Не открывается Телеграмм на телефоне белый экран

Телеграм WEB даёт возможность быстро читать сообщения, если вы работает за компьютером. Выполнив вход в свой аккаунт через браузер или в приложении для ПК, у пользователя появится возможность обмениваться файлами между устройствами. Но как быть, если Телеграм веб вдруг перестал работать: страница не открывается, невозможно войти в аккаунт или сайт недоступен?

Как правильно войти в Telegram через браузер ПК

Во время авторизации возникают разные проблемы, поэтому нет возможности войти в свой аккаунт. Как правило, это происходит на этапе ввода номера телефона: не приходит СМС или код не подходит. Для входа понадобится мобильный телефон, компьютер и немного терпения. Чтобы скачать программу для компьютера, откройте главную страницу мессенджера и выберите платформу – IOS или Андроид. Чтобы авторизоваться через браузер, выполните пошагово инструкцию:

1. На компьютере откройте новую вкладку браузера и перейдите по ссылке.
2. Затем возьмите в руки телефон и откройте Телеграм.
3. Раскройте меню и нажмите Настройки.
4. Нажмите на пункт Устройства.
5. Тапните по кнопке Подключить устройство.
6. Отсканируйте камерой QR-код на экране ПК в открытой вкладке браузера.

Белый экран на телефоне

Если на телефоне не получается войти в аккаунт Телеграм, не приходит СМС с кодом, прочитайте что нужно сделать.

Не открывается Телеграм Веб на компьютере

Случается так, что пользователь уже вошёл в аккаунт Telegram на ПК, но в какой-то момент сайт перестал открываться. Причиной этому может быть что угодно: выход на всех устройствах через телефон, удаление мобильного приложения, временные проблемы с серверами Телеграм и другое. Установить источник неполадки бывает непросто, но есть несколько советов.

• Очистите историю браузера вместе с файлами куки и кэшем для Telegram и откройте сайт повторно;
• Перезайдите в аккаунт через браузер;
• Войдите в Telegram через другой браузер;
• Проверьте обновления.

Если не получается открыть Телеграм Веб онлайн, используйте приложение для Windows. Его можно получить на официальном сайте мессенджера бесплатно. Программа для ПК может решить многие проблемы с входом и работой Telegram в браузере.

Как выйти из аккаунта Телеграм на компьютере

Для решения сбоев и проблем со входом может помочь перезагрузка аккаунта. Вам необходимо выйти из приложения.

1. На телефоне откройте меню Телеграм.
2. Выберите Настройки.
3. Перейдите в Устройства.
4. Нажмите Завершить все сеансы.

Где бы вы не авторизовались в Телеграм – через браузер, в программе для компьютера, на других смартфонах, вы разлогинитесь сразу на всех. При этом останетесь в аккаунте на телефоне. После этого попробуйте снова войти через браузер или программу. Перед попыткой входа проверьте, возможно для вашего браузера вышла новая версия, что и является причиной проблемы в работе Telegram Web. Нажмите на кнопку меню, выберите Настройки и найдите пункт О браузере, на странице будет возможность Обновить. В Яндекс Браузере этот пункт находится в дополнительных настройках.

Сбои мессенджера могут быть не в устройстве пользователя. Иногда случаются кратковременные неполадки на серверах Telegram. Есть несколько независимых ресурсов, которые показывают статус их работы в реальном времени. Чтобы посмотреть о доступности Телеграм, перейдите по ссылке на сайт Downdetector.com. На графике отображается пик нестабильности серверов и общее положение их работы.

Служба поддержки Telegram

Источник: lepzon.ru

Почему не работает Telegram

Как и в любом другом мессенджере, в Телеграме часто происходят сбои. Их источником может быть падение серверов или попытки Роскомнадзора заблокировать доступ к приложению. А иногда причина кроется в неправильной работе устройства, с которого пользователь пытается зайти в мессенджер. Следует разобраться, почему не работает Телеграм в 2021 году и как это исправить.

Роскомнадзор

С 16 апреля 2018 года Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций предпринимала попытки заблокировать Telegram в России. Однако удавалось это с переменным успехом: мессенджер продолжал работать, а юзеры могли обходить блокировку, используя прокси-сервер или подключив VPN.

18 июня 2020 года Роскомнадзор снял ограничения. С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке https://rkn.gov.ru/news/rsoc/news73050.htm . А 13 ноября 2020 года ведомство и вовсе создало официальный канал в Телеграме, о чём было объявлено в Твиттере.

Сервера

От глобальных сбоев никто не застрахован: это проблема периодически встречается во всех мессенджерах. Проверить состояние Телеграма сегодня поможет программа DownDetector. На этой странице ( https://downdetector.ru/ne-rabotaet/telegram ) можно ознакомиться с отчётами пользователей, просмотреть график сбоев и причин, почитать информацию о мессенджере из других социальных сетей.

На заметку:
Если пользователь находится не в России, он может ознакомиться с отчётом о работе Telegram в своей стране, кликнув по соответствующему флагу в правой части экрана.

При падении серверов рядовой юзер ничего сделать не сможет. Нужно только ждать, когда команда Телеграма исправит неполадки. Актуальную информацию о проблемах с подключением можно узнать в официальной группе мессенджера во Вконтакте https://vk.com/telegramm или на канале Telegram Info https://t.me/s/tginfo .

Телефон

Если проблем с серверами не наблюдается, то Телеграм не грузится из-за неполадок в работе мобильного устройства. Но перед тем как начать копаться в настройках телефона, стоит убедиться в наличии подключения к сети и его стабильности. При отсутствии интернета вверху экрана появится надпись «Ожидание сети».

Следует выполнить стандартные действия:

• Перезагрузить роутер, отключив его на 5–10 минут.
• Сообщить о проблеме провайдеру.
• Подключиться к мобильной сети или другому Wi-Fi.

Сбой в работе Telegram мог произойти по причине длительного отсутствия обновлений. Следует зайти в раздел «Обновления» своего онлайн-магазина приложений и установить патч. Если это не помогает, стоит почистить кэш мессенджера. Для этого нужно выполнить следующие действия: «Telegram – Настройки – Данные и память – Использование памяти – Очистить кэш Telegram».

В некоторых случаях помогает удаление и повторная установка мессенджера. Резервные копии чатов создавать не нужно: аккаунт сохраняется. Необходимо пройти регистрацию, указав номер телефона и напечатав код подтверждения. В учётной записи отобразятся все переписки и каналы, которые были в ней до удаления.

Регистрация и авторизация

Если пользователь только собирается создать канал в Телеграме, но у него даже не запускается приложение, следует убедиться, что версия гаджета поддерживается мессенджером.

Устройство	Минимальная версия	Ссылка на скачивание
iPhone	iOS 9.0	https://apps.apple.com/ru/86449807
iPod touch
iPad	iPadOS 9.0
Android	Зависит от устройства	https://play.google.com/storsenger

Сервис прекратил поддержку телефонов Андроид с версиями 2.2, 2.3 и 3.0. Если есть возможность, стоит обновить версию ПО, если нет – заменить устройство.

Внутренние ошибки

Большинство проблем, например, невозможность принять звонок, решаются правильной настройкой Телеграма. Следует разобрать основные неполадки и способы их устранения:

Звонки. Если пользователю невозможно дозвониться: сообщение о входящем звонке попросту не отображается, необходимо проверить настройки уведомлений и конфиденциальности. Следует открыть параметры приложения и зайти в раздел «Уведомления и звук». Включить оповещения из чатов, настроить звук и вибрацию при звонке. После этого перейти в раздел «Конфиденциальность», «Звонки». Убедиться, что включена возможность приёма звонков и нужный контакт не внесён в список исключений.

Ничего не помогает

Если Телеграм не грузит или не заходит в учётную запись по неизвестным причинам, то следует воспользоваться одной из версий сервиса для компьютеров, которых немало: приложение для браузера, Telegram Web, портативная и полноценная скачиваемая программа. А также есть версии для OS X и Linux. Со всеми доступными клиентами можно ознакомиться на странице https://tlgrm.ru/apps .

Приложения для ПК обладают большей частью функций Телеграма для смартфона. При авторизации потребуется ввести номер и код, который придёт на телефон. В ПК версии доступны те же переписки, каналы и контакты, что и на мобильном устройстве.

Важно:
Будьте внимательны! При скачивании клиента на компьютер убедитесь, что адрес сайта такой – https://tlgrm.ru . URL веб-версии мессенджера – https://web.telegram.org . Остальные варианты не являются официальными сайтами.

Компьютер

Большинство проблем с Телеграмом на ПК решаются переустановкой программы. Это касается случаев, когда клиент не загружается или зависает экран приветствия.

Проблемы с использованием программы могут возникать при её конфликте с антивирусом или операционной системой. В первом случае необходимо отключить защитник и попытаться подключиться вновь. Если проблема устраняется, стоит поменять антивирус. Когда такой вариант невозможен, следует перейти на использование браузерной версии Телеграма.

В случае конфликта мессенджера с ОС поможет запуск режима совместимости. Это можно сделать таким образом:

1. Кликнуть по приложению или его ярлыку правой кнопкой мыши.
2. Перейти в раздел «Свойства», вкладка «Совместимость».
3. Активировать режим совместимости и выбрать версию ОС.
4. Перезагрузить компьютер.

Ошибку «Слишком много запросов» может выдать клиент, если Телеграм используется на нескольких устройствах. Необходимо очистить сеансы на основном гаджете, а затем попытаться зайти вновь.

Уведомление «Слишком много попыток» часто появляется, когда пользователь попытался много раз за последнее время войти в аккаунт. Такая активность считается подозрительной, поэтому возможность авторизации блокируется на 24 часа.

Браузер

Основными причинами, почему не работает Telegram Web, являются плохое качество связи, переполненность кэша, технические работы или сбои в функционировании серверов. В последнем случае нужно ждать и следить за изменениями в официальных пабликах мессенджера. Чтобы очистить кэш страницы и перезагрузить её, нужно зажать клавиши Ctrl и F5.

А также в Telegram Web мог произойти обычный сбой. Чтобы его устранить, следует открыть мессенджер на телефоне и выполнить следующие действия: «Настройки – Устройства – Завершить все другие сеансы». После этого попробовать загрузить страницу с веб-клиентом заново и войти в аккаунт.

Частые вопросы

Сервера Telegram упали, у меня мессенджер не грузит, а у товарища продолжает работать. Почему так происходит?

Если сбой работы произошёл в определённом дата-центре, то мессенджер перестанет загружаться у той части аудитории, которая подключена именно к нему. Остальных пользователей Telegram эта проблема не затрагивает.

Что делать, если не получается присоединиться к группе с помощью приватной ссылки?

Следует убедиться, что ссылка корректна. Проблема может крыться в работе самого мессенджера, поэтому стоит подождать около часа и попробовать подключиться вновь. Если используется дополнительная ссылка, следует убедиться, что организатор группы не ограничил для неё число вступлений и срок действия.

Полезные советы

Совет №1

В некоторых случаях решить неполадку с загрузкой Телеграма может использование прокси-сервера, ПО Tor или подключение к VPN. Для настройки прокси необходимо открыть параметры мессенджера, перейти в «Данные и память», «Настройки прокси».

Бесплатный VPN можно отыскать в онлайн-магазине своей мобильной платформы или каталоге расширений браузера. Большая часть подобных программ на ПК предоставляется по платной подписке с бесплатным пробным периодом.

Совет №2

Если при регистрации пользователю не приходит сообщение на телефон, следует убедиться, что страна и номер указаны верно, а устройство может принимать SMS.

Источник: messengers.guru

Telegram не работает сегодня 2023

Сегодня 2 октября 2023 наблюдаются перебои в работе приложения Telegram и веб-версии сайта web.telegram.org.

Почему не работает Telegram? Что за сбой 2 октября?

На большей части России сегодня 2 октябрь 2023 не работает Telegram. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Костромская область (г. Кострома)	Чувашская Республика (г. Чебоксары)
Ленинградская область (г. Санкт-Петербург)	Белгородская область (г. Белгород)
Тульская область (г. Тула)	Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)
Республика Бурятия (г. Улан-Удэ)	Волгоградская область (г. Волгоград)
Республика Башкортостан (г. Уфа)	Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)
Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)	Республика Калмыкия (г. Элиста)
Тюменская область (г. Тюмень)	Пермский край (г. Пермь)
Новгородская область (г. Великий Новгород)	Томская область (г. Томск)
Ульяновская область (г. Ульяновск)	Астраханская область (г. Астрахань)
Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)	Орловская область (г. Орёл)
Ставропольский край (г. Ставрополь)	Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск)
Магаданская область (г. Магадан)	Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский)
Свердловская область (г. Екатеринбург)	Вологодская область (г. Вологда)
Краснодарский край (г. Краснодар)	Республика Саха — Якутия (г. Якутск)
Смоленская область (г. Смоленск)	Брянская область (г. Брянск)
Кемеровская область (г. Кемерово)	Амурская область (г. Благовещенск)
Калужская область (г. Калуга)	город Севастополь
Новосибирская область (г. Новосибирск)	город Москва

Рекомендуем: Discord

Почему не работает Telegram? Что за сбой 2 октября?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии web.telegram.org:

Или в ближайшее отделение мессенджера:

Источник: xn——7kcaeohbeb4fkgfvwnc8w.xn--p1ai