Не могу зайти в Телеграмм веб с компьютера

Мессенджер Телеграм предпочитают десятки миллионов людей по всей планете. Быстрый, анонимный, с удобным интерфейсом – он служит не только средством общения, но и источником оперативного получения новостей о всем, что происходит в современном мире. Тем больше неудобств создает ситуация, когда вдруг, по какой-то причине Телеграм не работает. Допустим, вам предстоит важный звонок, а подключиться не удается, нет соединения или вообще не получается установить приложение на свое устройство и ничего не работает.

О том почему не работает Телеграм, какие могут быть причины и как поступать в такой ситуации мы расскажем читателям в этой статье.

• Проверка неполадок c вашей стороны

• Устройство
• Несоответствие ПО
• Проблемы при загрузке Telegram
• Антивирус блокирует Телеграм

• Подключение через TOR
• Прокси
• Замена устаревших прокси

Проверка неполадок c вашей стороны

Итак, предположим, вы включили устройство и запустили приложение, но Телеграм не работает нормально и не может установить соединение.

Как установить Telegram на компьютер | Web версия и программа для ПК | Как установить пароль

Устройство

Первым делом вам следует исключить возможные проблемы на своей стороне. Сделать это можно перезагрузив свое устройство, проверив наличие интернет соединения или попытавшись зайти в другое интернет-приложение. Если интернет-связь отсутствует, попробуйте перезагрузить интернет-роутер или проверить ваш счет.

То есть проблемы нужно искать именно в отсутствии интернета.

Несоответствие ПО

Предположим, что с интернетом у вас полный порядок, а перезагрузка устройства и Телеграм не помогла решить проблему. В таком случае проверьте актуальность программного обеспечения на своем устройстве и его совместимость с выбранной вами версией Телеграм.

Например, для Windows 10 нужна только специальная десктопная версия Телеграм. Кроме того, Телеграм прекратил поддержку своего программного обеспечения для некоторых устаревших версий Android. Хорошим маркером того, что присутствует конфликт программного обеспечения будет ситуация, когда само приложение Телеграм запускается, но прогрузки диалогов не происходит.

Актуальность своей версии программного обеспечения можно проверить в настройках телеграма или же на официальном сайте.

Проблемы при загрузке Telegram

В том случае, если установленная программа не загружается, либо загрузившись не продвигается дальше окна приветствия — речь может идти о программной ошибке в работе приложения. В качестве возможного решения проблемы, рекомендуется переустановить приложение, обязательно скачав его с официального сайта.

Антивирус блокирует Телеграм

Кроме этого, если вы пользуетесь десктопным устройством, то остается еще одна возможность того, что проблема именно с вашей стороны, а не со стороны мессенджера Телеграм. Речь идет о работе антивируса. Обязательно проверьте не блокирует ли ваш антивирус работу приложения Телеграм.

Попробуйте Telegram Web

Если несмотря на все описанные выше меры добиться нормальной работы приложения вам все-таки не удалось, а Телеграм вам нужен прямо сейчас, то можно попробовать воспользоваться Telegram Web – браузерной версией приложения. Попасть в нее можно по следующей ссылке в браузере.

Важно! Следите за URL по которому вы заходите в Телеграм онлайн. Он должен быть «web.telegram.org» и никакой другой. Все другие сайты — это фишинг, у вас могут украсть ваши данные. Будьте внимательны!

Преимущество веб-версии Телеграм, состоит не только в легкости использования, но также и в том, что сама Веб-версия не подвержена тем проблемам, которые могут затрагивать стационарную версию Телеграм.

Чтобы воспользоваться Веб-версией Телеграм просто зайдите на сайт и выполните требуемые инструкции. Telegram Web исправно работает с самыми распространенными браузерами: Mozilla, Google Chrome, Opera и Yandex-браузер.

Однако, следует учитывать, что из-за блокировки мессенджера в России не работать может уже сам сайт telegram.org, и тогда вам придется прибегать к специальным способам обхода такой блокировки Телеграм. Проще и удобнее всего восстановить доступ к сайту с помощью расширений браузера которые меняют IP пользователя. Также, веб-версия может не работать в случае глобального сбоя Телеграм, но об этом ниже.

Обход блокировки Телеграм

Обойти блокировку Телеграм возможно и не прибегая к использованию Веб-версии. Для этого существует несколько способов и среди них:

• подключение через сеть TOR;
• подключение к прокси;
• использование браузеров со встроенным VPN.

Подключение через TOR

Если вы захотите настроить подключение Телеграм через TOR, то вам будет необходимо загрузить дополнительные программы на свое устройство. Например, это может быть приложение Orbot — простое и удобное в использовании. Применение сети TOR надежно скроет ваш IP и позволит вам обойти любые блокировки Телеграмм в любой стране мира.

Прокси

Если же вы захотите воспользоваться прокси, то можете использовать системные прокси Телеграм, чтобы приложение само подключилось к нужному серверу или же настроить прокси вручную.

Замена устаревших прокси

Еще одна распространенная проблема, при которой Телеграм не работает из-за блокировки в стране вашего пребывания. В такой ситуация, когда настраиваемые вручную прокси устарели. Поэтому, если вы настраивали прокси вручную, то обязательно проверьте их актуальность на текущий момент времени.

Рекомендуем статью со спском прокси для Телеграм.

Проблемы при регистрации Телеграм

В том случае, если ваша попытка зарегистрировать аккаунт в Телеграм, оказалась безуспешной, следует в первую очередь проверить корректность введенных данных и наличие подключения к сети. Если с данными и сетью все в порядке, то вам придется просто ждать, потому что в таком случае произошел сбой самого мессенджера и вам поможет только время.

Что делать если не приходит кол для регистрации в Телеграм:

Периодически сеть приложения подвержена глобальным сбоям, которые затрагивают целые регионы и страны одновременно. Длиться такое состояние может от нескольких часов до суток.

В течение данного периода времени Телеграм или вообще не грузится, или пользователи испытывают постоянные сложности с соединением.

Отслеживать географию глобальных неполадок Телеграм можно на специальных сайтах, например для этого подходит данный ресурс.

Он далеко не единственный в своем сегменте, и при желании читатель может легко найти и другие сайты того же профиля. Помочь в случае глобального сбоя ничем нельзя — придется ждать, пока команда Телеграм решит возникшую проблему. Обычно они делают это крайне оперативно.

Причина того, почему Телеграм не работает сразу у всех могут быть очень разнообразны. Это и DDoS-атаки сети, и сбои в программном обеспечении, и даже вполне физические причины вроде отключения электричества серверам Телеграм в одном из ключевых регионов планеты.

Относиться к таким вещам стоит философски, поскольку от сбоев не застрахована ни одна техника из созданных человеком, зато команда Телеграм всегда очень быстро старается исправить любые возникающие неполадки.

Если ничего не помогло и Телеграм не работает?

Всегда помните, что нерешаемых проблем не бывает, и если попробовали все способы и у вас все еще не работает Телеграм, то вы всегда можете адресовать службе поддержке свою проблему.

Сделать это можно, как непосредственно через мессенджер на вашем устройстве, так и с помощью браузерной версии обращения.

Источник: t9gram.me

Не работает телеграм канал на компьютере, что делать?

Приветствую, друзья! Кто настраивает Telegram на компьютере наверняка заметили, что он либо работает плохо, либо не работает совсем. Мессенджер официально был запрещен но сегодня многие продолжат активно пользоваться им.

Сегодня дам короткие рекомендации, которые могут быстро помочь наладить работу. Никаких прокси настраивать не будем, пока дам проверенный мной способ; обещаю обновлять эту статью в случае непредвиденных ситуаций другими рабочими методиками.

Почему не работает телеграмм на компьютере?

Все, что написано – мои наблюдения; если у кого есть, что сказать или дополнить – прошу делится своими наблюдениями и методиками в комментариях. Итак, Telegram стабильно работает на смартфонах, а на компьютере – как кому повезет. Почему так?

После запрета РКМ в интернете стали появляться разные версии мессенджера от разных то ли сообществ, то ли групп. Каждая из таких неофициальных программ имеет свой интернет- прокси или VPN в обход блокировок. Созданные сети со временем перестают нормально работать.

На ПК можно пользоваться тремя разновидностями программы – классическим приложением для Windows, в ходу и его портативная версия, и ВЭБ версией. В интернете я почему-то быстрее находил неработоспособные версии Telegram. Это касается и вэб версий работающих через браузер.

Для компьютера надо скачивать официальное приложение на сайте на Microsoft, (если у вас корпоративная версия, качаем тут). Портативную рабочую версию ищем путем проб и ошибок; у меня пока работает эта.

Веб – версия пригодится тем, кто привык работать в телеграм через браузер. Ее тоже приходится искать и пробовать. Потому как одна работает хорошо, другая версия нет – не приходит код сообщения.

Работоспособную версию для рабочего стола можно отличить еще при установке. В ней вы не увидите настроек, в которых вам предлагается установить какой-либо хороший браузер по умолчанию, какую-нибудь очень полезную программу. Например как тут:

Если Вы при установке видите подобные настройки – это не классический телеграм, а новодельный, не факт, что рабочий. Я предпочитаю такие не ставить; после скачивания любой версии проверяю ее на вирусы перед установкой.

Классическая программа для рабочего стола не содержит никаких “дополнительных настроек”. Перед установкой нужно войти в свой телеграм на смартфоне – проверочный код придет быстрее.

При установке просто выбираем русский язык ( через “Settings”), далее все как обычно вводим номер телефона и ждем проверочный код. Если телеграм на смартофоне открыт – он придет сразу. Всё. Можно еще в настройках выставить “автоматическое обновление”, если не уверены что установщик оказался свежий:

Далее, работаем в телеграмм – создаем каналы, сообщества, создаем рассылки.

Моя ссылка на телеграм канал не работает, как исправить?

Другая проблема с которой пользователь может столкнуться – размещенные ссылки на Вашу группу (или канал) не работают если пользуешься компьютером. Это скорее всего тоже проявление блокировок РКН ; решается проблема просто нужно ссылку на канал или группу видоизменить, чтобы произошла переадресация куда надо.

Есть ресурсы для переадресации t-do.ru и tlgg.ru. Переходим на любой из них, копируем ссылку на группу, канал в строку и нажимаем “Конвертировать”:

После ссылка на канал (группу, сообщение) сконвертируется, адрес “t.me” заменится (в моем примере) на “to-do” и потенциальный подписчик теперь легко перейдет на Ваш ресурс с компьютера. Вы эту ссылку можете скопировать и разместить на своем сайте, рассылке. И если у пользователя на компьютере уже установлен телеграм он легко перейдет. Удачи!

Источник: fast-wolker.ru

Не открывается Telegram на телефоне или ноутбуке — причины проблемы и способы ее устранения

Аккаунт тг

Автор Евгения А. На чтение 5 мин Просмотров 841

Мессенджер — удобное средство коммуникации; а если не работает «Телеграмм», то это создает трудности не только в личном общении, но и в бизнес-контактах, усложняет оперативное получение новостей обо всем, что происходит в мире. Многие проблемы можно решить за 5 минут.

Причины и ошибки, по которым может не работать Telegram

Чаще всего «Телеграм» лагает или не грузит каналы и чаты при плохом интернет-соединении.

Но иногда проблемы возникают из-за отсутствия обновлений, перегруженности системы. Частая причина, почему не работает «Телеграмм» в России, — блокировка со стороны спецслужб.

Неполадки со стороны устройства

Возможные проблемы со стороны устройства и способы их решения:

1. Версия ОС, установленная на смартфоне, конфликтует с приложением. Например, для Windows 10 (ОС Microsoft установлена по умолчанию в HTC Titan, HP Elite X3 и всех моделях Microsoft Lumia) подходит только специальный Telegram для десктопа. «Правильную» версию всегда можно посмотреть в Google Play или App Store. При скачивании мессенджера из официального магазина проблем несовместимости не должно быть. Установка с помощью APK-файла несет некоторые угрозы, поэтому нужно пользоваться только надежными источниками.
2. Недостаточно оперативной памяти для корректной работы приложения. Решение простое — очистить временную память и по возможности оптимизировать работу устройства (удалить ненужные приложения и фотографии, отключить неиспользуемые функции, например синхронизацию).
3. Отсутствие важного обновления мессенджера или системы. Проверить наличие новых версий Telegram можно в магазине Google Play или App Store, а обновления ОС — в настройках устройства.

Исключить часть проблем со стороны устройства можно, просто перезагрузив смартфон. Если это не помогло, стоит полностью переустановить приложение, удалив остаточные файлы. Это можно сделать стандартными средствами ПК, но лучше воспользоваться специальной утилитой.

Владельцам андроид-устройств рекомендую использовать для очистки и оптимизации системы Clean Master, System App Remover или CCleaner.

Для работы с iOS предназначены утилиты PhoneClean, Cisdem iPhone Cleaner, Clean Doctor, iRemover.

Блокировка

«Телеграм» был запрещен в России в 2018 г. Блокировке предшествовали разногласия с ФСБ, возникшие из-за требований закона Яровой. Руководство мессенджера сочло требование передачи информации о пользователях в ФСБ (спецслужбы запрашивали возможность просмотра декодированных сообщений) технически невыполнимым.

Также читайте: Анонимный режим в Телеге — как скрыть владельца канала или убрать анонимное сообщение

На протяжении нескольких лет команде разработчиков Telegram приходилось постоянно обновлять технологии, чтобы обойти блокировки. Летом 2020 г. Роскомнадзор объявил, что снимает требования по ограничению доступа к мессенджеру в России.

Как пользователи обходили блокировку, когда «Телеграм» был запрещен в России:

1. Устанавливали VPN. Бесплатные VPN-клиенты для ПК: FreeOpenVPN, CyberGhost, Hola. Стоимость использования платного VPN (например, HotSpot, IPVanish VPN и др.) стартует от 5 долларов в месяц. Для мобильных устройств советую использовать бесплатные CyberGhost, Onavo Protect, VyprVPN, платный Express VPN.
2. Использовали прокси-сервера, перенаправляющие трафик через сторонние IP. Подключаться к прокси можно через расширенные настройки мессенджера: нужно выбрать «Данные и диск» → «Использовать прокси». Далее нужно указать настройки зарубежного сервера и порта. Найти прокси-сервера можно через Hideip. Существуют платные и бесплатные сервисы. Первые стабильнее, поддерживают более высокую скорость соединения. Вторые работают непродолжительное время, после чего нужно искать новые.

Проблемы при регистрации

Без одноразового кода из СМС-сообщения зарегистрироваться или авторизоваться с нового устройства не получится. Код не приходит, если указан неверный (или уже привязанный к какому-либо аккаунту) номер телефона; оператор посчитал сообщением спамом и заблокировал его; отсутствует мобильная сеть.

• удостовериться, что SIM-карта исправна;
• удалить прежние сообщения (на старых моделях СМС могут не приходить, если недостаточно внутренней памяти телефона);
• убедиться, что номер введен верно;
• не злоупотреблять с количеством запросом (стоит подождать, если сообщение не приходит сразу).

Глобальный сбой

Глобальные сбои в социальных сетях случаются с периодичностью раз в несколько месяцев. Если Telegram не открывается, можно посмотреть на карте Down Detector, регистрируются ли перебои в работе приложения. Глобальные сбои, когда мессенджер не запускается сразу у большого количества пользователей, устраняются за несколько часов.

Другие причины

Telegram не подключается к интернету и не отправляет сообщения, если его блокирует антивирус. Это чаще происходит при работе с десктопной версией мессенджера на ноутбуках и ПК, но ошибка иногда возникает и на смартфонах.

Решение заключается в следующем: нужно открыть программу-антивирус и добавить Telegram в исключения.

Также мессенджер может не запускаться из-за неверных настроек телефона. Например, если для приложения принудительно отключены уведомления, PUSH о новых событиях не будут отображаться, а если нет доступа к микрофону — нельзя будет записать голосовое сообщение.

Также читайте: Откуда в Telegram чужие контакты и почему остаются удаленные с телефона

Варианты решения проблемы, если ничего не помогло

В начале 2021 г. пользователи активно распространяли информацию, что Apple может удалить Telegram с айфонов всех пользователей. Угрозу блокировки мессенджера связывали и с беспорядками в США, и с его популярностью на Ближнем Востоке. Сегодня понятно, что удаление «Телеграма» — фейк.

Однако реальные проблемы и ошибки в работе мессенджера все равно встречаются часто. Если ни один способ из перечисленных выше не помог, стоит обратиться в техподдержку Telegram. Чтобы отправить сообщение, нужно перейти по ссылке telegram.org/support.

Обзор

Источник: vsociale.com