.

Как установить Телеграм на компьютер или ноутбук

Дополнительные советы:

— Убедитесь, что у вас нет установленных брандмауэров или антивирусов, которые могут блокировать доступ к Телеграмму.
— Попробуйте войти в Телеграмм через мобильное приложение. Если вы не можете войти с помощью мобильного приложения, проверьте свое подключение к интернету на вашем мобильном устройстве.
— Если ничего не помогает, свяжитесь с технической поддержкой Телеграмма для получения дополнительной помощи.

Источник: znaikablog.ru

Почему не получается зайти в телеграмм с компьютера

1. Проверьте подключение к интернету
2. Проверьте наличие блокировки
3. Настройте VPN-соединение
4. Установите официальное приложение или используйте альтернативные программы
5. Очистите кэш и данные браузера
6. Обновите браузер или приложение Телеграмм
7. Восстановите настройки системы

Шаг 1: Проверьте подключение к интернету
— Убедитесь, что у вас есть стабильное и надежное подключение к интернету.
— Попробуйте открыть другие веб-сайты или использовать другие приложения, чтобы убедиться, что проблема не связана с вашим интернет-подключением.

Шаг 2: Проверьте наличие блокировки
— В некоторых странах и на некоторых сетях может быть блокировка доступа к Телеграмму.
— Попробуйте открыть Телеграмм с другого устройства или через мобильный интернет, чтобы убедиться, что это не связано с блокировкой.

Шаг 3: Настройте VPN-соединение
— Используйте VPN-сервис для обхода блокировки или для обеспечения безопасного соединения.
— Установите приложение VPN на компьютер и подключитесь к серверу в другой стране.
— Попробуйте открыть Телеграмм снова и проверьте, работает ли теперь доступ.

Шаг 4: Установите официальное приложение или используйте альтернативные программы
— Официальное приложение Телеграмм обеспечивает наилучшую производительность и функциональность.
— Установите приложение на свой компьютер и войдите в свою учетную запись.

Шаг 5: Очистите кэш и данные браузера
— Если вы пользуетесь веб-версией Телеграмма, попробуйте очистить кэш и данные браузера.
— Закройте все вкладки с Телеграммом, откройте «Настройки» браузера, найдите раздел «Кэш и файлы cookie» и выберите опцию «Очистить данные».

Шаг 6: Обновите браузер или приложение Телеграмм
— Установите последнюю версию браузера, которым вы пользуетесь, или обновите приложение Телеграмма до последней версии.
— Некоторые проблемы с доступом могут быть связаны с устаревшими версиями программного обеспечения.

Шаг 7: Восстановите настройки системы
— Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте восстановить настройки системы компьютера.
— Перезагрузите компьютер и проверьте доступ к Телеграмму после перезагрузки.

— Если ваш провайдер блокирует доступ к Телеграмму, попробуйте использовать прокси-серверы или Tor-браузер для обхода блокировки.
— Обновляйте приложение Телеграмма и браузер регулярно, чтобы избежать возможных проблем с доступом.
— Если у вас возникли проблемы с безопасностью или доступностью, обратитесь в службу поддержки Телеграмма или обратитесь к специалистам по компьютерной технике.

Источник: moviemakerpro.ru

Не открывается Telegram на телефоне или ноутбуке — причины проблемы и способы ее устранения

Аккаунт тг

Автор Евгения А. На чтение 5 мин Просмотров 862

Мессенджер — удобное средство коммуникации; а если не работает «Телеграмм», то это создает трудности не только в личном общении, но и в бизнес-контактах, усложняет оперативное получение новостей обо всем, что происходит в мире. Многие проблемы можно решить за 5 минут.

Причины и ошибки, по которым может не работать Telegram

Чаще всего «Телеграм» лагает или не грузит каналы и чаты при плохом интернет-соединении.

Но иногда проблемы возникают из-за отсутствия обновлений, перегруженности системы. Частая причина, почему не работает «Телеграмм» в России, — блокировка со стороны спецслужб.

Неполадки со стороны устройства

Возможные проблемы со стороны устройства и способы их решения:

1. Версия ОС, установленная на смартфоне, конфликтует с приложением. Например, для Windows 10 (ОС Microsoft установлена по умолчанию в HTC Titan, HP Elite X3 и всех моделях Microsoft Lumia) подходит только специальный Telegram для десктопа. «Правильную» версию всегда можно посмотреть в Google Play или App Store. При скачивании мессенджера из официального магазина проблем несовместимости не должно быть. Установка с помощью APK-файла несет некоторые угрозы, поэтому нужно пользоваться только надежными источниками.
2. Недостаточно оперативной памяти для корректной работы приложения. Решение простое — очистить временную память и по возможности оптимизировать работу устройства (удалить ненужные приложения и фотографии, отключить неиспользуемые функции, например синхронизацию).
3. Отсутствие важного обновления мессенджера или системы. Проверить наличие новых версий Telegram можно в магазине Google Play или App Store, а обновления ОС — в настройках устройства.

Исключить часть проблем со стороны устройства можно, просто перезагрузив смартфон. Если это не помогло, стоит полностью переустановить приложение, удалив остаточные файлы. Это можно сделать стандартными средствами ПК, но лучше воспользоваться специальной утилитой.

Владельцам андроид-устройств рекомендую использовать для очистки и оптимизации системы Clean Master, System App Remover или CCleaner.

Для работы с iOS предназначены утилиты PhoneClean, Cisdem iPhone Cleaner, Clean Doctor, iRemover.

Блокировка

«Телеграм» был запрещен в России в 2018 г. Блокировке предшествовали разногласия с ФСБ, возникшие из-за требований закона Яровой. Руководство мессенджера сочло требование передачи информации о пользователях в ФСБ (спецслужбы запрашивали возможность просмотра декодированных сообщений) технически невыполнимым.

Также читайте: Как разархивировать чат в Telegram на Android и iPhone

На протяжении нескольких лет команде разработчиков Telegram приходилось постоянно обновлять технологии, чтобы обойти блокировки. Летом 2020 г. Роскомнадзор объявил, что снимает требования по ограничению доступа к мессенджеру в России.

Как пользователи обходили блокировку, когда «Телеграм» был запрещен в России:

1. Устанавливали VPN. Бесплатные VPN-клиенты для ПК: FreeOpenVPN, CyberGhost, Hola. Стоимость использования платного VPN (например, HotSpot, IPVanish VPN и др.) стартует от 5 долларов в месяц. Для мобильных устройств советую использовать бесплатные CyberGhost, Onavo Protect, VyprVPN, платный Express VPN.
2. Использовали прокси-сервера, перенаправляющие трафик через сторонние IP. Подключаться к прокси можно через расширенные настройки мессенджера: нужно выбрать «Данные и диск» → «Использовать прокси». Далее нужно указать настройки зарубежного сервера и порта. Найти прокси-сервера можно через Hideip. Существуют платные и бесплатные сервисы. Первые стабильнее, поддерживают более высокую скорость соединения. Вторые работают непродолжительное время, после чего нужно искать новые.

Проблемы при регистрации

Без одноразового кода из СМС-сообщения зарегистрироваться или авторизоваться с нового устройства не получится. Код не приходит, если указан неверный (или уже привязанный к какому-либо аккаунту) номер телефона; оператор посчитал сообщением спамом и заблокировал его; отсутствует мобильная сеть.

• удостовериться, что SIM-карта исправна;
• удалить прежние сообщения (на старых моделях СМС могут не приходить, если недостаточно внутренней памяти телефона);
• убедиться, что номер введен верно;
• не злоупотреблять с количеством запросом (стоит подождать, если сообщение не приходит сразу).

Глобальный сбой

Глобальные сбои в социальных сетях случаются с периодичностью раз в несколько месяцев. Если Telegram не открывается, можно посмотреть на карте Down Detector, регистрируются ли перебои в работе приложения. Глобальные сбои, когда мессенджер не запускается сразу у большого количества пользователей, устраняются за несколько часов.

Другие причины

Telegram не подключается к интернету и не отправляет сообщения, если его блокирует антивирус. Это чаще происходит при работе с десктопной версией мессенджера на ноутбуках и ПК, но ошибка иногда возникает и на смартфонах.

Решение заключается в следующем: нужно открыть программу-антивирус и добавить Telegram в исключения.

Также мессенджер может не запускаться из-за неверных настроек телефона. Например, если для приложения принудительно отключены уведомления, PUSH о новых событиях не будут отображаться, а если нет доступа к микрофону — нельзя будет записать голосовое сообщение.

Также читайте: Как сделать круглое видео и скинуть его в Telegram на ПК или смартфоне, как перевернуть камеру при записи видео сообщения для ТГ

Варианты решения проблемы, если ничего не помогло

В начале 2021 г. пользователи активно распространяли информацию, что Apple может удалить Telegram с айфонов всех пользователей. Угрозу блокировки мессенджера связывали и с беспорядками в США, и с его популярностью на Ближнем Востоке. Сегодня понятно, что удаление «Телеграма» — фейк.

Однако реальные проблемы и ошибки в работе мессенджера все равно встречаются часто. Если ни один способ из перечисленных выше не помог, стоит обратиться в техподдержку Telegram. Чтобы отправить сообщение, нужно перейти по ссылке telegram.org/support.

Обзор

Источник: instaguru.online